Quando se trata de usos futuros da Inteligência Artificial (IA), em algumas áreas, a surpresa de sua aplicação em novos campos parece superar a certeza de usos já estabelecidos. A IA na saúde é um exemplo em evolução dessa tendência.
A IA na saúde tem um uso estabelecido na análise de imagens, laudos automatizados e sistemas inteligentes que auxiliam os médicos no diagnóstico. No entanto, a evolução rápida da tecnologia tem aberto portas para aplicações inovadoras e surpreendentes.
Inteligência Artificial Generativa na Saúde: Reinventando a Comunicação Médico-Paciente
Um exemplo recente mostra o quanto a Inteligência Artificial Generativa na saúde (IA Generativa) tem sido importante para melhorar a comunicação entre médicos e pacientes, conforme relatado em um artigo sobre o tema no New York Times.
O ChatGPT, por exemplo, tem sido usado para ajudar os médicos a encontrarem as palavras certas para transmitir notícias difíceis, expressar preocupações sobre o sofrimento do paciente ou simplesmente explicar recomendações médicas de maneira mais clara.
Além disso, a IA Generativa na saúde está sendo usada para melhorar a eficiência em processos médicos. A tecnologia tem sido usada para assumir tarefas que consomem muito tempo, como escrever apelos para seguradoras de saúde ou resumir notas de pacientes.
IA Generativa no Contexto da Medicina Humanizada
Considerando uma medicina humanizada, é preciso lembrar que é na interação que os médicos obtêm informações cruciais sobre os sintomas e preocupações dos pacientes, e é também onde eles comunicam diagnósticos e planos de tratamento.
No entanto, a comunicação eficaz na medicina pode ser desafiadora, dado que os médicos muitas vezes precisam transmitir informações complexas e técnicas de uma maneira que os pacientes possam entender, e eles também precisam ser capazes de expressar empatia e compaixão em situações difíceis. 
A IA Generativa na saúde tem o potencial de ajudar a melhorar a comunicação médico-paciente de várias maneiras.
Os modelos de linguagem (LLM | Large Language Model) implementados em soluções, como o ChatGPT da OpenAI, Co-Pilot da Microsoft e o Bard do Google, podem de fato ser usados para ajudar os médicos a encontrarem as palavras certas para transmitir notícias difíceis ou explicar conceitos médicos complexos de uma maneira que os pacientes possam entender.
Isso pode ajudar a melhorar a compreensão do paciente sobre sua condição e tratamento, o que por sua vez pode levar a melhores resultados de saúde.
É nesse momento que a convergência entre a inovação tecnológica e a empatia, uma das principais características da natureza humana, fazem a diferença.
Expressando Empatia de Forma Eficiente: O Papel Inovador da Tecnologia na Medicina
A empatia é um aspecto crucial da medicina, pois ajuda os pacientes a se sentirem ouvidos e compreendidos, o que pode melhorar sua satisfação e confiança no cuidado que estão recebendo.
No entanto, expressar empatia pode ser desafiador, especialmente em situações estressantes ou emocionais. A Inteligência Artificial Generativa pode ajudar, fornecendo aos médicos sugestões de como usar termos simples para expressar empatia de maneira eficaz.
Não deixa de ser paradoxal o fato da IA ajudar em uma medicina mais humanizada e compassiva. Afinal, estamos falando de usar uma tecnologia para melhorar um aspecto da saúde que é profundamente humano.
No entanto, é precisamente essa combinação de tecnologia e humanidade com o potencial de produzir uma medicina mais humanizada e compassiva.
Ao aliviar parte do fardo da comunicação, a Inteligência Artificial Generativa pode liberar os médicos para se concentrarem mais plenamente em seus pacientes, permitindo-lhes estar mais presentes e atentos durante as interações com os pacientes, bem como se livrarem de atividades burocráticas.
Inteligência Artificial Generativa na Saúde como Ferramenta Valiosa para Amplificar a Conexão Humana
Em última análise, a IA Generativa não substitui a conexão humana na medicina, mas pode ser uma ferramenta valiosa para aprimorá-la.
Ao ajudar os médicos a se comunicarem de maneira mais eficaz e empática, a tecnologia tem o potencial de melhorar a experiência do paciente e, por extensão, os resultados de saúde.
Para isso, no entanto, é crucial que continuemos a abordar as questões éticas e de segurança que surgem com o uso da IA no segmento médico, para garantir que ela seja usada de maneira que beneficie os pacientes e respeite seus direitos e dignidade.
Navegando nos Desafios Futuros: Ética e Segurança na Inteligência Artificial na Medicina
À medida que a aplicação da “IA médica” se aprofunda, novos desafios surgem no horizonte. Essas potenciais barreiras não são apenas técnicas, mas também estruturais e sociais, exigindo uma abordagem multissetorial para serem superados.
Um desafio que se destaca é a necessidade de interoperabilidade entre sistemas de saúde.
Para maximizar o potencial da IA na saúde, é vital que os sistemas médicos possam compartilhar informações de maneira eficiente e segura.
No entanto, muitos destes recursos computacionais ainda operam em silos, com diferentes sistemas e padrões de dados, o que pode dificultar a implementação efetiva da Inteligência Artificial.
Outro desafio é a necessidade de treinamento adequado.
A Inteligência Artificial no segmento médico não é apenas uma questão de criar algoritmos eficazes – é também sobre garantir que os profissionais de saúde estejam adequadamente equipados para usar essas ferramentas.
Isso envolve não apenas treinamento técnico, mas também educação sobre as implicações éticas e sociais do uso da IA na medicina.
Além disso, a tecnologia de Inteligência Artificial deve enfrentar desafios regulatórios. Com a sua rápida evolução, muitos países ainda estão lutando para desenvolver um quadro regulatório que possa acompanhar essas mudanças.
Como podemos garantir que a IA na saúde seja regulamentada de maneira eficaz para proteger os pacientes sem inibir a inovação?
Por fim, existe o desafio da aceitação pública.
Embora a IA tenha o potencial de transformar a saúde, isso só pode acontecer se os pacientes confiarem nessa tecnologia. Precisamos garantir que a introdução da inovação na saúde seja feita de maneira transparente e com respeito aos direitos dos pacientes.
Transpor essas barreiras não será fácil, mas com colaboração, inovação e foco no paciente, podemos criar um futuro onde a Inteligência Artificial na saúde desempenha um papel fundamental, melhorando os resultados para pacientes em todo o mundo.
Eval – Transformando o Futuro com Inteligência Artificial Generativa na Saúde
Com uma trajetória de liderança e inovação que nos leva a 2004, a Eval está moldando o futuro da tecnologia. Nosso investimento estratégico em Inteligência Artificial nos posiciona na vanguarda da revolução tecnológica, permitindo-nos fornecer soluções de segurança da informação de última geração.
Nossa missão é assegurar a prosperidade e a proteção dos negócios de nossos clientes na era digital. Junte-se a nós nesta jornada empolgante e descubra como a Eval está redefinindo o que é possível com a IA.
Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.
Eval, segurança é valor.
