Em relação à implementação do ESG, Os hospitais estão enfrentando uma pressão crescente para melhorar seu desempenho ambiental, social e de governança. No passado, essas organizações foram amplamente reativas no investimentos em ESG, mas há uma tendência crescente de hospitais que estão adotando uma postura mais proativa e estratégica.
Os hospitais brasileiros estão liderando essa carga investindo em iniciativas ESG com resultados impressionantes.
Neste artigo, exploraremos as lições práticas de 3 instituições de saúde de referência no país que mostram os resultados positivos na implementação do ESG.
Como os hospitais brasileiros estão liderando os investimentos em ESG?
Nos últimos anos, os hospitais brasileiros deram grandes passos em seus investimentos em iniciativas ambientais, sociais e de governança, resultando no aumento da implementação do ESG.
Embora muitos fatores tenham contribuído para essa tendência, talvez o mais importante tenha sido a percepção de que esses investimentos podem levar a benefícios tangíveis tanto para os pacientes quanto para os resultados.
Hospital Israelita Albert Einstein
Instituição na vanguarda em relação às iniciativas ambientais, sociais e de governança, o Hospital Israelita Albert Einstein, considerado um dos melhores hospitais do Brasil em 2015, lançou uma importante iniciativa para melhorar seu desempenho na implementação do ESG, e os resultados foram impressionantes.
Em relação à governança, o Hospital Albert Einstein estabeleceu um comitê de sustentabilidade que se reúne mensalmente para discutir e monitorar as iniciativas ESG do hospital.
Além disso, a instituição apresenta anualmente um relatório de sustentabilidade detalhado, ajudando a manter o hospital responsável perante seus pacientes, funcionários e a comunidade.
Em termos de resultados, a implementação do ESG levou a uma redução significativa na taxa de infecções hospitalares, que caiu de 2,4% para 0,8%. A hospitalização média dos pacientes também diminuiu significativamente, passando de 8,4 dias para 6,8 dias.
Esses resultados mostram claramente que os investimentos em ESG podem ter um impacto positivo nos resultados do hospital.
Hospital das Clínicas da Universidade de São Paulo (HC-USP)
Outro exemplo que retrata os benefícios e as lições práticas aplicadas aos hospitais que investem em ESG é o Hospital das Clínicas da Universidade de São Paulo (HC-USP).
O HC-USP, hospital universitário referência no Brasil, segue o modelo de governança corporativa, adotando mecanismos que visam ampliar a transparência e a participação da comunidade hospitalar na gestão.
Além disso, investe em um programa de compliance para prevenir e detectar riscos de violações éticas e legais.
No que diz respeito à sustentabilidade, o hospital tem como objetivo diminuir seu impacto ambiental, sendo a primeira instituição do mundo a receber a certificação ISO 14001 para todas as suas unidades.
Casa de Saúde São José (CSSJ)
Um terceiro exemplo dos resultados aplicados a implementação do ESG, é a Casa de Saúde São José (CSSJ), localizada na cidade do Rio de Janeiro.
O hospital vem trabalhando para melhorar seu desempenho ESG há muitos anos, mas só recentemente começou a formalizar seus esforços.
O CSSJ implantou um conselho de administração independente, além de comitês de ética e compliance. O hospital também investe na capacitação dos seus profissionais, oferecendo diversos cursos e treinamentos.
Em 2015, o hospital lançou seu primeiro relatório de sustentabilidade, que delineou uma série de metas ambiciosas, incluindo uma redução de 50% no consumo de água e uma redução de 30% no consumo de energia até 2020.
A CSSJ já fez progressos significativos em relação a essas metas, com uma redução de 20% no consumo de água e de 10% no consumo de energia desde 2015.
O que podemos aprender com o sucesso da implantação do ESG desses hospitais?
Existem algumas lições importantes que podem ser aprendidas com os sucessos dos principais hospitais brasileiros:
1. Os investimentos em ESG podem levar a benefícios tangíveis tanto para os pacientes quanto para o resultado final
Os principais hospitais brasileiros têm demonstrado que os investimentos em ações ligadas ao ESG podem ter um impacto positivo direto tanto na qualidade do atendimento aos pacientes quanto nos resultados financeiros.
Por exemplo, o Hospital Israelita Albert Einstein conseguiu economizar cerca de R$ 1 milhão por ano com suas iniciativas de implementação do ESG no campo ambiental, social e de governança.
2. É possível reduzir significativamente o impacto ambiental dos hospitais com uso das práticas ESG
Com as iniciativas ESG é possível reduzir significativamente o impacto ambiental dos hospitais, mesmo em um curto período de tempo.
Por exemplo, a CSSJ conseguiu reduzir seu consumo de água em 20% e seu consumo de energia em 10% desde 2015.
3. ESG é uma estratégia de sustentabilidade abrangente e formal e a chave para alcançar o sucesso
ESG têm demonstrado ser uma estratégia de sustentabilidade abrangente e formal, chave para alcançar o sucesso.
O HC-USP lançou seu primeiro relatório de sustentabilidade em 2016 com base nas melhores práticas de governança, que estabeleceu uma série de metas para reduzir o impacto ambiental do hospital.
4. Metas ambiciosas são necessárias para impulsionar mudanças significativas
De fato, é preciso estabelecer metas ambiciosas para impulsionar mudanças significativas.
Por exemplo, a meta da CSSJ de governança conseguiu implantar um conselho de administração independente, comitês de ética e compliance.
Com isso, o hospital mostrou ser possível reverter a tendência de uma cultura corporativa desfocada em questões éticas.
5. A liderança é crucial para o sucesso
Os hospitais com melhores resultados são aqueles que têm um forte compromisso da alta administração com as metas ESG.
O HC-USP, por exemplo, nomeou um comitê de sustentabilidade para garantir que as metas do hospital sejam alcançadas.
6. É preciso ter um compromisso com a transparência
A transparência é outra característica comum dos hospitais com melhores resultados.
A CSSJ publica anualmente seus relatórios ambientais, sociais e de governança, o que permite aos interessados acompanharem os progressos do hospital.
7. É importante envolver todas as partes interessadas para alcançar o sucesso
É fundamental envolver todas as partes interessadas para alcançar o sucesso. O HC-USP criou um grupo de trabalho interdisciplinar para desenvolver suas estratégias ESG.
Esse grupo é composto por representantes de todas as áreas do hospital, incluindo médicos, enfermeiros, administradores e funcionários da limpeza.
8. Relatórios focados em resultados são essenciais para acompanhar o progresso e identificar áreas de melhoria
Relatórios focados em resultados são essenciais para acompanhar o progresso e identificar áreas de melhoria.
O Hospital Israelita Albert Einstein publica anualmente um relatório de sustentabilidade, o que permite acompanhar o progresso da instituição.
9. Comunicação e educação são essenciais para o sucesso
Comunicação e educação são essenciais para o sucesso das iniciativas ambientais, sociais e de governança.
O Hospital Israelita Albert Einstein promove essas áreas através de uma série de iniciativas, como a realização de palestras e seminários, além de distribuir materiais informativos para os colaboradores.
O HC-USP possui um programa de educação ambiental chamado “Ecoar” cujo objetivo é sensibilizar os funcionários, médicos, pacientes e visitantes sobre questões ambientais, entre outros aspectos ligados à ESG.
10. É preciso ter um compromisso de longo prazo para alcançar o sucesso
O Hospital Israelita Albert Einstein tem como meta diminuir seu consumo de água em 50% até 2025.
Enquanto isso, a CSSJ planeja diminuir seu consumo de energia em 20% até 2023.
Essas metas a longo prazo são essenciais para garantir que os hospitais continuem progredindo em suas iniciativas de sustentabilidade.
Casos de sucesso que se expandem para outros hospitais brasileiros
A Associação Nacional de Hospitais Privados (Anahp) publicou recentemente o documento “ESG nos hospitais Anahp: resultados e boas práticas”.
O objetivo da publicação foi apresentar resultados práticos recentes da implementação do ESG, demonstrando o compromisso das instituições de saúde associadas com um futuro mais sustentável.
O documento conta com cases práticos de projetos descritos por 42 instituições, de diferentes regiões do país, onde mostram como grandes transformações podem ser conduzidas em áreas variadas.
Destaca-se no documento as ações relacionadas à promoção de saúde, ao uso de energia limpa e cuidados com água e saneamento e governança.
Como no caso do Hospital Vila Verde Saúde Mental, onde Governança e sustentabilidade andam juntas, para promover ações de cuidado e bem-estar dos funcionários, além de diminuir o desperdício.
A unidade de saúde implementou o projeto “Governança Corporativa – Crescimento Sustentável”, com ações que possuem como base pilares do implementação do ESG e estabelecidos desafios para serem superados no horizonte de dois anos, contribuindo com a estratégia para os próximos cinco anos.
A iniciativa está sendo conduzida por um grupo de trabalho composto por representantes das diversas áreas do hospital que passou a cuidar de forma integrada das pastas de projetos, processos e qualidade.
Além da área de governança, também foi criado o setor de controladoria, este responsável por dar suporte na elaboração e consolidação do planejamento financeiro e estratégico, indicadores e auditoria dos controles internos.
Entre outros benefícios alcançados.
A partir desses casos é possível perceber que, apesar das diferenças contextuais entre os hospitais, algumas lições são comuns a todos os que alcançaram o sucesso
Mostrando a importância de adotar estratégias ambientais, sociais e de governança abrangente e formal com metas ambiciosas, liderança comprometida, transparência, envolvimento das partes interessadas, foco em resultados e um compromisso de longo prazo.
Embora essas lições sejam importantes, elas são apenas o primeiro passo para alcançar o sucesso.
Os hospitais que desejam investir em ESG precisam estar dispostos a aprender com os casos de sucesso existentes e adaptá-los às suas próprias realidades.
Só assim será possível criar soluções inovadoras que atendam às necessidades específicas de cada hospital, garantindo assim o sucesso do investimento em sustentabilidade.
Plataforma CipherTrust melhora governança ESG com a segurança de dados
De acordo com o IDC, mais de 175 zetabytes de dados serão criados até 2025, e hoje mais da metade de todos os dados corporativos são armazenados na nuvem.
Para lidar com a complexidade de onde os dados são armazenados, a CipherTrust Data Security Platform oferece recursos fortes para proteger e controlar o acesso a dados confidenciais em bancos de dados, arquivos e contêineres.
O portfólio de produtos de proteção de dados que compõe a solução CipherTrust Data Security Platform permite que as instituições de saúde protejam dados em repouso e em movimento em todo o ecossistema de TI e garante que as chaves dessas informações estejam sempre protegidas e apenas sob seu controle.
Ela simplifica a segurança dos dados, melhora a eficiência operacional e acelera o tempo de conformidade. Independentemente de onde seus dados residem.
A plataforma CipherTrust oferece segurança robusta para seus dados por meio de uma variedade de produtos e soluções comprovados e líderes de mercado, prontos para serem implementados em data centers ou por provedores de serviços em nuvem (CSPs) e provedores de serviços gerenciados (MSPs).
Alternativamente, a Thales, uma empresa líder no segmento de segurança, pode gerenciar esses serviços como uma solução baseada em nuvem.
Portfólio de ferramenta que garante a proteção de dados e amplia as práticas ESG
Com os produtos de proteção de dados do CipherTrust Data Security Platform, sua instituição de saúde pode:
Reforçar a segurança e a conformidade
Os produtos e soluções de proteção de dados CipherTrust atendem a uma variedade de demandas de segurança e privacidade.
Isso inclui identificação eletrônica, autenticação e confiança, além do Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI DSS). Também aborda a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outros requisitos de conformidade.
Otimiza a eficiência da equipe e dos recursos
CipherTrust Data Security Platform proporciona suporte extensivo para casos de uso de segurança de dados no setor.
A solução possui produtos projetados para trabalhar em conjunto, uma linha única para suporte global e um histórico comprovado de proteção contra ameaças em constante evolução.
Além disso, apresenta o maior ecossistema de parcerias de segurança de dados do setor.
Com foco na facilidade de uso, APIs para automação e gerenciamento responsivo, a solução CipherTrust Data Security Platform garante que suas equipes possam implementar, proteger e monitorar rapidamente a proteção do seu negócio.
Além disso, serviços profissionais e parceiros estão disponíveis para design, implementação e assistência de treinamento para garantir rapidez e confiabilidade em implementações com o mínimo de tempo de sua equipe.
Reduz o custo total de propriedade
O portfólio de proteção de dados do CipherTrust Data Security Platform disponibiliza uma variedade abrangente de produtos e soluções de segurança de dados.
Estas soluções podem ser facilmente dimensionadas e adaptadas para novos casos de uso. Elas possuem um histórico comprovado na proteção de tecnologias tanto novas quanto tradicionais.
Com o CipherTrust Data Security Platform, as instituições de saúde podem preparar seus investimentos para o futuro enquanto reduz custos operacionais e despesas de capital.
Sobre a Eval
Com uma trajetória de liderança e inovação que remonta a 2004, a Eval não apenas acompanha as tendências tecnológicas, mas também estamos em uma busca incessante para trazer novidades oferecendo soluções e serviços que fazem a diferença na vida das pessoas.
Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.
Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.
Eval, segurança é valor.
