Uma infraestrutura de TI segura implica arquitetar com ênfase na proteção de dados, gestão de riscos, resiliência, e soberania de dados, acolhendo a inevitabilidade das transformações disruptivas.
Esta estrutura fornece um suporte sólido para empresas que buscam capitalizar as inovações oriundas da era digital, possibilitando a harmonização das funções de negócio para orquestrar os resultados desejados.
Em termos práticos, CEOs e líderes de TI que incorporam a proteção de dados para lidar com as interrupções contínuas no panorama dos negócios tornam suas organizações mais robustas e sustentáveis, contribuindo significativamente para o crescimento global do seu negócio.
Conforme relatório do Conselho de Administração da Gartner, 69% dos diretores corporativos têm como meta acelerar estratégias e projetos digitais para enfrentar estas interrupções constantes.
Para algumas empresas, isso representa a concretização de suas estratégias digitais pela primeira vez; para outras, sinaliza a necessidade de intensificar rapidamente os investimentos digitais direcionados à alta disponibilidade de sua arquitetura tecnológica, incluindo o uso e proteção de dados.
As estratégias digitais constituem uma evolução natural do dia a dia organizacional. Essas estratégias permitem que as empresas busquem a segurança e a agilidade exigidas pelo mercado atual.
Soberania de dados: resiliência organizacional com proteção de dados
A capacidade de uma organização de resistir e se recuperar de adversidades é uma função de sua soberania de dados.
Basicamente, a soberania de dados se refere ao conceito de que os dados estão sujeitos às leis do país em que estão localizados. Em um contexto organizacional, a soberania de dados refere-se ao direito e à capacidade de uma organização de manter e controlar o acesso e a utilização dos seus próprios dados.
Essa soberania abrange a capacidade da organização de manter seus dados seguros, protegidos e privados, em conformidade com as regulamentações locais e internacionais, independentemente de onde os dados estão armazenados – seja em servidores locais ou em nuvens de dados localizadas em qualquer parte do mundo.
Em uma era onde os dados são cada vez mais digitalizados e globalizados, a soberania de dados é um aspecto crucial da gestão de dados e da segurança da informação.
As empresas que possuem soberania sobre seus dados estão mais equipadas para proteger a privacidade dos dados de seus clientes, evitar violações de dados e cumprir com regulamentações de proteção de dados, como a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (LGPD) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).
Resiliência de Negócios por meio da Proteção de Dados
A ‘resiliência’ refere-se à capacidade de uma organização se preparar e se adaptar às mudanças em condições adversas, se recuperando rapidamente das interrupções. Isso envolve resistir e se recuperar de ataques deliberados, acidentes, ameaças ou incidentes naturais.
Porém, esta capacidade de superação não é um fenômeno que ocorre por si só em segurança e proteção de dados ou em qualquer outro aspecto. É necessário planejamento e gestão cuidadosa, e, por isso, a continuidade das operações deve estar na agenda de praticamente todas as empresas.
De maneira sucinta, a recuperação do ambiente operacional abrange a gestão padronizada de todos os processos voltados para a identificação e mitigação de riscos que ameaçam uma organização.
Tais riscos podem incluir interrupções na continuidade da Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), ataques cibernéticos, demandas do consumidor, mudanças no mercado, requisitos de conformidade regulatória e até pandemias, como evidenciado pela Covid-19.
Para alcançar a Soberania de Dados, comece pela Gestão de Risco
A segurança de dados, a conformidade regulatória, a continuidade e a gestão de riscos estão intrinsecamente ligadas. Elas atuam em conjunto para proteger as empresas contra interrupções.
Porém, a gestão de riscos deve ser sempre o ponto de partida para a identificação de ameaças potenciais e, em seguida, para a criação de controles capazes de gerenciá-las.
No entanto, a gestão de riscos não elimina completamente todas as ameaças. Ela precisa ser complementada pela gestão de continuidade, para garantir que as organizações planejem contingências, como a seleção de fornecedores alternativos de bens e serviços.
Alcançar a integridade com base na Soberania de Dados requer um planejamento cuidadoso das operações da empresa, para garantir que sejam flexíveis o suficiente para se adaptar às mudanças do mercado, e que a continuidade do uso da tecnologia seja garantida.
Isso inclui planejamento e gestão focados na estratégia de proteção de dados, além de uma avaliação de risco abrangente na forma de uma análise de impacto nos negócios.
Garanta a Flexibilidade Organizacional por meio do Uso da Tecnologia e da Inovação
Organizações rígidas que não conseguem se adaptar com flexibilidade enfrentarão desafios em qualquer crise. Estruturas organizacionais tradicionais, comunicação ineficiente, TI subfinanciada, falta de digitalização e processos de gestão inflexíveis são obstáculos reais em tempos de grandes desafios.
Ao contrário disso, assegure-se de que funcionários e gestores tenham capacidade de ação em qualquer situação e que a comunicação seja transparente.
Além disso, é crucial que exista uma cultura de feedback honesto, a TI esteja focada na proteção de dados, os funcionários sejam bem treinados e os processos sejam digitalizados de forma assertiva.
Em outras palavras, prepare-se de forma abrangente para uma crise, adaptando o modelo e os processos de negócios, os investimentos e as operações de ti para serem mais resilientes na proteção de dados
Em seguida, certifique-se de que o setor de tecnologia compreenda completamente o que mantém o ambiente de produção em funcionamento. Busque um alinhamento mais profundo das atividades e da TI. Além disso, é crucial que os investimentos se concentrem na continuidade, colaboração e autoatendimento.
Planeje também como as operações funcionarão durante uma crise
Identifique os riscos potenciais e planeje como enfrentá-los. Crie um plano de emergência e estabeleça uma estrutura de comando para incidentes. Assegure que todos saibam quais são seus papéis e responsabilidades em diferentes cenários de crise.
Alguns pontos-chave a serem considerados ao criar um plano de emergência incluem:
- Provisão de um plano de continuidade do negócio que esteja em conformidade com as regulamentações da indústria.
- Criação de um mapa de processos e funções críticas que precisam ser mantidas em caso de emergência.
- Designação de um líder de resposta a emergências.
- Treinamento e preparação da equipe para lidar com emergências, incluindo a execução de exercícios práticos.
Por fim, garanta que os colaboradores estejam treinados para lidar com situações de crise, que a comunicação seja transparente e a cultura de feedback seja forte. Também é crucial garantir um investimento adequado em TI, com foco na soberania de dados, e na digitalização dos processos.
A Soberania de Dados como a espinha dorsal das empresas
Em um mundo onde a soberania de dados está se tornando cada vez mais crucial, as empresas devem ter controle absoluto sobre seus dados. Assim, garantimos que manipulamos, processamos e armazenamos eles de maneira segura, em total conformidade com a legislação atual.
Em resumo, a soberania de dados empresariais e a proteção de dados são convergentes. Elas são consideradas palavras-chave que definem a resiliência de uma organização em face das tendências e riscos tecnológicos.
Adotar uma abordagem abrangente e bem planejada para a soberania e proteção de dados pode moldar a estratégia das organizações. Essa abordagem ajuda as organizações a prosperar no futuro incerto e em constante mudança do ambiente de negócios digital.
Sobre a Eval
Com uma trajetória de liderança e inovação que remonta a 2004, a Eval não apenas acompanha as tendências tecnológicas, mas também estamos em uma busca incessante para trazer novidades oferecendo soluções e serviços que fazem a diferença na vida das pessoas.
Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da Eval atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.
Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.
Eval, segurança é valor.
Escrito por Arnaldo Miranda, Evaldo. Ai, revisado por Marcelo Tiziano e Designer de Caio.