En cuanto a la aplicación de las ESG, los hospitales se enfrentan a una presión cada vez mayor para mejorar sus resultados medioambientales, sociales y de gobernanza. En el pasado, estas organizaciones han sido en gran medida reactivas en sus inversiones ASG, pero existe una tendencia creciente a que los hospitales adopten una postura más proactiva y estratégica.
Los hospitales brasileños lideran esta tendencia invirtiendo en iniciativas ASG con resultados impresionantes.
En este artículo, exploraremos las lecciones prácticas de 3 instituciones sanitarias líderes en el país que muestran resultados positivos en la implementación de ESG.
¿Cómo están liderando los hospitales brasileños las inversiones ASG?
En los últimos años, los hospitales brasileños han hecho grandes progresos en sus inversiones en iniciativas medioambientales, sociales y de gobernanza, lo que se ha traducido en un aumento de la aplicación de ESG.
Aunque son muchos los factores que han contribuido a esta tendencia, quizá el más importante haya sido la constatación de que estas inversiones pueden reportar beneficios tangibles tanto para los pacientes como para los resultados.
Hospital Israelita Albert Einstein
Una institución a la vanguardia en relación con las iniciativas ambientales, sociales y de gobernanza
el Hospital Israelita Albert Einstein, considerado uno de los mejores hospitales de Brasil en 2015, lanzó una importante iniciativa para mejorar su desempeño en la implementación de ESG, y los resultados fueron impresionantes.
En relación con la gobernanza, el Hospital Albert Einstein ha creado un comité de sostenibilidad que se reúne mensualmente para debatir y supervisar las iniciativas ASG del hospital.
Además, la institución presenta anualmente un detallado informe de sostenibilidad, que contribuye a que el hospital rinda cuentas a sus pacientes, empleados y la comunidad.
En cuanto a los resultados, la aplicación de la ESG se tradujo en una reducción significativa de la tasa de infecciones hospitalarias, que pasó del 2,4% al 0,8%. La hospitalización media de los pacientes también disminuyó significativamente, de 8,4 a 6,8 días.
Estos resultados muestran claramente que las inversiones ASG pueden tener un impacto positivo en los resultados de los hospitales.
Hospital Universitario de São Paulo (HC-USP)
Otro ejemplo que retrata los beneficios y las lecciones prácticas aplicadas a los hospitales que invierten en ESG es el Hospital das Clínicas (HC-USP) de la Universidad de São Paulo.
HC-USP, hospital universitario de referencia en Brasil, sigue el modelo de gobierno corporativo, adoptando mecanismos destinados a aumentar
transparencia y la participación de la comunidad hospitalaria en la gestión.
.
También invierte en un programa de cumplimiento para prevenir y detectar riesgos de infracciones éticas y legales.
En cuanto a la sostenibilidad, el hospital pretende reducir su impacto ambiental, siendo la primera institución del mundo en recibir la certificación ISO 14001 para todas sus unidades.
Centro de Salud São José (CSSJ)
Un tercer ejemplo de los resultados aplicados a la implantación de la ESG es la Casa de Saúde São José (CSSJ), situada en la ciudad de Río de Janeiro.
El hospital lleva muchos años trabajando para mejorar sus resultados en materia de ASG, pero sólo recientemente ha empezado a formalizar sus esfuerzos.
CSSJ ha creado un consejo de administración independientey los comités de ética y cumplimiento. El hospital también invierte en la cualificación de sus profesionales, ofreciendo diversos cursos y formación.
En 2015, el hospital presentó su primer informe de sostenibilidad, en el que se esbozaban una serie de ambiciosos objetivos, entre ellos una reducción del 50% del consumo de agua y del 30% del consumo de energía para 2020.
CSSJ ya ha logrado avances significativos en relación con estos objetivos, con una reducción del 20 % en el consumo de agua y del 10 % en el consumo de energía desde 2015.
¿Qué podemos aprender del éxito de la implantación de la ESG en estos hospitales?
Hay algunas lecciones importantes que pueden extraerse de los éxitos de los principales hospitales brasileños:
1. Las inversiones ASG pueden generar beneficios tangibles tanto para los pacientes como para la cuenta de resultados
Los principales hospitales brasileños han demostrado que las inversiones en acciones relacionadas con ESG pueden tener un impacto positivo directo tanto en la calidad de la atención al paciente como en los resultados financieros.
Por ejemplo, el Hospital Israelita Albert Einstein ha conseguido ahorrar alrededor de 1 millón de reales al año con sus iniciativas de implementación de ESG en los ámbitos medioambiental, social y de gobernanza.
2. Es posible reducir significativamente el impacto medioambiental de los hospitales utilizando prácticas ESG
Con las iniciativas ESG es posible reducir significativamente el impacto ambiental de los hospitales, incluso en un corto periodo de tiempo.
Por ejemplo, CSSJ ha logrado reducir su consumo de agua en un 20 % y su consumo de energía en un 10 % desde 2015.
3. ESG es una estrategia de sostenibilidad integral y formal y la clave para lograr el éxito
ESG ha demostrado ser una estrategia de sostenibilidad integral y formal, clave para alcanzar el éxito.
HC-USP lanzó en 2016 su primer informe de sostenibilidad basado en las mejores prácticas de gobernanza, que establecía una serie de objetivos para reducir el impacto medioambiental del hospital.
4. Se necesitan objetivos ambiciosos para impulsar un cambio significativo
De hecho, es necesario fijar objetivos ambiciosos para impulsar un cambio significativo.
Por ejemplo, el objetivo de gobernanza de CSSJ consiguió implantar un consejo de administración independiente y comités de ética y cumplimiento.
Con ello, el hospital ha demostrado que es posible invertir la tendencia de una cultura empresarial desenfocada de las cuestiones éticas.
5. El liderazgo es crucial para el éxito
Los hospitales con mejores resultados son los que cuentan con un fuerte compromiso de la alta dirección con los objetivos ASG.
HC-USP, por ejemplo, ha nombrado un comité de sostenibilidad para garantizar el cumplimiento de los objetivos del hospital.
6. Debe existir un compromiso de transparencia
La transparencia es otra característica común de los hospitales con mejores resultados.
CSSJ publica anualmente sus informes medioambientales, sociales y de gobernanza, lo que permite a las partes interesadas seguir los progresos del hospital.
7. Es importante implicar a todas las partes interesadas para lograr el éxito
Es esencial implicar a todas las partes interesadas para lograr el éxito. HC-USP creó un grupo de trabajo interdisciplinar para desarrollar sus estrategias de ESG.
Este grupo está formado por representantes de todas las áreas del hospital, incluidos médicos, enfermeros, administradores y personal de limpieza.
8. Los informes centrados en los resultados son esenciales para seguir los progresos e identificar las áreas de mejora.
Los informes centrados en los resultados son esenciales para hacer un seguimiento de los avances e identificar las áreas susceptibles de mejora.
El Hospital Israelita Albert Einstein publica un informe anual de sostenibilidad, que permite supervisar los progresos de la institución.
9. La comunicación y la educación son esenciales para el éxito
La comunicación y la educación son esenciales para el éxito de las iniciativas medioambientales, sociales y de gobernanza.
El Hospital Israelita Albert Einstein promueve estas áreas a través de una serie de iniciativas, como conferencias y seminarios, además de distribuir material informativo a los empleados.
El HC-USP cuenta con un programa de educación medioambiental denominado “Ecoar” cuyo objetivo es concienciar a empleados, médicos, pacientes y visitantes sobre cuestiones medioambientales, entre otros aspectos relacionados con la ESG.
10. Se necesita un compromiso a largo plazo para lograr el éxito
El Hospital Israelita Albert Einstein pretende reducir su consumo de agua en un 50% para 2025.
Mientras tanto, CSSJ planea reducir su consumo de energía en un 20% para 2023.
Estos objetivos a largo plazo son esenciales para garantizar que los hospitales sigan avanzando en sus iniciativas de sostenibilidad.
Casos de éxito que se extienden a otros hospitales brasileños
La Asociación Nacional de Hospitales Privados (Anahp) ha publicado recientemente el documento “
ESG en los hospitales de la Anahp: resultados y buenas prácticas
“.
El objetivo de la publicación era presentar los resultados prácticos recientes de la aplicación de la ESG, demostrando el compromiso de las instituciones sanitarias miembros con un futuro más sostenible.
El documento contiene estudios de casos de proyectos descritos por 42 instituciones de distintas regiones del país, que muestran cómo pueden llevarse a cabo grandes transformaciones en diversas áreas.
El documento destaca las acciones relacionadas con la promoción de la salud, el uso de energías limpias, el cuidado del agua y el saneamiento y la gobernanza.
Como en el caso del Hospital Vila Verde Saúde Mental, donde Gobernanza y sostenibilidad van de la mano, para promover acciones de cuidado y bienestar de los empleados, además de reducir los residuos.
La unidad de salud implementó el proyecto “Gobierno Corporativo – Crecimiento Sostenible”, con acciones basadas en los pilares de la implementación de ESG y estableció retos a superar en un plazo de dos años, contribuyendo a la estrategia para los próximos cinco años.
La iniciativa está siendo dirigida por un grupo de trabajo formado por representantes de distintas áreas del hospital que ahora se ocupa de forma integrada de las carteras de proyectos, procesos y calidad.
Además del área de gobernanza, también se creó la Oficina del Interventor, que se encarga de prestar apoyo en la preparación y consolidación de la planificación financiera y estratégica, los indicadores y la auditoría de los controles internos.
Entre otros beneficios conseguidos.
De estos casos se desprende que, a pesar de las diferencias contextuales entre hospitales, algunas lecciones son comunes a todos los que han logrado el éxito
Mostrando la importancia de adoptar estrategias medioambientales, sociales y de gobernanza integrales y formales con objetivos ambiciosos, un liderazgo comprometido, transparencia, participación de las partes interesadas, concentración en los resultados y un compromiso a largo plazo.
Aunque estas lecciones son importantes, no son más que el primer paso para alcanzar el éxito.
Los hospitales que deseen invertir en ESG deben estar dispuestos a aprender de los casos de éxito existentes y adaptarlos a sus propias realidades.
Sólo así es posible crear soluciones innovadoras que respondan a las necesidades específicas de cada hospital, garantizando así el éxito de la inversión en sostenibilidad.
La plataforma CipherTrust mejora la gobernanza de ESG con la seguridad de los datos
Según IDC, en 2025 se crearán más de 175 zetabytes de datos, y hoy más de la mitad de los datos corporativos se almacenan en la nube.
Para hacer frente a la complejidad del lugar donde se almacenan los datos, CipherTrust Data Security Platform ofrece sólidas capacidades para proteger y controlar el acceso a datos confidenciales en bases de datos, archivos y contenedores.
La cartera de productos de protección de datos que componen la solución CipherTrust Data Security Platform permite a las instituciones sanitarias proteger los datos en reposo y en movimiento en todo el ecosistema informático y garantiza que las claves de esa información estén siempre protegidas y sólo bajo su control.
Simplifica la seguridad de los datos, mejora la eficacia operativa y acelera el cumplimiento de la normativa. Independientemente de dónde residan sus datos.
La plataforma CipherTrust proporciona una seguridad robusta para sus datos a través de una variedad de productos y soluciones probados y líderes en la industria, listos para ser desplegados en centros de datos o por proveedores de servicios en la nube (CSP) y proveedores de servicios gestionados (MSP).
Como alternativa, Thales, empresa líder en seguridad, puede gestionar estos servicios como una solución basada en la nube.
Cartera de herramientas que garantizan la protección de datos y amplían las prácticas ESG
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Reforzar la seguridad y el cumplimiento de la normativa
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Esto incluye la identificación electrónica, la autenticación y la confianza, y la Norma de Seguridad de Datos del Sector de Tarjetas de Pago (PCI DSS). También aborda la Ley General de Protección de Datos (LGPD) y otros requisitos de cumplimiento.
Optimiza la eficacia del equipo y de los recursos
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La solución cuenta con productos diseñados para trabajar juntos, un único hilo conductor para la asistencia global y un historial probado de protección frente a las amenazas en evolución.
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Reduce el coste total de propiedad
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Estas soluciones pueden ampliarse y adaptarse fácilmente a nuevos casos de uso. Tienen un historial probado en la protección de tecnologías tanto nuevas como tradicionales.
Con la plataforma de seguridad de datos de CipherTrust, las instituciones sanitarias pueden preparar sus inversiones para el futuro al tiempo que reducen los costes operativos y los gastos de capital.
Acerca de Eval
Con una trayectoria de liderazgo e innovación que se remonta a 2004, en Eval no sólo nos mantenemos al día de las tendencias tecnológicas, sino que estamos en una búsqueda constante de nuevos avances ofreciendo soluciones y servicios que marquen la diferencia en la vida de las personas.
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