Una infraestructura de TI segura implica una arquitectura que haga hincapié en la protección de datos, la gestión de riesgos, la resistencia y la soberanía de los datos, teniendo en cuenta la inevitabilidad de las transformaciones disruptivas.
Este marco proporciona un sólido apoyo a las empresas que buscan capitalizar las innovaciones derivadas de la era digital, permitiendo la armonización de las funciones empresariales para orquestar los resultados deseados.
En términos prácticos, los directores generales y los responsables de TI que incorporan la protección de datos para hacer frente a las continuas perturbaciones del panorama empresarial hacen que sus organizaciones sean más sólidas y sostenibles, contribuyendo de forma significativa al crecimiento general de su negocio.
Según un informe del
Consejo de Administración de Gartner
el 69% de los directores corporativos pretende acelerar las estrategias y proyectos digitales para hacer frente a estas constantes disrupciones.
Para algunas empresas, esto representa la realización de sus estrategias digitales por primera vez; para otras, señala la necesidad de intensificar rápidamente las inversiones digitales dirigidas a la alta disponibilidad de su arquitectura tecnológica, incluido el uso y la protección de datos.
Las estrategias digitales son una evolución natural de la vida cotidiana de las organizaciones. Estas estrategias permiten a las empresas buscar la seguridad y la agilidad que exige el mercado actual.
Soberanía de datos: resistencia organizativa con protección de datos
La capacidad de una organización para resistir y recuperarse de la adversidad está en función de su soberanía de datos.
Básicamente, la soberanía de los datos se refiere al concepto de que los datos están sujetos a las leyes del país en el que se encuentran. En un contexto organizativo, la soberanía de los datos se refiere al derecho y la capacidad de una organización para mantener y controlar el acceso y el uso de sus propios datos.
Esta soberanía abarca la capacidad de una organización para mantener sus datos seguros, protegidos y privados, de conformidad con la normativa local e internacional, independientemente de dónde se almacenen los datos, ya sea en servidores locales o en nubes de datos situadas en cualquier lugar del mundo.
En una época en la que los datos están cada vez más digitalizados y globalizados, la soberanía de los datos es un aspecto crucial de la gestión de datos y la seguridad de la información.
En empresas que tienen soberanía sobre sus datos están mejor equipados para proteger la privacidad de los datos de sus clientes, prevenir las violaciones de datos y cumplir con las regulaciones de protección de datos, como la Ley General de Protección de Datos (LGPD) de Brasil y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.
Resistencia empresarial mediante la protección de datos
La “resiliencia” se refiere a la capacidad de una organización para prepararse y adaptarse a los cambios en condiciones adversas, recuperándose rápidamente de las perturbaciones. Se trata de resistir y recuperarse de ataques deliberados, accidentes, amenazas o incidentes naturales.
Sin embargo, esta capacidad de superación no es un fenómeno que se produzca por sí solo en la seguridad y protección de datos o en cualquier otro aspecto. Se requiere una planificación y gestión cuidadosas, por lo que la continuidad de las operaciones debería estar en la agenda de prácticamente todas las empresas.
En pocas palabras, la recuperación del entorno operativo abarca la gestión normalizada de todos los procesos destinados a identificar y mitigar los riesgos que amenazan a una organización.
Estos riesgos pueden incluir interrupciones en la continuidad de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), ciberataques, demandas de los consumidores, cambios en el mercado, requisitos de cumplimiento normativo e incluso pandemias, como demuestra Covid-19.
Para lograr la soberanía de los datos, empiece por la gestión de riesgos
La seguridad de los datos, el cumplimiento de la normativa, la continuidad y la gestión de riesgos están intrínsecamente relacionados. Trabajan juntos para proteger a las empresas de las perturbaciones.
Sin embargo, la gestión de riesgos debe ser siempre el punto de partida para identificar las amenazas potenciales y, a continuación, crear controles capaces de gestionarlas.
Sin embargo, la gestión de riesgos no elimina por completo todas las amenazas. Debe complementarse con una gestión de la continuidad que garantice que las organizaciones planifican los imprevistos, como la selección de proveedores alternativos de bienes y servicios.
Lograr la integridad basada en la Soberanía de los Datos requiere una planificación cuidadosa de las operaciones de la empresa para garantizar que sean lo suficientemente flexibles como para adaptarse a los cambios del mercado y que se garantice la continuidad del uso de la tecnología.
Esto incluye una planificación y gestión específicas de la estrategia de protección de datos, y una evaluación exhaustiva de los riesgos en forma de análisis del impacto en la empresa.
Garantizar la flexibilidad organizativa mediante el uso de la tecnología y la innovación
Las organizaciones rígidas que no puedan adaptarse con flexibilidad se enfrentarán a problemas en cualquier crisis. Las estructuras organizativas tradicionales, la comunicación ineficaz, la escasez de fondos para TI, la falta de digitalización y los procesos de gestión inflexibles son obstáculos reales en tiempos difíciles.
En su lugar, asegúrese de que los empleados y directivos están capacitados para actuar en cualquier situación y de que la comunicación es transparente.
Además, es crucial que exista una cultura de información sincera, que las TI se centren en la protección de datos, que los empleados estén bien formados y que los procesos se digitalicen de forma asertiva.
En otras palabras, prepararse exhaustivamente para una crisis adaptando el modelo y los procesos empresariales, las inversiones y las operaciones de ti para ser más resistentes a la hora de proteger los datos.
A continuación, asegúrese de que el sector tecnológico comprende perfectamente qué es lo que mantiene en funcionamiento el entorno de producción. Buscar una mayor armonización de las actividades y las TI. Además, es crucial que las inversiones se centren en la continuidad, la colaboración y el autoservicio.
Planifique también cómo funcionarán las operaciones durante una crisis
Identifique los riesgos potenciales y planifique cómo abordarlos. Crear un plan de emergencia y establecer una estructura de mando para los incidentes. Asegúrese de que todo el mundo sabe cuáles son sus funciones y responsabilidades en diferentes escenarios de crisis.
Algunos puntos clave a tener en cuenta al crear un plan de emergencia son:
- Puesta a disposición de un plan de continuidad de la actividad que cumpla la normativa del sector.
- Creación de un mapa de procesos y funciones críticos que deben mantenerse en caso de emergencia.
- Nombramiento de un responsable de la respuesta de emergencia.
- Formación y preparación del personal para hacer frente a emergencias, incluida la realización de ejercicios prácticos.
Por último, asegúrese de que los empleados están formados para afrontar situaciones de crisis, la comunicación es transparente y la cultura de retroalimentación es sólida. También es crucial garantizar una inversión adecuada en TI, centrándose en la soberanía de los datos y la digitalización de los procesos.
Soberanía de datos como columna vertebral de la empresa
En un mundo en el que la soberanía de los datos es cada vez más crucial, las empresas deben tener un control absoluto sobre sus datos. Por ello, nos aseguramos de que los tratamos, procesamos y almacenamos de forma segura, cumpliendo plenamente la legislación vigente.
En resumen, la soberanía y la protección de datos de las empresas son convergentes. Se consideran palabras clave que definen la resistencia de una organización frente a las tendencias y riesgos tecnológicos.
Adoptar un enfoque global y bien planificado de la soberanía y la protección de datos puede dar forma a la estrategia de las organizaciones. Este enfoque ayuda a las organizaciones a prosperar en el futuro incierto y siempre cambiante del entorno empresarial digital.
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Escrito por Arnaldo Miranda, Evaldo. Ai, revisado por Marcelo Tiziano y diseñado por Caio.