O passo essencial para implantar um projeto em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e cumprir as novas regras de gerenciamento de dados é inventariar minuciosamente os dados pessoais que está sendo coletado em seu negócio.
Basicamente, é responder perguntas quanto ao uso de dados do tipo: “O que temos? Onde fica? O que poderia ser interpretado como informação protegida?”
Essas informações incluem qualquer coisa que possa ser usada para identificar uma pessoa, como nome, número de telefone, endereço e até se essa pessoa prefere usar um formato de 12 ou 24 horas.
Mas esse processo não é um trabalho fácil. Os dados pessoais cobertos pelo LGPD e outras novas leis de privacidade não aparecem apenas em campos bem definidos do banco de dados. É preciso outros importantes passos para implantar um projeto em conformidade com a LGPD.
A gestão de dados é apenas o primeiro passo para a conformidade com a LGPD
Seja criada em um contexto comercial ou social, a proteção de dados é um conceito com o qual todos devem estar familiarizados.
Embora algumas especificidades da implementação dos requisitos da lei de proteção de dados ainda estejam sendo definidas, a introdução da LGPD certamente coincidiu com, se não foi provocada, uma tendência ascendente de indivíduos que se tornam mais zelosos em relação ao seu direito à privacidade.
As preocupações dos consumidores com a privacidade significam que o investimento em um programa de proteção de dados traz muito mais valor do que simplesmente proteger os negócios de ações legais ou sanções financeiras.
Talvez o mais importante ao implantar um projeto em conformidade com a LGPD seja a necessidade de manter a reputação da marca e a confiança do consumidor.
À medida que os consumidores se tornam mais dispostos a mudar sua lealdade em favor de uma empresa que protege de forma segura seus dados, as empresas podem aproveitar com confiança sua conformidade com a LGPD para garantir vantagem competitiva.
Indo além do básico: 4 passos para implantar um projeto em conformidade com a LGPD
À medida que as organizações procuram atualizar a maneira como usam os dados e criar processos mais eficientes para preservar os direitos dos titulares de dados, várias atividades relacionadas à proteção de dados podem ser consolidadas em um programa mais amplo de controle de informações.
Esse programa deve fazer mais do que simplesmente consignar a conformidade com a legislação de proteção de dados para um exercício projetado para evitar multas regulatórias:
- Passo 1 – Governança: zela pelo cumprimento das regras previstas na lei e orienta seus funcionários.
- Passo 2 – Jurídico: consentimento, contrato, obrigação legal, interesses vitais, tarefa pública e interesses legítimos.
- Passo 3 – Tecnologia: precisão dos dados: todos os dados mantidos devem ser sensíveis e atualizados.
- Passo 4 – Cibersegurança: garantir a infraestrutura do serviço prestado, condições para que o usuário seja capaz de preservar e gerenciar a privacidade, coleta e tratamento de seus dados pessoais.
A lei de proteção de dados abrange todas as partes das operações de uma organização. Para maximizar os ganhos comerciais da conformidade com a LGPD, as empresas devem estender a amplitude de seus programas de proteção de dados para incorporar a segurança das informações no design de aplicativos de negócios e infraestrutura técnica.
A Legislação no leva a uma proposta de valor aos negócios na proteção e privacidade de dados
A legislação da LGPD determina que, na fase de projeto de qualquer operação de processamento, bem como no momento do processamento em si, as empresas implementem medidas técnicas e organizacionais apropriadas, projetadas para implementar a proteção de dados de maneira eficaz e integrar as salvaguardas necessárias para o processamento de dados.
Portanto, os responsáveis pelo desenvolvimento e fornecimento de sistemas de dados precisam observar como a implementação adequada da privacidade pode promover os negócios, bem como protegê-los de multas, e propor isso como um facilitador de negócios.
O objetivo comercial de diferentes organizações varia, mas serão necessárias alterações no nível de dados e código, portanto, isso provavelmente precisará ser conduzido por profissionais da segurança da informação com um bom entendimento dos negócios.
Os benefícios da privacidade e da proteção de dados para os negócios, portanto, precisam ser identificados e apresentados em um contexto comercial como um facilitador positivo e não como um custo para evitar multas.
Essa é uma oportunidade para os profissionais de segurança da informação destacarem os benefícios financeiros que acompanham essas medidas aprimoradas de segurança e o envolvimento com os negócios só pode ajudar.
Embora o custo adicional para projetar segurança não seja discricionário, trabalhar em um projeto em conformidade com a LGPD pode aumentar o suporte ao investimento e elevar o perfil e o valor percebido da função de segurança, definindo e desenvolvendo a maturidade dos negócios da empresa.
Traduzindo os requisitos em um projeto em conformidade com a LGPD bem sucedido
Uma organização de alta maturidade terá funções e responsabilidades de governança claramente definidas, a gestão ao risco acordado com os gestores, bem como os riscos de privacidade de dados priorizados e mitigados de forma eficaz com todos os controles de dados corretos, de maneira que exista uma probabilidade mínima de violação de dados.
No entanto, o benefício de reduzir o risco será alcançado apenas se for sustentado por um profundo conhecimento dos negócios, suas operações, iniciativas estratégicas e planos futuros.
Para evitar que um projeto em conformidade com a LGPD falhe e que tenha a adesão segura à lógica de impor mudanças na lei de proteção de dados, é importante demonstrar que alcançar a conformidade tem o benefício de reduzir o risco.
Em vez de focar nas implicações da não conformidade, as empresas devem usar cenários de negócio e ferramentas de tecnologia que reduzam o impacto da exposição de dados, a exemplo da inclusão da assinatura digital em seus processos e recursos tecnológicos.
Por fim, os ganhos nos negócios serão melhor percebidos se a motivação para a conformidade for proteger a organização, em vez da pressão externa por mudanças.
Sobre a Eval
A EVAL está há mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria. Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presentes nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.
Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.
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