Existem muitas razões pelas quais o setor de seguros é uma área que em seu dia a dia lida com muitos documentos. Alguns desses papéis incluem longas apólices, bem como as regras e regulamentos rigorosos relacionados à documentação do seguro. É nesse momento que a assinatura digital para seguradoras faz a diferença.
Há muito tempo que as seguradoras desejam tornar as coisas mais fáceis para seus clientes, e hoje, começam a utilizar a assinatura digital como uma prioridade absoluta, visando diferentes benefícios.
As seguradoras percebem que o processo de assinatura digital pode ser significativamente mais rápido se simplificarem seus processos através da digitalização e o envio de contratos para assinaturas por meio digital.
Para manter todas as informações confidenciais armazenadas com segurança e até os regulamentos legais, eles implementaram métodos seguros compatíveis com as diretrizes estabelecidas neste segmento, a exemplo da Lei Geral de Proteção de Dados.
Consequentemente, ocorre a redução drástica da quantidade de documentos e postagem usada pelas corretoras, obtendo tempos de resposta mais rápidos em todas as apólices.
Assinatura Digital para Seguradoras: Avanço Tecnológico com Grandes Benefícios
Adotar a tecnologia certa já impacta a participação de uma seguradora no mercado e na aquisição de novos clientes. Espera-se que essa transformação dobre dentro de cinco a seis anos.
Saiba como a assinatura digital para as seguradoras atende às suas expectativas e às de seus clientes, mantendo você um passo à frente da concorrência:
1. Aumento da produtividade dos funcionários através do uso da assinatura digital
Uma solução de assinatura digital para as seguradoras garante que nenhum documento seja extraviado, enviado para o endereço errado ou perdido em uma pilha na mesa de alguém.
Por outro lado, enviar atualizações sobre o status do negócio a todo momento pode ajudar drasticamente a reduzir a margem de erro humano. Portanto, a automação dos procedimentos com uso da assinatura digital contribui para maior produtividade e conclusões mais rápidas.
2. Mobilidade e rapidez na assinatura de contratos
Os clientes podem assinar apólices de seguro a qualquer hora, em qualquer lugar, em questão de minutos. Depois que seus clientes decidem comprar uma apólice, eles podem usar rapidamente uma assinatura digital para concluir o processo.
Isso pode ser feito em casa ou em qualquer outro lugar, quase imediatamente, usando um computador, tablet ou telefone celular.
3. Considerável redução de custos com adoção da assinatura digital para as seguradoras
Já parou para considerar o custo associado ao processo de imprimir, enviar, receber, digitalizar e armazenar documentos e contratos de uma seguradora?
O suprimento anual de papel, tinta de impressora, correios, remessa, postagem de retorno, armazenamento físico, gastos por uma seguradora pode inviabilizar o crescimento da empresa diante de seus concorrentes.
Esses processos manuais criam custos desnecessários e, ao mesmo tempo, drenam muito a produtividade das equipes.
4. Crie uma vantagem competitiva
Oferecer uma experiência excepcional ao cliente certamente confere uma vantagem competitiva.
Ainda assim, fatores como integração mais rápida e maiores taxas de fechamento de novos negócios são benefícios que colocam sua corretora à frente no jogo.
5. Ofereça aos clientes uma alternativa digital legal e segura
Se você está procurando atrair novos clientes, enquanto encanta com seu portfólio atual, digitalizar toda a sua cadeia de valor do início ao fim da jornada do segurado é fundamental.
Na verdade, muitos analistas de consumo apontam para o surgimento de alternativas não tradicionais de seguro digital para apoiar a conclusão: os clientes não procuram apenas a funcionalidade online, eles a exigem.
A automação digital no setor de seguros envolve mais do que apenas transformar sistemas legados de TI
Assinatura digital para as seguradoras é uma oportunidade ideal para as empresas se destacarem da concorrência, modernizar processos internos e aprimorar a experiência do cliente.
Existem basicamente três momentos chave na jornada de um cliente em relação às seguradoras: quando ele contrata uma apólice, quando a renova e quando vem fazer uma reclamação.
Todos as três situações desencadearão um processo de documentação que requer inúmeras assinaturas de várias partes.
Como parte de sua transformação digital, as seguradoras estão recorrendo às assinaturas eletrônicas para facilitar as aprovações e alterações de apólices, ao mesmo tempo que fornecem um serviço que atende às expectativas de uma geração digital.
As próprias seguradoras não precisam mais passar pelo processo de autorização, impressão, digitalização e armazenamento físico de documentos de apólice assinados em vários departamentos.
Em vez disso, os departamentos podem ser notificados quando sua assinatura é necessária e todos os documentos podem ser armazenados com segurança na nuvem. Se um cliente está fazendo uma reclamação, ele provavelmente deseja uma resolução rápida.
A assinatura digital para as seguradoras oferece suporte para as necessidades de negócio, fornecendo um processo rápido para empresas e clientes
Na prática, os clientes podem usar uma variedade de dispositivos digitais para assinar os documentos e os agentes de seguros e peritos podem mover os processos ligados a sinistros com eficiência para a próxima parte envolvida na jornada.
Um fluxo de trabalho pode ser facilmente configurado para alertar a próxima pessoa que precisa assinar documentos chave, garantindo que o signatário entenda totalmente o acordo.
E para certas tarefas, como a aprovação de apólices, as seguradoras podem utilizar as assinaturas digitais para melhorar ainda mais a eficiência.
A outra vantagem é que, embora as assinaturas manuais possam falhar por vários motivos, as assinaturas eletrônicas são seguras, oferecem alta confiabilidade e trazem certeza jurídica. Os documentos podem ser válidos por muito tempo no futuro.
CryptoCubo: Tecnologia que Prepara as Empresas Seguradoras para o Futuro
Oferecida pela Eval, para otimizar o processo de assinar ou coletar assinaturas de clientes em diferentes setores e tamanhos de empresa de maneira eletrônica, o CryptoCubo, solução de Assinatura Eletrônica como Serviço da Eval, é uma solução completa para fluxos de trabalho de aprovação de documentos, assinaturas digitais avançadas e rastreamento da situação de documentos.
Ao Integrar a assinatura digital para as seguradoras por meio de diferentes tipos de soluções via API, o CryptoCubo permite assinar eletronicamente documentos, em qualquer lugar e momento, de maneira prática, segura e dinâmica.
Projetado para otimizar rapidamente a maneira como as empresas entregam, revisam, aprovam e assinam seus documentos comerciais.
Na prática, a solução de Assinatura Eletrônica da Eval apresenta como benefícios práticos a gestão de grande quantidade de contratos e outros documentos:
Aumente a eficiência do processo com assinatura digital
- Diminuição no ciclo de vendas;
- Redução na taxa de abandono dos clientes;
- Menor complexidade e melhora na velocidade de formalização/fechamento de negócios.
Elimina custos relacionados com papel
- Diminuição e até eliminação de impressão, uso de correio, digitalização, gestão de papel, arquivamento, entre outros processos demorados e caros;
- Maior segurança comparado ao processo de assinaturas a tinta evitando fraudes, custos de falha de conformidade, multas e danos à reputação.
Elimina erros e retrabalho
- Evita documentos sem assinaturas;
- Impede campos de formulário incompletos;
- Elimina rasuras.
Fornece uma ótima experiência do usuário
- Fácil utilização pelos signatários;
- Economia de tempo e melhoria em processos de formalização;
- Melhora na interação com clientes, funcionários e parceiros;
- Experiência diferenciada agregando valor à marca.
A Eval é uma empresa de segurança da informação especializada em assinatura digital, autenticação e proteção de dados que se consolidou no mercado de tecnologia, acompanhando a evolução do desenvolvimento de softwares para segurança da informação no Brasil.
São mais 24 milhões de documentos assinados digitalmente, 25 milhões de transações realizadas, mais de 200 Projetos desenvolvidos para várias instituições e mais de 50 clientes no sistema utilizando nossas soluções.
Além da garantia técnica da Eval, que inclui um time de especialistas com uma longa história de sucesso e pioneirismo em tecnologia e segurança da informação, queremos oferecer de forma gratuita a assinatura da solução Eval para você testar e comprovar que é possível transformar a forma como você os prepara, assina e gerencie contratos e outros documentos de sua empresa.
Sobre a Eval
Com uma trajetória de liderança e inovação que remonta a 2004, a Eval não apenas acompanha as tendências tecnológicas, mas também estamos em uma busca incessante para trazer novidades oferecendo soluções e serviços que fazem a diferença na vida das pessoas.
Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da Eval atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.
Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.
Eval, segurança é valor.
