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Categoria: Assinatura Digital

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Assinatura Digital

Digital First é o futuro para seu hospital

Os hospitais usam a tecnologia há anos para cuidar de seus pacientes. Da marcação de consultas ao recente atendimento remoto, o Digital First está facilitando para os pacientes obterem os cuidados de que precisam.

Neste artigo, exploraremos um pouco mais sobre o conceito do Digital First e vamos mostrar como os hospitais estão confiando cada vez mais na tecnologia para fornecer cuidados aos seus pacientes e os benefícios que a acompanham.

O que é Digital First e por que é importante para os hospitais?

Basicamente, o Digital First consiste  em usar a tecnologia para simplificar e otimizar as interações entre os profissionais e consumidores.

Como o nome indica, a estratégia é concentrar esforços na criação de uma plataforma digital para fornecer um serviço/produto e, somente após isso, oferecer a opção do canal offline.

A adoção do Digital First é uma tendência que tem ganhado força nos últimos anos, inclusive no setor de saúde. Isso porque, além de simplificar as interações, a estratégia também permite que as organizações reduzam custos e aumentem a eficiência.

O Digital First é importante para os hospitais, pois permite que eles prestem atendimento aos seus pacientes de maneira mais eficiente e eficaz. Ao confiar mais na tecnologia, os hospitais podem liberar tempo e recursos da equipe que podem ser usados ​​em outros lugares. 

De fato, o Digital First beneficia os pacientes, facilitando o acesso aos cuidados de que precisam. Os pacientes podem usar as ferramentas on-line para agendar consultas com seu médico ou podem consultar seu médico remotamente usando recursos de consulta digital.

Isso permite que os pacientes recebam os atendimentos de que precisam sem precisar ir ao hospital, economizando tempo e dinheiro.

Além disso, o Digital First pode ajudar a reduzir erros e melhorar a comunicação entre pacientes e funcionários do hospital.

Digital First na prática

Além do agendamento e realização de consultas online, algumas das aplicações mais comuns do Digital First nos hospitais incluem registros eletrônicos, gerenciamento de imagens, prescrições e anotações médicas e marcação de exames.

O gerenciamento eletrônico de registros médicos (PEP) é uma das aplicações mais populares do Digital First. Ele permite que os médicos e outros profissionais da saúde acessem registros de pacientes de forma segura e rápida, além de facilitar a marcação de consultas e exames, além de ser útil para o diagnóstico e o tratamento de doenças.

A prescrição eletrônica é outra aplicação comumente usada pelos hospitais que adotam a inovação tecnológica. Ela permite que os médicos prescrevam medicamentos e outros tratamentos de forma segura e eficiente, além de reduzir o risco de erros médicos.

A anotação eletrônica de registros médicos também é uma das aplicações do Digital First que está ganhando terreno nos hospitais.

Ela permite que os médicos façam anotações sobre os registros de pacientes de forma segura e eficiente, além de facilitar o compartilhamento dessas informações com outros profissionais da saúde.

A marcação de exames é outra aplicação do Digital First que está se tornando cada vez mais popular nos hospitais. Ela permite que os médicos possam agendar exames para seus pacientes de forma segura e eficiente, além de reduzir o risco de erros médicos.

Como você pode ver, a tecnologia está mudando a forma como os hospitais funcionam e está se tornando cada vez mais importante para a saúde dos pacientes. Se você ainda não adotou a inovação tecnológica em seu hospital, é importante considerar essa possibilidade. 

Como os hospitais podem fazer a transição para o Digital First?

A resposta é recorrer à tecnologia para permitir que pacientes e funcionários se comuniquem e colaborem de forma mais eficaz. Isso pode ser feito por meio do uso de canais digitais, como e-mail, mídias sociais e videoconferência.

Os hospitais também podem usar aplicativos móveis para permitir que os pacientes acessem seus registros médicos e marquem consultas online.

Digital First não se trata apenas de usar a tecnologia para melhorar a comunicação, mas também melhorar processos internos e usar dados para impulsionar a tomada de decisões.

Os hospitais podem usar a análise de dados para identificar tendências e problemas e, em seguida, tomar medidas para melhorar o atendimento ao paciente. Na prática, os dados podem ser usados ​​para desenvolver novos tratamentos e protocolos.

Fazer a transição para o Digital First exigirá que os hospitais invistam em novas tecnologias e treinamento para a equipe. No entanto, os benefícios da inovação aprimorando processos internos, atendimento ao paciente e da tomada de decisões orientadas por dados farão com que o investimento valha a pena.

O Digital First é o futuro para os hospitais, e aqueles que o adotarem estarão bem posicionados para melhorar o atendimento ao paciente e ficar à frente da curva.

Como o Digital First continuará impactando o setor de saúde no futuro?

O Digital First provavelmente terá um grande impacto no setor de saúde no futuro próximo. À medida que mais e mais hospitais adotam a comunicação digital e a análise de dados, é provável que a qualidade do atendimento continue a melhorar.

No futuro, é provável que vejamos mais hospitais adotarem o Digital First como um modelo de negócios. Com a melhora da qualidade do atendimento e a redução dos custos, muitos hospitais verão o valor de investir em tecnologia e análise de dados. É provável que o Digital First seja uma tendência que continue a crescer nos próximos anos.

Madics Sign: um passo importante para hospitais e outras instituições de saúde que buscam a adoção do Digital First

Oferecida pela Eval, O MADICS Sign é uma solução de assinatura eletrônica e proteção de dados integrada ao prontuário eletrônico do paciente (PEP) que ajuda os hospitais a eliminarem papel em seus processos médicos e no uso da receita digital e atestados médicos. 

O MADICS Sign é a maneira mais fácil de eliminar o papel do hospital, melhorando a colaboração entre os médicos, enfermeiros e equipe multi, criando uma experiência incrível.

Considerada a solução mais indicada para eliminação do registro impresso do prontuário, o MADICS Sign se apoia na legislação vigente sobre a validade jurídica de documentos eletrônicos assinados digitalmente e nas resoluções que regulamentam a infraestrutura de certificação digital brasileira e o uso de certificados digitais no setor da Saúde. 

A solução permite a autenticação do usuário integrada ao sistema de prontuário. O hospital ou seu representante chancelam digitalmente o registro do prontuário e o registro de autenticação do profissional de saúde, garantindo a inalterabilidade do prontuário e autenticação, gerando uma evidência verificável por terceiros.​

Além disso, o MADICS Sign é um sistema híbrido que mantém a assinatura digital ICP-Brasil, transparente para o sistema de prontuário e operação.​ O hospital poderá manter parte dos usuários assinando digitalmente de acordo com sua avaliação, garantindo assim a segurança e proteção de dados.

Quanto tempo sua equipe está perdendo manuseando documentos em papel? Para muitos hospitais, a resposta é: “Não sabemos”.

Embora tenha havido uma mudança nos últimos anos em direção à digitalização de processos de saúde, como o uso de formulários de entrada online simples ou a implementação de sistemas como o prontuário eletrônico do paciente (PEP), muitas práticas ainda lutam com fluxos de trabalho em papel.

Isso pode incluir documentação em papel sendo passada fisicamente entre os membros da equipe, ou mesmo soluções de software não automatizadas, como o envio de um arquivo Excel por e-mail, por exemplo.

Muitos desses processos podem (e devem) ser digitalizados e automatizados, se não por uma questão de conveniência, mas por um outro motivo importante: o custo.

Os sistemas de fluxo de trabalho baseados em papel podem custar à sua clínica milhares de Reais anualmente, mesmo sem você saber.

Nos EUA, por exemplo, o uso de formulários em papel custa US $ 120 bilhões por ano.

Para as clínicas, a maior parte dos resíduos de papel vem de arquivos de pacientes, formulários de admissão e outros processos de papel relacionados ao atendimento ao paciente, bem como ao trabalho administrativo.

Embora, na prática, o PEP tenha mitigado algum desperdício de papel nas clínicas, isso simplesmente não foi suficiente. Na verdade, espera- se que a demanda por papel dobre antes de 2030.

Forneça experiências de assinatura excepcionais e agilize assinatura de prontuário com MADICS Sign. É a maneira mais fácil de automatizar fluxos de trabalho de PEP. Use o MADICS Sign e elimine uma boa quantia de papel e dor de cabeça.

Sobre a Eval

A EVAL está a mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria, Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presente nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.

Eval, segurança é valor.

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Proteja-se das fraudes de documentos eletrônicos

À medida que os negócios crescem, aumenta a necessidade de gerenciamento de documentos seguro e eficiente. As fraudes de documentos eletrônicos podem ser muito caras e prejudiciais para uma empresa, mas com a ajuda de assinaturas digitais, as empresas podem se proteger contra golpes e garantir a segurança de seus documentos. 

Separamos neste artigo, as principais maneiras de usar assinaturas digitais para proteger seus documentos eletrônicos comerciais.

Como as fraudes de documentos eletrônicos podem causar prejuízos para sua empresa

As fraudes de documentos eletrônicos consistem em um tipo de golpe que envolve o uso de documentos eletrônicos para cometer crimes. Isso pode incluir o uso de documentos falsos ou alterados para obter ganhos financeiros, bem como o uso de documentos falsificados para cometer roubo de identidade. 

A fraude de documentos eletrônicos pode causar prejuízos financeiros para as empresas de várias maneiras. Primeiro, as organizações podem incorrer em perdas de transações fraudulentas. Em segundo lugar, as empresas podem sofrer danos à reputação se as informações pessoais de seus clientes forem comprometidas em uma violação de dados. 

Finalmente, as empresas podem estar sujeitas a ações legais se forem encontradas usando documentos falsos ou alterados. Para se proteger das fraudes de documentos eletrônicos, as empresas devem tomar medidas para verificar a autenticidade de todos os documentos antes de aceitá-los. 

Além disso, as empresas devem ter políticas e procedimentos para manuseio e armazenamento de documentos eletrônicos. Ao tomar essas medidas, as empresas podem ajudar a reduzir o risco de se tornarem vítimas de fraudes de documentos eletrônicos.

As diferentes maneiras pelas quais as assinaturas digitais podem ajudar a proteger as empresas contra fraudes de documentos eletrônicos

As empresas usam assinaturas digitais para se proteger contra fraudes de documentos eletrônicos de várias maneiras. Primeiro, as assinaturas digitais podem ser usadas para verificar a identidade do remetente de um documento. Isso é importante porque pode ajudar a evitar que alguém se passe por outra pessoa ou organização. 

Em segundo lugar, as assinaturas digitais podem ser usadas para verificar o conteúdo de um documento. Isso é importante porque ajuda a garantir que o documento não tenha sido adulterado ou alterado de alguma forma. 

Finalmente, as assinaturas digitais podem ser usadas para criar um registro de quando um documento foi assinado. Isso é importante porque pode ajudar as empresas a rastrear quando um contrato foi acordado ou quando uma transação ocorreu. 

Ao usar assinaturas digitais, as empresas podem ajudar a se proteger contra fraudes e garantir que seus documentos estejam seguros e protegidos.

5 maneiras práticas de usar assinaturas digitais para proteger contra fraudes de documentos eletrônicos

  1. Use assinaturas digitais para proteger contra fraudes de documentos eletrônicos comerciais importantes. A assinatura digital é uma forma de verificar a autenticidade de um documento e a identidade da pessoa que o assinou.

    Ao usar uma assinatura digital, você pode ter certeza de que o documento não foi adulterado e que a pessoa que o assinou é quem diz ser.
  1. Use assinaturas digitais para proteger suas informações confidenciais. Se você tiver informações confidenciais que precisa enviar a alguém, o uso de uma assinatura digital pode ajudar a garantir que elas permaneçam confidenciais.Ao assinar o documento, você garante que apenas o destinatário pretendido possa abrir e visualizar o documento.
  1. Use assinaturas digitais para acelerar seu fluxo de trabalho. Se você tiver muitos documentos que precisam ser assinados, o uso de assinaturas digitais pode economizar muito tempo. Você pode assinar todos os documentos eletronicamente e enviá-los para os destinatários.

    Isso pode economizar dias ou até semanas em comparação com os métodos tradicionais.
  1. Use assinaturas digitais para reduzir custos. Se você estiver enviando muitos documentos que precisam ser assinados, o uso de assinaturas digitais pode economizar muito dinheiro.

    Você não precisará mais imprimir e enviar os documentos pelo correio, e não terá que pagar a postagem.
  1. Use assinaturas digitais para melhorar a satisfação do cliente. Se você conseguir assinar seus documentos de maneira rápida e fácil, seus clientes ficarão mais satisfeitos. Eles não terão que esperar que os documentos cheguem pelo correio e não terão que se preocupar com a perda ou roubo deles.

 

Soluções de assinatura digital: otimize seu fluxo de trabalho e reduza fraudes e papelada

Basicamente, uma assinatura digital é uma versão eletrônica de uma assinatura tradicional em papel que pode ser usada para autenticar a identidade do remetente de uma mensagem ou documento digital. 

Na prática, uma assinatura digital pode ser usada para assinar qualquer tipo de documento eletrônico, incluindo mensagens de e-mail, documentos do Word, arquivos PDF e até mesmo programas de software. A implementação de uma solução de assinatura digital no fluxo de trabalho de sua empresa pode ter vários benefícios. 

Primeiro, ele pode ajudar a simplificar seu processo de gerenciamento de documentos, eliminando a necessidade de imprimir, assinar e digitalizar documentos. Em segundo lugar, como já vimos, pode melhorar a segurança dificultando a falsificação ou alteração de documentos. 

Finalmente, pode economizar tempo e dinheiro reduzindo a necessidade de serviços de postagem e correio. Se você está procurando uma maneira de melhorar a eficiência do seu negócio, além de garantir a segurança contra fraudes, uma solução de assinatura digital pode ser a resposta.

Se você está pensando em implementar uma solução de assinatura digital em seu fluxo de trabalho de negócios, há várias coisas a serem lembradas:

  • Certifique-se de que a solução escolhida seja compatível com o software e hardware existentes. 
  • Não esqueça de treinar seus funcionários sobre como usar o novo sistema. 
  • Estabeleça diretrizes claras sobre quando e como as assinaturas digitais devem ser usadas. 

Ao seguir essas etapas, você pode garantir que a implementação de uma solução de assinatura digital em seu fluxo de trabalho de negócios seja um processo tranquilo, bem-sucedido e principalmente seguro.

EVAL SIGN: Tecnologia que prepara as empresas para a gestão de documentos em um ambiente de trabalho seguro

Oferecida pela EVAL Tecnologia, para otimizar o processo de assinar ou coletar assinaturas de clientes em diferentes setores e tamanhos de empresa de maneira eletrônica, a solução EVAL SIGN é uma solução completa para fluxos de trabalho de aprovação de documentos, assinaturas digitais avançadas e rastreamento de status de documentos. 

Ela permite assinar eletronicamente documentos, em qualquer lugar e momento, de maneira prática, segura e dinâmica. Projetada para otimizar rapidamente a maneira como as empresas entregam, revisam, aprovam e assinam seus documentos comerciais.

Na prática, a solução EVAL SIGN apresenta como benefícios práticos a gestão de grande quantidade de contratos e outros documentos:

Aumente a eficiência do processo

  • Diminuição no ciclo de vendas;
  • Redução na taxa de abandono dos clientes;
  • Menor complexidade e melhora na velocidade de formalização/fechamento de negócios.

Elimina custos relacionados com papel

  • Diminuição e até eliminação de impressão, uso de correio, digitalização, gestão de papel, arquivamento, entre outros processos demorados e caros;
  • Maior segurança comparado ao processo de assinaturas a tinta evitando fraudes, custos de falha de conformidade, multas e danos à reputação.

Elimina erros e retrabalho

  • Evita documentos sem assinaturas;
  • Impede campos de formulário incompletos;
  • Elimina rasuras.

Fornece uma ótima experiência do usuário

  • Fácil utilização pelos signatários;
  • Economia de tempo e melhoria em processos de formalização;
  • Melhora na interação com clientes, funcionários e parceiros;
  • Experiência diferenciada agregando valor à marca.

Sobre a EVAL

A EVAL está a mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria, Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presente nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.

Eval segurança é valor.

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Assinatura Digital

Você já sabe qual é melhor tipo de certificado digital para cada profissional de saúde no hospital?

Atualmente, todo o ecossistema de saúde, de grupos hospitalares, seguradoras e pacientes, está no meio de um grande processo de digitalização. A atual crise sanitária acelerou o ritmo das mudanças e as previsões para o setor mostram a consolidação de um novo modelo operacional adotado pelas instituições médicas, apoiado pela tecnologia, a exemplo do certificado digital.

Em termos de digitalização, a crise global revelou as graves deficiências para adotar um modelo de saúde digital: a digitalização e o uso de tecnologias são necessários  e urgentes para melhor combater as constantes ameaças à saúde pública.

Na prática, no processo de transformação digital das instituições de saúde, os certificados digitais são uma das ferramentas mais vantajosas para facilitar a evolução para um sistema que reduzirá ineficiências na prestação de cuidados de saúde, melhora o acesso ao diagnóstico e tratamento, reduzirá custos, aumentará a qualidade e tornará a medicina mais personalizada e precisa.

O certificado digital no contexto da saúde

No sistema de saúde, vários serviços são desenvolvidos com o objetivo de atender às necessidades de prevenção, diagnóstico, tratamento e recuperação dos pacientes. Isso gera um grande número de documentos que devem ser assinados: documentos cadastrais, formulários de consentimento do paciente, avisos de alta, avisos de práticas de privacidade, entre outros. Uma lista verdadeiramente interminável que, em alguns casos, deve ser mantida por anos. 

No que diz respeito aos documentos e informações tratadas, acesso seguro e restrito aos dados médicos, gestão eficiente e economias substanciais de tempo e dinheiro são alguns dos desafios apresentados pelos processos tradicionais de assinatura e arquivamento em papel. 

Nesse sentido, o certificado digital é uma ferramenta que permite que profissionais de saúde e outros não profissionais de saúde, como diretores, gerentes e administrativos, se identifiquem e assinem eletronicamente qualquer documento. 

Os pacientes também podem aproveitar os benefícios do certificado digital. Um exemplo é a assinatura do consentimento informado por meio de assinatura eletrônica baseada em certificado digital, oferecendo dupla proteção ao paciente e ao profissional de saúde. 

Basicamente, no Brasil temos ao todo 12 (doze) tipos de certificados digitais, porém, a ICP-Brasil classifica para usuários finais 8 (oito) tipos relacionados com Assinatura Digital (A1,A2,A3,A4,T3,T4,A CF-e-SAT e OM-BR) e 4 (quatro) com sigilo (S1/S2/S3 e S4). 

Os certificados digitais podem ser classificados de acordo com a sua aplicação ou níveis de criptografia, os mais comuns utilizados por médicos e instituições de saúde são os do tipo A1 e A3. 

A1

Válido por 1 ano, o certificado digital A1 precisa ser instalado no seu computador, e também funciona em dispositivos móveis. Sua instalação também pode ser feita em um servidor, e a certificação pode ser gerada para outras máquinas, permitindo sua utilização em vários computadores.

A3

Válido por 3 anos, o certificado digital A3 é armazenado em um dispositivo externo ao computador, ou na nuvem. O dispositivo externo é similar ao de um pendrive (token) ou cartão (smartcard), e o armazenamento na nuvem funciona da mesma forma que plataformas como softwares médicos.

Além disso, o Conselho Federal de Medicina (CFM) com apoio do ICP-Brasil, disponibiliza o  certificado digital gratuito para todos os médicos brasileiros. De acordo com o presidente do CFM, Dr. Mauro Ribeiro, o certificado gratuito faz parte do conjunto de iniciativas visando a transformação digital no setor de saúde que busca entregar ao médico serviços modernos e de maior qualidade, totalmente alinhados ao mundo cada vez mais digital.

Em termos de garantia e segurança, certificados digitais centralizados ou baseados em nuvem, aqueles gerados e armazenados no servidor seguro e monitorado (HSM), evitam o uso indevido e ajudam a simplificar o trabalho. O armazenamento de todos os certificados num único ponto evita situações de risco, permitindo a gestão e controle da utilização que os administradores fazem do certificado. 

 

 

Uso do certificado digital: benefícios para médicos e instituições de saúde 

Qualificação e segurança

É possível utilizar certificados digitais com total segurança, pois são emitidos por empresas autorizadas pela ICP-Brasil, órgão público brasileiro responsável pela infraestrutura de chaves públicas e certificação digital. Ela garante a identidade da pessoa ou organização a quem é emitido um certificado digital. 

Acesso seguro a dados médicos

Documentos assinados digitalmente por meio de certificados digitais podem ser compartilhados de forma fácil e segura entre os profissionais de saúde e instituições médicas, permitindo o acesso às informações de saúde, após acesso seguro, quando necessário.

O acesso seguro aos dados no sistema de saúde é vital. O certificado digital é um método de autenticação forte que evita a exposição de dados ao uso fraudulento. 

Conformidade regulatória com uso do certificado digital

A constante evolução do quadro legal que rege o setor da saúde bem como a diversidade de normas que compõem o ambiente regulatório deste setor reforça a necessidade de controle, gestão e redução dos riscos a que estão expostos.

HIPAA e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) são algumas das legislações aplicáveis ​​ao setor de saúde que impactam a forma como os documentos são armazenados, como as assinaturas são obtidas e como os dados dos pacientes são transmitidos com segurança.

Nesse sentido, certificados digitais e assinaturas eletrônicas baseadas em certificados atendem aos requisitos da lista e muitas outras legislações obrigatórias. 

Madics Sign: a solução ideal para seu hospital

A solução Madics Sign integrado ao uso do certificado digital, permite a aplicação de assinaturas eletrônicas nos sistemas de gestão em saúde, na digitalização de documentos e na prescrição digital de medicamentos.

O Eval Madics Sign é a aplicação preparada para usar o certificado digital gratuito do CFM. Além disso, suporta sistemas como: MV, TASY, MEMED, NEXODATA e todas as integrações relevantes.

O Madics Sign¸ a solução ideal para o gerenciamento de prontuários digitais. Ele combina assinaturas eletrônicas avançadas e qualificadas, para serem usadas conforme as necessidades do hospital.

Compatível com certificados de qualquer autoridade certificadora (AC) ICP-Brasil, é um sistema versátil e transparente para prontuário e operação.

Com ele o hospital eliminará os gastos com registro em papel.

A solução MADICS Sign oferece os recursos necessários para adoção do modelo em conformidade com a resolução 2299 a partir de suas APIs para geração de assinaturas eletrónicas qualificadas e também avançadas, utilizando certificados ICP-Brasil, o que permite gerenciar e autorizar todas as chaves e certificados de assinatura eletrônica do mercado com objetivo de atender múltiplas Autoridades Certificadoras.

Oferecida pela Eval, O MADICS Sign é uma solução de assinatura eletrônica integrada ao prontuário eletrônico do paciente (PEP) que ajuda instituições de saúde a eliminarem papel em seus processos médicos e no uso da receita digital e atestados médicos. 

O MADICS Sign é a maneira mais fácil de eliminar o papel do hospital, melhorando a colaboração entre os médicos, enfermeiros e equipe multi, criando uma experiência incrível.

Considerada a solução mais indicada para eliminação do registro impresso do prontuário, o MADICS Sign se apoia na legislação vigente sobre a validade jurídica de documentos eletrônicos assinados digitalmente e nas resoluções que regulamentam a infraestrutura de certificação digital brasileira e o uso de certificados digitais no setor da Saúde. ​

A solução permite a autenticação do usuário integrada ao sistema de prontuário. O hospital ou seu representante chancelam digitalmente o registro do prontuário e o registro de autenticação do profissional de saúde, garantindo a inalterabilidade do prontuário e autenticação, gerando uma evidência verificável por terceiros.​

Além disso, o MADICS Sign é um sistema híbrido que mantém a assinatura digital ICP-Brasil, transparente para o sistema de prontuário e operação.​ O hospital poderá manter parte dos usuários assinando digitalmente de acordo com sua avaliação.

Quanto tempo sua equipe está perdendo manuseando documentos em papel? Para muitos hospitais, a resposta é: “Não sabemos”.

Embora tenha havido uma mudança nos últimos anos em direção à digitalização de processos de saúde, como o uso de formulários de entrada online simples ou a implementação de sistemas como o prontuário eletrônico do paciente (PEP), muitas práticas ainda lutam com fluxos de trabalho em papel.

Isso pode incluir documentação em papel sendo passada fisicamente entre os membros da equipe, ou mesmo soluções de software não automatizadas, como o envio de um arquivo Excel por e-mail, por exemplo.

Muitos desses processos podem (e devem) ser digitalizados e automatizados, se não por uma questão de conveniência, mas por um outro motivo importante: o custo.

Os sistemas de fluxo de trabalho baseados em papel podem custar à sua clínica milhares de Reais anualmente, mesmo sem você saber.

Nos EUA, por exemplo, o uso de formulários em papel custa US $120 bilhões por ano.

Para as clínicas, a maior parte dos resíduos de papel vem de arquivos de pacientes, formulários de admissão e outros processos de papel relacionados ao atendimento ao paciente, bem como ao trabalho administrativo.

Embora, na prática, o PEP tenha mitigado algum desperdício de papel nas clínicas, isso simplesmente não foi suficiente. Na verdade, espera- se que a demanda por papel dobre antes de 2030.

Forneça experiências de assinatura excepcionais e agilize assinatura de prontuário com MADICS Sign. É a maneira mais fácil de automatizar fluxos de trabalho de PEP. Use o MADICS Sign e elimine uma boa quantia de papel e dor de cabeça.

Sobre a Eval

A EVAL está a mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria, Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presente nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.

Eval, segurança é valor.

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Assinatura Digital Assinatura Eletrônica

Como saber se uma assinatura digital está válida?

A utilização da assinatura digital no mundo moderno dos negócios está aumentando dia a dia. Embora alguns setores possam estar legalmente isentos do uso de assinaturas digitais, a maioria deles está aproveitando a imensa oportunidade oferecida pela assinatura eletrônica para aproveitar uma ampla lista de benefícios da mesma. 

O setor de saúde, por exemplo, é um dos setores mais privilegiados ao fazer uso do conceito inovador de assinatura digital para agilizar o dia a dia.

É típico em instituições de saúde, o envolvimento de uma papelada abundante que pode ser necessária para ser preenchida, assinada e executada em segundos. 

O gerenciamento de tempo eficaz e segurança de alto nível são alguns dos aspectos principais para profissionais de saúde e centros médicos acostumados a lidar com a troca de dados confidenciais de clientes regularmente que fazem com que a assinatura digital seja cada vez mais utilizada. 

Ao mesmo tempo, também é vital garantir que todos os dados relevantes do paciente sejam coletados com precisão e segurança. Além disso, também é importante garantir que todas as respectivas precauções sejam implementadas para eliminar a necessidade de adulteração de documentos confidenciais dos pacientes, incluindo o formulário de admissão do paciente, acordo do provedor, prescrição médica e muito mais.

Em um cenário tão complexo, é natural que exista uma preocupação sobre a validade da própria assinatura digital em processos tão importantes como o do setor de saúde. 

A crescente implementação do conceito de assinatura eletrônica no setor de saúde pode ter contribuído para a necessidade crescente de gerenciamento aprimorado de registros ou dados, eficiência administrativa e muito mais.

Ao mesmo tempo, a legislação foi implementada em países em todo o mundo que exige a proteção dos registros médicos digitais dos pacientes.

O que torna uma assinatura eletrônica confiável?

Antes de nos aprofundarmos nos aspectos técnicos, veremos primeiro o que devemos examinar em uma assinatura eletrônica. Referimo-nos aqui às qualidades ou características que o tornam válido e confiável.

Certificado aplicado a assinatura digital

A assinatura eletrônica deve contar com um certificado de assinatura válido, não revogado ou expirado (não um certificado de autenticação).

Emissor

Uma assinatura eletrônica incorpora informações vitais sobre a identidade eletrônica do signatário (eID) e o provedor do certificado, o terceiro que garante a identidade do signatário e gerencia os certificados associados ao seu eID.

Dispositivo

A assinatura eletrônica deve ser criada com um dispositivo que respeite os padrões da ICP-Brasil em vigor, e sob o controle exclusivo do signatário.

Infelizmente, todos esses elementos não são necessariamente impostos ou claramente mostrados por padrão na maioria das ferramentas de assinatura. Portanto, você pode aplicar a assinatura eletrônica de boa fé e com a impressão de que o que está fazendo é legítimo, embora, na verdade, você possa estar em risco.

Como se certificar de que uma assinatura é válida

As assinaturas são aplicadas a um documento digital usando aplicativos de software especializados. Existem vários métodos de aplicação de uma assinatura, mas existem certos métodos tecnológicos que tornam uma assinatura realmente válida. 

Os requisitos que fazem uma assinatura verdadeiramente válida são:

Hashing

Esta é uma transformação matemática, não exatamente acenando com uma varinha mágica, mas quase.

O hash pega o conteúdo de um documento e cria uma string de caracteres em um valor de comprimento fixo ou uma chave que representa a string original, a partir dele, cria-se uma impressão digital exclusiva dos dados, mais ou menos como seu DNA. 

Esse hash é então associado ao documento e usado posteriormente para verificar o documento: você, como usuário do documento, vê o conteúdo normalmente. 

O interessante disso é que se alguém tentar alterar o conteúdo do documento depois de ser assinado, o hash muda e todas as assinaturas no documento se tornam ‘inválidas’ – ou seja, você verá que ocorreu uma mudança, geralmente dentro de um trilha de auditoria ou a própria assinatura pode indicar isso.

Autenticação do signatário

A pessoa que assina o documento deve ser identificada como sendo, quem diz ser. No mundo real, isso geralmente é feito por um notário verificando um documento de identidade, como uma carteira de motorista. 

No mundo digital, isso é feito por meio de um certificado digital. Os certificados digitais são emitidos por empresas chamadas ‘autoridades de certificação’ e os certificados representam uma versão digital de você. 

Eles são compostos de duas partes principais, uma chave privada (que nunca é revelada, mas usada para criptografar coisas) e uma chave pública que é usada para descriptografar algo criptografado usando a chave privada correspondente. 

Criptografia destinada à segurança da assinatura digital

O hash do documento é criptografado usando a chave privada do certificado do usuário, isso torna a assinatura digital real ou assinatura. 

Um carimbo de data / hora também está associado à assinatura no momento de adicioná-lo, isso é importante para o não repúdio. Se você verificar qualquer uma das assinaturas em um contrato, elas só serão mostradas como válidas se o hash não tiver mudado. 

Lembre-se de que o hash é equivalente ao conteúdo no momento em que uma assinatura é aplicada. Se esse conteúdo mudar, o hash muda e, portanto, não corresponde mais – isso define a assinatura como inválida.

As assinaturas digitais são permitidas legalmente na maioria das instituições de saúde, desde que estejam em conformidade com padrões da ICP-Brasil

A assinatura digital utilizada no setor de saúde deve cumprir requisitos específicos para garantir a validade. Alguns dos requisitos são:

  • Autenticação dos usuários corretamente;
  • Armazenar a trilha de auditoria para permitir a reconstrução de todo o processo de assinatura;
  • Prevenir modificações pós-assinatura;
  • Retenção de evidências de que o documento fornecido é assinado eletronicamente;
  • Armazenamento de documentos assinados em algum servidor seguro.

As assinaturas digitais podem ser consideradas como o futuro da moderna indústria de saúde. A EVAL oferece a facilidade de assinaturas digitais e tem observado um rápido aumento na produtividade e eficiência nos respectivos serviços médicos. 

Isso é conseguido devido à rapidez com que as assinaturas eletrônicas permitem assinar os documentos médicos e, ao mesmo tempo, obter a assinatura dos pedidos. Por sua vez, isso tende a aumentar o número de pacientes e a papelada associada que podem ser aceitos pelas instituições, ao mesmo tempo que aumenta a receita total.

A facilidade de assinatura de documentos eletronicamente com a utilização de assinaturas eletrônicas também auxilia na redução dos custos totais em diversos processos existentes nas instituições de saúde, garantindo que os documentos sejam gerenciados de forma eficiente. 

As assinaturas digitais também são conhecidas por melhorar as medidas de segurança e conformidade quando são autenticadas por uma plataforma de assinatura eletrônica confiável que segue os padrões da ICP-Brasil.

A EVAL tem se destacado no desenvolvimento de soluções críticas e tecnologias emergentes para a eliminação do papel e melhorias de serviços eletrônicos para a área da saúde. As soluções são focadas em segurança, certificação e assinatura digital para hospitais, laboratórios, clínicas e operadoras.

Com foco exclusivo no mercado de saúde e uma equipe altamente especializada, a EVAL oferece soluções customizadas que trazem segurança e agilidade aos processos de hospitais, laboratórios, clínicas e operadoras de saúde.

Além da gestão de contratos, assinaturas eletrônicas e certificados digitais fornecem um alto valor de evidência para o arquivamento digital desses documentos. As instituições médicas podem usar essas ferramentas para evitar a formação de papel e para digitalizar documentos em papel existentes. 

Entre em contato hoje mesmo com o nosso time de especialistas para saber como a EVAL pode ajudar sua organização a gerenciar seus contratos e todos os demais documentos e processos médicos.

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A EVAL está a mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria, Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presente nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.

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Gestão de contratos na Saúde: A formalização digital pode ser um desafio para instituições médicas

Gestão de contratos na Saúde A formalização digital pode ser um desafio para instituições medicas

O setor de saúde tem uma das maiores e mais tediosas cargas de papelada de qualquer setor. Uma parte substancial desses papéis não tem nada a ver com informações médicas, mas sim com gestão de contratos e outros tipos de documentos legais. 

Basicamente, um contrato eletrônico é um acordo criado e “assinado” em formato eletrônico onde nenhum papel é usado. Um exemplo é um contrato que você escreve em seu computador e envia por e-mail a um parceiro comercial e que ele envia um e-mail de volta com uma assinatura eletrônica indicando aceitação.

Um contrato eletrônico também pode ser na forma de um contrato “clique para concordar”, que normalmente vem com o software baixado: O usuário clica no botão “Concordo” em uma página que contém os termos da licença do software antes de poder concluí-lo a transação.

De forma resumida, as assinaturas digitais são assinaturas eletrônicas mais sofisticadas e seguras. Eles usam identificação digital para autenticar o signatário. A assinatura é então eletronicamente vinculada ao documento usando criptografia. 

Existem muitos problemas associados à gestão de contratos na saúde de forma manual

Além de aumentar o custo, esse tipo de abordagem pode aumentar a responsabilidade, diminuir a receita e até mesmo causar experiências negativas para os pacientes, a equipe médica e administrativa.

Em comparação com a gestão de contratos digital, o gerenciamento manual de contratos é considerado desatualizado. Geralmente causa dificuldades de adesão, consome muito tempo e recursos, é inseguro e ineficiente. Não é a melhor maneira de gerenciar contratos de alto valor ou complexidade.

Além disso, a pandemia COVID trouxe novos desafios no que diz respeito à gestão de contratos na saúde. No entanto, esses desafios ajudaram a expor ineficiências nos processos existentes.

De fato, as organizações de saúde estão cada vez mais enfrentando margens mais estreitas, o que resultou na mudança de um tipo de modelo de contratação para outro. No entanto, algumas organizações ainda insistem em usar o gerenciamento manual de contratos, mesmo quando lidam com milhares de contratos diferentes. 

Claramente, é necessário que as organizações utilizem uma solução mais atualizada, especialmente durante esses tempos instáveis ​​e imprevisíveis.

O desafio para a gestão de contratos digital

Como outras indústrias, a utilização da Internet e da Tecnologia da Informação (TI) aumentou no setor de saúde. Diferentes aplicações atribuídas à internet e à TI na prática da saúde incluem uma gama de serviços que cruzam a vanguarda da medicina, informática e ciência da informação. 

A presença da internet auxilia a prática de saúde com o uso de processos eletrônicos e de comunicação. Além disso, a TI na saúde lida com os dispositivos, diretrizes clínicas e métodos necessários para melhorar a gestão da informação em saúde. 

Embora a Internet e a TI na saúde tenham sido considerados meios influentes para melhorar a prestação de cuidados de saúde, é completamente ingênuo imaginar que todas as novas ferramentas e mecanismos suportados pela Internet e os sistemas digitais são simplesmente adotados e usados ​​por todos os membros da organização. 

Como os profissionais de saúde desempenham um papel importante no setor , não há dúvida de que a TI na saúde recém-introduzida e a nova aplicação da Internet na prática médica devem ser combinados com a aceitação dos profissionais de saúde. 

Portanto, com grande resistência por parte dos profissionais de saúde, novos mecanismos e ferramentas suportados por TI e internet não podem ser usados ​​de forma adequada e, consequentemente, podem não melhorar a qualidade dos serviços médicos, tornando-se desta forma um dos grandes desafios na implementação da digitalização da gestão de contratos.

6 razões pelas quais as organizações de saúde devem mudar para a gestão de contratos digital

Os diversos tipos de contratos relacionados à área médica, que precisam atender aos requisitos regulamentares e manter um certo grau de conformidade, podem criar uma situação difícil de gerenciar. 

Para tornar o tratamento desses tipos de contratos mais fácil, seguro, simplificado e intuitivo do que nunca, a gestão de contratos no formato digital traz vários benefícios para as instituições de saúde. 

Com a formalização digital de contratos, as instituições médicas podem realizar assinaturas e negociações eletrônicas, bem como revisar, compartilhar e editar contratos literalmente de qualquer lugar com uma conexão à Internet, a qualquer hora. Além disso:

1. Todos os contratos são armazenados em um repositório seguro

É seguro dizer que as organizações de saúde lidam com muita papelada. Considere todos os funcionários, fornecedores e contratos que eles terão que gerenciar. 

Eventos como o COVID têm visto cada vez mais pessoas trabalhando remotamente e, com isso, o gerenciamento manual de contratos tornou-se cada vez mais obsoleto. Com o gerenciamento de contratos, as organizações podem armazenar documentação digitalmente, usando repositórios baseados na web. 

Isso permite que as organizações de saúde armazenem todos os seus contratos com segurança, permitindo que a equipe encontre o que precisa rapidamente, rastreie o status de aprovação e colabore quando necessário. 

O pessoal que tem que trabalhar remotamente ainda consegue armazenar e recuperar documentos e contratos graças a um repositório central.

2. Capacidade de pesquisar e rastrear contratos

O software utilizado na gestão de contratos na saúde fornece tudo o que é necessário para pesquisar e rastrear contratos, incluindo ferramentas analíticas e financeiras. 

Como esses sistemas permitem trilhas de auditoria, todas as tentativas de login podem ser rastreadas, junto com as alterações nos dados ou informações que foram visualizadas. Os carimbos de hora e data também são visíveis, permitindo que os membros seniores da equipe vejam quem fez quais alterações. 

Essas ferramentas permitem uma melhor supervisão e controle dos contratos, ao mesmo tempo que compartilham percepções sobre o desempenho de membros específicos da equipe. 

Os recursos de gerenciamento de gastos também estão integrados a essas plataformas, como rastreamento de orçamento e preço. Os itens de linha também podem ser rastreados, o que inclui seus custos relacionados ao fornecedor. 

As organizações também podem gerenciar datas importantes usando alertas de orçamento que fazem parte das ferramentas de gerenciamento de fornecedores disponíveis.

3. Recursos de relatórios avançados

Os sistemas de gestão de contratos permitem que os usuários produzam relatórios ad hoc para muitas coisas diferentes, como compromissos financeiros ou tarefas futuras. 

Os relatórios podem ser facilmente exportados para planilhas, documentos ou PDFs, enquanto o recurso de relatório online permite a configuração completa do layout do relatório e quais informações são incluídas. 

As informações financeiras também podem ser totalmente rastreadas, e a pesquisa e os relatórios são recursos adicionais úteis. Todas as alterações de conteúdo, bem como gastos e pagamentos, podem ser rastreados em uma interface baseada na web.

4. Melhor gerenciamento de conformidade

Os recursos de auditoria e relatório de conformidade permitem que as organizações de saúde vejam todas as relações de contrato em diferentes entidades e negócios. 

Esses recursos integrados garantem que itens como padrões de conformidade, regulamentos, requisitos legais estejam em conformidade. Algumas plataformas também funcionam em sincronia com os bancos de dados de pesquisa, verificando itens como dados da empresa, fornecedor e funcionários. 

Instantâneos de análise crítica também podem ser determinados para diferentes funcionários, empresas e fornecedores. A conformidade total pode ser alcançada por organizações de saúde, apesar das circunstâncias atuais com COVID.

5. Automação do fluxo de trabalho

O gerenciamento manual de contratos é conhecido por ser demorado e uma das principais causas de erros no processo de contratação. 

Ao automatizar esse processo, os usuários podem se beneficiar de recursos como lembretes e notificações ilimitadas, além de menos gargalos. Os processos são altamente amigáveis ​​ao usuário, incluindo trilhas de auditoria, gerenciamento de processos, relatórios e análises, bem como campos definidos pelo usuário. 

Todos os estágios do ciclo de vida do contrato podem ser monitorados, o que traz benefícios para supervisão de aprovação e negociação. As renovações e os alertas automáticos permitem um melhor cumprimento de datas e marcos importantes. 

A responsabilidade do funcionário e o gerenciamento do fornecedor são aprimorados e mais valor pode ser obtido dos contratos.

6. Gerenciamento do ciclo de vida do início ao fim

A digitalização da gestão de contratos na saúde automatiza e centraliza o gerenciamento de acordos, compromissos de fornecedores e obrigações, desde a solicitação inicial até a renovação. 

As organizações de saúde podem ter uma visão completa de todos os contratos, certificando-se de que nada essencial seja perdido. Isso se deve a todos os recursos importantes do próprio software, incluindo redação e revisão, rastreamento de campo, alertas e notificações, e gerenciamento de risco. 

O software de gerenciamento de contratos apresenta uma interface amigável e boa integração com muitos outros aplicativos. Em particular, os recursos de IA são úteis no gerenciamento de fornecedores e contratos. 

A gestão digital de contratos também inclui uma série de outros recursos valiosos, como automação de contratos, cláusulas e modelos pré-aprovados, negociação de contratos, aprovação, colaboração e assinatura eletrônica.

A digitalização da gestão de contratos na saúde ajuda as instituições a economizar tempo, dinheiro e evitar atrasos, e permite alocar melhor seus recursos.

A EVAL pode ajudar sua instituição de saúde vencer o desafio da gestão de contratos digital

Em clínicas, hospitais, consultórios médicos, centros de tratamento médico e laboratórios, diariamente são produzidos inúmeros documentos, tanto em formato eletrônico como em papel, como cartas médicas, laudos, pedidos, pareceres de especialistas, faturas e muito mais.

Além da gestão de contratos, assinaturas eletrônicas e certificados digitais fornecem um alto valor de evidência para o arquivamento digital desses documentos. As instituições médicas podem usar essas ferramentas para evitar a formação de papel e para digitalizar documentos em papel existentes. 

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Requisição de certificado digital em hospitais

Requisição de certificado digital em hospitais

A certificação digital possibilitou ao setor de saúde garantir a autenticidade e a validade jurídica de documentos no meio eletrônico.

Com a integração do certificado a um sistema de prontuário eletrônico, o médico pode realizar, por exemplo, a autorização de um procedimento a partir de sua assinatura digital.

Sem dúvidas, a eficiência operacional é um dos maiores benefícios da medida, ainda mais quando consideramos as deficiências do setor, que podem ser bastante reduzidas com mais celeridade no atendimento aos pacientes.

Mas como obter o certificado digital? A requisição é o caminho para se obter um certificado digital junto a uma Autoridade Certificadora (AC) para uma entidade final, como por exemplo, o certificado e-CPF, certificado e-CNPJ  ou mesmo um certificado de TLS/SSL para um serviço WEB.

Certificados digitais emitidos no Brasil

No Brasil, o crescente número de emissões de certificados digitais se deve a novas demandas de aplicações e serviços públicos que implementam a infraestrutura de chaves públicas brasileira, também conhecida como ICP Brasil.

Com a crescente emissão de certificados digitais, aumenta também a quantidade de pessoas com dúvidas, por exemplo: como é o procedimento de emissão e quais informações é preciso fornecer? Com esse artigo vamos responder tais questões.

Como é o procedimento de requisição de certificado digital?

Este processo geralmente é executado de duas maneiras:

A primeira consiste na emissão de certificados pessoa física ou e-CPF, onde o requerente vai até uma Entidade de Registro (AR) credenciada pela AC e apresenta os documentos necessários.

O certificado pode ser gerado em um cartão criptográfico, também conhecido como smartcard, utilizando equipamentos da própria AR. Este método possui várias vantagens para o requerente, que deve se preocupar apenas com a sua documentação, não precisando cuidar de detalhes técnicos.

O segundo procedimento é aplicado aos certificados destinados a serviços, como WEB ou processamento de imagem para compensação bancária por exemplo.

Dessa forma, além de providenciar a documentação necessária, o responsável pela solicitação deve executar um procedimento um pouco mais complicado, que geralmente é constituído pelos seguintes passos:

1.A criação do par de chaves;

2. A geração da requisição de certificado digital em um arquivo CSR (Certificate Signing Request);

3.O envio da solicitação de certificado à autoridade certificadora através de um arquivo CSR;

4.A associação do certificado recebido com a chave privada RSA gerada no primeiro passo.

Posteriormente à execução deste procedimento, você ainda terá que configurar o serviço para utilizar este certificado.

Agora vamos falar um pouco mais sobre este processo, a CSR e as dificuldades que talvez você possa encontrar.

Quais as informações em uma CSR?

Uma CSR (Certificate signing request) contém um conjunto mínimo de informações que permite à AC gerar o certificado para o requerente. Estas informações são:

1.A identificação do requerente;

2. A chave pública;

3. Assinatura da requisição, feita com a chave privada parceira da chave pública.

A identificação do requerente é composta por vários campos:

  • CN (Common Name): nome de uma pessoa, empresa, aplicação ou URL;
  • O (Organization): nome da organização;
  • OU (Organizational Unit): departamento ou setor da empresa;
  • L (Locality): sua cidade;
  • S (State): nome do estado ou província;
  • C (Country): sigla do país com 2 caracteres.

 

Dificuldades

São inúmeras as dificuldades enfrentadas pelo usuário ao se gerar uma requisição de certificado, o que gera várias dúvidas, como:

  1. Quais os valores corretos para os campos do nome do requerente para a aplicação?
  2. Qual o tipo e o tamanho apropriado das chaves para a aplicação?
  3. Qual algoritmo utilizar para a assinatura?
  4. Qual o formato de CSR arquivo da CSR?
  5. Qual o conjunto de caracteres a utilizar? Podemos utilizar caracteres especiais, cedilha e acentos?
  6. Qual repositório de chaves utilizar?
  7. Qual ferramenta utilizar?
  8. A CSR gerada está de acordo com as normas brasileiras e as políticas de certificação da AC?
  9. Como instalar a cadeia de certificados? Ou mesmo, o que é uma cadeia de certificados?

Essas dúvidas se somam às dificuldades inerentes das ferramentas de software utilizadas para a geração do par de chaves e da requisição como:

  1. Métodos genéricos difíceis para o usuário leigo, como utilizados nas ferramentas OpenSSL e Java KeyTool;
  2. Métodos específicos para as aplicações;
  3. Métodos específicos para HSM (Hardware Security Module).

Algumas respostas

Dependendo da autoridade certificadora que emite o certificado, ou do uso a que o mesmo se destina, as questões levantadas aqui podem mudar de resposta.

Entretanto, algumas regras gerais são válidas para certificados emitidos pelas AC brasileiras: CSRs devem ser geradas com chaves de tamanho de 2048 bits e algoritmo de assinatura sha256WithRSAEncryption. Também prefira utilizar um HSM para a guarda das chaves, pois ele provê o melhor nível de segurança.

Concluindo

 Antes de gerar uma CSR, procure se informar sobre quais as necessidades da aplicação que utilizará o certificado e quais as exigências da AC para a emissão dele. Verifique também, entre as ferramentas disponíveis, qual se encaixa melhor às suas necessidades e que facilita o teu trabalho, pois existem diversos sistemas que podem te auxiliar em todo o processo de geração dos certificados digitais.

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Assinatura eletrônica com chancela da instituição

Nós fizemos um artigo falando sobre a assinatura eletrônica básica e nele explicamos que, apesar das vantagens ela não oferece bons níveis do ponto de vista da segurança da informação, assim como não é vista com bons olhos no quesito validade jurídica, apesar claro, de ter uma usabilidade do ponto de vista do usuário mais aceitável.

Hoje vamos abordar uma maneira mais segura de utilizar essa tecnologia. A assinatura eletrônica com chancela da instituição (ou chancela de terceiro) que é muito parecida com outros modelos de assinatura eletrônicas, mas oferece uma segurança maior.

Ela funciona da seguinte maneira: o usuário assina o documento com assinatura eletrônica básica, assinatura eletrônica autenticada ou mesmo assinatura comportamental; depois disso, uma assinatura digital é aplicada por um terceiro, que deve ser uma instituição confiável. Essa parte pode ser feita pela instituição onde o usuário trabalha, como um banco, uma corretora ou universidade, por exemplo.

Ao final do processo de assinatura, tanto o documento quanto a assinatura eletrônica do usuário ficam assinados com o certificado digital da instituição. Dessa forma, o modelo garante segurança à autenticação do assinador e ao documento, além de vincular ambos.

Assinatura eletrônica com assinatura digital da instituição

A garantia maior reside no fato de que a instituição precisa de uma assinatura digital para realizar o processo, assim como de um certificado digital. A assinatura digital é um modelo mais seguro de assinatura eletrônica, e o certificado digital funciona como uma espécie de carteira de identidade no mundo virtual.

Desse modo, a assinatura eletrônica com assinatura digital da instituição é capaz de prover informações sobre:

  • Identificação de quem realizou a assinatura;
  • A data e o horário em que a assinatura foi feita;
  • Integridade, do qual o documento não poderá ser alterado sem que isso seja percebido, já que ele fica protegido pela assinatura digital de um terceiro;
  • A coleta dos mesmos dados colhidos na assinatura eletrônica autenticada.

Mais pontos em um quesito importante: segurança

Como mostramos acima, geralmente quem oferece o serviço também autentica o usuário, e para isso pode usar tanto autenticação simples quanto de dois fatores. Todos esses processos garantem a integridade do arquivo, impossibilitando assim que ele seja alterado sem que isso deixe marcas.

Até a assinatura eletrônica do usuário pode ser assinada, o que chamamos de autenticação. Entretanto, é necessário que um terceiro faça a verificação da autenticação, como uma consulta ao histórico de serviço do autenticador.

Por fim, outro aspecto relevante da segurança das assinaturas eletrônicas com chancela de terceiro é que se a solução não for implementada de maneira correta, pode gerar problemas jurídicos. Afinal, sozinhas, tanto a assinatura eletrônica quando a assinatura digital da instituição não garantem um nível de segurança e validade jurídica exigidas em situações mais rigorosas. Lembrando sempre que o departamento jurídico da instituição é quem deve decidir se o modelo de assinatura atende os requisitos jurídicos para ser utilizado em cada negócio da instituição. Portanto uma instituição pode utilizar vários modelos de assinatura.

Então qual é a validade jurídica da assinatura eletrônica com chancela da instituição?

Ela pode ser bem aceita em júris, mas é importante que o responsável por oferecer a solução possua um histórico com bom nível de detalhamento e segurança contra adulterações, ou seja, tenha integridade dos dados e tenha auditabilidade.

Entretanto há um ponto de atenção! Se a empresa fornecedora da solução de assinatura fechar as portas, ou você decidir para de trabalhar com ela, as evidências legais dos documentos que você assinar podem deixar de valer e sem a possibilidade de recuperação. Por isso, antes de optar por uma empresa, certifique-se do que acontece com esses registros caso o serviço deixe de ser prestado. Ou seja, precisa ter um nível de interoperabilidade aceitável que garanta uma validação futura.

O que esperar da usabilidade?

Para os usuários finais, a assinatura eletrônica com chancela de terceiro funciona da mesma forma que o modelo de assinatura eletrônica autenticada. Afinal, a assinatura do prestador de serviço é adicionada automaticamente. Aliás, os documentos podem ser assinados de qualquer lugar e a qualquer momento, o que facilita o uso muito.

 

Boa comunicação com outros dispositivos e softwares

A assinatura eletrônica com chancela da instituição pode reconhecida e validada de maneira mais simples dos que as assinaturas digitais convencionais. Nesse tipo de solução você poderá ver dados da assinatura eletrônica assim como informações sobre a assinatura digital da instituição, como se fosse um dossiê, ou mesmo, um resumo das evidências da assinatura realizada pelo profissional, facilitando o entendimento de todos os envolvidos.

O que esperar dos custos de adoção e uso

Aqui temos uma boa vantagem. Este modelo não requer dispositivos como leitores ou software específicos para o usuário final.

Outra vantagem da assinatura eletrônica com chancela da instituição é não precisar de um certificado digital por usuário. O que pode ser vantajoso para determinados tipos de negócios. Por isso sempre consulte o departamento jurídico para saber se esse modelo de assinatura cabe no negócio que você quer aplicar. S

Resumo da conversa

A assinatura eletrônica com chancela da instituição é capaz de garantir níveis razoáveis de segurança e validade jurídica, mas para isso ela precisa ser oferecida com processos e procedimentos seguros para a autenticação dos usuários, integridade e administração dos históricos de operações. Para adicionar mais segurança é possível identificar o assinador de maneira específica.

Em suma, é interessante identificar e proteger a assinatura de cada usuário para garantir a integridade do que cada assinante encontrou no documento. Informações como data e hora em que o documento foi assinado são muito boas para dar mais força às assinaturas realizadas.

A assinaturas eletrônicas com chancela da instituição também podem contar com carimbo de tempo, mas isso encarece sua adoção.

Adicionalmente, vale lembrar que que diz a MP 2200 que regula a assinatura eletrônica no Brasil. Em especial o Art 10, paragrafo 2º “O disposto nesta Medida Provisória não obsta a utilização de outro meio de comprovação da autoria e integridade de documentos em forma eletrônica, inclusive os que utilizem certificados não emitidos pela ICP-Brasil, desde que admitido pelas partes como válido ou aceito pela pessoa a quem for oposto o documento.”.

Por fim, sempre consulte o departamento jurídico da sua instituição para que ele ajude na definição do qual modelo de assinatura eletrônica/digital você deve usar para cada negócio da sua empresa e assim ajuda a acelerar a transformação digital da sua empresa.

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Qual é o valor legal de uma assinatura eletrônica?

No passado, muitas pessoas relutavam em usar documentos ou assinaturas eletrônicas, questionando sua validade legal e a capacidade de usá-los como evidência ​​em processos judiciais ou demais contextos jurídicos.

Aqui nesse texto a ideia é abordar um pouco do que temos visto nesses anos, desde a MP2200 que deu validade legal para assinatura eletrônicas. A ideia nesse artigo é um olhar de uma empresa de tecnologia, então iremos abordar alguns modelos de assinatura para ajuda-lo no processo de definição de um tipo de assinatura eletrônica que caiba bem para cada negócio da sua instituição.

Consulte o departamento jurídico

Vale lembrar que você sempre deve consultar o departamento jurídico para saber qual tipo de assinatura eletrônica deve ser utilizada em cada negócio da sua organização.

Feito as considerações iniciais, vamos lá. Na maioria dos países ocidentais essa relutância pelo uso de assinatura eletrônica já é desnecessária, pois a legislação foi atualizada para reconhecer documentos e assinaturas eletrônicas. Ou seja, não pode ser negado efeito jurídico, exequibilidade ou admissibilidade como prova em processos judiciais apenas pelo fato de serem em formato eletrônico.

Para se ter uma ideia do impacto da assinatura eletrônica, a legislação europeia foi recentemente atualizada para se aplicar a todos os países da União Europeia, enquanto nos EUA a Lei de Assinaturas Eletrônicas no Comércio Global e Nacional, a Lei Uniforme de Transações Eletrônicas e outras leis (estaduais) também regulam neste sentido.

Aqui no Brasil não poderia ser diferente. Através da medida provisória nº 2200 de 24 de agosto de 2001, quase 19 anos, que institui a Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira, a ICP-Brasil, ficou garantida a autenticidade, a integridade e a validade jurídica de documentos em forma eletrônica, das aplicações de suporte e das aplicações habilitadas que utilizem certificados digitais, bem como a realização de transações eletrônicas seguras.

Adicionalmente também fala sobre outras formas de assinatura eletrônicas sem a necessidades de certificados digitais, no qual agregam valor ao negócio, por isso é importante que a área jurídica da instituição valide qual modelo de assinatura eletrônica deve ser utilizado em cada caso.

Além disso, temos o Código Civil e o Código Tributário Nacional que também servem de base jurídica para o uso da assinatura eletrônica na realização de transações eletrônicas.

As assinaturas eletrônicas representam uma das maiores oportunidades para começar a realizar negócios digitais

O que é uma assinatura eletrônica? Trata-se de uma assinatura feita eletronicamente usando sistemas de informação, no qual existem diversos tipos, dentre os mais conhecidos:

  • Assinatura Digital ICP-Brasil;
  • Assinatura Digital;
  • Assinatura eletrônica com chancela de terceiro;
  • Assinatura eletrônica comportamental;
  • Assinatura eletrônica autenticada;
  • Assinatura eletrônica básica;

A maioria delas buscam identificar o autor da ação, outras além disso, buscam a integridade dos dados e por fim, a mais segura busca também mecanismo que garanta o não repudio.

Portanto estamos compartilhando com você diferentes tipos de assinaturas existentes para que você possa conhecer, te ajudando com a escolha da melhor alternativa — seja a sua instituição. Nosso objetivo é explicar e auxiliar, não definir regras absolutas. Até porquê pode haver legislações, regras e/ou normas especificas para diferentes especializações, atuações e documentos a serem assinados.

Dessa forma, esse guia não pressupõe que seja necessária a escolha de somente um tipo de assinatura na instituição, diversos tipos de assinatura podem conviver na mesma infraestrutura, respondendo a diferentes tipos de necessidades e documentos, propiciando uma forma segura e escalável de transformação digital da instituição.

 

Principais Características

A fim de refletir o mesmo valor legal que uma assinatura manuscrita, uma assinatura eletrônica on-line deve atender às seguintes condições:

  • O signatário deve ter uma identidade associada;
  • A intenção de assinar também é outro quesito importante;
  • A integridade é importante, portanto o documento a ser assinado deve ser original, inalterável e não editável;
  • Outro ponto importante é se o sistema de assinatura é passível de auditoria, se ele fornece informações importantes para uma verificação futura;

Enfim, há outras características que podem ser adicionadas e fornecer uma segurança ainda maior, mas esse deve ser o básico.

As assinaturas eletrônicas são legais em qualquer lugar?

A resposta é que depende de onde você está fazendo negócios.

Em 27 países — incluindo Brasil, China, Estados Unidos, Rússia, Austrália, Canadá e países da União Europeia, a assinatura eletrônica é juridicamente vinculativa. Além de acreditar na segurança das assinaturas eletrônicas, é fundamental que você pesquise as leis e o peso das assinaturas digitais ou eletrônicas no país que você se encontra.

Se você mora em um país que ainda não aprovou uma legislação, é claro que pode se enquadrar em uma área cinzenta da lei e sua assinatura eletrônica será aceita em muitos, senão na maioria dos contratos, no entanto, pode não ser legalmente obrigatória em tribunal.

Então, quais documentos eletrônicos são realmente válidos?

Em suma, qualquer versão eletrônica deve ser considerada igual à sua versão equivalente, assegurando que satisfaça as características funcionais dos requisitos formais da lei aplicável.

Somente em situações específicas é que um documento em papel explícito deve ser usado, por exemplo, para comprar imóveis na maioria dos países, você precisará recorrer a um notário ou representante legal para uma ação.

Felizmente, na maioria das situações pessoais ou de negócios, o formato do documento é a escolha do indivíduo, mesmo na extensão de um contrato escrito em um guardanapo, se assim o desejar!

Exemplos de assinaturas eletrônicas:

Basicamente existem diferentes tipos de documentos a serem assinados eletronicamente:

  • Autorizações internas,
  • E-mails,
  • Contratos comerciais,
  • Contratos com fornecedores,
  • NDA;
  • Memorandos internos,
  • Processos de RH,
  • Pedidos de compra.

Em resumo, todos os processos, formulários, contratos que precisam de uma assinatura podem utilizar a assinatura eletrônica, desde que não tenham uma legislação que obrigue o uso de assinatura manuscrita. Por fim, é necessário atentar se o tipo de documento a ser assinado há uma legislação especifica para o caso. Portanto sempre consulte o departamento jurídico.

Além disso, existem diferentes formatos de arquivo para documentos assinados, incluindo:

  • Formato do Word,
  • PDF,
  • XML,
  • Formatos de imagem, como JPG ou PNG por exemplo.

O formato de arquivo mais comum é o PDF, pois é de fácil vizualização e já há uma cultura de ele ser um formato que não se altera. Portanto pode ter uma negociação previa do que vai ser assinado e depois quando estiver todos de acordo se gera o PDF com o conteúdo a ser assinado.

A assinatura eletrônica já é uma realidade

Em pesquisa feita pela EVAL no CIAB 2019, 92% dos decisores disseram que usam assinatura eletrônica. Não é a toa que a maioria das transações atuais  já podem ser assinadas eletronicamente.

Pense na imensidão de documentos on-line formados com o clique de um botão “Aceito” ou com um nome digitado no final de um e-mail de resposta, ou autenticando o usuário, assim como obtendo uma assinatura eletrônica comportamental, ou mesmo uma assinatura digital.

Essa última, assinatura digital ICP-Brasil, sempre é comparada a assinatura manuscrita autenticada em cartório, portanto se você têm documentos que necessitam de uma autenticação em cartório essa pode ser o modelo de assinatura eletrônica recomendado. Mas lembre-se sempre consulte o departamento jurídico para saber o melhor modelo de assinatura eletrônica a ser utilizado para cada negócio da sua instituição.

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Assinatura digital: 10 cuidados importantes para instituições de saúde

Assinatura digital 10 cuidados importantes para instituições de saúde

O mundo tradicional, baseado em papel, está sendo deixado de lado por conta da transformação digital e suas inovações — como as soluções de assinatura digital. Muitas áreas importantes são beneficiadas pelos processos e a saúde é uma delas.

Dessa forma, muitas opções de assinatura digital passaram a ser oferecidas no mercado visando evitar erros em documentos, perdas ou adulterações. Essa tecnologia fornece integridade de dados para que se possa provar que o documento não foi modificado. Além disso, providencia a autenticação necessária para identificar quem o assinou.

Entretanto, escolher a melhor solução de assinatura eletrônica para uma instituição de saúde pode ser difícil. Para te ajudar nisso fizemos uma lista com 10 recomendações que você deve considerar em sua decisão.

Recomendações importantes para escolher uma solução de assinatura digital

Usabilidade é o primeiro passo

Uma das principais características para se considerar ao escolher uma solução de assinatura eletrônica é a facilidade de uso. Dessa forma, procure um software que seja simples e intuitivo. Ou seja, busque por uma solução projetada para oferecer experiências positivas aos usuários cada vez que forem utiliza-la.

Verifique se a solução oferece validade jurídica

Para garantir autenticidade, integridade e validade jurídica de documentos em forma eletrônica, além da realização de transações eletrônicas seguras, é necessário utilizar uma assinatura digital com seu respectivo certificado digital, proveniente sempre de uma fonte autorizada e confiável.

Ou seja, ao escolher uma solução de assinatura digital é preciso verificar o suporte da ferramenta a tudo que for necessário para garantir validade jurídica. Em suma é preciso garantir características fundamentais de validade legal, não repúdio de autoria e integridade do conteúdo.

Validade jurídica garantida pelo ITI

Trata-se de uma continuação do tópico anterior. Além de se preocupar com a validade jurídica, deve-se verificar se utiliza-se certificados digitais emitidos por autoridades certificadoras que são credenciadas pelo ITI (Instituto Nacional da Tecnologia da Informação).

O ITI é uma autarquia federal ligada à Casa Civil da Presidência da República. O instituto tem como missão principal manter e executar as políticas da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira — ICP-Brasil. Além disso, compete ao Instituto Nacional de Tecnologia da Informação a responsabilidade de ser a primeira autoridade da cadeia de certificação digital.

Experiência da empresa no desenvolvimento de projetos de certificação digital

É muito importante se atentar ao histórico da empresa que você escolher como fornecedora da solução de assinatura digital. Afinal a experiência dela em projetos de assinatura e certificação digital podem dizer muito sobre a capacidade da solução de oferecer validade jurídica e, mais ainda, se adaptar às necessidades da sua instituição.  Não se esqueça de é possível utilizar assinatura digital em diferentes áreas das organizações e em diversos processos.

Tenha certeza de que a solução se integra ao seu sistema e como isso ocorre

Assinaturas e certificados digitais já foram incorporados a diferentes processos e em vários segmentos. Ou seja, a solução de assinatura digital deve conseguir ser integrada aos sistemas internos, auxiliando nos ciclos da sua instituição.

Certifique-se de que a solução suporta o volume de assinaturas da sua instituição

É importante ter em mente as necessidades da sua instituição, afinal assim você saberá os requisitos que a solução de assinatura digital precisa atender. Nesse sentido, um dos principais pontos a se estudar é se o software suporta a quantidade de assinaturas que serão feitas pela organização em que você trabalha, seja uma clínica, operadora ou um hospital.

Analisar quais atualizações ou adaptações serão necessárias para adotar a solução

Voltando a falar sobre capacidade de adaptação entre solução de assinatura digital e sistemas internos, vale analisar quais são os impactos na integração das soluções e suas futuras atualizações. Afinal, mudanças de requisitos ou correções de bugs costumam impactar diretamente a integração de softwares de diferentes fornecedores, comprometendo a execução de atividades importantes.

Aceitação de pacientes

Geralmente a adoção da assinatura digital é uma demanda dos próprios pacientes, mas a solução deve se adaptar a situações em que uma das partes não aceite documentos assinados digitalmente. Recomendamos que se trate as exceções de maneira amigável, de preferência incorporada a um processo interno da instituição.

Pesquisar quais clientes a empresa fornecedora atende

Mais uma vez a experiência é levada em consideração já que a reputação no mercado é um requisito a ser verificado pelo comprador da solução de assinatura digital. Dessa forma, verifique se existem reclamações e a forma como elas são tratadas. Aproveite a experiência de outras instituições para fazer a sua escolha.

Analise o pós-venda e o suporte do fornecedor da solução

Tome cuidado para não ignorar essa recomendação, afinal é uma forma simples de evitar grandes problemas. Não basta atender todas as recomendações descritas anteriormente se no momento mais crítico o fornecedor da solução de assinatura digital “te deixa na mão”. O suporte e pós-venda são fundamentais no tratamento de problemas e dúvidas dos usuários da solução.

Cuidado também com empresas do tipo varejo, que na hora que você tiver problemas, ficam com aquele problema já conhecido pelos brasileiros de ligar, passar para outro atendente, que vai para o outro, ai cai a ligação telefônica e você será tratado com mais um cliente que não recebe a devida atenção que um cliente da área da saúde deve ter, enfim, apenas passará um nervoso desnecessário.

Gostou das nossas dicas? Elas são a base para você escolher a solução de assinatura digital que melhor se encaixa no seu hospital, laboratório, operadora ou sua clinica?

Por fim, não se esqueça de que você está investindo em um software para melhorar os atendimentos oferecidos. Sua escolha precisa ser estratégica, ampliando assim a qualidade do serviço prestado e a quantidade de pessoas atendidas.

Você ainda ficou com dúvidas sobre como fazer a melhor escolha da solução de assinatura eletrônica ou de assinatura digital? Entre em contato com a Eval, temos um time de especialistas para te ajudar.

Outra dica importante é assinar nossa newsletter e ficar por dentro das novidades e tecnologias da Eval. Aqui em nosso blog sempre publicamos novidades sobre segurança para instituições de saúde.

Sobre a Eval

A EVAL está a mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria, Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presente nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.

Eval, segurança é valor.

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Assinatura Digital

Descubra como uma assinatura digital no navegador pode impactar o seu negócio

Quando uma empresa adota a assinatura digital, um caminho comum a ser escolhido é ter um site para os colaboradores que serão usuários finais acessarem e assinarem documentos nele.

Esse tipo de operação requer uma solução que realize assinaturas no navegador. Em alguns casos a adoção do assinador digital é tranquila, mas em outros não.

Por exemplo, quando a empresa é pequena ou média e poucas pessoas realizam assinaturas digitais esse processo costuma ser mais fácil. Entretanto há grandes instituições que precisam passar a solução para vários funcionários e aqui podem ocorrer problemas.

Um software cliente feito para realizar assinaturas digitais no navegador costuma ter vários componentes. Dessa forma fica garantida a segurança de uma solução que terá acesso a arquivos importantes no computador do usuário. V

amos usar por exemplo uma empresa com 3 mil usuários finais de um produto desse tipo. Como garantir uma distribuição tranquila? Sem dúvida várias pessoas terão diferentes dificuldades em instalar tudo, isto é normal.

Assim, deverá haver ao menos um colaborador que ajude essas pessoas e o processo será demorado.

Distribuição mais fácil para o usuário final

Se você se identifica com a situação citada acima, já deve ter se perguntado como resolver esse tipo de problema. E se o assinador for uma extensão de navegador e estiver nas lojas dos browsers que seus colaboradores usam?

Tudo o que eles vão precisar é de um link! Esta é a melhor forma de resolver o problema de distribuição aos usuários finais.

Após acessarem a página, que pode ser enviada por e-mail com breves instruções, os usuários precisarão apenas adicionar a extensão ao computador. Simples, não?

É importante ressaltar que este tipo de solução precisa de um componente adicional instalado na máquina do usuário, além da extensão no navegador.

Assim, os browsers conseguem garantir que haverá uma comunicação segura entre o que é baixado nas lojas deles e a máquina da pessoa que está utilizando a solução. Nenhum navegador permite que uma extensão faça alterações diretamente na máquina em que foi instalada.

Afinal, imagina se qualquer uma pudesse fazer isso? Por fim, cabe conferir se a solução que você pretende escolher facilita o processo de download e instalação do componente adicional.

Para adicionar um produto às lojas dos navegadores é necessário que ele passe por vários testes e validações, assim os fornecedores dos browsers certificam que suas lojas continuam seguras, sem oferecer algo que comprometa os usuários.

Eu devo adotar uma extensão de navegador ao invés de um componente cliente?

Sobre a EVAL

A EVAL está a mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria, Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presente nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.

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Não necessariamente. O ideal é analisar as necessidades da sua organização e as ofertas da empresa em que você confia, assim se chega à melhor opção para o seu caso.

A extensão ajuda bastante na distribuição e atualização do software de assinatura digital. Entretanto pode haver outras limitações, como o sistema operacional e a permissão de instalação.

Portanto se deve entender melhor quais os requisitos mais importantes para o usuário final da aplicação.

 

O EVALWebSigner oferece uma distribuição mais tranquila aos usuários finais

A EVAL já desenvolveu soluções para Windows, Mac, vários navegadores, conta com um componente cliente há tempos no mercado, o EVALCryptoNG e agora também oferece uma extensão para navegadores. Em setembro nós lançamos o EVALWebSigner.

Com a nossa solução você pode contar com todas as características que citamos acima e ainda mais, afinal ela foi desenvolvida pensando em oferecer o máximo de segurança e praticidade para os usuários finais, como explicamos aqui.

O EVALWebSigner se encontra nas lojas do Google Chrome e do Mozilla Firefox para aplicação em computadores com Windows.

Navegadores mais usados

De acordo com dados publicados pela StatCounter no final de agosto, os dois navegadores mais utilizados no mundo são o Google Chrome e o Mozilla Firefox, ocupando 80% do mercado sozinhos. No Brasil esse domínio é ainda maior.

Por aqui o browser da Mozilla ocupa 6,1% do mercado, enquanto a Google alcança 85,55%. Juntos, Chrome e Firefox correspondem atualmente por mais de 91% dos navegares em uso no país.

Entre os sistemas operacionais a Microsoft lidera sozinha com o Windows e não é de hoje. Atualmente ele está em 78,32% dos computadores usados no mundo e em 88,34% do mercado brasileiro. Ele atinge quase a mesma cifra que Chrome e Firefox têm juntos entre os browsers.

Dificilmente a sua empresa não usa Windows e também é pouco provável que seus colaboradores não naveguem pelo Chrome ou pelo Firefox. Oferecendo a solução dessa forma, a EVAL garante cobertura para praticamente todas as pessoas que desejarem realizar assinaturas digitais através de extensão do navegador.

Sobre a EVAL

A EVAL está a mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria, Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presente nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.

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