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Gestión de documentos y contratos

¿Sigue siendo necesaria la firma de un testigo en un contrato digital?

En Brasil sigue habiendo dudas sobre la necesidad de testigos en un contrato digital para que sea válido.

En la práctica, en algunos casos, se cree que, al igual que ocurre con los contratos físicos, no se necesitan testigos para que un contrato digital sea vinculante.

En otras situaciones, se argumenta que, al tratarse de un contrato digital, es decir, de un documento electrónico, deben exigirse testigos para que se considere legal.

En otros casos, se sostiene que la validez de un contrato digital debe depender de la jurisdicción en la que se celebre.

Comprendamos todo el contexto y aclaremos todos estos puntos.

¿Qué es un contrato digital?

Los contratos digitales pueden entenderse como un negocio o acuerdo celebrado por medios electrónicos, es decir, formado y firmado mediante un dispositivo móvil o un ordenador.

En Brasil, desde 2006 es posible celebrar contratos digitales válidos con arreglo a la ley. La Ley 11.419/06 reguló el uso de la firma electrónica en el país y permitió firmar contratos en línea, sin necesidad de papel ni bolígrafo.

Desde entonces, los contratos digitales se han adoptado en las relaciones comerciales y personales, ya sea para comprar y vender, alquilar, prestar servicios, contratar planes de salud, entre otros.

La facilidad para contratar en línea es una de las principales ventajas del contrato digital. Basta con acceder a la web o app de la empresa para hacer negocios, sin necesidad de acudir a una tienda física o enfrentarse a colas para contratar un producto o servicio.

Otro punto positivo es que los contratos digitales se almacenan de forma segura, lo que evita la pérdida de documentos importantes. Además, los contratos digitales también pueden compartirse fácilmente: basta con enviar un correo electrónico al contratista.

El papel de los testigos en la firma de un contrato

Los testigos suelen ser necesarios para contratos y documentos importantes, como actas de compraventa, alquiler e incluso en la prestación de servicios.

Su función es certificar que las partes implicadas en la firma del contrato conocen sus derechos y obligaciones.

Además, los testigos también garantizan que las partes contratantes están de acuerdo con el contenido del contrato y que no hay ningún error o malentendido en el momento de la firma.

Sin embargo, a pesar del uso habitual de testigos en la formalización de empresas, no existe ningún requisito obligatorio. Según el artículo 104 del Código Civil, el contrato es válido siempre que cumpla tres requisitos:

  1. Ser realizado por un agente capacitado;
  2. Se trata de un objeto lícito, posible, determinado o determinable;
  3. Tanto si se realiza de una forma prescrita por la ley como si no.

En otras palabras, los contratos son legalmente válidos aunque no tengan testigos. Incluso sin su presencia, el documento representa un negocio jurídico.

Sin embargo, hay que destacar un punto de atención: el contrato sin testigos no puede transformarse en un título extrajudicial. Esto, en la práctica, significa que las partes implicadas no podrán hacer valer el contrato ante los tribunales si una de las partes no cumple con sus obligaciones.

El punto III del artículo 784 de la Ley de Enjuiciamiento Civil establece que “para ser título ejecutivo extrajudicial, el contrato (en este contexto, denominado documento privado) debe estar firmado por el deudor y dos testigos”.

Sin embargo, la exigencia de testigos para los contratos digitales sigue siendo una cuestión controvertida y no existe consenso al respecto en la legislación brasileña. Esto se debe a que todavía no existe una normativa específica sobre contratos digitales en el país.

 

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Testigos en el contrato digital: ¿son necesarios?

¿Sigue siendo necesaria la firma de un testigo en un contrato digital? Se trata de una duda muy común entre las personas que desean contratar productos y servicios por Internet.

Los contratos virtuales son, de hecho, una realidad en Brasil. La facilidad y practicidad de contratar productos y servicios online hace de esta modalidad una de las preferidas por los consumidores.

La firma digital es un recurso tecnológico que garantiza la autenticidad del contrato y la validez jurídica de las cláusulas contractuales. Sin embargo, para que el contrato sea válido, las partes implicadas en la negociación deben estar identificadas y disponer de un certificado digital válido.

En la práctica, al igual que los testigos no son obligatorios en los contratos físicos, tampoco lo son en los digitales. No obstante, conviene recordar que la firma electrónica de un contrato digital tiene el mismo valor jurídico que la firma física.

¿Qué dice la legislación sobre el papel de los testigos en la firma de un contrato digital?

Según el entendimiento adoptado por la Tercera Sala del
Superior Tribunal de Justicia (STJ)
, en la sesión de juzgamiento del Recurso Especial nº 1.495.920/DF, realizada el 15 de mayo de 2018, el “Contrato electrónico con firma digital, incluso sin la presencia de testigos, es título ejecutivo”.

Para el juez Paulo de Tarso Sanseverino, magistrado ponente del recurso sobre la validez del contrato electrónico, la jurisprudencia del STJ sostiene que la lista de instrumentos de ejecución extrajudicial prevista en el artículo 784 del
Código de Proceso Civil
(CPC) es exhaustiva.

“Es posible ejecutar contratos electrónicos en los que falten las firmas de dos testigos, aunque la hipótesis en cuestión no esté descrita por la disposición legal”.

Cabe destacar que, para que los contratos electrónicos tengan la misma validez en relación a los contratos ejecutados físicamente, es necesaria la validación por medio de un certificado digital de acuerdo con el estándar exigido por la
Infraestructura Brasileña de Claves Públicas (ICP-Brasil)
.

El TSJ también reconoce la inconveniencia de exigir la firma de dos testigos en el contexto de los contratos electrónicos, cuya mayor virtud “es permitir que partes que se encuentran lejos unas de otras mantengan relaciones contractuales de forma rápida y económica”.

Por lo tanto, la imposición de los requisitos que normalmente exige el artículo 784, CPC, podría llevar a la inviabilidad de los contratos digitales, principalmente en el ámbito de las transacciones comerciales.

Aunque no existe legislación específica sobre la exigencia de testigos en la firma de un contrato digital, la posición adoptada por el TSJ ha servido de base para garantizar la desburocratización de las relaciones contractuales.

evalSign: una herramienta importante en la firma y validación del contrato digital

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Ofrecida por EVAL Technology para optimizar el proceso de firma o recogida electrónica de firmas de clientes de distintos sectores y tamaños de empresa, la solución evalSign es una solución completa para flujos de trabajo de aprobación de documentos, firmas digitales avanzadas y seguimiento del estado de los documentos.

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evalSign proporciona una plataforma de firma digital rápida y sencilla para enviar, visualizar, firmar y devolver sus documentos electrónicos.

evalSign es la solución perfecta para empresas de todos los tamaños

Tanto si es una pequeña empresa como una gran corporación, evalSign puede ayudarle a ahorrar tiempo y dinero. En la práctica, no es necesario imprimir documentos ni hacer copias para cada persona.

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En la práctica, la solución evalSign presenta como ventajas prácticas la gestión de un gran número de contratos y otros documentos:

1. mejora la organización de los documentos

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evalSign también ofrece la opción de compartir documentos firmados con otras personas, lo que facilita y agiliza aún más la gestión de documentos.

2. Aumenta la seguridad en el intercambio de información

Con evalSign, puede estar seguro de que su información está protegida. Esto se debe a que todos los documentos están encriptados y se almacenan en servidores seguros.

La solución ofrece la opción de autenticación de usuarios, lo que hace que compartir documentos sea aún más seguro, además de tener validez legal.

3. Optimizar los procesos

Al utilizar la solución evalSign, puede optimizar sus procesos internos, siendo posible firmar documentos en cualquier lugar del mundo y en cualquier momento: todo lo que necesita es un dispositivo con conexión a Internet.

Puede crear documentos PDF y enviarlos para su firma con sólo unos clics. Esto significa que ya no tendrá que preocuparse de enviar documentos en papel para su firma.

4. Es aún más sostenible

Al utilizar la solución evalSign, usted también contribuye a un mundo mejor. Esto se debe a que evalSign es una solución sostenible, que no utiliza papel ni otros materiales para funcionar.

Además, la solución es totalmente digital, lo que significa que no se desperdicia energía en impresión y otras actividades relacionadas con el papel.

5. Facilita la gestión de los procesos

Al utilizar evalSign, también facilita la gestión de sus procesos. Con la solución puede supervisar todos los documentos firmados en un solo lugar: sólo tiene que iniciar sesión en su cuenta para seguir el estado de cada documento.

Además, puede configurar alertas para que se le notifique en cuanto se firme un documento. Esto significa que no tiene que seguir supervisando los procesos manualmente.

6. Es una solución jurídicamente válida

Al utilizar la solución evalSign, también puede estar seguro de que su firma es legalmente válida. Esto se debe a que evalSign está certificado por ICP-Brasil, lo que significa que su firma tiene la misma validez legal que una firma convencional.

En la práctica, todos los documentos se codifican y almacenan en servidores seguros. Esto significa que su suscripción está protegida contra el fraude y las invasiones de la privacidad.

Por todas estas razones, está claro que evalSign es la solución ideal para empresas de todos los tamaños. Con esta solución, podrá ahorrar tiempo y dinero y contribuir a un mundo mejor. Pruebe evalSign ahora mismo y vea cómo puede beneficiarse su empresa.

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Acerca de Eval

EVAL lleva más de 18 años desarrollando proyectos en los sectores financiero, sanitario, educativo e industrial. Desde 2004 ofrecemos soluciones de autenticación, firma electrónica y digital y protección de datos. Actualmente estamos presentes en los principales bancos brasileños, instituciones sanitarias, escuelas y universidades, así como en diferentes industrias.

Con un valor reconocido por el mercado, las soluciones y servicios de EVAL cumplen las normas reglamentarias más exigentes de organizaciones públicas y privadas, como SBIS, ITI, PCI DSS y LGPD. En la práctica, fomentamos la seguridad y el cumplimiento de la normativa en materia de información, el aumento de la eficacia operativa de las empresas y la reducción de costes.

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