Está chegando a Black Friday. Um momento de grande oportunidade para as empresas. Os consumidores procurando as melhores ofertas em presentes para seus amigos e familiares e fazendo compras. Mas, como você sabe, com a oportunidade vem o risco. E um dos maiores riscos é a fraude.
É por essa razão, que as empresas, em especial e-commerce, precisam tomar as precauções contra fraudes nesta temporada de grandes promoções. Felizmente, existem medidas que podem ser tomadas para se proteger de possíveis cibercriminosos e golpistas.
Neste artigo, descreveremos algumas dessas etapas, para que sua empresa possa desfrutar da Black Friday de forma segura e bem-sucedida.
Black Friday: bons negócios e alto risco para o e-commerce
Estudo feito pela ClearSale mostrou que, no Brasil, o número de tentativas de fraude na Black Friday em 2021 cresceu 131,54% em compras on-line quando comparado ao mesmo período de 2020. O aumento foi de 51.553 pedidos potencialmente fraudulentos em 2020 para 119.318 neste ano.
Em termos financeiros, foram R$ 125,8 milhões em fraudes evitadas no varejo virtual em 2021, aumento da ordem de 79% em relação aos R$ 70,3 milhões registrados um ano antes.
Em 2022 não será diferente. Os cibercriminosos continuam a ameaçar as empresas e os consumidores, à medida que o comércio eletrônico continua a crescer. Com as compras on-line representando uma porcentagem maior do total de vendas das empresas, é fundamental que elas estejam seguras contra fraudes.
As empresas de e-commerce devem se preparar para a Black Friday, tomando medidas de segurança para evitar fraudes. Se você ainda não sabe por onde começar, não se preocupe. A seguir, apresentaremos algumas das melhores práticas para a sua empresa se proteger contra fraudes on-line.
Os principais tipos de fraude que ocorrem durante a Black Friday e que podem afetar seu e-commerce
Os principais tipos de fraude que ocorrem durante a Black Friday e que podem afetar sua empresa inclui:
- Fraudes no cartão de crédito
Os cibercriminosos podem usar informações roubadas para fazer compras on-line na sua empresa. Por isso, é fundamental que a empresa verifique as transações suspeitas e bloqueie os cartões de crédito que foram roubados.
- Fraudes no pedido
Fraudadores podem enviar pedidos falsos à sua empresa, tentando receber mercadorias gratuitamente. A dica aqui é verificar os pedidos antes de processá-los.
- Fraudes na entrega
Criminosos podem interceptar pacotes enviados para a sua empresa, substituindo os produtos por itens falsificados. Por isso, tenha cuidado na hora de escolher um transportador e verificar a entrega dos pacotes.
Além dessas fraudes, há também o risco de golpes financeiros, como phishing e venda de dados pessoais. Para se proteger contra esses golpes, as empresas precisam implementar medidas de segurança adequadas, como o uso de senhas fortes e software antivírus atualizado.
Como as empresas do varejo podem se preparar para a Black Friday?
Existem diversas medidas que as empresas do varejo podem tomar para se prepararem para a Black Friday. Algumas delas são:
- Fazer uma análise de risco: é importante que as empresas identifiquem os principais riscos enfrentados durante a Black Friday. Isso vai ajudar a tomar as medidas de segurança adequadas para evitar fraudes.
- Verificar as transações: as empresas devem monitorar as transações para identificar compras suspeitas. Se for identificado um problema, tome as medidas necessárias para evitar que a fraude seja cometida.
- Ter cuidado com os pedidos: as empresas devem verificar os pedidos antes de processá-los. Isso evitará que produtos sejam entregues a cibercriminosos.
- Proteger os dados dos clientes: as empresas devem tomar medidas para proteger os dados dos clientes, como o uso de senhas fortes e o armazenamento seguro das informações.
Na Black Friday, PayShield 10K é um importante recurso tecnológico no combate às fraudes.
A quinta geração de HSM de pagamento da Thales, o payShield 10K fornece funcionalidades de segurança comprovada em ambientes críticos, incluindo processamento de transações, proteção de dados confidenciais, emissão de credenciais de pagamento, aceitação de cartão móvel e tokenização.
A nova versão, semelhante ao seu antecessor payShield 9000, pode ser usada em todo o ecossistema global por emissores, provedores de serviços, adquirentes, processadores e redes de pagamento.
O payShield 10K oferece diversos benefícios que complementam as versões anteriores, mostrando o compromisso da Thales com a melhoria contínua de seus produtos.
Na prática, a nova versão:
- Simplifica a implantação em data centers;
- Oferece alta resiliência e disponibilidade;
- Disponibiliza o mais amplo suporte a cartões e aplicativos móveis em tempo hábil;
- Suporta atualizações de desempenho sem alteração de hardware;
- Mantém a compatibilidade com todos os HSMs de pagamento legados da Thales.
O payShield 10K garante a segurança de pagamentos
Com o payShield 10K você tem a garantia de que sua empresa atende aos mais altos padrões de segurança do setor financeiro.
A quinta geração de HSMs de pagamento da Thales, empresa parceira da Eval, oferece um conjunto de funcionalidades de segurança comprovadas em ambientes críticos, além do processamento de transações, proteção de dados confidenciais, emissão de credenciais de pagamento, aceitação de cartão móvel e tokenização.
A solução payShield 10K oferece diversos benefícios e permite que emissores, provedores de serviços, adquirentes, processadores e redes de pagamento em todo o ecossistema global de pagamentos a utilizem.
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