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Mês: novembro 2022

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Proteção de dados

Na Black Friday 2022, proteja seu e-commerce contra fraudes

Na Black Friday 2022, proteja seu e-commerce contra fraudes. Conheça o PayShield 10K e proteja sua empresa durante todo o período.

Está chegando a Black Friday 2022. Um momento de grande oportunidade para as empresas. Os consumidores procurando as melhores ofertas em presentes para seus amigos e familiares e fazendo compras. Mas, como você sabe, com a oportunidade vem o risco. E um dos maiores riscos é a fraude. É nesse momento que o PayShield 10K faz a diferenteça.

É por essa razão, que as empresas, em especial e-commerce, precisam tomar as precauções contra fraudes nesta temporada de grandes promoções.

Felizmente, existem medidas que podem ser tomadas para se proteger de possíveis cibercriminosos e golpistas.

Neste artigo, descreveremos algumas dessas etapas, para que sua empresa possa desfrutar da Black Friday 2022 de forma segura e bem-sucedida.

Black Friday 2022: bons negócios e alto risco para o e-commerce

Estudo feito pela ClearSale mostrou que, no Brasil, o número de tentativas de fraude na Black Friday em 2021 cresceu 131,54% em compras on-line quando comparado ao mesmo período de 2020.

O aumento foi de 51.553 pedidos potencialmente fraudulentos em 2020 para 119.318 neste ano.

Em termos financeiros, foram R$ 125,8 milhões em fraudes evitadas no varejo virtual em 2021, aumento da ordem de 79% em relação aos R$ 70,3 milhões registrados um ano antes.

Em 2022 não será diferente. Os cibercriminosos continuam a ameaçar as empresas e os consumidores, à medida que o comércio eletrônico continua a crescer. Com as compras on-line representando uma porcentagem maior do total de vendas das empresas, é fundamental que elas estejam seguras contra fraudes.

As empresas de e-commerce devem se preparar para a Black Friday 2022, tomando medidas de segurança para evitar fraudes. Se você ainda não sabe por onde começar, não se preocupe. A seguir, apresentaremos algumas das melhores práticas para a sua empresa se proteger contra fraudes on-line.

Os principais tipos de fraude que ocorrem durante a Black Friday 2022 e que podem afetar seu e-commerce

Os principais tipos de fraude que ocorrem durante a Black Friday 2022 e que podem afetar sua empresa inclui:

  • Fraudes no cartão de crédito

Os cibercriminosos podem usar informações roubadas para fazer compras on-line na sua empresa.

Por isso, é fundamental que a empresa verifique as transações suspeitas e bloqueie os cartões de crédito que foram roubados.

  • Fraudes no pedido

Fraudadores podem enviar pedidos falsos à sua empresa, tentando receber mercadorias gratuitamente.

A dica aqui é verificar os pedidos antes de processá-los.

  • Fraudes na entrega

Criminosos podem interceptar pacotes enviados para a sua empresa, substituindo os produtos por itens falsificados. Por isso, durante a Black Friday 2022 tenha cuidado na hora de escolher um transportador e verificar a entrega dos pacotes.

Além dessas fraudes, há também o risco de golpes financeiros, como phishing e venda de dados pessoais.

Para se proteger contra esses golpes, as empresas precisam implementar medidas de segurança adequadas, como o uso de senhas fortes e software antivírus atualizado.

Como as empresas do varejo podem se preparar para a Black Friday 2022?

Existem diversas medidas que as empresas do varejo podem tomar para se prepararem para a Black Friday. Algumas delas são:

  1. Fazer uma análise de risco: é importante que as empresas identifiquem os principais riscos enfrentados durante a Black Friday 2022. Isso vai ajudar a tomar as medidas de segurança adequadas para evitar fraudes.
  2. Verificar as transações: as empresas devem monitorar as transações para identificar compras suspeitas. Se for identificado um problema, tome as medidas necessárias para evitar que a fraude seja cometida.
  3. Ter cuidado com os pedidos: as empresas devem verificar os pedidos antes de processá-los. Isso evitará que produtos sejam entregues a cibercriminosos.
  4. Proteger os dados dos clientes: as empresas devem tomar medidas para proteger os dados dos clientes, como o uso de senhas fortes e o armazenamento seguro das informações.

Na Black Friday 2022, PayShield 10K é um importante recurso tecnológico no combate às fraudes

A quinta geração de HSM de pagamento da Thales, o payShield 10K fornece funcionalidades de segurança comprovada em ambientes críticos, incluindo processamento de transações, proteção de dados confidenciais, emissão de credenciais de pagamento, aceitação de cartão móvel e tokenização.

A nova versão, semelhante ao seu antecessor payShield 9000, pode ser usada em todo o ecossistema global por emissores, provedores de serviços, adquirentes, processadores e redes de pagamento.

O payShield 10K oferece diversos benefícios que complementam as versões anteriores, mostrando o compromisso da Thales com a melhoria contínua de seus produtos.

Na prática, a nova versão:

  • Simplifica a implantação em data centers;
  • Oferece alta resiliência e disponibilidade;
  • Disponibiliza o mais amplo suporte a cartões e aplicativos móveis em tempo hábil;
  • Suporta atualizações de desempenho sem alteração de hardware;
  • Mantém a compatibilidade com todos os HSMs de pagamento legados da Thales.

O payShield 10K garante a segurança de pagamentos durante a Black Friday 2022

Com o payShield 10K você tem a garantia de que sua empresa atende aos mais altos padrões de segurança do setor financeiro.

A quinta geração de HSMs de pagamento da Thales, empresa parceira da Eval, oferece um conjunto de funcionalidades de segurança comprovadas em ambientes críticos, além do processamento de transações, proteção de dados confidenciais, emissão de credenciais de pagamento, aceitação de cartão móvel e tokenização. 

A solução payShield 10K oferece diversos benefícios e permite que emissores, provedores de serviços, adquirentes, processadores e redes de pagamento em todo o ecossistema global de pagamentos a utilizem durante a Black Friday 2022 e além.

Eval Professional Services possui um time de profissionais especializados e com as melhores práticas do mercado

Beneficie-se de nossos anos de experiência e conhecimento especializado em segurança da informação e conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Seremos seu parceiro para a realização de projetos de digitalização em conformidade com os regulamentos de segurança e proteção de dados. 

Compartilhamos a nossa experiência em todos os fluxos de negócios em instituições de saúde para ajudá-lo a minimizar riscos, maximizar o desempenho e garantir a proteção de dados que seus pacientes e parceiros esperam.

Sobre a EVAL

Com uma trajetória de liderança e inovação que remonta a 2004, a Eval não apenas acompanha as tendências tecnológicas, mas também estamos em uma busca incessante para trazer novidades oferecendo soluções e serviços que fazem a diferença na vida das pessoas.

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.

Eval, segurança é valor.

Escrito por Arnaldo Miranda, Evaldo. Ai, revisado por Marcelo Tiziano e Designer de Caio.

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Novidades

5G Para o Sistema de Saúde: Potenciais Benefícios

5G Para o Sistema de Saúde: Potenciais Benefícios

Imagine um mundo em que você pudesse ter seu diagnóstico médico em qualquer lugar do mundo, a qualquer momento. Ou onde o atendimento de emergência estivesse sempre disponível, mesmo nas zonas rurais mais remotas. Essa realidade está prestes a chegar graças às novas tecnologias de rede 5G para os sistemas de saúde, que prometem velocidades superiores às atuais redes 4G.

Mas os benefícios vão além da velocidade.

Confira os potenciais benefícios do 5G para os sistemas de saúde.

5G como importante evolução tecnológica

O 5G é considerado uma evolução tecnológica com o potencial de revolucionar os cuidados de saúde.

A tecnologia 5G é a sigla para a quinta geração de telefonia celular. Ela foi projetada para fornecer uma experiência de usuário superior, incluindo velocidades mais rápidas e uma largura de banda maior do que as gerações anteriores.

Além da velocidade, o 5G também oferece conectividade melhorada para dispositivos IoT e pode ser utilizado para transmitir dados em tempo real, o que torna possível a telemedicina e outros tipos de serviços de saúde remotos.

Iniciada a implantação do 5G no Brasil em 2022, espera-se que a tecnologia seja 100% adotada no país até o ano de 2030, de acordo com cronograma da Anatel.

Isso significa que os provedores de saúde terão que se adaptar à nova tecnologia, o que pode levar a mudanças significativas na maneira como os cuidados de saúde são fornecidos.

Os benefícios da nova tecnologia para os sistemas de saúde

As implicações da 5G para os sistemas de saúde são significativas. Com velocidades e largura de banda ampliados, a inovação tecnológica torna possível a evolução dos sistemas de atendimento médico e outros benefícios para os pacientes.

Na prática, o 5G para os sistemas de saúde permite que os dispositivos médicos se comuniquem entre si, o que facilita o monitoramento dos pacientes e que os profissionais de saúde obtenham uma visão completa dos cuidados necessários.

Além disso, a 5G pode ser usada para controlar os dispositivos médicos remotamente, o que reduz as complicações associadas a cirurgias e outros procedimentos médicos.

Casos de uso específicos para os sistemas de saúde

O 5G tem o potencial de revolucionar a maneira como interagimos com os provedores de saúde e melhorar os resultados dos pacientes. Alguns dos principais casos de uso da tecnologia 5G para os sistemas de saúde são os seguintes:

  • Tempos de espera reduzidos para procedimentos médicos

Um dos benefícios potenciais da tecnologia 5G é que ela pode ajudar a reduzir os tempos de espera para procedimentos médicos.

Atualmente, muitos procedimentos médicos exigem o uso de equipamentos de imagem, que podem levar muito tempo para processar as imagens.

No entanto, com a tecnologia 5G, as imagens podem ser transmitidas quase instantaneamente, o que reduziria significativamente os tempos de espera para procedimentos como ressonâncias magnéticas e tomografias computadorizadas.

  • Monitoramento remoto aprimorado de pacientes

A tecnologia 5G também pode melhorar a maneira como os pacientes são monitorados remotamente.

Por exemplo, pacientes com condições crônicas podem ter seus sinais vitais monitorados em tempo real usando dispositivos habilitados para 5G.

Isso permite que os médicos identifiquem mais rapidamente quaisquer problemas potenciais e tomem medidas para evitar que eles se tornem graves.

  • Serviços de telemedicina aprimorados

O uso do 5G possibilita serviços de telemedicina aprimorados, o que permite que os pacientes consultem médicos e outros profissionais de saúde sem precisar se deslocar a um consultório médico ou hospital.

Isso é especialmente benéfico para pacientes em áreas rurais que podem ter dificuldade de acesso aos serviços de saúde.

  • Transmissão mais rápida de exames de raios-X e outras imagens

A adoção do 5G para os sistemas de saúde permite a transmissão mais rápida de exames de raios-X e outras imagens entre unidades de saúde, ajudando em situações de emergência em que cada minuto conta.

  • Rastreamento aprimorado de doenças infecciosas

O 5G também pode ajudar a melhorar o rastreamento de doenças infecciosas.

Por exemplo, se um paciente com uma enfermidade contagiosa for atendido por um médico, essa informação pode ser imediatamente transmitida às autoridades de saúde pública, que podem tomar medidas para impedir a propagação da doença.

  • Maior eficiência no desenvolvimento de medicamentos

A inovação tecnológica promovida pela quinta geração de telefonia celular pode aumentar a eficiência do desenvolvimento de medicamentos, permitindo o monitoramento simultâneo de ensaios clínicos.

Atualmente, os ensaios clínicos levam anos para serem concluídos devido à necessidade de coletar e analisar os dados manualmente.

No entanto, com a tecnologia 5G, os dados poderiam ser transmitidos em tempo real, o que aceleraria muito o processo de desenvolvimento de medicamentos.

  • Custos reduzidos para organizações de saúde

Por fim, a tecnologia 5G tem o potencial de reduzir custos para organizações de saúde, permitindo que elas agilizem suas operações.

Por exemplo, os hospitais podem usar robôs habilitados para 5G para tarefas como entrega de refeições e transporte de registros médicos.

Isso liberaria enfermeiros e outros membros da equipe para se concentrarem em tarefas mais importantes, o que acabaria levando a economia de custos para as organizações de saúde.

5G para os sistemas de saúde deve ser uma prioridade

As implicações potenciais do 5G para o futuro da saúde são vastas e variadas.

Desde a redução dos tempos de espera para procedimentos médicos até o monitoramento remoto aprimorado de pacientes, a tecnologia 5G para os sistemas de saúde tem o potencial de revolucionar a forma como interagimos com os profissionais de saúde e melhorar os resultados dos pacientes.

As organizações de saúde devem priorizar o 5G em seu planejamento de tecnologia, pois os benefícios dessa tecnologia transformadora serão de longo alcance.

CipherTrust: inclua a segurança e proteção de dados ao adotar novas tecnologias para os sistemas de saúde

Como vimos, os riscos cibernéticos têm um impacto significativo nas organizações de saúde, podendo levar à interrupção das operações, roubo de informações confidenciais e até mesmo violação dos regulamentos. 

O CipherTrust é a solução ideal para o projeto de cibersegurança. De forma simples, abrangente e efetiva, a solução CipherTrust oferece recursos para proteger e controlar o acesso a bancos de dados, arquivos e containers — e pode proteger ativos localizados em nuvem, virtuais, big data e ambientes físicos. 

Com o CipherTrust, é possível proteger os dados de sua empresa e tornar anônimos seus ativos sensíveis, garantindo segurança para sua empresa e evitando problemas futuros com vazamento de dados. 

Sobre a Eval 

Com uma trajetória de liderança e inovação que remonta a 2004, a Eval não apenas acompanha as tendências tecnológicas, mas também estamos em uma busca incessante para trazer novidades oferecendo soluções e serviços que fazem a diferença na vida das pessoas. 

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da Eval atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança de informações sensíveis e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.    

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.    

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Proteção de dados

O Papel do DPO na Proteção de Dados dos Pacientes

O Papel do DPO na Proteção de Dados dos Pacientes

À medida que a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o papel do DPO (Data Protection Officer) se consolida no Brasil, muitas instituições de saúde ainda sofrem para atender aos seus requisitos.

De fato, uma parte crítica de qualquer plano de segurança de dados é a nomeação de um Data Protection Officer, e muitas organizações de saúde estão buscando encontrar alguém com as habilidades certas para preencher essa função.

O encarregado da proteção de informações, como também é conhecido o DPO, é responsável por desenvolver e implementar um plano de segurança de dados que atenda aos requisitos da LGPD, devendo ter conhecimento especializado das leis e práticas de proteção de dados.

Vejamos os desafios enfrentados pelas organizações de saúde na nomeação de um Data Protection Officer, juntamente com a importância de ter alguém nessa função que possa garantir o cumprimento da LGPD.

A LGPD e requisitos a serem atendidos pelas instituições de saúde

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é uma lei que entrou em vigor em agosto de 2018, no Brasil, e regula a proteção de dados pessoais. A LGPD se aplica a todas as organizações do Brasil, incluindo instituições de saúde.

Em resumo, os requisitos da LGPD para as instituições de saúde são os seguintes:

  • O DPO deve ser nomeado e ter conhecimento sobre a Lei Geral de Proteção de Dados;
  • O plano de segurança de dados da instituição de saúde deve atender aos requisitos da LGPD;
  • As informações médicas dos pacientes precisam ser protegidas, conforme previsto na lei;
  • Os pacientes têm o direito de saber como suas informações serão usadas e quem terá acesso a elas;
  • As instituições de saúde precisam divulgar uma política de privacidade para os pacientes.

O encarregado da proteção de dados é um funcionário fundamental para as instituições de saúde, pois é ele quem garante que os requisitos da LGPD sejam atendidos.

Sem um Data Protection Officer adequado, as instituições correm o risco de sofrer sanções da lei.

O papel do DPO no desenvolvimento e implementação de um plano de segurança de dados

O desenvolvimento e a implementação do plano de segurança de dados são tarefas complexas, que exigem o conhecimento especializado do DPO.

O encarregado da proteção de informações precisa estar familiarizado com as leis e as práticas de proteção de dados para garantir que o plano atenda a todos os requisitos da LGPD.

O plano de segurança de dados deve ser desenvolvido com base em um levantamento das ameaças, bem como do impacto que elas podem causar.

O encarregado da proteção de dados deve considerar todos os aspectos da segurança dos dados, incluindo o controle de acesso, criptografia, monitoramento e detecção de intrusão.

Uma vez que o plano esteja desenvolvido, é importante que seja implementado de forma eficaz. Para isso, o DPO deve coordenar o trabalho de todas as equipes envolvidas, incluindo o time de segurança da informação, a equipe médica e os profissionais de TI.

Além disso, o encarregado da proteção de dados precisa monitorar constantemente o plano para garantir que esteja funcionando de forma efetiva.

Desafios enfrentados pelo DPO das instituições de saúde no atendimento à LGPD

Os primeiros desafios enfrentados pelo DPO nas instituições de saúde são a complexidade do plano de segurança de dados e as restrições de tempo e recursos.

De fato, o encarregado da proteção de dados precisa ter um amplo conhecimento sobre a LGPD para que possa desenvolver um plano de segurança de dados adequado. Essa é uma tarefa complexa, que exige o envolvimento de diversas equipes.

Vale destacar ainda, que as instituições de saúde tratam em seus dia a dia com documentos sensíveis, a exemplo de prontuários médicos, exames laboratoriais com dados biométricos, receitas etc.

Desta forma, o Data Protection Officer tem a responsabilidade de garantir que fluxos e processos médicos utilizados para a elaboração e entrega de exames, agendamento de consultas, atendimentos de pacientes e seus acompanhantes, atendimento aos planos de saúde e fluxo de medicações estejam de acordo com a Lei de Proteção e Privacidade.

Isso representa um grande desafio, tendo em vista a rotina diária das organizações de saúde e as inúmeras atividades que são realizadas para o atendimento dos pacientes.

Além disso, as instituições de saúde enfrentam um grande desafio na hora de garantir a observância da Lei, já que ainda há muitas dúvidas sobre como ela deve ser aplicada.

O DPO precisa contar com o apoio da diretoria da instituição para ter sucesso na missão de atender à LGPD

Esse apoio é fundamental, pois a diretoria é responsável por garantir os recursos necessários para que o encarregado da proteção de dados possa cumprir seu trabalho. Além disso, a diretoria deve estar comprometida com a segurança dos dados e com a proteção dos pacientes.

O DPO também enfrenta desafios na hora de comunicar as mudanças provocadas pela LGPD às equipes envolvidas. Isso exige um trabalho de coordenação efetivo, já que todas as equipes devem estar alinhadas para garantir o respeito da lei.

Por fim, vale ressaltar que o DPO não trabalha sozinho e que seu sucesso depende do engajamento de todos os envolvidos. A criação de um comitê de proteção de dados, que inclua representantes da diretoria, da equipe médica e das áreas de segurança e TI, pode ajudar a garantir os requisitos da LGPD.

CipherTrust Data Security Platform como importante recurso na proteção e privacidade de dados de pacientes

De acordo com o IDC, mais de 175 zetabytes de dados serão criados até 2025, e hoje mais da metade de todos os dados corporativos são armazenados na nuvem. 

Para lidar com a complexidade de onde os dados são armazenados, a CipherTrust Data Security Platform oferece recursos fortes para proteger e controlar o acesso a dados confidenciais em bancos de dados, arquivos e contêineres. 

O portfólio de produtos de proteção de dados que compõe a solução CipherTrust Data Security Platform permite que as instituições de saúde protejam dados em repouso e em movimento em todo o ecossistema de TI e garante que as chaves dessas informações estejam sempre protegidas e apenas sob seu controle. 

Ela simplifica a segurança dos dados, melhora a eficiência operacional e acelera o tempo de conformidade. Independentemente de onde seus dados residem.

A plataforma CipherTrust garante que seus dados estejam seguros, com uma ampla gama de produtos e soluções comprovados e líderes de mercado para implantação em data centers, ou aqueles gerenciados por provedores de serviços em nuvem (CSPs) ou provedores de serviços gerenciados (MSPs), ou como um serviço baseado em nuvem gerenciado pela Thales, empresa líder no segmento de segurança.

Sobre a Eval 

Com uma trajetória de liderança e inovação que remonta a 2004, a Eval não apenas acompanha as tendências tecnológicas, mas também estamos em uma busca incessante para trazer novidades oferecendo soluções e serviços que fazem a diferença na vida das pessoas. 

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da Eval atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança de informações sensíveis e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.    

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.    

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Assinatura Eletrônica

Assinatura eletrônica na receita médica: ela é verdadeira?

Com o avanço da tecnologia, muitos médicos estão agora optando por usar assinatura eletrônica na receita médica em vez de assinaturas manuscritas. Isso ajuda a acelerar o atendimento ao paciente e torna os procedimentos de saúde mais eficientes.

No entanto, já houve casos em que os pacientes receberam prescrições com assinaturas digitais falsas. O que muitas vezes coloca em risco não somente a saúde do paciente, mas também coloca em dúvida os benefícios do uso da assinatura eletrônica na receita médica.

Mas isso não precisa ser assim.

Além de explicar a importância do uso das assinaturas digitais nas prescrições médicas, vamos apresentar algumas dicas sobre como verificar se uma assinatura eletrônica é válida ou não.

A Importância da assinatura eletrônica na receita médica

Em um mundo onde cada vez mais conduzimos nossas vidas online, faz sentido que aspectos de nossas rotinas também sejam digitalizados.

Usamos dispositivos digitais para nos comunicar, trabalhar e até nos divertir. Não é surpresa, então, que o setor de saúde também tenha adotado a tecnologia. Uma forma de fazer isso é por meio do uso de prescrições médicas digitais.

Os benefícios de ter uma assinatura eletrônica na receita médica são inúmeros. Em primeiro lugar, a prescrição médica se torna mais segura do que a versão em papel.

Com versão física é fácil falsificar a assinatura de um médico. No entanto, com uma assinatura eletrônica na receita, isso se torna muito mais difícil de acontecer.

Além disso, a versão eletrônica da assinatura ajuda a acelerar o processo de obtenção ou recuperação de uma receita médica.

Em vez de uma nova visita ao consultório médico em caso da perda ou esquecimento, ou aguardar o envio por e-mail ou pelo correio, uma farmácia pode simplesmente acessar a receita online.

Vale destacar também que a assinatura eletrônica na receita médica também pode ajudar a reduzir o número de erros médicos.

Como resultado, a assinatura eletrônica da receita médica é uma ferramenta importante que pode melhorar a segurança e a eficiência do sistema de saúde, além do potencial de economizar tempo e dinheiro.

Porque você não deve temer a assinatura eletrônica na receita médica

Com o uso crescente das receitas médicas no formato digital é natural que ocorra um debate ou até mesmo uma desconfiança sobre esse novo método de prescrição.

Uma assinatura eletrônica na receita médica, onde os pré-requisitos de segurança são devidamente satisfeitos, dá ao paciente uma razão muito forte para acreditar que a prescrição foi criada por um remetente conhecido e que não foi alterada em trânsito.

As principais características de uma receita médica digital segura são as seguintes:

1. A receita médica com uma assinatura eletrônica é um documento eletrônico que contém uma imagem da rubrica do médico.

Essa imagem da assinatura é criada usando um processo chamado criptografia, um processo que transforma os dados em um formato que só pode ser lido por pessoas autorizadas.

2. A receita médica com uma assinatura eletrônica é válida em todo o Brasil. Ela tem o mesmo valor legal de uma receita médica tradicional, assinada em papel.

Além disso, a prescrição não pode ser alterada sem que haja um registro dessa mudança.

3. A receita médica com uma assinatura eletrônica é válida por 6 meses a partir da data de emissão. Após esse período, ela deixará de existir e não poderá ser usada para obter medicamentos.

Em muitos países, incluindo o Brasil, uma assinatura eletrônica é juridicamente vinculativa e tem o mesmo efeito que uma versão manuscrita. A utilização de assinaturas digitais nas prescrições médicas é um passo importante para garantir a segurança dos pacientes.

Ao exigir que as prescrições sejam assinadas eletronicamente, podemos ter certeza de que elas não foram adulteradas e que são de uma fonte legítima. Isso ajudará a garantir que os pacientes recebam a medicação e a dosagem corretas e também ajudará a protegê-los de atividades fraudulentas.

Conheça as vantagens da assinatura eletrônica para empresas brasileiras

 

Como saber se uma receita médica com uma assinatura eletrônica é verdadeira?

A receita médica com uma assinatura eletrônica pode ser verificada de diversas maneiras.

  • Uma das maneiras é checar se o certificado do médico que está assinando a receita é válido e se está registrado no Conselho Regional de Medicina (CRM).
  • Outra maneira de verificar a autenticidade da receita é checar se o número do CRM do médico está presente na receita.
  • Também é possível entrar em contato com o médico para confirmar se ele realmente emitiu a receita.
  • Além disso, é fundamental verificar se os dados presentes na receita, como o nome e endereço do paciente, estão corretos.
  • Caso haja alguma dúvida, também é possível solicitar ao farmacêutico que confirme a autenticidade da receita.

Uma das maneiras de verificar a assinatura eletrônica na receita médica é por meio do site oficial Validador de Documentos Digitais, criado pelo Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI). Ele oferece acesso gratuito aos profissionais da saúde.

Para isso, é preciso estar com o arquivo da receita digital em formato PDF que pode ser enviado para a farmácia por mensagem de celular, e-mail ou outro meio eletrônico. Depois, basta fazer o upload do arquivo no site. 

Dessa forma, é possível ter certeza de que a receita médica é verdadeira e que o medicamento prescrito pelo médico pode ser obtido na farmácia.

Madics Sign: Sistema integrado de assinatura eletrônica e prescrição digital para gestão em saúde

A solução Madics Sign integrado ao uso do certificado digital, permite a aplicação de assinaturas eletrônicas nos sistemas de gestão em saúde, na digitalização de documentos e na prescrição digital de medicamentos.

O Eval Madics Sign é a aplicação preparada para usar o certificado digital gratuito do CFM. Além disso, suporta sistemas como: MV, TASY, MEMED, NEXODATA e todas as integrações relevantes.

O Madics Sign¸ a solução ideal para o gerenciamento de prontuários digitais. Ele combina assinaturas eletrônicas avançadas e qualificadas, para serem usadas conforme as necessidades do hospital.

Compatível com certificados de qualquer autoridade certificadora (AC) ICP-Brasil, é um sistema versátil e transparente para prontuário e operação.

Com ele o hospital eliminará os gastos com registro em papel.

A solução MADICS Sign oferece os recursos necessários para adoção do modelo em conformidade com a resolução 2299 a partir de suas APIs para geração de assinaturas eletrónicas qualificadas e também avançadas, utilizando certificados ICP-Brasil, o que permite gerenciar e autorizar todas as chaves e certificados de assinatura eletrônica do mercado com objetivo de atender múltiplas Autoridades Certificadoras.

Oferecida pela Eval, O MADICS Sign é uma solução de assinatura eletrônica integrada ao prontuário eletrônico do paciente (PEP) que ajuda instituições de saúde a eliminarem papel em seus processos médicos e no uso da receita digital e atestados médicos. 

O MADICS Sign é a maneira mais fácil de eliminar o papel do hospital, melhorando a colaboração entre os médicos, enfermeiros e equipe multi, criando uma experiência incrível.

Considerada a solução mais indicada para eliminação do registro impresso do prontuário, o MADICS Sign se apoia na legislação vigente sobre a validade jurídica de documentos eletrônicos assinados digitalmente e nas resoluções que regulamentam a infraestrutura de certificação digital brasileira e o uso de certificados digitais no setor da Saúde. 

A solução permite a autenticação do usuário integrada ao sistema de prontuário. O hospital ou seu representante chancelam digitalmente o registro do prontuário e o registro de autenticação do profissional de saúde, garantindo a inalterabilidade do prontuário e autenticação, gerando uma evidência verificável por terceiros.​

Além disso, o MADICS Sign é um sistema híbrido que mantém a assinatura digital ICP-Brasil, transparente para o sistema de prontuário e operação.​ O hospital poderá manter parte dos usuários assinando digitalmente de acordo com sua avaliação.

Quanto tempo sua equipe está perdendo manuseando documentos em papel? Para muitos hospitais, a resposta é: “Não sabemos”.

Embora tenha havido uma mudança nos últimos anos em direção à digitalização de processos de saúde, como o uso de formulários de entrada online simples ou a implementação de sistemas como o prontuário eletrônico do paciente (PEP), muitas práticas ainda lutam com fluxos de trabalho em papel.

Isso pode incluir documentação em papel sendo passada fisicamente entre os membros da equipe, ou mesmo soluções de software não automatizadas, como o envio de um arquivo Excel por e-mail, por exemplo.

Muitos desses processos podem (e devem) ser digitalizados e automatizados, se não por uma questão de conveniência, mas por um outro motivo importante: o custo.

Os sistemas de fluxo de trabalho baseados em papel podem custar à sua clínica milhares de Reais anualmente, mesmo sem você saber.

Nos EUA, por exemplo, o uso de formulários em papel custa US $120 bilhões por ano.

Para as clínicas, a maior parte dos resíduos de papel vem de arquivos de pacientes, formulários de admissão e outros processos de papel relacionados ao atendimento ao paciente, bem como ao trabalho administrativo.

Embora, na prática, o PEP tenha mitigado algum desperdício de papel nas clínicas, isso simplesmente não foi suficiente. Na verdade, espera- se que a demanda por papel dobre antes de 2030.

Forneça experiências de assinatura excepcionais e agilize assinatura de prontuário com MADICS Sign. É a maneira mais fácil de automatizar fluxos de trabalho de PEP. Use o MADICS Sign e elimine uma boa quantia de papel e dor de cabeça.

Sobre a Eval

A Eval é a pioneira em Assinatura eletrônica e a única com dedicação especial para a área da saúde. Nossas soluções são totalmente customizadas para hospitais, clínicas, laboratórios e operadoras. Além de outros mercados, tais como financeiro, educação e indústria.

Nosso portfólio de produtos oferece diversos benefícios, entre eles: assinatura eletrônica dos prontuários do paciente atendendo todos os requisitos legais, redução de custos, alto desempenho e a eliminação definitiva do papel com o prontuário eletrônico do paciente de saúde.

A Eval há mais de 18 anos oferece tecnologia que transforma a área de saúde, especializada em transformação digital, eliminando papel em hospitais, clínicas, laboratórios e operadoras, assim como na proteção de dados para este segmento.

Eval Segurança é valor

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Gestão de Documentos e Contratos

Teoria das Três idades: o ciclo de vida dos documentos de sua empresa

Arquivos são essenciais para qualquer empresa, seja ela de pequeno, médio ou grande porte. Eles registram a história da organização e auxiliam no cotidiano dos funcionários, fornecendo informações sobre produtos e serviços oferecidos. Com base nessa importância que foi criado a Teoria das Três Idades.

A Teoria das Três Idades é um modelo criado para gerenciar o ciclo de vida de um documento, se baseando na frequência em que cada arquivo deve ser consultado e como é o seu uso e armazenamento. Esse modelo foi desenvolvido pela primeira vez na década de 1970 por Jan Baetens.

Vamos entender um pouco mais sobre a Teoria das Três Idades e os benefícios para o ciclo de vida dos documentos das empresas.

A importância da Teoria das Três Idades no ciclo de vida dos documentos

Uma organização cria e utiliza documentos para atender às suas necessidades. Por meio deles, é possível registrar informações importantes sobre os produtos e serviços oferecidos, o histórico da empresa e outros dados relevantes. 

Na prática, a Teoria das Três Idades cria as condições necessárias para gerenciar o ciclo de vida de um documento, se baseando na frequência em que cada arquivo deve ser consultado e como é o seu uso e armazenamento.

Essa teoria dividiu os documentos em três fases: arquivos correntes, intermediários e permanentes. Todo documento passa por diversas fases, desde sua produção até seu destino final, que pode ser a eliminação ou a guarda permanente.

Arquivos correntes

Arquivos correntes são aqueles que são utilizados diariamente na rotina da empresa, com consultas frequentes. São documentos importantes para o cotidiano dos funcionários, por isso devem estar sempre à mão.

Exemplos de arquivos correntes:

  • Contratos;
  • Boletins informativos;
  • Folhetos e catálogos;
  • Guias de produtos;
  • Manual do usuário.

Arquivos intermediários

Arquivos intermediários são documentos que são utilizados de forma menos frequente, mas ainda precisam estar à mão para serem consultados quando necessário. São aqueles que não fazem parte da rotina diária, mas são importantes para a tomada de decisões na empresa.

Exemplos de arquivos intermediários:

  • Demonstrativos financeiros;
  • Balanços anuais;
  • Relatórios gerenciais;
  • Pesquisas de mercado.

Arquivos permanentes

As empresas mantêm documentos permanentes mesmo que não os utilizem com frequência, para consultas em momentos específicos ou para fins históricos.

Portanto, a empresa deve mantê-los para compreender o caminho percorrido pelo negócio, mesmo que eles não façam parte da rotina diária ou da tomada de decisões.

Exemplos de arquivos permanentes:

  • Atas de reuniões;
  • Contratos antigos;
  • Certidões;
  • Registros de funcionários;
  • Balanços anuais.

Os benefícios de aplicar a Teoria das Três Idades aos arquivos da empresa

A teoria das Três Idades cria as condições necessárias para gerenciar o ciclo de vida de um documento, se baseando na frequência em que cada arquivo deve ser consultado e como é o seu uso e armazenamento. Aplicar essa teoria aos arquivos da empresa é fundamental para que os funcionários tenham sempre à mão os documentos necessários para realizar suas atividades.

Aplicar a Teoria das Três Idades nos arquivos da empresa traz diversos benefícios, como:

  • Otimização do espaço físico;
  • Redução dos custos de armazenamento;
  • Melhor aproveitamento da capacidade de armazenamento;
  • Facilidade na recuperação dos documentos.

Além disso, a Teoria das Três Idades também auxilia na tomada de decisões sobre o destino final dos documentos. Através dela, é possível determinar quais arquivos devem ser eliminados e quais devem ser mantidos para fins históricos.

Como aplicar a Teoria das Três Idades aos arquivos da empresa

Aplicar a Teoria das Três Idades aos arquivos da empresa é importante para que os funcionários tenham sempre à mão os documentos necessários para realizar suas atividades.

Para aplicar a Teoria das Três Idades aos arquivos da empresa, é necessário em resumo:

1. Com base na Teoria das Três Idades, determine quais são os arquivos correntes, intermediários e permanentes

Para isso, a organização deve analisar a frequência de consulta e uso dos documentos, identificando aqueles que devem ser eliminados, para garantir a eficácia do processo.

2. Organizar os documentos de acordo com a frequência de consulta

A organização deve manter arquivos correntes sempre à mão e organizá-los de forma alfabética ou cronológica, enquanto deve armazenar arquivos intermediários e permanentes em um local separado para facilitar o acesso.

3. Armazenar os documentos de forma adequada

É importante detalhar bem esse projeto para garantir que tratemos todos os documentos da forma correta e armazenar arquivos permanentes em um local separado e fácil de encontrar.

As empresas geralmente optam por guardá-los em cópias digitais, a fim de economizar espaço.

4. Crie e implemente um plano de ação para cada tipo de arquivo

Após classificar os tipos de documentos e definir a forma de armazenamento, é preciso criar e implementar um plano de ação para cada tipo de arquivo.

O plano de ação irá indicar o que fazer com cada tipo de documento, quando e onde guardá-los e como descartá-los. É necessário detalhar bem esse projeto para garantir que tratemos todos os documentos da forma correta.

5. Implementar as medidas adotadas

Por fim, após criar o plano de ação, o próximo passo é implementá-lo, visando garantir a eficiência do processo de arquivamento.

É preciso cumprir todas as etapas do plano e monitorar o andamento para verificar se está tudo funcionando da forma correta. Após algum tempo, é possível fazer ajustes no plano para melhorar o processo de arquivamento.

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1. Melhora a organização de documentos

Ao utilizar a solução evalSign, você pode organizar seus documentos de forma simples e rápida. Você e sua empresa têm acesso a todos os seus documentos em um só lugar – basta fazer o login na sua conta e você poderá acessar todos os seus documentos assinados.

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2. Aumenta a segurança na troca de informações

Com o evalSign, você pode ter certeza de que suas informações estão seguras. Isso porque todos os documentos são criptografados e ficam armazenados em servidores seguros.

A solução permite autenticação de usuário, aumentando a segurança no compartilhamento de documentos, e garante a validade jurídica desses documentos.

3. Otimiza os processos

Ao utilizar a solução evalSign, você pode otimizar seus processos internos, sendo possível assinar documentos em qualquer lugar do mundo, a qualquer momento – basta ter um dispositivo com internet.

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4. É ainda mais sustentável

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Em outras palavras, a solução é totalmente digital, significando não haver desperdício de energia com impressões e outras atividades relacionadas ao uso do papel.

5. Facilita a gestão dos processos

Ao utilizar o evalSign, você também facilita a gestão dos seus processos. A solução permite monitorar todos os documentos assinados em um só lugar – basta fazer o login na sua conta para acompanhar o status de cada documento.

Bem como, a solução permite configurar alertas para notificar o usuário assim que um documento for assinado. O que significa que você não precisa ficar monitorando os processos manualmente.

6. É uma solução juridicamente válida

Ao utilizar a solução evalSign, a empresa pode ter certeza de que sua assinatura é válida juridicamente. Como também, o evalSign é certificado pelo ICP-Brasil, o que significa que sua assinatura tem a mesma validade jurídica de uma assinatura convencional.

Na prática, todos os documentos são criptografados e ficam armazenados em servidores seguros. Isso significa que sua assinatura está protegida contra fraudes e invasões de privacidade.

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Sobre a Eval

A EVAL está a mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria, Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presente nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.

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Como montar um fluxo digital de trabalho eficiente

No mundo dos negócios, é essencial poder operar de forma eficiente, gerando resultados positivos. Isso significa ter um processo que permita o fluxo produtivo de trabalho do início ao fim. Para conseguir isso, muitas empresas estão se voltando para o fluxo digital de trabalho.

De forma resumida, um fluxo digital de trabalho é um sistema que permite a troca de informações e tarefas da empresa por meio da tecnologia.

Ao adotar a digitalização de processos, as empresas podem melhorar a comunicação e a colaboração, levando a uma maior eficiência operacional.

Usando um fluxo digital de trabalho, as empresas podem aproveitar os avanços da tecnologia, como a adoção da assinatura eletrônica para autenticar e garantir a confiabilidade de documentos digitais. O que ajuda a garantir precisão e responsabilidade em todo o processo.

Quais são os benefícios de um fluxo digital de trabalho?

As empresas usam fluxos de trabalho digitais para coordenar as atividades operacionais e sincronizar informações entre os sistemas. O objetivo é melhorar a eficiência, a capacidade de resposta e a lucratividade à medida que as organizações redefinem o futuro do trabalho dentro de uma empresa autônoma.

Se feita corretamente, a implementação do fluxo digital de trabalho pode fornecer às empresas benefícios para colaboradores e clientes, incluindo: 

  • Maior produtividade: os colaboradores podem se concentrar em tarefas de valor agregado em vez de tarefas administrativas.
  • Redução dos custos operacionais: menos tempo e material gastos com a impressão, o armazenamento e o envio de documentos.
  • Melhor comunicação e colaboração: as equipes podem compartilhar facilmente arquivos e informações, facilitando o trabalho em conjunto.
  • Menor risco de erros: os documentos digitais são fáceis de rastrear e arquivar, o que reduz a perda de informações importantes.
  • Maior flexibilidade: os colaboradores podem trabalhar de qualquer lugar, hora ou dispositivo.

Quais desafios as empresas podem enfrentar ao implementar um fluxo digital de trabalho?

Um dos principais desafios de migrar para um fluxo digital de trabalho é o potencial para problemas técnicos. Se houver qualquer tipo de falha no sistema, isso pode afetar diretamente a produtividade da equipe.

Portanto, é uma prioridade que as empresas se certifiquem de que estão usando um sistema confiável e bem testado antes de implementar qualquer tipo de mudança.

Além disso, os colaboradores podem enfrentar um certo grau de resistência ao mudar para um novo sistema, criando barreiras para se adaptar a um fluxo digital de trabalho.

Outro desafio é treinar adequadamente a equipe para usar o novo fluxo de trabalho. Se os funcionários não estiverem familiarizados com as novas ferramentas e tecnologias, isso pode causar atrasos no processo e aumentar o nível de erros.

É vital para o sucesso de um fluxo digital de trabalho que as empresas forneçam instruções claras e detalhadas sobre o novo processo. O treinamento garante que todos os funcionários estejam cientes das mudanças.

 

 

Como montar um fluxo digital de trabalho eficiente?

A adoção bem-sucedida de fluxos de trabalho digitais requer planejamento, implementação e manutenção cuidadosos. A automação do fluxo digital de trabalho pode ser tão simples ou tão complexa quanto imaginamos.

Separamos os principais passos para implantar um fluxo digital de trabalho eficiente.

1. Realize uma auditoria do fluxo de trabalho atual

Isso ajuda a avaliar as atividades operacionais e identificar os pontos problemáticos. Além de identificar as oportunidades para a automação do fluxo de trabalho. É fundamental monitorar o tempo gasto em cada tarefa para determinar onde estão os principais gargalos que precisam ser resolvidos com a implementação do fluxo digital de trabalho.

2. Priorize os processos

A auditoria de fluxo de trabalho ajuda a priorizar os processos de negócios que mais se beneficiam da transição digital. Antes de iniciar a automação, avalie o impacto que os processos terão na experiência dos colaboradores, clientes e nos resultados operacionais.

Eliminar redundâncias é um dos pontos importantes no processo de priorização de processos. Automatizar atividades repetitivas ou que demandam muito tempo para serem realizadas pode trazer grandes ganhos em produtividade.

O levantamento das principais áreas de oportunidade torna possível identificar os principais gargalos do negócio, direcionando os esforços para as áreas que trarão os maiores benefícios ao negócio.

3. Quebre resistências, treinando a força de trabalho

A transição para a digitalização envolve mudanças nos processos, na cultura organizacional e nas relações de trabalho. Apesar de todos os benefícios trazidos pela automação, essas mudanças podem gerar resistência por parte da força de trabalho.

Por isso, é fundamental para o sucesso de um fluxo digital de trabalho preparar os colaboradores para as mudanças, com treinamentos e campanhas que mostrem os benefícios que a digitalização pode trazer para o dia a dia deles.

Envolva os colaboradores no projeto, solicitando feedbacks e opiniões sobre as mudanças que serão implementadas. Isso ajudará a identificar problemas e soluções desde o início, além de aumentar a adesão às novas práticas.

4. Implemente o fluxo digital de trabalho em fases 

A implementação do fluxo digital de trabalho deve ser feita em fases, para que as mudanças sejam absorvidas gradualmente e não impactem de forma negativa a rotina de trabalho.

Inicie com os processos mais simples e, gradualmente, vá aprimorando as ferramentas e automatizando os processos mais complexos. Dessa forma, é possível ir adaptando a cultura organizacional para o novo modelo de trabalho, garantindo o sucesso da iniciativa.

Tenha um plano de contingência para os processos que não forem automatizados, garantindo a continuidade dos negócios caso haja problemas na implementação do fluxo digital.

5. Utilize a assinatura digital para otimizar o fluxo digital de trabalho

A assinatura digital é uma ferramenta indispensável para a implementação de um fluxo digital de trabalho eficiente. Ela permite que os documentos sejam assinados e validados eletronicamente, sem a necessidade de impressão, assinatura e envio físico.

Na prática, a assinatura digital ajuda a agilizar a tomada de decisões, uma vez que as pessoas envolvidas no processo podem assinar os documentos de forma remota, em qualquer momento.

Ao permitir a assinatura eletrônica de documentos a partir de qualquer dispositivo conectado à internet, a assinatura digital agiliza a aprovação de documentos, reduzindo para que as tarefas sejam concluídas.

Além de ser uma solução segura e confiável, a assinatura digital ainda permite o rastreamento dos documentos, garantindo mais transparência e controle sobre o fluxo digital de trabalho.

evalSign é mais que uma assinatura eletrônica, uma experiência digital

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Na prática, a solução evalSign apresenta como benefícios práticos a gestão de grande quantidade de contratos e outros documentos:

1. Melhora a organização de documentos

Ao utilizar a solução evalSign, você pode organizar seus documentos de forma simples e rápida. Você  e sua empresa têm acesso a todos os seus documentos em um só lugar – basta fazer o login na sua conta e você poderá acessar todos os seus documentos assinados.

O evalSign também oferece a opção de compartilhar documentos assinados com outras pessoas, o que torna ainda mais fácil e rápido o gerenciamento de documentos.

2. Aumenta a segurança na troca de informações

Com o evalSign, você pode ter certeza de que suas informações estão seguras. Isso porque todos os documentos são criptografados e ficam armazenados em servidores seguros.

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3. Otimiza os processos

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4. É ainda mais sustentável

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Além disso, a solução é totalmente digital, o que significa não haver desperdício de energia com impressões e outras atividades relacionadas ao uso do papel.

5. Facilita a gestão dos processos

Ao utilizar o evalSign, você também facilita a gestão dos seus processos. Com a solução é possível monitorar todos os documentos assinados em um só lugar – basta fazer o login na sua conta para acompanhar o status de cada documento.

Além disso, você pode configurar alertas para que seja notificado assim que um documento for assinado. Isso significa que você não precisa ficar monitorando os processos manualmente.

6. É uma solução juridicamente válida

Ao utilizar a solução evalSign, você também pode ter certeza de que sua assinatura é válida juridicamente. Isso porque o evalSign é certificado pelo ICP-Brasil, o que significa que sua assinatura tem a mesma validade jurídica de uma assinatura convencional.

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Automação de contratos: garantia de segurança para o seu negócio

Não é segredo que o mundo dos negócios está se tornando cada vez mais competitivo. Para ficar à frente da curva, as empresas precisam encontrar maneiras de se tornar mais eficientes e economizar tempo e dinheiro. Uma maneira de fazer isso é através da automação de contratos com uso da tecnologia.

Ao adotar a automação de contratos, as empresas podem reduzir o tempo necessário para negociar e assinar novos negócios, bem como minimizar o risco de erro humano.

Os benefícios da automação de contratos nas empresas

A gestão de negócios é uma parte crítica de qualquer empresa. Com a automatização de contratos é possível economizar tempo e dinheiro, além de reduzir o risco de erro humano.

Alguns dos benefícios de automatizar o gerenciamento de contratos incluem:

Maior eficiência

A automação de contratos pode ajudar as empresas a processar negócios com mais rapidez e facilidade. Isso pode economizar tempo e permitir que os funcionários se concentrem em outras tarefas.

Custos reduzidos

Automatização da gestão de contratos pode ajudar as empresas a reduzir os custos administrativos. A automatização de contratos também pode ajudar as empresas a economizar dinheiro em custos de impressão e correspondência.

Risco reduzido de erro

Ao automatizar o processo de gerenciamento de contratos, as empresas podem minimizar o risco de erro humano. Isso pode ajudar a garantir que os contratos sejam processados ​​com precisão e em tempo hábil.

Maior conformidade

Automação de contratos ajuda as empresas a garantir a conformidade com os requisitos legais e as melhores práticas do setor, a exemplo da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Isso pode ajudar a proteger as empresas de multas e litígios dispendiosos.

Padronização de processos

Outro grande benefício da automatização de contratos é a padronização dos processos. Com a automação, as empresas podem criar contratos usando modelos pré-definidos, tornando o processo mais rápido e menos suscetível a erros.

Maior satisfação do cliente

As empresas podem melhorar a satisfação do cliente através da automação de contratos, fornecendo informações precisas e oportunas sobre seus novos negócios. Isso pode ajudar as empresas a construir e manter bons relacionamentos com seus clientes.

Implementação de uma automação de contratos, na prática

Há algumas coisas a serem consideradas ao implementar uma automatização de contratos nas empresas:

  1. Selecionar a solução certa – é fundamental em um processo de automação de contratos, selecionar um software projetado especificamente para gerenciamento de contratos. A solução deve oferecer recursos como montagem de documentos, assinaturas eletrônicas e automação de fluxo de trabalho.
  2. Treinar os funcionários – após selecionar a solução certa, é fundamental treinar seus colaboradores sobre como usá-lo. Certifique-se de fornecer aos funcionários treinamento e suporte adequados para que eles possam usar o software de forma eficaz.
  3. Implementar as melhores práticas – Ao implementar uma automatização de contratos, é recomendável seguir as melhores práticas para gerenciamento de contratos. Isso inclui coisas como criar modelos padrão, manter registros precisos e seguir o procedimento adequado para aprovações.
  4. Monitorar o desempenho – depois de implementar um sistema de gerenciamento de contratos automatizado, é vital monitorar seu desempenho. Isso irá ajudá-lo a identificar quaisquer áreas onde o sistema pode ser melhorado.

Como vimos, a automação de contratos oferece uma série de benefícios para as empresas. Ao automatizar o processo de gerenciamento de contratos, as empresas podem economizar tempo e dinheiro, além de reduzir o risco de erro humano.

Ao selecionar e implementar uma automatização de contratos, é recomendável manter todos os pontos apresentados aqui em mente. Isso ajudará a garantir que sua empresa tire o máximo proveito dessa poderosa ferramenta.

 

 

A importância da assinatura digital na automação de contratos

As empresas começam a perceber os benefícios da automação de contratos. Associado a solução automatizada, a assinatura digital está sendo usada como forma de garantir a segurança de todo esse novo processo de gestão de contratos.

A assinatura digital é uma forma de autenticação e integridade dos dados que garante a autoria do documento e sua origem. Além disso, a assinatura digital também pode ser usada para garantir a confidencialidade dos dados.

A assinatura digital é feita através de um certificado digital, um arquivo criptografado que contém informações sobre o dono do certificado. Ela é usada para assinar documentos eletronicamente, a exemplo da automatização de contratos.

A assinatura digital tem várias vantagens sobre as assinaturas manuais:

  • Autenticação – a assinatura digital é uma forma de autenticação que garante a autoria do documento e sua origem e também pode ser usada para garantir a confidencialidade dos dados.
  • Integridade – garantindo a integridade dos dados, a assinatura digital também assegura que os dados não foram alterados no meio do caminho. A assinatura digital permite que o destinatário verifique a autoria do documento.
  • Segurança – a assinatura digital é mais segura que as assinaturas manuais, pois é criptografada e pode ser verificada por um terceiro.
  • Confidencialidade – A assinatura digital também é usada para garantir a confidencialidade dos dados. Isso significa que os dados não serão divulgados sem o consentimento do dono do certificado.

A integração entre a automação de contratos e a assinatura digital

A assinatura digital está se tornando cada vez mais popular como forma de garantir a segurança dos dados.

Por sua vez, a automatização de contratos é uma ferramenta cada vez mais utilizada pelas empresas para gerenciar seus acordos. A combinação dessas duas ferramentas pode oferecer uma solução robusta e segura para o gerenciamento de contratos.

Por exemplo, a automação de contratos pode ser usada para criar modelos, assinar documentos eletronicamente e gerenciar o fluxo de trabalho dos contratos.

Enquanto isso, a assinatura digital também é usada para autenticar a autoria do documento, garantir a integridade dos dados e garantir a confidencialidade dos dados.

A combinação dessas duas ferramentas oferece uma solução robusta e segura para o gerenciamento de contratos. Isso facilita para as empresas cumprirem seus contratos e reduz o risco de erro humano.

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1. Melhora a organização de documentos 

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5. Facilita a gestão dos processos

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6. É uma solução juridicamente válida

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Documento digital ou impresso? Como melhorar a produtividade e eficiência das empresas

A produtividade e a eficiência das empresas estão diretamente ligadas à forma como os documentos são gerados, armazenados e distribuídos. De fato, muitos fatores influenciam na produtividade das empresas, como a capacidade de seus funcionários, a qualidade dos produtos e serviços oferecidos, além do mercado consumidor. É neste momento que os documentos digitais fazem a diferença.

Mas o fator de destaque aqui é a forma como os documentos são gerados e distribuídos.

Os documentos impressos ainda são muito utilizados nas empresas por causa da facilidade de serem produzidos. Mas o documento digital apresenta diversas vantagens sobre o impresso: é mais fácil de ser editado, têm menor custo de produção, pode ser distribuído por meio eletrônico, etc.

Apesar das vantagens do documento digital, as empresas ainda resistem à mudança. Muitas vezes, o uso do impresso é tradição na empresa e os funcionários não estão acostumados a trabalhar com documentos digitais.

Outros fatores que contribuem para essa resistência são: medo da insegurança dos dados armazenados em computadores, medo de mudança, falta de treinamento dos funcionários para usar os novos recursos digitais, etc.

Mas as empresas que adotam o documento digital podem ter uma produtividade maior do que as que continuam usando os documentos impressos. Isso acontece porque a sua versão digitalizada facilita o fluxo de informações, a comunicação interna e externa da empresa e o compartilhamento de arquivos.

Além disso, o documento digital é mais fácil de ser editado e armazenado do que o impresso.

Os benefícios de usar documento digital no local de trabalho

A produtividade e a eficiência das empresas dependem, em grande parte, do uso de ferramentas e processos que facilitem o trabalho. Uma dessas ferramentas é o documento digital, que tem se tornado cada vez mais popular no ambiente corporativo.

Os benefícios do uso de documento digital são inúmeros. Entre eles, podemos destacar a facilidade de armazenamento, a busca rápida por informações, a segurança dos dados e a redução dos custos operacionais.

  • O armazenamento de documentos em um servidor de nuvem permite que os colaboradores tenham acesso às informações sempre que precisarem, independentemente do dispositivo utilizado (computador, celular ou tablet). Além disso, os documentos ficam protegidos contra perdas, roubo ou furto.
  • A busca rápida por informações é outro benefício do uso de documentos digitais. Com os documentos organizados em pastas virtuais e indexados por palavras-chave, é possível encontrar rapidamente o que se deseja saber.
  • A segurança dos dados é um aspecto fundamental na era da informação. Com os documentos armazenados em servidores seguros, as chances de vazamento de informações são reduzidas consideravelmente.
  • Por fim, os custos operacionais podem ser reduzidos significativamente com o uso de documentos digitais. A impressão de papéis consome uma quantidade significativa de insumos dos escritórios. Hoje em dia, isso não é mais necessário, pois todos os documentos podem ser impressos diretamente do computador.

Como podemos ver, são vários os benefícios do uso de documentos digitais. No entanto, vale ressaltar que o sucesso da implantação de um sistema de documentação digital depende da escolha de uma solução adequada para as necessidades da empresa.

Na prática, a escolha da ferramenta certa é a base para garantir a produtividade e a eficiência das empresas.

 

 

A adoção de documentos digitais consolida o caminho das empresas que buscam a Transformação Digital

O BID (Banco Interamericano de Desenvolvimento) publicou estudos sobre os benefícios econômicos dos programas de digitalização da Prefeitura de São Paulo. O estudo apontou que a transformação digital gerou para a sociedade (cidadãos e empresas) uma redução média de 74% no custo unitário de uma solicitação de serviço público. 

Ainda de acordo com o estudo feito pelo BID, a redução do custo da solicitação de um serviço no âmbito público estadual inclui uma redução de 47% com impressões e envios. Isso devido à possibilidade de receber e enviar informações e documentos por canais digitais, o que diminui ou elimina também a necessidade de envio de comprovantes e cartões por correio. 

São transformações que impactam não somente o serviço público, mas empresas de diferentes setores e tamanhos. A produtividade é um dos ganhos mais importantes, e consequentemente, a redução nos custos operacionais.

A produtividade das empresas está diretamente ligada ao uso de documentos digitais. A ferramenta certa para cada tipo de negócio pode facilitar o gerenciamento de documentos, a automação de processos e a obtenção de insights em tempo real. Assim, as equipes podem se concentrar nas estratégias de negócios mais importantes para o crescimento da empresa.

Além disso, a transmissão de documentos digitais é mais rápida e segura do que a física, com menor chance de erros e atrasos. O que beneficia as empresas que buscam atender requisitos de proteção e privacidade de dados, a exemplo da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Em um mundo em que a tecnologia está em evolução, é vital que as empresas se mantenham atualizadas para se manterem competitivas

As empresas que desejam prosperar no século XXI precisam ser ágeis e eficientes. Para atingir esses objetivos, é essencial adotar novas tecnologias e métodos que melhorem a produtividade. Uma dessas tecnologias sem dúvida é o uso de documentos digitais em vez de impressos.

Como vimos, há muitas vantagens em usar documentos digitais em um ambiente de negócios. Eles podem ser acessados de qualquer computador ou dispositivo móvel com conexão à internet. Isso significa que os funcionários podem trabalhar de qualquer lugar, aumentando a flexibilidade e a eficiência.

Além disso, documentos digitais podem ser compartilhados facilmente com outras pessoas, permitindo uma colaboração mais rápida em projetos. E como eles ocupam menos espaço físico do que documentos impressos, as empresas podem economizar dinheiro em custos de armazenamento.

Então, se você está procurando maneiras de melhorar a produtividade, agilidade e eficiência da sua empresa, considere adotar o uso de documentos digitais. É uma decisão que, sem dúvida, beneficiará o seu negócio a longo prazo.

evalSign é a solução que potencializa a adoção de documentos digitais nas empresas

Se você está procurando uma maneira rápida, fácil e segura de assinar documentos e adotar um fluxo digital de trabalho eficiente, o evalSign é a solução perfeita para você. A solução evalSign é mais que apenas uma assinatura eletrônica – é uma experiência digital que torna a assinatura de documentos simples e rápida.

Oferecida pela Eval, para otimizar o processo de assinar ou coletar assinaturas de clientes em diferentes setores e tamanhos de empresa de maneira eletrônica, a solução evalSign é uma solução completa para fluxos de trabalho de aprovação de documentos, assinaturas digitais avançadas e rastreamento de status de documentos. 

Ela permite assinar eletronicamente documentos, em qualquer lugar e momento, de maneira prática, segura e dinâmica. Projetada para otimizar rapidamente a maneira como as empresas entregam, revisam, aprovam e assinam seus documentos comerciais. E, como o evalSign é uma assinatura digital, você pode ter certeza de que seus documentos estão seguros e protegidos.

evalSign fornece uma plataforma de assinatura digital rápida e fácil para enviar, visualizar, assinar e retornar seus documentos eletrônicos.

evalSign é a solução perfeita para empresas de todos os tamanhos

Seja você uma pequena empresa ou uma grande corporação, o evalSign pode ajudá-lo a economizar tempo e dinheiro. Na prática, não há necessidade de imprimir documentos ou fazer cópias para cada pessoa.

E, como o evalSign é uma assinatura digital, você pode ter certeza de que seus documentos estão seguros e protegidos.

Na prática, a solução evalSign apresenta como benefícios práticos a gestão de grande quantidade de contratos e outros documentos:

1. Melhora a organização de documentos

Ao utilizar a solução evalSign, você pode organizar seus documentos de forma simples e rápida. Você  e sua empresa têm acesso a todos os seus documentos em um só lugar – basta fazer o login na sua conta e você poderá acessar todos os seus documentos assinados.

O evalSign também oferece a opção de compartilhar documentos assinados com outras pessoas, o que torna ainda mais fácil e rápido o gerenciamento de documentos.

2. Aumenta a segurança na troca de informações através do uso do documento digital

Com o evalSign, você pode ter certeza de que suas informações estão seguras. Isso porque todos os documentos são criptografados e ficam armazenados em servidores seguros.

A solução oferece a opção de autenticação de usuário, o que torna ainda mais seguro o compartilhamento de documentos, além de serem válidos juridicamente.

3. Documento digital otimiza os processos

Ao utilizar a solução evalSign, você pode otimizar seus processos internos, sendo possível assinar documentos em qualquer lugar do mundo, a qualquer momento – basta ter um dispositivo com internet.

Você pode criar documentos em PDF e enviá-los para assinatura com apenas alguns cliques. Isso significa que não é preciso mais se preocupar com o envio de documentos impressos para assinatura.

4. É ainda mais sustentável

Ao utilizar a solução evalSign, você também contribui para um mundo melhor. Isso porque o evalSign é uma solução sustentável, que não utiliza papel ou outros materiais para funcionar.

Além disso, a solução é totalmente digital, significando não haver desperdício de energia com impressões e outras atividades relacionadas ao uso do papel.

5. Facilita a gestão dos processos

Ao utilizar o evalSign, você também facilita a gestão dos seus processos. Com a solução é possível monitorar todos os documentos assinados em um só lugar – basta fazer o login na sua conta para acompanhar o status de cada documento.

Além disso, você pode configurar alertas para que seja notificado assim que um documento for assinado. Isso significa que você não precisa ficar monitorando os processos manualmente.

6. É uma solução juridicamente válida

Ao utilizar a solução evalSign, você também pode ter certeza de que sua assinatura é válida juridicamente. Isso porque o evalSign é certificado pelo ICP-Brasil, o que significa que sua assinatura tem a mesma validade jurídica de uma assinatura convencional.

Na prática, todos os documentos são criptografados e ficam armazenados em servidores seguros. Isso significa que sua assinatura está protegida contra fraudes e invasões de privacidade.

Por tudo isso, é evidente que o evalSign é a solução ideal para empresas de todos os tamanhos. Com a solução, você pode economizar tempo e dinheiro, além de contribuir para um mundo melhor. Experimente agora mesmo o evalSign e veja como sua empresa pode se beneficiar!

Se você está procurando uma maneira rápida, fácil e segura de assinar documentos, o evalSign é a solução perfeita para você.

A Eval é uma empresa de segurança da informação especializada em assinatura digital, autenticação e proteção de dados 

Que se consolidou no mercado de tecnologia, acompanhando a evolução do desenvolvimento de softwares para segurança da informação no Brasil.

São mais 24 milhões de documentos assinados digitalmente, 25 milhões de transações realizadas, mais de 200 Projetos desenvolvidos para várias instituições e mais de 50 clientes no sistema utilizando nossas soluções.

Além da garantia técnica da Eval, que inclui um time de especialistas com uma longa história de sucesso e pioneirismo em tecnologia e segurança da informação, queremos oferecer de forma gratuita a assinatura da solução evalSign para você testar e comprovar que é possível transformar a forma como você os prepara, assina e gerencie contratos e outros documentos de sua empresa.

Sobre a Eval

A EVAL está a mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria, Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presente nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.

Eval, segurança é valor.

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