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Assinatura Eletrônica

Por que sua Empresa Deveria Adotar a Assinatura Eletrônica Hoje?

Agilidade e eficiência são atualmente mais valorizadas do que nunca, e a assinatura eletrônica emerge como uma ferramenta indispensável 

Imagine um mundo onde contratos, acordos e outros documentos críticos podem ser assinados em minutos, não em dias. Onde a burocracia do papel é eliminada, acelerando processos e reduzindo custos.  

Este mundo não é apenas uma visão do futuro, mas uma realidade acessível hoje graças à assinatura eletrônica.  

Se você continua hesitante sobre sua adoção, aqui estão algumas razões inegáveis que demonstram o valor inestimável que essa tecnologia pode trazer para sua empresa. 

1. Segurança Aprimorada: Proteção Inigualável para Seus Documentos

A segurança dos dados e documentos é uma preocupação crescente para as empresas. A assinatura eletrônica surge como uma solução robusta para esse desafio, oferecendo uma camada adicional de proteção que vai além da assinatura manuscrita tradicional. 

  • Autenticação Rigorosa dos Signatário

A assinatura eletrônica garante que a pessoa que assina o documento é realmente quem ela diz ser. Soluções como o CryptoCubo, por exemplo, autenticam a identidade do signatário, garantindo que as assinaturas eletrônicas não sejam falsificadas.  

Os documentos são vinculados ao signatário por meio de informações como endereço de e-mail e endereço IP, proporcionando uma validação adicional. 

  • Integridade do Documento Garantida

Uma vez assinado eletronicamente, o conteúdo do contrato não pode ser alterado. Qualquer tentativa de modificação é registrada, garantindo que todas as partes envolvidas estejam cientes de quaisquer alterações. 

  • Rastreabilidade e Auditoria

Cada documento assinado eletronicamente vem com uma trilha de auditoria detalhada. Isso captura todas as ações relacionadas ao documento, incluindo registros de data e hora.  

Essa trilha de auditoria serve como um registro imutável de todas as interações com o documento, oferecendo uma camada adicional de transparência e segurança. 

  • Conformidade e Reconhecimento Legal

No Brasil, a validade jurídica dos documentos eletrônicos é reconhecida pela Medida Provisória 2.200-2/2001. Esta medida não apenas valida a assinatura via certificado digital, mas também qualquer outra forma de assinatura eletrônica.  

Isso significa que, desde que se possa provar a integridade e autenticidade de um documento, ele tem a mesma validade legal que um documento impresso. 

  • Proteção Contra Fraudes

A assinatura eletrônica oferece proteção contra fraudes, como a falsificação de assinaturas. Por exemplo, enquanto alguém mal-intencionado poderia facilmente copiar uma assinatura manuscrita, falsificar uma assinatura eletrônica que segue protocolos de segurança rigorosos é extremamente difícil. 

Na prática, a assinatura eletrônica não é apenas uma alternativa moderna à assinatura tradicional, mas uma solução superior em termos de segurança, rastreabilidade e conformidade.  

Ao adotar essa tecnologia, as empresas não apenas otimizam seus processos, mas também fortalecem sua postura de segurança e protegem seus ativos mais valiosos: seus documentos e dados. 

2. Redução de Custos: O Impacto Financeiro da Assinatura Eletrônica

Em um mundo empresarial onde cada centavo conta, a assinatura eletrônica não é apenas uma ferramenta de conveniência, mas também uma estratégia poderosa de economia.  

Aqui estão algumas maneiras pelas quais a assinatura eletrônica pode ter um impacto significativo no orçamento da sua empresa: 

  • Diminuição dos Gastos com Impressão e Tinta

A realidade é que a impressão de documentos é cara. Tinta, papel e manutenção de impressoras são custos que se acumulam rapidamente.

Ao adotar a assinatura eletrônica, esses gastos são drasticamente reduzidos, pois se elimina a necessidade de imprimir documentos apenas para obter uma assinatura. 

  • Economia de Espaço e Aluguel

Documentos físicos exigem espaço de armazenamento. Para empresas que alugam espaços adicionais apenas para armazenar arquivos, a transição para o digital pode significar uma economia substancial.

Ao reduzir a quantidade de papel, é possível pensar em espaços menores e mais econômicos. 

  • Redução de Custos com Deslocamento e Cartórios

Muitas vezes, os documentos precisam ser levados pessoalmente para serem assinados ou necessitam de reconhecimento de firma em cartório. Isso envolve custos de deslocamento, tempo e, muitas vezes, taxas cartoriais. A assinatura eletrônica elimina esses custos, permitindo que tudo seja feito online. 

  • Economia de Tempo e Aumento da Produtividade

O tempo gasto procurando documentos, digitalizando-os após a assinatura e, em seguida, arquivando-os é novamente eliminado.

Isso permite que os funcionários se concentrem em tarefas mais produtivas, otimizando o fluxo de trabalho e, consequentemente, gerando mais receitas. 

  • Redução de Riscos Associados a Documentos Físico

Documentos físicos estão sujeitos a riscos como extravio, deterioração e perda.

A transição para o digital não apenas economiza dinheiro, mas também protege a empresa contra possíveis prejuízos associados à perda de documentos importantes. 

Em um mercado competitivo, empresas que adotam essa tecnologia não apenas se mantêm à frente em termos de inovação, mas também em termos de saúde financeira. 

3. Eficiência na Gestão de Contratos: Transformando Processos e Maximizando Resultados

A gestão de contratos é uma parte fundamental de muitos negócios, e a eficiência nesse processo pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso em negociações e parcerias.

A assinatura eletrônica não apenas simplifica esse processo, mas também o eleva a um novo patamar de eficácia. Vejamos como: 

  • Agilidade no Procedimento de Assinatura

Com a assinatura eletrônica, o tempo de espera para assinar um contrato é drasticamente reduzido. Não há necessidade de enviar documentos fisicamente, esperar pela devolução e, em seguida, arquivá-los.

Tudo é feito digitalmente, em questão de minutos. 

  • Acesso e Revisão Simplificados

Os contratos assinados eletronicamente podem ser facilmente armazenados e acessados em plataformas digitais.

Isso facilita a revisão, evita a perda de documentos e garante que todas as partes envolvidas tenham acesso à versão mais atualizada do contrato. 

  • Redução de Erros Humanos

A automação do processo de assinatura e a utilização de modelos pré-prontos minimizam a possibilidade de erros humanos, como omissões ou assinaturas em locais errados, garantindo a integridade do contrato. 

  • Integração com Outras Ferramentas

Muitas soluções de assinatura eletrônica permitem integração com outras ferramentas de gestão, como CRM e ERP.

Isso facilita o fluxo de trabalho, permitindo que os contratos se movam suavemente entre departamentos e etapas do processo. 

  • Monitoramento em Tempo Real

Com a assinatura eletrônica, é possível monitorar o status de um contrato em tempo real. Você pode saber quem já assinou, quem ainda precisa assinar e quanto tempo cada parte levou para completar sua parte.

O que oferece uma visão clara do progresso e permite ações rápidas quando necessário. 

  • Segurança e Conformidade

Além de todos os benefícios de eficiência, a gestão de contratos com assinatura eletrônica também garante que todos os regulamentos e conformidades sejam atendidos, graças à trilha de auditoria detalhada e recursos de autenticação. 

Para empresas que buscam otimizar seus processos e garantir a satisfação de seus parceiros e clientes, a assinatura eletrônica é uma escolha lógica e benéfica. 

4. Crescimento da Lucratividade: A Assinatura Eletrônica Como Catalisadora de Resultados 

A lucratividade é o pilar central de qualquer negócio. E, a Assinatura Eletrônica surge como uma ferramenta poderosa para impulsionar esse indicador. Mas como exatamente a assinatura eletrônica pode alavancar a lucratividade de sua empresa?  

  • Aumento da Produtividade e Eficiência

Com a assinatura eletrônica, a eficiência operacional é ampliada, permitindo que a equipe direcione seu foco para atividades que geram novos negócios.

A redução de erros, a facilidade de gerenciamento de informações e a eliminação da necessidade de arquivar ou buscar documentos físicos são apenas alguns dos benefícios que levam a um aumento significativo da produtividade. 

  • Agilidade nos Processos e Satisfação do Cliente

A tramitação de um contrato físico pode ser lenta devido à burocracia envolvida. Com a assinatura eletrônica, os conteúdos dos contratos ficam disponíveis em tempo real, permitindo esclarecimentos e revisões rápidas.  

Isso resulta em processos mais ágeis e dinâmicos, melhorando significativamente a experiência do cliente. De fato, 44% das transações bem-sucedidas com assinatura eletrônica são concluídas em apenas 15 minutos. 

  • Elevação dos Lucros e Expansão dos Negócios

Ao cortar custos e otimizar processos, a lucratividade naturalmente cresce. Mas a assinatura eletrônica vai além: ela permite que os clientes fiquem mais satisfeitos, tornando-os divulgadores de seu negócio e incentivando-os a retornar para futuras transações.

Além disso, a capacidade de realizar negócios sem barreiras geográficas abre novas oportunidades de expansão. 

  • Integração e Automação

A assinatura eletrônica pode ser facilmente integrada a outros sistemas, permitindo automações que aceleram ainda mais os processos.

Por exemplo, após a assinatura de um contrato, os sistemas podem automaticamente iniciar processos de cobrança, sem necessidade de intervenção manual. 

A assinatura eletrônica é uma estratégia poderosa para impulsionar a lucratividade e o crescimento de sua empresa 

Em conclusão, a assinatura eletrônica é mais do que uma simples ferramenta tecnológica; é uma revolução na forma como as empresas operam, proporcionando vantagens que vão além da mera conveniência.  

Se você deseja que sua empresa permaneça à frente da concorrência, a assinatura eletrônica é o caminho a seguir. 

CryptoCubo: Pioneirismo e Inovação na Era da Assinatura Eletrônica

Em um mundo onde a agilidade nos negócios e a segurança digital se convergem e se tornam indispensáveis, a Eval não apenas reconheceu essa necessidade, mas também respondeu com uma solução revolucionária: o CryptoCubo.  

Esta plataforma de Assinatura Eletrônica como Serviço não é apenas uma resposta à demanda do mercado, mas uma visão do futuro, redefinindo como as empresas interagem, fecham negócios e garantem a integridade de suas transações no ambiente digital.  

Conexão com a Transformação dos Negócios

O CryptoCubo vai muito além de uma ferramenta de tecnologia, ele é um catalisador para a transformação digital. Ao integrar a Assinatura Eletrônica como Serviço em seus processos, as empresas têm a oportunidade de incorporar a inovação na forma como gera novos negócios, resultando em uma otimização significativa dos processos digitais.  

Isso amplia a presença no mercado, abre novos canais de comunicação e engajamento com os clientes e, em última análise, transforma a maneira como as empresas operam no cenário digital.  

Sobre a Eval 

A Eval está há mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos: financeiro, saúde, educação e indústria. Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital, e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presentes nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.  

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da Eval atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.  

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.  

Eval, segurança é valor.  

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O Impacto da Assinatura Eletrônica na Experiência do Cliente

A experiência do cliente (CX) tem se mostrado um pilar fundamental para as organizações que buscam se destacar em um mercado competitivo.

Segundo dados da Genesys, 70% dos consumidores afirmam que uma empresa é considerada boa quando oferece um excelente serviço de atendimento. 

No entanto, um em cada três consumidores acredita que o atendimento ao consumidor é frequentemente um aborrecimento. Além disso, 80% dos consumidores acreditam que as empresas conquistam sua confiança e lealdade ao proporcionar experiências personalizadas. 

Apenas 60% dos líderes de CX sentem que as experiências que oferecem são de fato personalizadas. Diante desse cenário, a assinatura eletrônica emerge como uma solução inovadora, capaz de otimizar processos e aprimorar a experiência do cliente. 

A Experiência do Cliente na Era Digital

A experiência do cliente na era digital tornou-se mais do que apenas uma interação, é uma jornada contínua que começa muito antes da primeira compra e continua muito depois. 

Aqui estão alguns pontos-chave para entender essa transformação: 

  • Expectativas Elevadas

Com a facilidade de acesso à informação e a multiplicidade de opções disponíveis, os consumidores de hoje têm expectativas mais altas do que nunca. Eles esperam respostas rápidas, soluções personalizadas e interações sem atrito em todos os pontos de contato. 

  • Diversidade de Canais de Comunicação

A era digital trouxe consigo a necessidade de uma presença Omnichannel. Isso significa que os consumidores esperam uma experiência do cliente consistente, seja interagindo com uma marca online, por telefone, em uma loja física ou por meio de redes sociais. 

  • Feedback em Tempo Real

A era digital também facilitou a capacidade dos consumidores de dar feedback em tempo real. Seja via avaliações online, comentários em redes sociais ou chats ao vivo, as empresas têm a oportunidade de ouvir e responder às preocupações dos clientes quase instantaneamente. 

  • Personalização

Com a quantidade de dados disponíveis para as empresas hoje, os clientes esperam experiências mais personalizadas. Isso pode variar desde recomendações de produtos baseadas em compras anteriores até comunicações de marketing direcionadas com base nas preferências do consumidor. 

  • Segurança e Privacidade

Na era digital, a segurança dos dados tornou-se uma prioridade máxima. As empresas devem garantir que as informações pessoais sejam protegidas e que as práticas de coleta e armazenamento de dados estejam em conformidade com as regulamentações e requisitos de negócio. 

A assinatura eletrônica encaixa-se perfeitamente neste cenário, pois oferece uma solução segura, eficiente e amigável ao consumidor para formalizar acordos e transações. 

Ao reduzir a necessidade de interações físicas e papelada, ela não apenas agiliza o processo, mas também oferece aos clientes a conveniência que eles esperam na era digital. 

Experiência do Cliente Aprimorada com Uso da Assinatura Eletrônica

Em um mercado onde a satisfação do consumidor é a chave para o sucesso contínuo, a assinatura eletrônica surge como uma ferramenta indispensável para aprimorar a experiência do cliente. 

Aqui estão os motivos pelos quais a assinatura eletrônica é um divisor de águas na jornada do cliente: 

  1. Conveniência Inigualável

Imagine a facilidade de assinar um contrato importante enquanto viaja, ou aprovar um documento urgente no conforto de sua casa. A assinatura eletrônica oferece essa flexibilidade, permitindo que os clientes assinem documentos de qualquer lugar, a qualquer hora, sem a necessidade de deslocamentos ou esperas. 

  1. Processos Mais Rápidos:

A espera pelo e-mail, correio ou pela disponibilidade para uma reunião presencial pode atrasar significativamente os processos. Com a assinatura eletrônica, os documentos podem ser assinados e retornados em questão de minutos, acelerando transações e decisões. 

  1. Segurança e Confiança:

As soluções de assinatura eletrônica modernas garantem que os documentos sejam assinados de maneira segura, com autenticação robusta e trilhas de auditoria. Considerando a experiência do cliente, isso transmite confiança, sabendo que seus dados e informações estão protegidos. 

  1. Redução de Erros

A assinatura eletrônica minimiza erros humanos, como omissão de assinaturas ou preenchimento incorreto de campos. Isso garante que os documentos sejam processados corretamente na primeira vez, evitando retrabalho e frustrações. 

  1. Integração Fluida

Muitas soluções de assinatura eletrônica integram-se perfeitamente com outros sistemas e plataformas, garantindo uma experiência de usuário contínua e sem atritos. 

A assinatura eletrônica não é apenas uma ferramenta de eficiência; é uma estratégia centrada no consumidor que eleva a experiência do cliente a novos patamares. 

Empresas que adotam essa abordagem não apenas otimizam seus processos internos, mas também demonstram um compromisso genuíno com a satisfação e o bem-estar de seus clientes. 

Em um mundo onde a lealdade do consumidor é difícil de conquistar, a assinatura eletrônica pode ser o diferencial que coloca uma empresa à frente da concorrência. 

CryptoCubo: Pioneirismo e Inovação na Era da Assinatura Eletrônica

Em um mundo onde a agilidade nos negócios e a segurança digital se convergem e se tornam indispensáveis, a Eval não apenas reconheceu essa necessidade, mas também respondeu com uma solução revolucionária: o CryptoCubo. 

Esta plataforma de Assinatura Eletrônica como Serviço não é apenas uma resposta à demanda do mercado, mas uma visão do futuro, redefinindo como as empresas interagem, fecham negócios e garantem a integridade de suas transações no ambiente digital. 

Conexão com a Transformação dos Negócios

O CryptoCubo vai muito além de uma ferramenta de tecnologia, ele é um catalisador para a transformação digital. Ao integrar a Assinatura Eletrônica como Serviço em seus processos, as empresas têm a oportunidade de incorporar a inovação na forma como gera novos negócios, resultando em uma otimização significativa dos processos digitais. 

Isso amplia a presença no mercado, abre novos canais de comunicação e engajamento com os clientes e, em última análise, transforma a maneira como as empresas operam no cenário digital. 

Sobre a Eval

A Eval está há mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos: financeiro, saúde, educação e indústria. Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital, e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presentes nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias. 

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da Eval atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos. 

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível. 

Eval, segurança é valor. 

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Como a Assinatura Eletrônica Está Mudando a Face dos Negócios

A transformação digital tem sido uma força motriz por trás da evolução das empresas em todo o mundo. Com a crescente necessidade de adaptação às demandas do mercado moderno, as empresas têm buscado soluções tecnológicas para otimizar seus processos, melhorar a eficiência e se manterem competitivas.  

Segundo dados do Portal FGV, o uso e os investimentos em Tecnologia da Informação (TI) nas empresas representam 8,7% da receita e têm mostrado um crescimento contínuo.

Esse aumento na adoção tecnológica tem sido ainda mais notável durante e após a pandemia, onde a necessidade de digitalização se tornou imperativa.  

Dentro desse contexto, a assinatura eletrônica emerge como uma das soluções tecnológicas que estão transformando a maneira como os negócios são conduzidos. 

Assinatura Eletrônica: Acelera Processos e Aumenta a Eficiência Operacional

A assinatura eletrônica, mais do que uma simples ferramenta digital, representa uma revolução na maneira como as empresas operam. Aqui estão algumas maneiras pelas quais ela está transformando os negócios: 

  • Redução do Tempo de Ciclo de Documentos

Antes, um contrato poderia levar dias ou até semanas para ser assinado por todas as partes envolvidas, especialmente se estivessem em locais diferentes.  

Com a assinatura eletrônica, esse tempo é reduzido para minutos, permitindo que negócios sejam fechados mais rapidamente e que projetos avancem sem atrasos desnecessários. 

  • Menos Erros e Reenvio

Documentos físicos são propensos a erros humanos, como assinaturas faltantes ou informações preenchidas incorretamente.  

Plataformas de assinatura eletrônica muitas vezes têm recursos que garantem que todos os campos sejam preenchidos corretamente antes de permitir a finalização, reduzindo a necessidade de reenvios e correções. 

  • Integração com Outras Ferramenta

Muitas plataformas de assinatura eletrônica podem ser integradas a sistemas de gestão, CRMs e outras ferramentas empresariais.  

O que significa que, assim que um documento é assinado, as informações podem ser automaticamente atualizadas em outros sistemas, eliminando a necessidade de entrada manual de dados e garantindo consistência. 

  • Acesso e Arquivamento Facilitados 

Documentos assinados eletronicamente são armazenados na nuvem, tornando mais fácil para as partes acessá-los sempre que necessário.  

Isso não apenas elimina a necessidade de armazenamento físico, mas também garante que os documentos estejam seguros e acessíveis, mesmo em caso de desastres naturais ou falhas de sistema. 

  • Responsabilidade Corporativa e Social

Ao reduzir a dependência de papel, as empresas não apenas economizam dinheiro, mas também dão um passo importante em direção à sustentabilidade.  

Isso pode ser um ponto de venda significativo para clientes e stakeholders que valorizam a responsabilidade corporativa. 

Na prática, a assinatura eletrônica não se resume a uma conveniência moderna; é uma ferramenta poderosa que otimiza processos, reduz custos e promove a sustentabilidade, permitindo que as empresas operem de maneira mais eficiente e responsável. 

Segurança e Confiabilidade Também Fazem Parte da Mudança

Muito mais que uma alternativa à forma manual de assinar documentos e contratos, a assinatura eletrônica é construída sobre pilares de segurança robustos que garantem a integridade e autenticidade dos documentos 

Vejamos os principais aspectos que sustentam essa confiabilidade: 

  • Autenticação Forte: A maioria das plataformas de assinatura eletrônica requer autenticação de dois fatores ou mais para garantir que a pessoa que assina o documento seja realmente quem ela diz ser. Isso pode incluir senhas, códigos enviados por SMS ou autenticação biométrica. 
  • Rastreabilidade e Auditoria: Cada ação realizada em um documento, desde sua criação até sua assinatura final, é registrada. Isso cria um rastro de auditoria detalhado que pode ser usado para verificar a integridade do processo e, se necessário, apresentar como evidência em disputas legais. 
  • Criptografia de Ponta a Ponta: Os documentos são criptografados durante todo o processo de assinatura, garantindo que apenas as partes autorizadas possam acessá-los. Isso protege contra interceptações maliciosas e garante a privacidade dos signatários. 
  • Validade Jurídica: Em muitos países, as assinaturas eletrônicas têm o mesmo peso legal que as assinaturas manuscritas, desde que cumpram certos requisitos. Isso significa que os documentos assinados eletronicamente podem ser usados em processos judiciais e outros contextos legais sem preocupações. 
  • Proteção contra Alterações: Uma vez que um documento é assinado eletronicamente, qualquer tentativa de alterá-lo invalidará a assinatura. Isso garante que os documentos permaneçam inalterados após a assinatura, protegendo todas as partes envolvidas. 
  • Armazenamento Seguro: Após a assinatura, os documentos são armazenados em servidores seguros, protegidos por firewalls avançados e outras medidas de segurança. Isso garante que os documentos estejam sempre disponíveis e protegidos contra perdas ou danos. 

Em um mundo onde a cibersegurança se tornou uma preocupação constante, a assinatura eletrônica se destaca como um farol de confiança. Ela não apenas simplifica processos, mas também fortalece a integridade e a autenticidade de cada transação.  

Ao adotar essa tecnologia, não estamos apenas abraçando a conveniência; estamos fazendo uma escolha consciente por segurança, confiabilidade e paz de espírito no mundo dos negócios digitais. 

CryptoCubo: Pioneirismo e Inovação na Era da Assinatura Eletrônica

Em um mundo onde a agilidade nos negócios e a segurança digital se convergem e se tornam indispensáveis, a Eval não apenas reconheceu essa necessidade, mas também respondeu com uma solução revolucionária: o CryptoCubo 

Esta plataforma de Assinatura Eletrônica como Serviço não é apenas uma resposta à demanda do mercado, mas uma visão do futuro, redefinindo como as empresas interagem, fecham negócios e garantem a integridade de suas transações no ambiente digital. 

Conexão com a Transformação dos Negócios

O CryptoCubo vai muito além de uma ferramenta de tecnologia, ele é um catalisador para a transformação digital.

Ao integrar a Assinatura Eletrônica como Serviço em seus processos, as empresas têm a oportunidade de incorporar a inovação na forma como gera novos negócios, resultando em uma otimização significativa dos processos digitais.  

Isso amplia a presença no mercado, abre novos canais de comunicação e engajamento com os clientes e, em última análise, transforma a maneira como as empresas operam no cenário digital. 

A Assinatura Eletrônica como Pilar da Nova Era Empresarial

A era digital trouxe consigo uma série de inovações, mas poucas têm o potencial transformador da Assinatura Eletrônica. Esta ferramenta, que combina conveniência com segurança robusta, está redefinindo a maneira como as empresas operam, interagem e crescem.

Com soluções como o CryptoCubo da Eval, vemos um futuro onde a burocracia é minimizada, a eficiência é maximizada e a segurança é garantida. 

A assinatura eletrônica é um reflexo da evolução dos negócios. Representa a capacidade das empresas de se adaptarem, inovarem e prosperarem em um ambiente em constante mudança.  

À medida que avançamos, é evidente que a assinatura eletrônica não é apenas uma tendência passageira, mas um pilar fundamental da nova era empresarial. 

Sobre a Eval

A Eval está há mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria. Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presentes nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.  

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da Eval atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.  

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.  

Eval, segurança é valor.  

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Gestão Segura de contratos: Entenda os Riscos da Falta de Proteção

Onde a tecnologia e a informação têm papéis críticos para o sucesso dos negócios, um aspecto muitas vezes subestimado, mas de fundamental importância é a gestão segura de contratos. 

Com a rápida digitalização dos processos de negócios, proteger a integridade e a confidencialidade dos contratos tornou-se uma preocupação primordial para empresas de todos os tamanhos e setores. 

Contratos são os alicerces de qualquer organização, definindo relações com clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores. Esses documentos definem cláusulas e condições que asseguram direitos, estabelecem obrigações, e protegem as partes envolvidas de situações adversas. 

Dessa forma, uma falha na segurança desses documentos pode resultar em perda financeira, danos à reputação, violações de conformidade e, em casos extremos, podem até levar à falência. 

Infelizmente, ainda hoje, muitas empresas falham ao lidar com a gestão segura de contratos. O manuseio e armazenamento inadequado de contratos físicos cria vulnerabilidades que podem ser exploradas, colocando em risco informações críticas e confidenciais. 

Vamos explorar em detalhes os riscos associados à gestão de contratos físicos e apresentar como a tecnologia, especialmente a assinatura eletrônica, pode ser uma solução segura e eficiente para mitigar esses riscos. 

Onde está o Perigo? Riscos Associados aos Contratos Físicos 

A persistência do uso de contratos físicos na era digital pode ser atribuída à familiaridade e à tradição. 

Contudo, a realidade que muitas empresas ignoram é que esses documentos tangíveis carregam consigo uma gama de riscos que podem comprometer a segurança, a conformidade e a eficiência dos processos de negócios. 

Perda ou Dano: 

Os contratos físicos são presas fáceis para ocorrências imprevistas como incêndios, inundações, ou mesmo erros humanos como o extravio ou o descarte acidental. Uma vez perdidos ou danificados, a recuperação das informações críticas contidas nesses documentos pode impossibilitar, causando consequências devastadoras para o negócio. 

Roubo de Informações: 

Contratos físicos podem se tornar alvos de espionagem industrial ou roubo de informações por parte de pessoas mal-intencionadas. Esses documentos contêm normalmente dados sensíveis, e se caírem em mãos erradas, podem ser usados para fraude, roubo de identidade, ou para prejudicar a posição competitiva da empresa. 

Dificuldade de Acesso e Recuperação: 

Localizar e recuperar um contrato físico específico em meio a uma pilha de documentos pode ser uma tarefa demorada e trabalhosa. Esta ineficiência não apenas custa tempo e recursos valiosos, mas também pode levar a atrasos nos processos de negócios e dificuldades para atender aos requisitos de auditorias e conformidade regulatória. 

Falta de Controle de Versões: 

Em negociações contratuais, várias versões de um contrato podem ser criadas antes de o documento final ser concluído. O manuseio dessas versões pode ser um pesadelo logístico com contratos físicos, aumentando a probabilidade de erros e confusões. 

Inconveniência na Colaboração: 

A colaboração em contratos físicos pode ser inconveniente e ineficiente. Eles precisam ser fisicamente transportados ou enviados por correio para várias partes para revisão, comentários e assinaturas, atrasando o processo e aumentando os custos. 

Ao compreender os riscos associados ao uso de contratos físicos, torna-se evidente que uma abordagem diferente é necessária para proteger a integridade, a eficiência e a gestão segura de contratos. 

Reinventando a Segurança de Contratos: A Assinatura Eletrônica como um Escudo Tecnológico 

Em resposta aos desafios associados à gestão de contratos físicos, a tecnologia oferece uma solução poderosa: a assinatura eletrônica. 

Este recurso, embora possa parecer simples à primeira vista, é um verdadeiro divisor de águas, proporcionando uma série de benefícios substanciais que redefinem como lidamos com contratos. 

  • Segurança Reforçada: A assinatura eletrônica utiliza tecnologia de criptografia de última geração para proteger as informações contidas em um contrato contra acessos não autorizados. Isso significa que suas informações confidenciais estão protegidas não apenas durante a assinatura, mas também durante o armazenamento e a transferência dos documentos. 
  • Integridade Documental: Através do uso de selos de tempo e registros de auditoria digitais, a assinatura eletrônica garante que qualquer alteração feita após a assinatura do documento seja facilmente identificável, garantindo assim a integridade e a autenticidade dos contratos. 
  • Conformidade Facilitada: As soluções de assinatura eletrônica normalmente incluem recursos que facilitam o atendimento com regulamentações locais e internacionais. Isso não apenas simplifica a tarefa de manter a conformidade, mas também fornece evidências claras em caso de litígios legais. 
  • Acessibilidade e Eficiência: Contratos eletrônicos podem ser assinados, armazenados e acessados de qualquer lugar, a qualquer momento, desde que se tenha uma conexão à internet. Isso resulta em processos mais rápidos e eficientes, eliminando a necessidade de armazenamento físico e permitindo uma recuperação fácil e rápida dos documentos. 
  • Rastreabilidade: A assinatura eletrônica permite rastrear facilmente o estágio de um contrato no processo de assinatura. Isso significa que você sempre saberá quem e quando assinou o contrato e quem ainda precisa assinar, tornando o processo mais transparente e gerenciável. 
  • Sustentabilidade: Ao eliminar a necessidade de papel, a assinatura eletrônica é uma solução mais ecológica que ajuda as empresas a reduzir sua pegada de carbono e a contribuir para a sustentabilidade ambiental. 

Na prática, a assinatura eletrônica é um aliado poderoso para empresas que desejam maximizar a segurança, a eficiência e a conformidade na gestão de contratos.  

Seu uso não só mitiga os riscos inerentes aos contratos físicos, mas também abre caminho para uma operação de negócios mais ágil e moderna. 

Aposte na Inovação Como Diferencial Estratégico 

À medida que a era digital avança, as empresas que se recusam a adaptar-se às novas tecnologias correm o risco de ficar para trás. A segurança e a gestão eficiente dos contratos não são mais apenas um desejo, mas uma necessidade urgente em um ambiente de negócios cada vez mais regulado e competitivo. 

Ao considerar os riscos associados aos contratos físicos, fica claro que as práticas tradicionais de gerenciamento de contratos já não são suficientes. 

A perda de informações críticas, o roubo de dados e a ineficiência do processo de gestão de contratos podem representar custos enormes para as empresas, tanto financeiramente quanto em termos de reputação. 

A adoção da tecnologia de assinatura eletrônica oferece um caminho claro para mitigar esses riscos 

A segurança robusta, a eficiência aprimorada, a facilitação da conformidade e a rastreabilidade que essa tecnologia proporciona são inigualáveis. Além disso, a assinatura eletrônica contribui para a sustentabilidade, reduzindo a dependência do papel. 

Nesse contexto, investir em uma solução de assinatura eletrônica não é apenas uma escolha inteligente, mas uma necessidade estratégica. É um passo fundamental para garantir a integridade e a segurança dos seus contratos, ao mesmo tempo que otimiza processos e melhora a eficiência operacional. 

As empresas que adotam a assinatura eletrônica não estão apenas protegendo seus ativos mais valiosos – estão preparando seus negócios para o futuro, construindo uma fundação sólida para o sucesso no cenário empresarial do século XXI. 

Sobre a Eval  

A Eval está há mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria. Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presentes nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.  

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da Eval atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.  

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.  

Eval, segurança é valor.  

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Gestão documental: Os Desafios de Armazenar Documentos e Contratos em Papel

A guarda de documentos, especialmente contratos, tem sido uma necessidade crucial para empresas e profissionais. No entanto, os métodos tradicionais de armazenamento físico estão rapidamente se tornando desatualizados e ineficientes. 

A demanda crescente por espaço, o tempo de recuperação lenta e o risco de danos físicos colocam um fardo considerável nas operações diárias. 

A quantidade física de papel necessária para manter uma organização funcionando é muitas vezes assustadora. Empresas e profissionais são obrigados a investir em armazenamento adicional, que pode ser caro e ineficiente. 

Além disso, o papel é suscetível a danos causados por fatores ambientais, como incêndios e inundações, resultando em perdas potencialmente catastróficas. 

Recuperação de Documentos: Navegando no Labirinto de Papel 

O ato de encontrar e recuperar um documento específico em um arquivo físico pode se transformar rapidamente em uma jornada complicada e demorada. Este processo é comparável a se perder em um labirinto, com pilhas de papel funcionando como paredes confusas e desorientadoras. 

Muitas vezes, os profissionais podem encontrar-se vasculhando prateleiras, gavetas e caixas intermináveis ​​em busca de um único documento. A quantidade de tempo investida nessa tarefa não é apenas prejudicial à produtividade individual, mas também afeta o fluxo de trabalho geral da organização. 

O resultado? 

Menos tempo para se concentrar nas tarefas principais e mais tempo gasto em uma caça ao tesouro que nem sempre é bem-sucedida. 

Outro aspecto preocupante é a organização dos documentos 

Nem todas as empresas ou profissionais adotam um sistema de arquivamento eficiente e padronizado. Isso resulta em documentos mal arquivados, desordenados ou até perdidos. 

A consequência? Mais tempo e recursos desperdiçados, possíveis atrasos no trabalho e, no pior dos casos, problemas legais decorrentes da perda de documentos importantes. 

A recuperação de documentos em formato físico também apresenta uma questão crítica: a segurança. Ao acessar e movimentar documentos físicos, há sempre o risco de danificar, manchar ou até mesmo perder completamente esses papéis valiosos. 

Além disso, os documentos em papel podem ser facilmente acessados, lidos ou duplicados sem autorização, comprometendo a confidencialidade das informações. 

Nesse contexto, torna-se evidente que a busca por documentos em um arquivo físico é mais do que um incômodo: é um gargalo para a eficiência operacional e um risco potencial à segurança e à integridade dos dados. 

Portanto, uma solução mais eficaz, segura e moderna é necessária. Uma solução que a assinatura eletrônica promete fornecer.

A Revolução Digital: A Assinatura Eletrônica Transformando a Gestão Documental 

A assinatura eletrônica tem sido a força motriz por trás da revolução digital na gestão documental. Esta inovação tecnológica tornou a criação, assinatura, envio e armazenamento de documentos mais eficientes, seguros e econômicos. 

Como tal, ela está reformulando o cenário da gestão documental de maneiras sem precedentes: 

  • Espaço e Economia de Custos: 

Ao digitalizar documentos, a assinatura eletrônica elimina a necessidade de espaço de armazenamento físico. Isso resulta em economia significativa, pois as organizações não precisam mais manter espaços de armazenamento físicos caros. 

  • Recuperação Rápida de Documentos: 

Graças à digitalização e à indexação, a recuperação de documentos tornou-se muito mais eficiente. Uma simples pesquisa por palavra-chave pode trazer o documento desejado em questão de segundos, tornando a tarefa de encontrar arquivos específicos uma tarefa rápida e sem esforço. 

  • Maior Segurança: 

Documentos digitais são menos suscetíveis a perda, roubo ou danos físicos, e podem ser criptografados e protegidos por senha para aumentar a segurança. O que ajuda a garantir a integridade e a confidencialidade das informações. 

  • Melhor Rastreabilidade e Conformidade: 

A assinatura eletrônica fornece registros detalhados de todas as atividades do documento, incluindo quem assinou, quando e onde. Facilitando a conformidade com os regulamentos e ajuda no rastreamento e resolução de problemas. 

  • Conveniência e Acessibilidade: 

Com a assinatura eletrônica, os documentos podem ser acessados, revisados e assinados de qualquer lugar e momento, usando qualquer dispositivo com acesso à internet.

Isso oferece uma conveniência inigualável para os usuários e acelera o tempo de processamento dos documentos. 

Assim, a assinatura eletrônica está pavimentando o caminho para um futuro onde a gestão documental é mais segura, eficiente e conveniente. 

Ao adotar esta tecnologia, as organizações podem transformar como lidam com documentos e contratos, e mover-se com confiança na direção de um ambiente de trabalho digital mais produtivo e sustentável. 

A Assinatura Eletrônica: A Solução Definitiva para a Gestão Documental

Em uma era onde a eficiência, segurança e sustentabilidade são valores centrais para o sucesso de qualquer negócio, a necessidade de uma solução moderna e confiável para a gestão documental torna-se imperativa. 

A assinatura eletrônica se destaca como essa solução, abordando todas as questões intrínsecas ao armazenamento físico de documentos e contratos. 

As organizações que se adaptarem a essa tendência digital notaram um aumento significativo na produtividade e uma redução nos custos operacionais.

A recuperação de documentos se torna um processo simples e instantâneo, o espaço físico não é mais uma preocupação e a segurança das informações é grandemente fortalecida. 

Além disso, a assinatura eletrônica promove a sustentabilidade ao reduzir a dependência de papel, o que por si só contribui para a proteção do meio ambiente.

Esta é uma vantagem adicional que se alinha com a crescente responsabilidade corporativa em relação à sustentabilidade. 

Portanto, não é mais uma questão de se as empresas vão adotar a assinatura eletrônica, mas quando.

Aqueles que perceberem e abraçarem essa mudança mais cedo terão uma vantagem competitiva inestimável, à medida que o mundo dos negócios continua a evoluir em direção a práticas mais digitais, eficientes e sustentáveis. 

Na prática, a assinatura eletrônica é mais do que uma solução para os desafios do armazenamento de documentos – é uma alavanca para o sucesso na nova era digital. 

Avançar para a assinatura eletrônica significa avançar para um futuro de operações mais suaves, seguras e sustentáveis. O futuro é digital, e a assinatura eletrônica é a chave para destravar esse potencial. 

Sobre a Eval

A Eval está há mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria. Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital, e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presentes nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias. 

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da Eval atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos. 

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível. 

Eval, segurança é valor. 

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Assinatura Eletrônica

O Impacto da Burocracia e Uso do Papel na Produtividade da sua Empresa

No ritmo acelerado do mundo empresarial moderno, a produtividade é a chave para o sucesso. Em um ambiente tão competitivo, as empresas estão em uma corrida constante para otimizar os processos, cortar custos e o uso do papel, além de aumentar a eficiência. 

No entanto, muitas vezes, existe um obstáculo oculto que impede que elas atinjam seu potencial máximo: a burocracia e a dependência de processos baseados em papel. 

Enquanto nossas vidas pessoais estão se tornando mais digitalizadas – desde a leitura de notícias online, passando pela realização de transações bancárias até as conversas com amigos em redes sociais – muitas empresas continuam ancoradas em práticas do século passado. 

Documentos físicos, contratos de papel, formulários manuscritos e armazenamento de arquivos – cada um desses aspectos consome tempo, dinheiro e espaço, ao mesmo tempo que cria um labirinto de papel que sufoca a produtividade. 

Este artigo propõe um olhar crítico sobre como a dependência de processos baseados em papel está afetando negativamente a produtividade das empresas. 

Além disso, discutiremos a adoção da assinatura eletrônica como um meio eficiente e sustentável de superar essas barreiras, permitindo que sua empresa floresça na era digital. 

A Ineficiência do Papel: Seu Negócio é Prejudicado Além do que os Seus Olhos Podem Ver

Quando pensamos no custo do uso do papel, a primeira coisa que vem à mente é, obviamente, o preço do próprio papel. Mas isso é apenas a ponta do iceberg. 

Há também os custos ocultos, como impressoras, tinta, energia para operar as máquinas, manutenção destas e o espaço para armazenar todas essas pilhas de documentos. 

Em conjunto, esses custos podem representar um fardo financeiro significativo para a sua empresa. 

A verdadeira ineficiência do papel reside na sua interação com o tempo

Os processos baseados em papel são notoriamente lentos. Contratos precisam ser impressos, assinados, enviados, recebidos, processados e arquivados, um ciclo repetitivo e moroso que rouba um tempo precioso que poderia ser melhor empregado. 

Além disso, a dependência do papel aumenta a probabilidade de erros e perdas. Quem nunca perdeu um documento ou teve que reescrever um relatório devido a um erro de digitação? 

Estas situações, aparentemente menores, podem resultar em atrasos significativos, frustração da equipe e até mesmo em danos à reputação da sua empresa. 

Em um mundo onde a velocidade é a chave para a vantagem competitiva, cada minuto desperdiçado em processos burocráticos baseados em papel é uma oportunidade perdida. 

A Assinatura Eletrônica: Sua Chave para um Mundo sem Burocracia e Papel 

Diante dos problemas evidenciados pelo uso do papel, muitas empresas estão buscando maneiras de escapar da armadilha da papelada e burocracia. A boa notícia é que a solução já está ao alcance das suas mãos: a tecnologia de assinatura eletrônica. 

A assinatura eletrônica é mais que um simples clique. É uma ferramenta poderosa que rompe as barreiras da burocracia e abre as portas para uma nova era de eficiência e segurança. 

Com ela, contratos, relatórios e outros documentos importantes podem ser assinados em questão de segundos, de qualquer lugar do mundo, em qualquer dispositivo com acesso à internet. 

Diga adeus aos longos dias de espera pelo correio ou pela disponibilidade de um colega para assinar um documento

Na prática, as assinaturas eletrônicas não são apenas convenientes, elas também são seguras. Elas utilizam tecnologias de criptografia e autenticação que garantem a identidade do signatário e a integridade do documento. 

Isso significa que você pode ter a tranquilidade de saber que seus documentos são tanto legalmente válidos quanto protegidos contra fraudes e alterações. 

Mas os benefícios da assinatura eletrônica vão além da eficiência e segurança. 

Ao adotar essa tecnologia, sua empresa também está dando um passo fundamental rumo à sustentabilidade. Ao reduzir o uso do papel, você contribui para a conservação das florestas, economia de água e redução da emissão de CO2. 

Portanto, a adoção da assinatura eletrônica não é apenas uma decisão estratégica inteligente, mas também uma atitude responsável que reflete um compromisso com o futuro do nosso planeta.  

Hora de Deixar o Papel para Trás 

À medida que exploramos o labirinto de burocracia e papelada que sufoca muitas empresas, fica claro que é necessário um novo caminho. 

Um caminho que rompa com as amarras do passado e abra as portas para um futuro mais eficiente, seguro e sustentável. A tecnologia da assinatura eletrônica se apresenta como a chave para essa nova era. 

Adotar a assinatura eletrônica é fazer uma escolha consciente de privilegiar a produtividade, a agilidade e a inovação, ao mesmo tempo que respeita nosso planeta. 

É uma escolha que permite que sua equipe se concentre no que realmente importa, ao invés de perder horas preciosas em tarefas repetitivas e morosas. E, talvez o mais importante, é uma escolha que permite que sua empresa se mantenha competitiva em um mundo cada vez mais digital. 

Neste cenário, a pergunta não é mais se sua empresa pode se dar ao luxo de adotar a assinatura eletrônica. A verdadeira questão é: sua empresa pode se dar ao luxo de não adotá-la? 

Hoje é o dia para dar o primeiro passo rumo a um futuro livre de papel. Não apenas para melhorar a produtividade e eficiência de sua empresa, mas também para criar um mundo mais sustentável para as gerações futuras. 

Então, o que você está esperando? 

Desperte para o futuro, hoje. É hora de deixar o papel para trás. 

Sobre a Eval

A Eval está há mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria. Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presentes nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.      

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da Eval atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.      

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.      

Eval, segurança é valor.    

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Assinatura Digital

Assinatura Digital: uma exigência obrigatória no Novo Padrão TISS 04.01.00 para prestadores e operadoras de saúde

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) anunciou recentemente a implantação do novo Padrão TISS 04.01.00, o qual inclui a exigência de assinatura digital para todos os prestadores e operadoras de saúde. 

Esta mudança representa um importante marco no setor, trazendo maior segurança, confiabilidade e eficiência aos processos ligados à saúde e na proteção e privacidade de dados dos pacientes. 

Neste artigo, discutiremos pontos relevantes dessa exigência em relação à adoção da assinatura digital, os benefícios e desafios, e como a Eval, empresa especializada em soluções de assinatura digital, pode ajudar nessa transição. 

Assinatura Digital no TISS 04.01.00: requisito obrigatório para a segurança e conformidade no setor de saúde

Antes de revisarmos o conceito de assinatura digital, vale destacar a exigência estabelecida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para a adoção da assinatura digital no novo padrão TISS 04.01.00. 

Esta exigência busca garantir a segurança, autenticidade e integridade das informações trocadas entre prestadores e operadoras de saúde. 

A implementação da assinatura digital, na prática, traz benefícios significativos para os envolvidos, ao mesmo tempo que representa um desafio para a adequação dos processos e sistemas utilizados pelas instituições de saúde. 

Sobre a assinatura digital

Como uma tecnologia criptográfica, a assinatura digital permite a verificação da autenticidade e integridade de documentos digitais, garantindo que o seu conteúdo, assim como o remetente, sejam legítimos e não tenham sido adulterados. 

Além disso, a assinatura digital possui validade jurídica, assegurando que os documentos assinados digitalmente possuam o mesmo valor legal que os documentos físicos assinados manualmente. 

Ao adotar a assinatura digital no TISS 04.01.00, prestadores e operadoras de saúde garantem não apenas conformidade com as exigências da ANS, mas também colhem uma série de benefícios que impactam diretamente suas operações e relacionamentos. 

Benefícios da Assinatura Digital para prestadores e operadoras de saúde

A adoção da assinatura digital no novo Padrão TISS 04.01.00 traz diversos benefícios para prestadores e operadoras de saúde: 

  1. Aumento da segurança e redução de fraudes:

Com a utilização de criptografia avançada e certificados digitais, a assinatura digital assegura a autenticidade e inalterabilidade dos documentos trocados, minimizando o risco de fraudes e vazamento de informações sensíveis dos pacientes. 

  1. Melhoria da eficiência operacional:

A adoção da assinatura digital agiliza os processos de troca de informações, reduz a burocracia associada à verificação manual de autenticidade e assinaturas, e elimina a necessidade de documentos físicos, resultando em economia de tempo e recursos. 

  1. Maior confiança entre os envolvidos:

A utilização da assinatura digital fortalece a confiança entre prestadores, operadoras e instituições de saúde, uma vez que garante a autenticidade e integridade das informações trocadas e aumenta a credibilidade das partes envolvidas. 

  1. Transparência e rastreabilidade:

A assinatura digital promove maior transparência e rastreabilidade nos processos de troca de informações, já que cada documento possui um registro criptografado que pode ser rastreado e verificado, facilitando a auditoria e o controle dos processos. 

  1. Agilidade na resolução de conflitos:

A garantia de autenticidade e integridade proporcionada pela assinatura digital facilita a resolução de disputas entre os envolvidos, permitindo a tomada de decisões mais rápidas e eficientes. 

Supere os desafios e impactos da implementação da Assinatura Digital no TISS 04.01.00

Embora a adoção da assinatura digital no TISS 04.01.00 traga inúmeros benefícios para prestadores e operadoras de saúde, ela pode representar desafios e impactos que devem ser considerados e gerenciados. 

Vamos analisar os principais desafios e impactos envolvidos na implementação da assinatura digital, oferecendo insights sobre como superá-los e garantir uma transição bem-sucedida. 

Adaptação tecnológica

A implementação da assinatura digital requer a adoção de novas tecnologias e infraestruturas de TI. 

Prestadores e operadoras de saúde devem investir em sistemas e soluções compatíveis com o novo padrão, garantindo a integração eficiente com os processos já existentes. 

Para superar esse desafio, é essencial contar com parceiros especializados, como a Eval, que possam oferecer suporte técnico e orientação durante a transição. 

Treinamento e capacitação de colaboradores

A mudança para a assinatura digital exige que os colaboradores das instituições de saúde compreendam e se adaptem aos novos processos e ferramentas. 

É fundamental investir em treinamentos e capacitação, garantindo que todos estejam aptos a utilizar as novas tecnologias e contribuam para a eficiência e segurança dos processos. 

Conscientização sobre a importância da segurança digital

A implementação da assinatura digital demanda uma mudança na cultura organizacional, enfatizando a importância da segurança digital e do manejo adequado das informações dos pacientes. 

Prestadores e operadoras devem promover a conscientização entre seus colaboradores e estabelecer políticas e procedimentos claros para garantir a conformidade com as normas e regulamentações. 

Gestão de custos e investimentos

A transição para a assinatura digital pode gerar custos adicionais relacionados à aquisição de tecnologias, treinamento e suporte. 

No entanto, é preciso considerar os benefícios de longo prazo proporcionados pela assinatura digital, como a redução de custos operacionais, maior eficiência e segurança. 

Planejar e gerenciar os investimentos de forma eficaz é crucial para minimizar os impactos financeiros e garantir um retorno positivo. 

Monitoramento e conformidade regulatória

A ANS estabelece regras e prazos específicos para a implementação da assinatura digital no TISS 04.01.00 (estendido até dezembro de 2023). Prestadores e operadoras de saúde devem acompanhar e monitorar de perto os requisitos regulatórios, garantindo a conformidade e evitando penalidades e multas. 

Ao abordar esses desafios e impactos de forma proativa e contar com o apoio de parceiros especializados, como a Eval, prestadores e operadoras de saúde podem garantir uma implementação bem-sucedida da assinatura digital no TISS 04.01.00. Dessa forma, eles colherão os benefícios da segurança, eficiência e conformidade aprimoradas. 

Eval pode ajudar na transição para o novo Padrão TISS 04.01.00 

A Eval é uma empresa especializada em soluções de assinatura digital, com ampla experiência no setor de saúde e segundo os padrões da ANS. 

Com nossa expertise, podemos ajudar prestadores e operadoras de saúde a se adequarem ao novo Padrão TISS 04.01.00, oferecendo: 

  • Consultoria e planejamento: auxiliamos na elaboração de um plano de ação para a implementação da assinatura digital, analisando o cenário atual e definindo estratégias adequadas. 
  • Soluções personalizadas: desenvolvemos soluções de assinatura digital adaptadas às necessidades específicas de cada cliente, garantindo integração com os sistemas existentes. 
  • Suporte e capacitação: oferecemos treinamento e suporte contínuo para a equipe, garantindo que todos os profissionais estejam aptos a utilizar as soluções de assinatura digital com eficiência e segurança. 
  • Monitoramento e conformidade: acompanhamos de perto a evolução das regulamentações no setor e atualizamos nossas soluções para garantir a conformidade com os padrões estabelecidos pela ANS. 

Assinatura digital: um importante passo para a modernização e segurança no setor de saúde 

A exigência da assinatura digital no novo Padrão TISS 04.01.00 representa um passo fundamental para a modernização e segurança no setor de saúde. 

Para enfrentar os desafios dessa transição e garantir conformidade, é fundamental contar com o apoio de uma empresa especializada como a Eval. 

Não deixe para a última hora, inicie agora mesmo o processo de implementação da assinatura digital em sua organização e esteja preparado para as mudanças que estão por vir. 

Entre em contato hoje mesmo com a Eval. https://eval.digital/contato/ 

Sobre a Eval 

A EVAL está há mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria. Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presentes nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.   

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.   

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.   

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Assinatura eletrônica na receita médica: ela é verdadeira?

Com o avanço da tecnologia, muitos médicos estão agora optando por usar assinatura eletrônica na receita médica em vez de assinaturas manuscritas. Isso ajuda a acelerar o atendimento ao paciente e torna os procedimentos de saúde mais eficientes.

No entanto, já houve casos em que os pacientes receberam prescrições com assinaturas digitais falsas. O que muitas vezes coloca em risco não somente a saúde do paciente, mas também coloca em dúvida os benefícios do uso da assinatura eletrônica na receita médica.

Mas isso não precisa ser assim.

Além de explicar a importância do uso das assinaturas digitais nas prescrições médicas, vamos apresentar algumas dicas sobre como verificar se uma assinatura eletrônica é válida ou não.

A Importância da assinatura eletrônica na receita médica

Em um mundo onde cada vez mais conduzimos nossas vidas online, faz sentido que aspectos de nossas rotinas também sejam digitalizados.

Usamos dispositivos digitais para nos comunicar, trabalhar e até nos divertir. Não é surpresa, então, que o setor de saúde também tenha adotado a tecnologia. Uma forma de fazer isso é por meio do uso de prescrições médicas digitais.

Os benefícios de ter uma assinatura eletrônica na receita médica são inúmeros. Em primeiro lugar, a prescrição médica se torna mais segura do que a versão em papel.

Com versão física é fácil falsificar a assinatura de um médico. No entanto, com uma assinatura eletrônica na receita, isso se torna muito mais difícil de acontecer.

Além disso, a versão eletrônica da assinatura ajuda a acelerar o processo de obtenção ou recuperação de uma receita médica.

Em vez de uma nova visita ao consultório médico em caso da perda ou esquecimento, ou aguardar o envio por e-mail ou pelo correio, uma farmácia pode simplesmente acessar a receita online.

Vale destacar também que a assinatura eletrônica na receita médica também pode ajudar a reduzir o número de erros médicos.

Como resultado, a assinatura eletrônica da receita médica é uma ferramenta importante que pode melhorar a segurança e a eficiência do sistema de saúde, além do potencial de economizar tempo e dinheiro.

Porque você não deve temer a assinatura eletrônica na receita médica

Com o uso crescente das receitas médicas no formato digital é natural que ocorra um debate ou até mesmo uma desconfiança sobre esse novo método de prescrição.

Uma assinatura eletrônica na receita médica, onde os pré-requisitos de segurança são devidamente satisfeitos, dá ao paciente uma razão muito forte para acreditar que a prescrição foi criada por um remetente conhecido e que não foi alterada em trânsito.

As principais características de uma receita médica digital segura são as seguintes:

1. A receita médica com uma assinatura eletrônica é um documento eletrônico que contém uma imagem da rubrica do médico.

Essa imagem da assinatura é criada usando um processo chamado criptografia, um processo que transforma os dados em um formato que só pode ser lido por pessoas autorizadas.

2. A receita médica com uma assinatura eletrônica é válida em todo o Brasil. Ela tem o mesmo valor legal de uma receita médica tradicional, assinada em papel.

Além disso, a prescrição não pode ser alterada sem que haja um registro dessa mudança.

3. A receita médica com uma assinatura eletrônica é válida por 6 meses a partir da data de emissão. Após esse período, ela deixará de existir e não poderá ser usada para obter medicamentos.

Em muitos países, incluindo o Brasil, uma assinatura eletrônica é juridicamente vinculativa e tem o mesmo efeito que uma versão manuscrita. A utilização de assinaturas digitais nas prescrições médicas é um passo importante para garantir a segurança dos pacientes.

Ao exigir que as prescrições sejam assinadas eletronicamente, podemos ter certeza de que elas não foram adulteradas e que são de uma fonte legítima. Isso ajudará a garantir que os pacientes recebam a medicação e a dosagem corretas e também ajudará a protegê-los de atividades fraudulentas.

Conheça as vantagens da assinatura eletrônica para empresas brasileiras

 

Como saber se uma receita médica com uma assinatura eletrônica é verdadeira?

A receita médica com uma assinatura eletrônica pode ser verificada de diversas maneiras.

  • Uma das maneiras é checar se o certificado do médico que está assinando a receita é válido e se está registrado no Conselho Regional de Medicina (CRM).
  • Outra maneira de verificar a autenticidade da receita é checar se o número do CRM do médico está presente na receita.
  • Também é possível entrar em contato com o médico para confirmar se ele realmente emitiu a receita.
  • Além disso, é fundamental verificar se os dados presentes na receita, como o nome e endereço do paciente, estão corretos.
  • Caso haja alguma dúvida, também é possível solicitar ao farmacêutico que confirme a autenticidade da receita.

Uma das maneiras de verificar a assinatura eletrônica na receita médica é por meio do site oficial Validador de Documentos Digitais, criado pelo Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI). Ele oferece acesso gratuito aos profissionais da saúde.

Para isso, é preciso estar com o arquivo da receita digital em formato PDF que pode ser enviado para a farmácia por mensagem de celular, e-mail ou outro meio eletrônico. Depois, basta fazer o upload do arquivo no site. 

Dessa forma, é possível ter certeza de que a receita médica é verdadeira e que o medicamento prescrito pelo médico pode ser obtido na farmácia.

Madics Sign: Sistema integrado de assinatura eletrônica e prescrição digital para gestão em saúde

A solução Madics Sign integrado ao uso do certificado digital, permite a aplicação de assinaturas eletrônicas nos sistemas de gestão em saúde, na digitalização de documentos e na prescrição digital de medicamentos.

O Eval Madics Sign é a aplicação preparada para usar o certificado digital gratuito do CFM. Além disso, suporta sistemas como: MV, TASY, MEMED, NEXODATA e todas as integrações relevantes.

O Madics Sign¸ a solução ideal para o gerenciamento de prontuários digitais. Ele combina assinaturas eletrônicas avançadas e qualificadas, para serem usadas conforme as necessidades do hospital.

Compatível com certificados de qualquer autoridade certificadora (AC) ICP-Brasil, é um sistema versátil e transparente para prontuário e operação.

Com ele o hospital eliminará os gastos com registro em papel.

A solução MADICS Sign oferece os recursos necessários para adoção do modelo em conformidade com a resolução 2299 a partir de suas APIs para geração de assinaturas eletrónicas qualificadas e também avançadas, utilizando certificados ICP-Brasil, o que permite gerenciar e autorizar todas as chaves e certificados de assinatura eletrônica do mercado com objetivo de atender múltiplas Autoridades Certificadoras.

Oferecida pela Eval, O MADICS Sign é uma solução de assinatura eletrônica integrada ao prontuário eletrônico do paciente (PEP) que ajuda instituições de saúde a eliminarem papel em seus processos médicos e no uso da receita digital e atestados médicos. 

O MADICS Sign é a maneira mais fácil de eliminar o papel do hospital, melhorando a colaboração entre os médicos, enfermeiros e equipe multi, criando uma experiência incrível.

Considerada a solução mais indicada para eliminação do registro impresso do prontuário, o MADICS Sign se apoia na legislação vigente sobre a validade jurídica de documentos eletrônicos assinados digitalmente e nas resoluções que regulamentam a infraestrutura de certificação digital brasileira e o uso de certificados digitais no setor da Saúde. 

A solução permite a autenticação do usuário integrada ao sistema de prontuário. O hospital ou seu representante chancelam digitalmente o registro do prontuário e o registro de autenticação do profissional de saúde, garantindo a inalterabilidade do prontuário e autenticação, gerando uma evidência verificável por terceiros.​

Além disso, o MADICS Sign é um sistema híbrido que mantém a assinatura digital ICP-Brasil, transparente para o sistema de prontuário e operação.​ O hospital poderá manter parte dos usuários assinando digitalmente de acordo com sua avaliação.

Quanto tempo sua equipe está perdendo manuseando documentos em papel? Para muitos hospitais, a resposta é: “Não sabemos”.

Embora tenha havido uma mudança nos últimos anos em direção à digitalização de processos de saúde, como o uso de formulários de entrada online simples ou a implementação de sistemas como o prontuário eletrônico do paciente (PEP), muitas práticas ainda lutam com fluxos de trabalho em papel.

Isso pode incluir documentação em papel sendo passada fisicamente entre os membros da equipe, ou mesmo soluções de software não automatizadas, como o envio de um arquivo Excel por e-mail, por exemplo.

Muitos desses processos podem (e devem) ser digitalizados e automatizados, se não por uma questão de conveniência, mas por um outro motivo importante: o custo.

Os sistemas de fluxo de trabalho baseados em papel podem custar à sua clínica milhares de Reais anualmente, mesmo sem você saber.

Nos EUA, por exemplo, o uso de formulários em papel custa US $120 bilhões por ano.

Para as clínicas, a maior parte dos resíduos de papel vem de arquivos de pacientes, formulários de admissão e outros processos de papel relacionados ao atendimento ao paciente, bem como ao trabalho administrativo.

Embora, na prática, o PEP tenha mitigado algum desperdício de papel nas clínicas, isso simplesmente não foi suficiente. Na verdade, espera- se que a demanda por papel dobre antes de 2030.

Forneça experiências de assinatura excepcionais e agilize assinatura de prontuário com MADICS Sign. É a maneira mais fácil de automatizar fluxos de trabalho de PEP. Use o MADICS Sign e elimine uma boa quantia de papel e dor de cabeça.

Sobre a Eval

A Eval é a pioneira em Assinatura eletrônica e a única com dedicação especial para a área da saúde. Nossas soluções são totalmente customizadas para hospitais, clínicas, laboratórios e operadoras. Além de outros mercados, tais como financeiro, educação e indústria.

Nosso portfólio de produtos oferece diversos benefícios, entre eles: assinatura eletrônica dos prontuários do paciente atendendo todos os requisitos legais, redução de custos, alto desempenho e a eliminação definitiva do papel com o prontuário eletrônico do paciente de saúde.

A Eval há mais de 18 anos oferece tecnologia que transforma a área de saúde, especializada em transformação digital, eliminando papel em hospitais, clínicas, laboratórios e operadoras, assim como na proteção de dados para este segmento.

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Gestão de Documentos e Contratos

Experiência do Paciente na Saúde: Saiba por que ela é importante

Hospitais e organizações de saúde vêm desenvolvendo estratégias de envolvimento do paciente há décadas, se não mais. Tradicionalmente, a experiência do paciente na saúde tem sido importante, mas os resultados clínicos têm sido a principal medida da eficácia das capacidades de uma organização. 

As coisas estão começando a mudar. A experiência do paciente está se mostrando uma prioridade para a maioria dos gestores da área de saúde. Então, o que mudou que está empurrando o envelope na criação de novas atividades transformacionais em torno da experiência do paciente excepcional?

A demanda do consumidor é a força motriz para uma nova experiência do paciente na saúde

As expectativas dos pacientes em relação à sua “experiência” mudaram dramaticamente nos últimos anos. Isso não quer dizer que os resultados clínicos serão menos importantes, mas agora os pacientes estão procurando engajamento e experiências excepcionais para combinar com os fortes resultados clínicos. 

Na prática, existem alguns impulsionadores para essa mudança. Primeiro, a maioria dos pacientes se tornou mais centrada no digital e autossuficiente com a tecnologia. 

Além disso, a maioria dos pacientes hoje possui smartphones e acesso a redes sem fio. O uso da internet se tornou comum e um hub de informações que incluem o compartilhamento de experiências no ambiente hospitalar.

Aprendendo com outras indústrias

Provavelmente mais importante, porém, é que outras indústrias estão demonstrando como podem melhorar drasticamente a experiência do “cliente” com estratégias de engajamento digital. Os bancos são um ótimo exemplo. Você se lembra da última vez em que entrou na agência do banco e fez uma transação manual?

Quase tudo é feito de forma online, com uso de um aplicativo no smartphone. A melhor parte é que podemos fazer isso de qualquer lugar e a quase qualquer hora do dia e de forma segura. 

Os bancos descobriram uma maneira de melhorar drasticamente a experiência do cliente e transformá-la em uma virada de jogo. 

Especialistas na área de saúde sugerem que, nos próximos anos, os “consumidores de saúde” começarão a usar a experiência do paciente na saúde para direcionar as decisões de atendimento.

Isso deixa uma pequena janela para as organizações que ainda não planejaram e orçaram para que o trabalho de transformação necessário ocorra. 

A maioria das organizações precisará acelerar suas atividades para serem vistas como líderes do grupo ou, pelo menos, competitivas entre as organizações semelhantes.

Por onde começar a construção de uma nova experiência do paciente?

A maioria das organizações já começou a pensar em seus pacientes como clientes. Este é o primeiro passo para uma nova experiência do paciente. Agora, é importante começar a alavancar seus investimentos em tecnologia para atender às necessidades imediatas e também ser uma plataforma para estratégias mais eficazes de engajamento e experiência

Como a saúde é um dos mercados de crescimento mais rápido hoje, as organizações devem encontrar uma maneira de usar esses investimentos em tecnologia como um catalisador para impulsionar o trabalho de transformação da experiência do paciente.

1. Meça a satisfação do paciente

Uma das primeiras etapas para compreender a experiência do paciente, do cuidador e da família é medir a qualidade da experiência. 

Você precisará de uma linha de base de dados para usar um ponto de partida a fim de quantificar as melhorias na satisfação do paciente. Avalie seus resultados em relação a essa linha de base para entender quais táticas ou programas funcionam.

2. Mapeie a jornada do paciente

A experiência do paciente na saúde abrange a gama de interações que eles têm com o sistema médicos, incluindo seus cuidados de planos de saúde e de médicos, enfermeiras e equipes em hospitais, consultórios médicos e outras instalações médicas. Com tantas interações a serem consideradas, por onde você começa a jornada do cliente?

Passe por todas as etapas que eles executariam ao interagir com sua organização. Desde o agendamento de uma reunião até a sessão na sala de espera, analise suas atividades, motivações e quaisquer barreiras ou atritos que eles possam encontrar ao tentar completar a tarefa. 

Para melhorar a experiência do paciente, você precisa remover as barreiras que fazem parte da jornada do paciente.

3. Melhore a comunicação em cada etapa da visita do paciente

A partir do momento que o paciente marca uma consulta, você tem a oportunidade de melhorar a comunicação. 

Por exemplo, configure uma sequência automática de textos ou e-mails que lembrem os pacientes sobre os próximos compromissos. Você pode até mesmo lembrá-los das opções de transporte e estacionamento ou de uma visão geral do procedimento que eles encontrarão. 

Ferramentas como as plataformas de Customer Relationship Management (CRM) e Registro Eletrônico de Saúde EHR (Electronic Health Records) permitem esse tipo de automação. 

Ter um sistema de gerenciamento de documentos melhora a experiência do paciente e a eficiência das instituições de saúde

Ter um sistema de gerenciamento eletrônico de documentos em hospitais não ajuda apenas os administradores e prestadores de saúde, mas também a experiência do paciente em várias frentes. 

Um sistema de gerenciamento de documentos organiza e armazena diferentes tipos de documentos. Ele agiliza os processos de faturamento, permite o compartilhamento de resultados de testes e outros formulários, melhorando o funcionamento nos bastidores – o que resulta em um aumento geral na eficiência do hospital e a experiência do paciente das seguintes maneiras:

Agilizando o processo de cobrança

Quando as pessoas estão hospitalizadas, finanças e contas estão entre os aspectos mais estressantes. 

Quanto mais cedo e mais corretamente os formulários de solicitação de reembolso dos pacientes forem enviados, melhor e mais rapidamente eles saberão o que estão enfrentando no plano financeiro, podendo aliviar um pouco o estresse de quem já está passando por um momento difícil.

Uma vez que integra os documentos do paciente, torna o cuidado consistente

Quando todos os departamentos do hospital têm acesso aos mesmos arquivos do paciente, isso pode tornar alguns aspectos do cuidado consistentes. 

Normalmente, os provedores de saúde verificam todas as informações com os pacientes, mas nem todos estão em condições de explicar todos os detalhes o tempo todo. Por exemplo, é difícil para as pessoas com doenças graves narrarem suas experiências para cada médico, enfermeiro e técnico cada vez que veem um novo cuidador. 

Mas com um sistema de gerenciamento de documentos implementado, uma nota acessível a todos os cuidadores pode aliviar o estresse e a experiência do paciente.

Melhor coordenação entre laboratórios e resultados

Um sistema de gerenciamento de documentos coordena o fluxo de informações de um departamento para outro. Embora muitos hospitais compartilhem digitalmente os resultados do laboratório, trabalhar com vários aplicativos pode aumentar as chances de erro do usuário – o que também retarda o processo e impacta diretamente na experiência do paciente. 

Um sistema de gerenciamento de documentos hospitalares deve ser facilmente acessível e preciso.

Melhorar as funções de bastidores

Embora os gargalos administrativos não afetem os pacientes diretamente, eles certamente podem afetar o desempenho geral do hospital. 

Quando os hospitais simplificam seus processos de back-end, isso reduz o estresse entre os membros da equipe. Além disso, melhora o atendimento e experiência do paciente, resolvendo problemas como falta de pessoal ou agendamento excessivo. 

Com um gerenciamento de documentos hospitalares implementado, você pode rastrear o fluxo de trabalho e os padrões – o que pode melhorar a eficiência. 

Além disso, se você deseja atualizar os processos sobre os cuidados pós-operatórios, isso permite que você faça isso de maneira consistente, e as alterações feitas cheguem a todos em todo o sistema.

Permite maior segurança e conformidade ao usar informações do paciente

Você pode perder ou danificar documentos em papel em caso de incêndios, mofo, inundações ou outros tipos de desastres. Com recursos de armazenamento redundantes e soluções de recuperação de desastres, os dados permanecem seguros e protegidos o tempo todo, dando ao paciente a tranquilidade e confiança quanto ao uso e armazenamento de informações pessoais. 

Além disso, todos os arquivos em seu sistema que se beneficiam de uma cadeia de custódia detalhada, são atribuídos automaticamente em cada estágio do processamento.

Você também pode estabelecer direitos de acesso para dados confidenciais de pacientes, de forma que apenas os autorizados possam acessá-los.

Instalações que usam um sistema de gerenciamento eletrônico de documentos podem facilmente seguir os regulamentos de conformidade, como a Lei de Responsabilidade e Portabilidade de Seguro Saúde (HIPAA) e a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.

Focar na experiência do paciente leva a melhores cuidados e resultados

Seguindo essas etapas, as organizações de saúde podem melhorar muito a experiência do paciente, levando a resultados de maior qualidade e pacientes mais saudáveis. 

O uso de uma tecnologia que rastreia o feedback do paciente, o envolvimento e a satisfação do funcionário e o relatório de incidentes e eventos para a segurança do paciente pode ajudar as organizações de saúde de todos os tipos a criar a experiência mais positiva possível para seus pacientes.

Sobre a Eval

Com uma trajetória de liderança e inovação que remonta a 2004, a Eval não apenas acompanha as tendências tecnológicas, mas também estamos em uma busca incessante para trazer novidades oferecendo soluções e serviços que fazem a diferença na vida das pessoas.

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da Eval atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.   

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.   

Eval, segurança é valor.   

 

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Assinatura Eletrônica

Conformidade e Requisitos Legais através Assinatura Eletrônica

Não é segredo para ninguém que a conformidade e requisitos legais através Assinatura Eletrônica é possível e ela é o que mantém os fluxos de documentos de negócios funcionais atualmente, mesmo durante situações extremas, a exemplo da pandemia de COVID-19. 

Chega de imprimir, assinar fisicamente, digitalizar e entregar contratos em mãos. A assinatura eletrônica reduz os processos de aprovação de documentos de semanas para apenas alguns minutos e também torna muito mais fácil rastrear, gerenciar e armazenar. 

Mas, a verdadeira questão é: as assinaturas eletrônicas são juridicamente vinculativas?

A resposta curta é ‘sim, absolutamente’.

Basicamente, uma assinatura eletrônica é um símbolo eletrônico, geralmente o nome da pessoa, anexado a um formulário ou contrato e demonstra consentimento. Ela é juridicamente vinculativa para todas as transações em que são usadas.

Muitas assinaturas eletrônicas permitem que as empresas recebam consentimento legalmente vinculativo por meio de um computador ou smartphone enquanto um agente está em uma chamada com eles. 

A assinatura eletrônica têm uma vantagem sobre as assinaturas em papel e caneta graças à sua eficiência e vantagens em relação à experiência do usuário. 

Conformidade e Requisitos Legais através Assinatura Eletrônica: Fatores que Tornam Documentos e Contratos juridicamente vinculativos

Em geral, as assinaturas eletrônicas juridicamente vinculativas devem ter:

  1. Intenção de assinar

Uma assinatura em um documento eletrônico só é legal se o documento e as cláusulas nele contidos forem totalmente transparentes e se a assinatura for feita intencionalmente. 

  1. Consentimento implícito ou expresso para assinar com uso da assinatura eletrônica

Todos os documentos eletrônicos / plataformas de assinatura devem incluir uma cláusula de que o cliente concorda em assinar este contrato eletronicamente. Você pode ir além, incluindo uma caixa de contrato marcada ou uma etapa de verificação ao assinar.

  1. Atribuição de assinatura eletrônica

Você deve estar se perguntando como digitar seu nome em um documento pode constituir uma assinatura. A resposta está no requisito de manter uma trilha de auditoria digital que associe a assinatura a significantes exclusivos, como carimbo de data / hora, e-mail e endereço IP.

  1. Proteção da assinatura eletrônica

Todas as assinaturas devem ser anexadas com segurança ao documento e não armazenadas separadamente. Os documentos assinados devem ser armazenados em ambiente criptografado e não enviados a ninguém além das partes envolvidas.

  1. Cópias enviadas ao signatário

Ao assinar um documento, uma cópia do documento com a assinatura deve ser enviada ao cliente.  

  1. Retenção de registro

Você também precisa manter as cópias assinadas de cada documento para serem reproduzidas quando necessário. 

  1. Possibilidade de exclusão da assinatura eletrônica

Por último, mas não menos importante, um cliente deve sempre ter a oportunidade de cancelar a assinatura digital em favor da assinatura de um contrato em papel. Embora o digital seja a nova norma, você deve sempre ter backups em papel no caso de alguém escolher seguir esse caminho.

Ao atender aos critérios acima, é possível atender a conformidade e requisitos legais através Assinatura Eletrônica e reconhecendo como juridicamente vinculativas. Mas há situações em que as assinaturas eletrônicas não podem ser legalmente aceitas.

Em muitos países e jurisdições, as assinaturas eletrônicas não são usadas em cerimônias e documentos importantes, como certidões de nascimento ou óbito, certidões de divórcio e papéis de adoção. 

Nesses casos, normalmente são necessárias assinaturas em papel ou testemunhas. As assinaturas eletrônicas também são rejeitadas se o assinante não tiver conhecimentos de informática.

Criptografia Aplicada a Conformidade e Requisitos Legais através Assinatura Eletrônica

Assinaturas eletrônicas legalmente vinculativas são baseadas em uma tecnologia chamada infraestrutura de chave pública (PKI)

Uma PKI é um sistema que permite o gerenciamento seguro de assinaturas digitais eletrônicas, gerando dois bits de código conhecidos como chaves: uma chave privada e uma chave pública.

A chave privada é usada apenas pelo signatário do documento e escondida de todos os outros. A chave pública é compartilhada com aqueles que precisam validar a autenticidade da assinatura eletrônica. 

O sistema PKI também garante a adesão aos requisitos da autoridade de certificação (CA), organizações com autoridade para garantir a integridade da segurança da chave.

Depois que o signatário adiciona uma assinatura eletrônica, um hash criptográfico é criado, associado ao documento e funciona como uma impressão digital exclusiva. 

A chave privada então criptografa o hash criptográfico e o armazena em um servidor HSM seguro. Ele é adicionado ao documento e enviado ao destinatário com a chave pública do signatário.

Usando o certificado de chave pública, o destinatário pode descriptografar o hash criptografado. Um novo hash criptográfico é gerado no lado do destinatário e os dois hashes são comparados para validar a autenticidade da assinatura eletrônica e provar que nenhuma violação ocorreu.

CryptoCubo: Como a Assinatura Eletrônica faz toda a Diferença para seu Negócio

Como você protege sua assinatura e mantém os falsificadores afastados, especialmente no mundo de hoje, quando muitas assinaturas são adquiridas digitalmente?

Conhecida também como e-signature, CryptCubo, a solução Eval de Assinatura Eletrõnica como Serviço, é uma forma de substituir assinatura de próprio punho em quase todos os documentos. É uma maneira legal de realizar um consentimento ou aprovação. Com ela, sua empresa:

Aumenta a segurança e cumpre os requisitos legais
  • Certificando e validando as identidades digitais dos signatários de forma segura; 
  • Certificando e validando os documentos assinados evitando alterações indevidas ou não autorizadas; 
  • Garantindo a segurança jurídica através de relatórios com logs de auditoria;
  • Evitando acesso aos documentos por terceiros não autorizados;
  • Não expondo dados dos signatários como em documentos físicos.

Prepare e envie documentos para assinatura, tudo em minutos de forma simples e prática, com a segurança e conformidade, cumprindo os requisitos legais e os regulamentos mais rigorosos do setor e padrões de segurança no mundo, a exemplo da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Se sua empresa ainda não fez a mudança para um processo automatizado de assinaturas eletrônicas, está perdendo oportunidades de crescimento e de negócios. Elas simplificam a tarefa de obtenção de assinaturas e agilizam o seu processo de contratos, tudo de forma ágil e eficiente. 

Ao fornecer respostas mais rápidas em tarefas administrativas, as assinaturas eletrônicas ajudam você a economizar tempo para coisas que são mais urgentes em sua empresa, ao mesmo tempo que aumenta a segurança e aumenta a eficiência. 

Saiba mais sobre o uso da solução Eval aplicado aos setores de sua empresa através dos especialistas da Eval e saiba como aplicar a tecnologia de assinatura digital de forma eficaz em seu negócio. 

Estamos à disposição para tirar suas dúvidas e ajudar a definir as melhores formas de automatizar os processos de sua organização e torná-la cada vez mais eficiente.

Sobre a Eval

Com uma trajetória de liderança e inovação que remonta a 2004, a Eval não apenas acompanha as tendências tecnológicas, mas também estamos em uma busca incessante para trazer novidades oferecendo soluções e serviços que fazem a diferença na vida das pessoas.

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da Eval atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.   

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.   

Eval, segurança é valor.