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Assinatura Digital: uma exigência obrigatória no Novo Padrão TISS 04.01.00 para prestadores e operadoras de saúde

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) anunciou recentemente a implantação do novo Padrão TISS 04.01.00, o qual inclui a exigência de assinatura digital para todos os prestadores e operadoras de saúde. 

Esta mudança representa um importante marco no setor, trazendo maior segurança, confiabilidade e eficiência aos processos ligados à saúde e na proteção e privacidade de dados dos pacientes. 

Neste artigo, discutiremos pontos relevantes dessa exigência em relação à adoção da assinatura digital, os benefícios e desafios, e como a Eval, empresa especializada em soluções de assinatura digital, pode ajudar nessa transição. 

Assinatura Digital no TISS 04.01.00: requisito obrigatório para a segurança e conformidade no setor de saúde

Antes de revisarmos o conceito de assinatura digital, vale destacar a exigência estabelecida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para a adoção da assinatura digital no novo padrão TISS 04.01.00. 

Esta exigência busca garantir a segurança, autenticidade e integridade das informações trocadas entre prestadores e operadoras de saúde. 

A implementação da assinatura digital, na prática, traz benefícios significativos para os envolvidos, ao mesmo tempo que representa um desafio para a adequação dos processos e sistemas utilizados pelas instituições de saúde. 

Sobre a assinatura digital

Como uma tecnologia criptográfica, a assinatura digital permite a verificação da autenticidade e integridade de documentos digitais, garantindo que o seu conteúdo, assim como o remetente, sejam legítimos e não tenham sido adulterados. 

Além disso, a assinatura digital possui validade jurídica, assegurando que os documentos assinados digitalmente possuam o mesmo valor legal que os documentos físicos assinados manualmente. 

Ao adotar a assinatura digital no TISS 04.01.00, prestadores e operadoras de saúde garantem não apenas conformidade com as exigências da ANS, mas também colhem uma série de benefícios que impactam diretamente suas operações e relacionamentos. 

Benefícios da Assinatura Digital para prestadores e operadoras de saúde

A adoção da assinatura digital no novo Padrão TISS 04.01.00 traz diversos benefícios para prestadores e operadoras de saúde: 

  1. Aumento da segurança e redução de fraudes:

Com a utilização de criptografia avançada e certificados digitais, a assinatura digital assegura a autenticidade e inalterabilidade dos documentos trocados, minimizando o risco de fraudes e vazamento de informações sensíveis dos pacientes. 

  1. Melhoria da eficiência operacional:

A adoção da assinatura digital agiliza os processos de troca de informações, reduz a burocracia associada à verificação manual de autenticidade e assinaturas, e elimina a necessidade de documentos físicos, resultando em economia de tempo e recursos. 

  1. Maior confiança entre os envolvidos:

A utilização da assinatura digital fortalece a confiança entre prestadores, operadoras e instituições de saúde, uma vez que garante a autenticidade e integridade das informações trocadas e aumenta a credibilidade das partes envolvidas. 

  1. Transparência e rastreabilidade:

A assinatura digital promove maior transparência e rastreabilidade nos processos de troca de informações, já que cada documento possui um registro criptografado que pode ser rastreado e verificado, facilitando a auditoria e o controle dos processos. 

  1. Agilidade na resolução de conflitos:

A garantia de autenticidade e integridade proporcionada pela assinatura digital facilita a resolução de disputas entre os envolvidos, permitindo a tomada de decisões mais rápidas e eficientes. 

Supere os desafios e impactos da implementação da Assinatura Digital no TISS 04.01.00

Embora a adoção da assinatura digital no TISS 04.01.00 traga inúmeros benefícios para prestadores e operadoras de saúde, ela pode representar desafios e impactos que devem ser considerados e gerenciados. 

Vamos analisar os principais desafios e impactos envolvidos na implementação da assinatura digital, oferecendo insights sobre como superá-los e garantir uma transição bem-sucedida. 

Adaptação tecnológica

A implementação da assinatura digital requer a adoção de novas tecnologias e infraestruturas de TI. 

Prestadores e operadoras de saúde devem investir em sistemas e soluções compatíveis com o novo padrão, garantindo a integração eficiente com os processos já existentes. 

Para superar esse desafio, é essencial contar com parceiros especializados, como a Eval, que possam oferecer suporte técnico e orientação durante a transição. 

Treinamento e capacitação de colaboradores

A mudança para a assinatura digital exige que os colaboradores das instituições de saúde compreendam e se adaptem aos novos processos e ferramentas. 

É fundamental investir em treinamentos e capacitação, garantindo que todos estejam aptos a utilizar as novas tecnologias e contribuam para a eficiência e segurança dos processos. 

Conscientização sobre a importância da segurança digital

A implementação da assinatura digital demanda uma mudança na cultura organizacional, enfatizando a importância da segurança digital e do manejo adequado das informações dos pacientes. 

Prestadores e operadoras devem promover a conscientização entre seus colaboradores e estabelecer políticas e procedimentos claros para garantir a conformidade com as normas e regulamentações. 

Gestão de custos e investimentos

A transição para a assinatura digital pode gerar custos adicionais relacionados à aquisição de tecnologias, treinamento e suporte. 

No entanto, é preciso considerar os benefícios de longo prazo proporcionados pela assinatura digital, como a redução de custos operacionais, maior eficiência e segurança. 

Planejar e gerenciar os investimentos de forma eficaz é crucial para minimizar os impactos financeiros e garantir um retorno positivo. 

Monitoramento e conformidade regulatória

A ANS estabelece regras e prazos específicos para a implementação da assinatura digital no TISS 04.01.00 (estendido até dezembro de 2023). Prestadores e operadoras de saúde devem acompanhar e monitorar de perto os requisitos regulatórios, garantindo a conformidade e evitando penalidades e multas. 

Ao abordar esses desafios e impactos de forma proativa e contar com o apoio de parceiros especializados, como a Eval, prestadores e operadoras de saúde podem garantir uma implementação bem-sucedida da assinatura digital no TISS 04.01.00. Dessa forma, eles colherão os benefícios da segurança, eficiência e conformidade aprimoradas. 

Eval pode ajudar na transição para o novo Padrão TISS 04.01.00 

A Eval é uma empresa especializada em soluções de assinatura digital, com ampla experiência no setor de saúde e segundo os padrões da ANS. 

Com nossa expertise, podemos ajudar prestadores e operadoras de saúde a se adequarem ao novo Padrão TISS 04.01.00, oferecendo: 

  • Consultoria e planejamento: auxiliamos na elaboração de um plano de ação para a implementação da assinatura digital, analisando o cenário atual e definindo estratégias adequadas. 
  • Soluções personalizadas: desenvolvemos soluções de assinatura digital adaptadas às necessidades específicas de cada cliente, garantindo integração com os sistemas existentes. 
  • Suporte e capacitação: oferecemos treinamento e suporte contínuo para a equipe, garantindo que todos os profissionais estejam aptos a utilizar as soluções de assinatura digital com eficiência e segurança. 
  • Monitoramento e conformidade: acompanhamos de perto a evolução das regulamentações no setor e atualizamos nossas soluções para garantir a conformidade com os padrões estabelecidos pela ANS. 

Assinatura digital: um importante passo para a modernização e segurança no setor de saúde 

A exigência da assinatura digital no novo Padrão TISS 04.01.00 representa um passo fundamental para a modernização e segurança no setor de saúde. 

Para enfrentar os desafios dessa transição e garantir conformidade, é fundamental contar com o apoio de uma empresa especializada como a Eval. 

Não deixe para a última hora, inicie agora mesmo o processo de implementação da assinatura digital em sua organização e esteja preparado para as mudanças que estão por vir. 

Entre em contato hoje mesmo com a Eval. https://eval.digital/contato/ 

Sobre a Eval 

A EVAL está há mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria. Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presentes nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.   

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.   

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.   

Eval, segurança é valor.   

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Aproveite a extensão do prazo e adote o Novo Padrão TISS 04.01.00

Não deixe para última hora.

Saiba como a assinatura digital vai impactar prestadores, operadoras e instituições de saúde.

Com a mudança na data de entrada em vigor do Novo Padrão TISS 04.01.00 para 31/12/2023, prestadores, operadoras e instituições de saúde têm uma oportunidade única para se atualizar e se adaptar ao novo padrão.  

É essencial aproveitar esta extensão de prazo e não deixar para última hora, garantindo assim uma transição tranquila e eficiente. 

Uma das principais inovações é a adoção da assinatura digital em documentos específicos, enviados entre as instituições. 

Neste artigo, abordaremos a importância da assinatura digital e os impactos desse recurso com a vigência da norma TISS 04.01.00. 

Entendendo o Padrão TISS 04.01.00 

O padrão TISS 04.01.00, estabelecido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), é a mais recente atualização do Padrão de Troca de Informações na Saúde Suplementar (TISS). 

Essa norma visa padronizar a comunicação eletrônica entre todos os envolvidos no setor médico, garantindo maior eficiência, segurança e conformidade legal. 

Vamos analisar em detalhes alguns aspectos importantes do TISS 04.01.00. 

Componentes do padrão TISS 04.01.00

O TISS é composto por quatro componentes principais: 

  • Componente Organizacional:
    Define as diretrizes, responsabilidades e os prazos para implantação da norma TISS. Estabelece também as regras e requisitos de segurança e privacidade para a proteção dos dados dos pacientes. 
  • Componente de Conteúdo e Estrutura:
    Detalha a estrutura das mensagens e dos documentos eletrônicos que serão trocados entre as partes envolvidas. Inclui também a definição de termos, códigos e tabelas de domínio. 
  • Componente de Representação de Conceitos em Saúde: Descreve os conceitos, terminologias e codificações utilizadas no setor médico, facilitando a interoperabilidade e a compreensão dos dados trocados. 
  • Componente de Comunicação:
    Especifica os protocolos e mecanismos de comunicação utilizados na troca eletrônica de informações e documentos no padrão TISS. 

Assinatura digital

Como mencionado anteriormente, o TISS 04.01.00 introduz a exigência de assinatura digital em determinados documentos, conforme estipulado pela tabela de domínio nº 81. 

A assinatura digital é uma tecnologia que garante a autenticidade, integridade e não repúdio das informações trocadas, aumentando a segurança e a confiança entre as partes envolvidas. 

Atualização e manutenção do padrão TISS 

A ANS realiza atualizações periódicas da norma TISS para garantir que ele esteja alinhado com as necessidades e avanços do segmento.

Essas atualizações são comunicadas às partes envolvidas e devem ser implementadas dentro dos prazos estabelecidos pela agência. 

Conformidade e fiscalização

A ANS é responsável por fiscalizar a implantação e a conformidade do TISS entre as operadoras de planos e prestadores de serviços. A agência pode aplicar penalidades e sanções em caso de descumprimento das regras e prazos estabelecidos. 

Ao compreender os detalhes do TISS 04.01.00, às instituições, prestadores de serviços e operadoras de planos de saúde podem se preparar melhor para implementar as mudanças e garantir a conformidade com as exigências do setor. 

TISS 04.01.00: os impactos da assinatura digital para prestadores, operadoras e instituições de saúde

Com o crescente número de ataques cibernéticos e vazamento de dados, a proteção das informações dos pacientes se tornou uma prioridade para todas as instituições médicas. 

A assinatura digital, baseada em criptografia e certificação digital, garante que os documentos trocados entre os atores do setor de saúde sejam autênticos e não possam ser alterados ou repudiados. 

A adoção da assinatura digital no padrão TISS 04.01.00 traz diversos impactos e benefícios para prestadores, operadoras e entidades de saúde. 

Aumento da segurança

A assinatura digital proporciona uma camada adicional de proteção das organizações. Com a utilização de criptografia avançada e certificados digitais, a assinatura digital garante que os documentos trocados sejam autênticos e inalteráveis. 

Isso minimiza o risco de fraudes, protegendo as informações sensíveis dos pacientes e garantindo a integridade das transações. 

Conformidade legal

A norma TISS 04.01.00 exige a adoção da assinatura digital em determinados documentos e sua implementação garante que as instituições estejam em conformidade com as normas e regulamentações do setor médico, evitando penalidades e prejuízos financeiros decorrentes de não conformidade. 

Maior confiança

A utilização da assinatura digital nas comunicações entre prestadores, operadoras e instituições de saúde fortalece a confiança entre os diversos atores do setor. 

Ao garantir a autenticidade e a integridade das informações trocadas, a assinatura digital proporciona maior segurança nas transações e aumenta a credibilidade das partes envolvidas. 

Eficiência operacional

A implementação da assinatura digital nos processos de troca de informações e documentos contribui para a simplificação e agilização dessas transações. 

A eliminação de documentos físicos e a redução da burocracia associada à verificação manual de autenticidade e assinaturas contribuem para a redução dos custos operacionais e o aumento da eficiência nas instituições. 

Transparência e rastreabilidade 

A adoção da assinatura digital no padrão TISS 04.01.00 também promove maior transparência e rastreabilidade nos processos de troca de informações. 

Com a assinatura digital, cada documento possui um registro criptografado que pode ser rastreado e verificado, facilitando a auditoria e o controle dos processos. 

Agilidade na resolução de conflitos

A assinatura digital facilita a resolução de conflitos entre prestadores, operadoras e entidades médicas, pois garante a autenticidade e a integridade das informações trocadas. 

Com a certeza de que os documentos são genuínos e inalteráveis, as partes envolvidas podem resolver disputas de forma mais rápida e eficiente. 

Ao considerar a transformação gerada, fica evidente que a adoção da assinatura digital no padrão TISS 04.01.00 é benéfico para todos os atores envolvidos. Ela contribui para um segmento mais seguro, eficiente e atendendo as regulamentações vigentes. 

A Eval pode ajudar as instituições a se adaptarem à norma TISS 04.01.00

Com mais de 18 anos de experiência no mercado, a Eval é pioneira no uso de assinatura eletrônica, certificação digital e criptografia no Brasil. 

Nós oferecemos soluções personalizadas, adaptadas às necessidades de cada instituição, garantindo a conformidade com o novo padrão TISS 04.01.00. 

A Eval possui um amplo portfólio de produtos e serviços, abrangendo: 

  • Implementação de assinaturas digitais:
    A Eval auxilia na implementação de assinaturas digitais nos documentos trocados entre prestadores, operadoras e instituições de saúde, garantindo a segurança e conformidade com o TISS 04.01.00. 
  • Treinamento e suporte:
    Fornecemos treinamento e suporte contínuo aos profissionais de saúde, garantindo que eles estejam atualizados sobre as últimas tendências e melhores práticas em segurança da informação e conformidade com o padrão TISS. 
  • Integração com sistemas existentes:
    Em conjunto com as instituições e demais prestadores, a Eval trabalha para garantir a integração da assinatura eletrônica e segurança da informação com os sistemas e processos existentes, proporcionando uma transição tranquila para a nova a norma TISS 04.01.00. 

Prestadores, operadoras e instituições de saúde não podem perder essa oportunidade única

Com a prorrogação do prazo para a entrada em vigor do TISS 04.01.00 até 31/12/2023, prestadores, operadoras e instituições de saúde tem uma chance única de se atualizar e garantir a segurança das informações dos pacientes.  

A Eval, com sua vasta experiência e conhecimento em assinatura eletrônica, certificação digital e criptografia, é a parceira ideal para ajudar sua empresa a se adaptar ao novo padrão TISS e assegurar a segurança das informações dos pacientes. 

Aproveite a extensão do prazo e entre em contato com a Eval hoje mesmo!  

Descubra como podemos ajudar sua instituição a enfrentar os desafios do TISS 04.01.00, garantindo a segurança e a conformidade no setor. 

O tempo é essencial, e o risco de não agir pode ter consequências graves para sua instituição e seus pacientes. Proteja-se com a expertise da Eval e garanta um futuro mais seguro para sua instituição e para os pacientes que você atende.  

Não perca esta oportunidade de se atualizar e fortalecer a segurança no setor de saúde.  

Acesse agora mesmo https://eval.digital/contato/  

Sobre a Eval

A EVAL está há mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria. Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presentes nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.  

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.  

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.  

Eval, segurança é valor.  

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Gestão de Documentos e Contratos

Assinatura de testemunha em contrato digital ainda é necessário?

No Brasil, ainda existem dúvidas sobre a necessidade de testemunhas em um contrato digital para ser válido.

Na prática, em alguns casos, acredita-se que, assim como nos contratos físicos, não são necessárias testemunhas para que um contrato digital seja vinculante.

Em outras situações, argumenta-se que, por ser um contrato digital, ou seja, um documento eletrônico, deve-se exigir testemunhas para ser considerado legal.

Outros casos ainda, sustenta-se que a validade de um contrato digital deve depender da jurisdição em que é feito.

Vamos entender todo o contexto e esclarecer todos esses pontos.

O que é um contrato digital?

Os contratos digitais podem ser entendidos como negócio ou acordo celebrado por meio eletrônico, ou seja, formado e assinado por meio de um dispositivo móvel ou computador.

No Brasil, desde 2006, é possível fazer contratos digitais válidos perante a lei. A Lei 11.419/06 regulamentou o uso da assinatura eletrônica no país e permitiu que contratos sejam fechados de forma online – sem a necessidade de papel ou caneta.

Desde então, contratos digitais têm sido adotados nas relações comerciais e pessoais, sejam elas de compra e venda, locação, prestação de serviços, contratação de planos de saúde, entre outras.

A facilidade de contratar online é uma das principais vantagens do contrato digital. Basta acessar o site da empresa ou o aplicativo para fazer o negócio, sem a necessidade de ir até uma loja física ou enfrentar filas para contratar um produto ou serviço.

Outro ponto positivo é que os contratos digitais são armazenados em segurança, evitando a perda de documentos importantes. Além disso, contratos digitais também podem ser facilmente compartilhados – basta enviar um e-mail para o contratado.

O papel das testemunhas na assinatura de um contrato

As testemunhas são geralmente exigidas para contratos e documentos importantes, como registros de compra e venda, aluguel e até mesmo na prestação de serviços.

O seu papel é o de certificar que as partes envolvidas na assinatura do contrato estão cientes dos seus direitos e obrigações.

Além disso, as testemunhas também garantem que as partes contratantes concordam com o conteúdo do contrato e que não há erro ou equívoco na hora da assinatura.

Porém, apesar do uso comum de testemunhas na formalização de negócios, não existe uma exigência obrigatória. De acordo com o artigo 104 do Código Civil, o contrato é válido desde que atenda três requisitos: 

  1. Seja realizado por agente capaz; 
  2. Trate de um objeto lícito, possível, determinado ou determinável; 
  3. Seja realizado de forma prescrita ou não defesa em lei. 

Em outras palavras, os contratos possuem validade jurídica, ainda que não tenham testemunhas. Mesmo sem a presença delas, o documento representa um negócio jurídico. 

Porém, um ponto de atenção é preciso ser destacado: o contrato sem testemunhas não poderá ser transformado em título extrajudicial. Isso, na prática, significa que as partes envolvidas não poderão executar o contrato na justiça caso uma das partes não cumpra com seus deveres. 

O item III do artigo 784 do Código de Processo Civil diz que “para ser um título executivo extrajudicial, o contrato (neste contexto, denominado como documento particular) deverá ser assinado pelo devedor e por duas testemunhas”. 

No entanto, a exigência de testemunhas para contratos digitais ainda é um assunto controverso e não há consenso sobre isso na legislação brasileira. Isto se deve ao fato de que ainda não existe uma normativa específica sobre contratos digitais no país.

 

 

Testemunhas em contrato digital: é necessário?

A assinatura de testemunha em contrato digital ainda é necessária? Essa é uma dúvida muito comum entre as pessoas que desejam contratar produtos e serviços pela internet.

Os contratos virtuais são, de fato, uma realidade no Brasil. A facilidade e a praticidade de contratar produtos e serviços online fazem com que essa modalidade seja uma das preferidas pelos consumidores.

A assinatura digital é um recurso tecnológico que garante a autenticidade do contrato e a validade jurídica das cláusulas contratuais. No entanto, para que o contrato seja válido, é preciso que as partes envolvidas na negociação sejam identificadas e que possuam um certificado digital válido.

Em termos práticos, assim como as testemunhas não são obrigatórias nos contratos físicos, elas também não são exigidas para o digital. No entanto, vale lembrar que a assinatura eletrônica de um contrato digital tem o mesmo valor jurídico da assinatura física.

O que diz a legislação sobre o papel das testemunhas na assinatura de um contrato digital?

De acordo com o entendimento adotado pela Terceira Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ), em sessão do julgamento do Recurso Especial n.º 1.495.920/DF, realizada em 15 de maio de 2018, o “Contrato eletrônico com assinatura digital, mesmo sem a presença de testemunhas, é título executivo”.

Para o Ministro Paulo de Tarso Sanseverino, relator do recurso sobre a validade do contrato eletrônico, a jurisprudência do STJ entende que o rol de títulos executivos extrajudiciais previstos pelo artigo 784 do Código de Processo Civil (CPC) é taxativo.

“É possível atribuir força executiva aos contratos eletrônicos em que estejam ausentes as assinaturas de duas testemunhas, a despeito da hipótese em questão não se encontrar descrita por referido dispositivo legal”.

Vale destacar que, para que os contratos eletrônicos contenham a mesma validade em relação aos contratos celebrados fisicamente é preciso a validação por meio do certificado digital de acordo com padrão exigido pela Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileiras (ICP-Brasil).

O STJ reconhece ainda a inconveniência de se exigir as assinaturas de duas testemunhas no âmbito dos contratos eletrônicos, cuja maior virtude “é a de propiciar que partes distantes entre si, possam manter relações contratuais de forma célere e pouco custosa”.

De modo que a imposição dos requisitos que são normalmente exigidos pelo artigo 784, CPC, poderia levar à inviabilização dos contratos digitais, principalmente no âmbito das transações comerciais.

Apesar de não existir uma legislação específica quanto a exigência de testemunhas na assinatura de um contrato digital, a posição adotada pelo STJ tem sido usada como base para garantir a desburocratização das relações contratuais.

evalSign: importante ferramenta na assinatura e validação do contrato digital

Se você está procurando uma maneira rápida, fácil e segura de assinar documentos e adotar um fluxo digital de trabalho eficiente, o evalSign é a solução perfeita para você. A solução evalSign é mais que apenas uma assinatura eletrônica – é uma experiência digital que torna a assinatura de documentos simples e rápida.

Oferecida pela EVAL Tecnologia, para otimizar o processo de assinar ou coletar assinaturas de clientes em diferentes setores e tamanhos de empresa de maneira eletrônica, a solução evalSign é uma solução completa para fluxos de trabalho de aprovação de documentos, assinaturas digitais avançadas e rastreamento de status de documentos. 

Ela permite assinar eletronicamente documentos, em qualquer lugar e momento, de maneira prática, segura e dinâmica. Projetada para otimizar rapidamente a maneira como as empresas entregam, revisam, aprovam e assinam seus documentos comerciais. E, como o evalSign é uma assinatura digital, você pode ter certeza de que seus documentos estão seguros e protegidos.

evalSign fornece uma plataforma de assinatura digital rápida e fácil para enviar, visualizar, assinar e retornar seus documentos eletrônicos.

evalSign é a solução perfeita para empresas de todos os tamanhos

Seja você uma pequena empresa ou uma grande corporação, o evalSign pode ajudá-lo a economizar tempo e dinheiro. Na prática, não há necessidade de imprimir documentos ou fazer cópias para cada pessoa.

E, como o evalSign é uma assinatura digital, você pode ter certeza de que seus documentos estão seguros e protegidos.

Na prática, a solução evalSign apresenta como benefícios práticos a gestão de grande quantidade de contratos e outros documentos:

1. Melhora a organização de documentos

Ao utilizar a solução evalSign, você pode organizar seus documentos de forma simples e rápida. Você  e sua empresa têm acesso a todos os seus documentos em um só lugar – basta fazer o login na sua conta e você poderá acessar todos os seus documentos assinados.

O evalSign também oferece a opção de compartilhar documentos assinados com outras pessoas, o que torna ainda mais fácil e rápido o gerenciamento de documentos.

2. Aumenta a segurança na troca de informações

Com o evalSign, você pode ter certeza de que suas informações estão seguras. Isso porque todos os documentos são criptografados e ficam armazenados em servidores seguros.

A solução oferece a opção de autenticação de usuário, o que torna ainda mais seguro o compartilhamento de documentos, além de serem válidos juridicamente.

3. Otimiza os processos

Ao utilizar a solução evalSign, você pode otimizar seus processos internos, sendo possível assinar documentos em qualquer lugar do mundo, a qualquer momento – basta ter um dispositivo com internet.

Você pode criar documentos em PDF e enviá-los para assinatura com apenas alguns cliques. Isso significa que não é preciso mais se preocupar com o envio de documentos impressos para assinatura.

4. É ainda mais sustentável

Ao utilizar a solução evalSign, você também contribui para um mundo melhor. Isso porque o evalSign é uma solução sustentável, que não utiliza papel ou outros materiais para funcionar.

Além disso, a solução é totalmente digital, significando não haver desperdício de energia com impressões e outras atividades relacionadas ao uso do papel.

5. Facilita a gestão dos processos

Ao utilizar o evalSign, você também facilita a gestão dos seus processos. Com a solução é possível monitorar todos os documentos assinados em um só lugar – basta fazer o login na sua conta para acompanhar o status de cada documento.

Além disso, você pode configurar alertas para que seja notificado assim que um documento for assinado. Isso significa que você não precisa ficar monitorando os processos manualmente.

6. É uma solução juridicamente válida

Ao utilizar a solução evalSign, você também pode ter certeza de que sua assinatura é válida juridicamente. Isso porque o evalSign é certificado pelo ICP-Brasil, o que significa que sua assinatura tem a mesma validade jurídica de uma assinatura convencional.

Na prática, todos os documentos são criptografados e ficam armazenados em servidores seguros. Isso significa que sua assinatura está protegida contra fraudes e invasões de privacidade.

Por tudo isso, é evidente que o evalSign é a solução ideal para empresas de todos os tamanhos. Com a solução, você pode economizar tempo e dinheiro, além de contribuir para um mundo melhor. Experimente agora mesmo o evalSign e veja como sua empresa pode se beneficiar!

Se você está procurando uma maneira rápida, fácil e segura de assinar documentos, o evalSign é a solução perfeita para você.

Sobre a Eval

A EVAL está a mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria, Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presente nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.

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Soluções de Assinatura Digital: 10 Dicas para Gestores de Saúde

A crescente adoção de soluções de assinatura digital no setor de Saúde pode ser atribuída à necessidade de eficiência administrativa e gerenciamento aprimorado de registros e dados. 

Além disso, novas legislações foram aprovadas em países ao redor do mundo, a exemplo da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), está obrigando a proteção dos registros médicos digitais dos pacientes.

Estimulado pelas melhorias e benefícios econômicos, o setor de saúde está cada vez mais buscando por soluções de assinatura digital.

Com as soluções de assinatura digital, as empresas e profissionais de saúde podem ter vários benefícios. Para mencionar alguns deles:

  • Confidencialidade e segurança para documentos / registros;
  • Fácil armazenamento / arquivamento de documentos;
  • Tempo de ciclo de processamento reduzido;
  • Custos operacionais reduzidos;
  • Fácil gerenciamento eletrônico de dados;
  • Conformidade com a legislação para o uso de assinatura eletrônica.

Dessa forma, muitas soluções de assinatura digital passaram a ser oferecidas no mercado visando evitar falsificações e adulterações.

Essa tecnologia fornece integridade de dados para que se possa provar que o documento não foi modificado. Além disso, providencia a autenticação necessária para identificar quem o assinou.

10 recomendações ao escolher solução de assinatura digital

Escolher a solução de assinatura digital certa para uma instituição de saúde pode ser um grande desafio. Pensando nisso fizemos uma lista com 10 recomendações que você deve considerar em sua decisão.

1. Usabilidade é o primeiro passo

Uma das principais características para se considerar ao escolher uma solução de assinatura digital é a facilidade de uso. Dessa forma, escolha um software que seja simples e intuitivo.

Ou seja, procure alguma solução projetada para oferecer uma experiência positiva ao cliente cada vez que ele utilizá-la.

2. Verifique se a solução tem validade jurídica

Para garantir a autenticidade, a integridade e a validade jurídica de documentos em forma eletrônica, bem como a realização de transações eletrônicas seguras, é necessário utilizar uma assinatura digital com seu respectivo certificado digital, proveniente sempre de uma fonte autorizada e confiável.

Dessa forma, ao escolher uma solução de assinatura digital é preciso verificar o suporte da ferramenta aos fatores técnicos capazes de garantir sua validade jurídica.

Em resumo, é preciso garantir características fundamentais de validade jurídica, não repúdio de autoria e integridade do conteúdo.

3. A validade jurídica garantida pelo ITI

Esta é um complemento da  recomendação anterior. Além de se preocupar com a validade jurídica, deve-se verificar se a solução é chancelada pelo ITI. Ou seja, o Instituto Nacional de Tecnologia da Informação.

O ITI é uma autarquia federal ligada à Casa Civil da Presidência da República. O instituto tem como missão principal manter e executar as políticas da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira — ICP-Brasil.

Ao Instituto Nacional de Tecnologia da Informação compete a responsabilidade de ser a primeira autoridade da cadeia de certificação digital.

4. Experiência da empresa no desenvolvimento de projetos de certificação digital

Outro fator importante na escolha da solução de assinatura digital é o próprio fornecedor. Afinal, é preciso verificar sua experiência em projetos de certificação digital

Dessa forma você poderá observar se além da validade jurídica a solução também se adapta às necessidades da sua empresa.

Lembrando que a assinatura digital é utilizada em diferentes segmentos do mercado e aplicada a variados processos de uso.

5. Verificar a possibilidade de integração entre a solução de assinatura digital e o seu sistema

Como dissemos anteriormente, assinaturas e certificados digitais já foram incorporados a diferentes processos e em diferentes segmentos.

Ou seja, a solução de assinatura digital deve conseguir ser integrada aos sistemas internos, auxiliando no ciclo produtivo.

6. Comparar o volume de assinaturas da sua empresa com a capacidade da solução

Ter em mente as necessidades da empresa faz com que se tenha também os requisitos a serem atendidos pela solução de assinatura digital.

E um dos pontos fundamentais é a capacidade de assinaturas suportada pelo software e o volume a ser usado pela empresa. 

Essa compatibilidade se torna fundamental na otimização dos investimentos a serem feitos pelas empresas na escolha da ferramenta.

7. Analisar quais atualizações ou adaptações serão necessárias para receber a solução de assinatura digital na empresa

Voltando a falar sobre capacidade de adaptação entre solução de assinatura digital e sistemas internos, vale analisar quais são os impactos na integração das soluções e suas futuras atualizações. 

Afinal, mudanças de requisitos ou correções de bugs costumam impactar diretamente a integração de softwares de diferentes fornecedores, comprometendo a execução de importantes atividades nas empresas.

8. Aceitação de clientes

Apesar de aparentemente ser um requisito ou uma demanda entre sua empresa e seus clientes, a solução de assinatura digital precisa se adaptar a situações em que uma das partes não aceite documentos assinados digitalmente. 

A ideia é fazer o tratamento de exceções de forma amigável aos usuários. Esse tratamento pode ser incorporado a um processo interno da empresa.

9. Pesquisar quais outros clientes a empresa fornecedora atende

Mais uma vez a experiência é levada em consideração nessa recomendação. A reputação no mercado se torna um requisito a ser verificado pelo comprador da solução de assinatura digital. 

Verifique se existem reclamações e a forma como elas são tratadas. Aproveite a experiência de outros clientes para fazer a sua escolha.

10. Analise o pós-vendas e suporte do fornecedor da solução

A última recomendação é muitas vezes ignorada por grande parte das empresas e isso pode causar uma grande dor de cabeça aos gestores.

Não basta atender a todas as recomendações descritas anteriormente se no momento mais crítico o fornecedor da solução de assinatura digital deixa sua empresa “na mão”. 

O suporte e pós-venda são fundamentais no tratamento de problemas e dúvidas dos usuários da solução.

Busque uma solução de assinatura digital eficaz que oferece maior segurança

Ajudando os profissionais de saúde a atender a todas as necessidades de conformidade e políticas.

Muitas soluções de assinatura digital estão disponíveis validando procedimentos e contratos, elas implementam protocolos de segurança superiores para permitir que o documento seja enviado, recebido e, posteriormente, armazenado em seus documentos eletrônicos.

Com uma solução de assinatura digital, todos os dados podem ser enviados para o sistema de back-end, permitindo o processamento e a recuperação de registros médicos eletrônicos de ponta a ponta com mais facilidade do que nunca. 

Ao usar a solução, os documentos agora estão coletando assinaturas digitais enquanto os autenticam por meio de qualquer dispositivo inteligente ou computador. 

Permitir que os profissionais de saúde se desloquem ou visitem um número maior de pacientes nos hospitais, ou em suas casas.

Além disso, os documentos podem ser enviados para o sistema back-end do provedor de saúde automaticamente para armazenamento, o que fecha o ciclo e automatiza o processo completo de coleta de assinaturas e aprovações.

Sobre a Eval 

Com uma trajetória de liderança e inovação que remonta a 2004, a Eval não apenas acompanha as tendências tecnológicas, mas também estamos em uma busca incessante para trazer novidades oferecendo soluções e serviços que fazem a diferença na vida das pessoas. 

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da Eval atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança de informações sensíveis e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.    

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.    

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Assinatura Digital

Assinatura Digital e a Proteção e Privacidade de Dados

À medida que a tecnologia da informação atinge novos patamares também aumenta a necessidade da proteção de dados e a privacidade dos pacientes.

Desta forma, é importante que os hospitais e instituições de saúde invistam em soluções de segurança como, por exemplo, investir na assinatura digital e certificados contra os ataques virtuais e roubo de dados.

Essas ameaças ou a ocorrência de incidentes de segurança podem ocorrer de diferentes formas. Para combater essas ameaças, as instituições de saúde têm adotado importantes políticas, processos e investimentos em segurança.

Dessa maneira, elas buscam reduzir a possibilidade de acontecer situações em que a proteção e privacidades de dados fiquem comprometidas.

A preocupação é que as ocorrências relacionadas a roubo de dados geram prejuízos e perda de credibilidade da instituição envolvida.

Para que a sua instituição possa entender melhor sobre a importância e uso da assinatura digital, separamos algumas dos nossos melhores artigos publicadas no blog, a respeito do tema para servirem de base no entendimento desta tecnologia, confira!

A assinatura digital é fundamental para a segurança online

1) O que são e como funcionam as assinaturas digitais?

Assinaturas digitais possuem diversas aplicações e estão presentes no dia-a-dia de muitos sistemas eletrônicos. Porém, às vezes, compreender suas características básicas pode ser um problema, especialmente quando as explicações são muito técnicas.

Assim, no artigo fazemos uma abordagem sobre seu conceito e como funciona de forma simplificada.

Saiba mais em: Saiba como funciona a Assinatura Digital

2) Qual a diferença entre assinatura digital, assinatura eletrônica e certificado digital?

A diferença entre assinatura digital, assinatura eletrônica e certificado digital ainda é uma das dúvidas mais comuns para muitos usuários e por essa razão, neste artigo é explicado através das aplicabilidades de cada uma dessas tecnologias, as principais diferenças existentes.

Saiba mais em: Qual a diferença entre assinatura digital, assinatura eletrônica e certificado digital?

3) Como uma solução de assinatura digital impacta o seu negócio

Um dos primeiros impactos sentidos por uma empresa que adota uma solução de assinatura digital é a modernização.

O artigo vai mostrar como uma solução desse tipo tem o potencial transformador para as organizações, impactando não somente nos negócios, mas em todo o ciclo produtivo da instituição, mudança importante nesta fase de Transformação Digital que todos têm experimentado.

Saiba mais em: Como uma solução de assinatura digital impacta o seu negócio

4) Dicas sobre validação de assinatura

A assinatura eletrônica passou a fazer parte de vários aspectos do dia a dia de uma instituição de saúde.

Ela é usada pelas empresas para compartilhar informações com funcionários bem como em processos de autenticação que envolvem confidencialidade e integridade das informações de clientes, fornecedores e da própria instituição.

Neste artigo são apresentados 5 importantes dicas sobre validação da assinatura digital.

Saiba mais em: 5 dicas sobre validação de assinatura digital

5) Problemas com a integridade das informações? Não tem certeza se elas foram modificadas?

Manter a integridade das informações é um dos principais desafios das empresas que adotam o meio digital na gestão de seus documentos.

Neste artigo, são esclarecidas muitas dúvidas a respeito do tema e é explicado como é o papel da assinatura digital em todo esse processo de validação.

Saiba mais em: Integridade das Informações Pode Ser um Desafio

Afinal, com uma solução de assinatura digital em sua instituição, os gestores terão a tranquilidade de estar assinando digitalmente diversos tipos de documentos, da maneira mais segura possível e garantindo a total integridade e autenticidade das informações.

Sobre a Eval 

Com uma trajetória de liderança e inovação que remonta a 2004, a Eval não apenas acompanha as tendências tecnológicas, mas também estamos em uma busca incessante para trazer novidades oferecendo soluções e serviços que fazem a diferença na vida das pessoas. 

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da Eval atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança de informações sensíveis e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.    

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.    

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Assinatura Eletrônica

Como a acreditação hospitalar melhora a qualidade do atendimentos nos hospitais?

Toda organização de saúde estabelece algum tipo de padrão e regras internas para direcionar suas operações. Mas a acreditação hospitalar garante que essa instituição atenda a requisitos e padrões estabelecidos por um organismo externo reconhecido.

A acreditação hospitalar atua como um selo externo de aprovação em uma instituição médica, mostrando que ela segue os padrões do setor de saúde e as melhores práticas.

De fato, há muitos benefícios em ter um hospital com um certificado de acreditação. O selo demonstra que existem altos padrões em áreas como atendimento ao paciente, segurança e qualidade.

Isso pode dar aos pacientes e suas famílias a tranquilidade de saber que estão recebendo cuidados de um hospital que atende a parâmetros definidos pelo setor.

Mas a acreditação hospitalar  não se trata apenas de reputação. Passar pelo processo de credenciamento ajuda a simplificar as operações, melhorar a qualidade do atendimento e criar confiança com os pacientes e a comunidade.

O que significa acreditação hospitalar na área da saúde?

A acreditação hospitalar é um processo voluntário pelo qual os hospitais se certificam de que atendem aos padrões estabelecidos para a qualidade dos serviços prestados.

Os hospitais que recebem a acreditação demonstram comprometimento com a melhoria contínua dos seus serviços, oferecendo assim um atendimento mais seguro e de qualidade para os seus pacientes.

A acreditação hospitalar é concedida por uma entidade acreditadora, que realiza uma avaliação dos hospitais e confirma se estes atendem aos critérios estabelecidos. No Brasil, a acreditação é concedida pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), responsável pelo desenvolvimento e gestão dos padrões brasileiros de qualidade e segurança em saúde.

Para serem acreditados, os hospitais devem atender a uma série de critérios relacionados às suas instalações, equipamentos, recursos humanos e processos de atendimento. Esses critérios foram desenvolvidos a partir de uma ampla consulta a especialistas em saúde, gestores hospitalares e representantes da sociedade civil.

Na prática, a acreditação é um processo contínuo, que requer que os hospitais se comprometam com a melhoria constante dos seus serviços. Os hospitais acreditados devem realizar uma avaliação a cada três anos para confirmar se continuam atendendo aos critérios estabelecidos.

Benefícios da acreditação hospitalar

Os hospitais acreditados têm acesso a uma série de benefícios, como o reconhecimento da qualidade dos seus serviços, o aumento da confiança dos pacientes e a melhoria da gestão dos serviços prestados.

A acreditação também pode ser um instrumento importante para a melhoria da qualidade do atendimento nos hospitais, uma vez que incentiva a realização de mudanças nos processos internos dos hospitais.

A acreditação hospitalar é um investimento que vale a pena. No final, obter a acreditação na área da saúde pode trazer muitos benefícios importantes para sua organização:

  • Maior confiança da comunidade

Na área da saúde, a confiança do paciente é essencial. Os pacientes estão colocando sua saúde pessoal, e muitas vezes suas vidas, nas mãos da equipe de saúde.

A acreditação hospitalar mostra aos seus pacientes que eles podem confiar em sua organização para cuidar deles. Também demonstra à comunidade que você está procurando fornecer o serviço da mais alta qualidade possível.

Quando os membros da comunidade veem que sua organização é credenciada, eles sabem que você passou voluntariamente pelo processo de cumprimento de padrões rigorosos.

Esse aumento de confiança não apenas atrai mais pacientes, mas também pode ajudar sua organização a construir parcerias dentro de sua comunidade.

  • Melhor eficiência operacional e processos

As organizações de saúde enfrentam desafios únicos quando se trata de gerenciamento e operações de negócios.

As organizações devem certificar-se de que suas operações estejam em conformidade com uma série complexa de leis federais e estaduais, a exemplo da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Eles também devem melhorar continuamente os processos e, ao mesmo tempo, cortar custos.

A acreditação hospitalar pode ajudar as organizações a fazer mudanças estratégicas. A maioria dos padrões de acreditação fornece uma estrutura para ajudar sua organização a estabelecer melhores estruturas e alcançar a excelência operacional.

  • Ganhe vantagem competitiva

A acreditação hospitalar proporciona uma vantagem sobre a concorrência. Pacientes ou parceiros em potencial são mais propensos a escolher uma unidade de saúde credenciada em vez de uma não credenciada.

Uma vez que a acreditação melhora a qualidade do atendimento, também melhora a satisfação do paciente. E pacientes satisfeitos espalham a notícia e voltam quando precisam de ajuda médica adicional.

 

 

Como a acreditação hospitalar melhora a qualidade do atendimento nos hospitais?

Alcançar o acreditação hospitalar requer manter a equipe em altos padrões de atendimento ao paciente. Em certas áreas de especialidade, por exemplo, os programas de acreditação até melhoram os resultados dos pacientes.

A acreditação de saúde exige que as organizações examinem os processos em todos os departamentos e seções de suas instalações. Isso também melhora a qualidade do atendimento, diminuindo as variações nas formas como os diferentes funcionários e departamentos cuidam dos pacientes.

Os padrões garantem que os pacientes recebam cuidados consistentes e excelentes em toda a instalação.

Um dos aspectos mais importantes da acreditação hospitalar é a assinatura digital nos prontuários

As assinaturas digitais são exclusivas para cada usuário e detectam qualquer alteração ou adulteração nos documentos. Isso é especialmente importante para os hospitais durante o processo de acreditação, pois qualquer alteração nos documentos pode levar à negação da acreditação hospitalar.

Além disso, as assinaturas digitais garantem que apenas usuários autorizados possam acessar documentos confidenciais, evitando que indivíduos não autorizados os visualizem ou alterem.

De fato, as assinaturas digitais permitem que os hospitais rastreiem quem acessou quais documentos e quando, fornecendo uma trilha de auditoria em caso de discrepâncias.

A assinatura digital é uma ferramenta poderosa que pode agilizar o processo de acreditação hospitalar

Ao fornecer uma versão eletrônica de uma assinatura manuscrita, a assinatura digital pode economizar tempo e dinheiro para os hospitais. Além disso, a assinatura digital pode ajudar a garantir a veracidade dos documentos de acreditação hospitalar.

Ao fornecer uma maneira segura e inviolável de assinar documentos, a assinatura digital pode ajudar a evitar erros e fraudes. Como resultado, o uso de assinaturas digitais pode trazer diversos benefícios para os hospitais durante o processo de acreditação.

A solução Madics Sign é um importante recurso tecnológico para os hospitais que buscam sua acreditação hospitalar

O Madics Sign, solução ideal para o gerenciamento de prontuários digitais. Ele combina assinaturas eletrônicas avançadas e qualificadas, para serem usadas conforme as necessidades do hospital. Além de oferecer suporte a sistemas como: MV, TASY, MEMED, NEXODATA e todas as integrações relevantes.

Compatível com certificados de qualquer autoridade certificadora (AC) ICP-Brasil, é um sistema versátil e transparente para prontuário e operação.

Com uso do  Madics Sign o hospital eliminará os gastos com registro em papel

A solução MADICS Sign oferece os recursos necessários para adoção do modelo em conformidade com a resolução 2299 a partir de suas APIs para geração de assinaturas eletrónicas qualificadas e também avançadas, utilizando certificados ICP-Brasil, o que permite gerenciar e autorizar todas as chaves e certificados de assinatura eletrônica do mercado com objetivo de atender múltiplas Autoridades Certificadoras.

Oferecida pela EVAL, O MADICS Sign é uma solução de assinatura eletrônica integrada ao prontuário eletrônico do paciente (PEP) que ajuda instituições de saúde a eliminarem papel em seus processos médicos e no uso da receita digital e atestados médicos. 

O MADICS Sign é a maneira mais fácil de eliminar o papel do hospital, melhorando a colaboração entre os médicos, enfermeiros e equipe multi, criando uma experiência incrível.

Considerada a solução mais indicada para eliminação do registro impresso do prontuário, o MADICS Sign se apoia na legislação vigente sobre a validade jurídica de documentos eletrônicos assinados digitalmente e nas resoluções que regulamentam a infraestrutura de certificação digital brasileira e o uso de certificados digitais no setor da Saúde. ​

A solução permite a autenticação do usuário integrada ao sistema de prontuário. O hospital ou seu representante chancelam digitalmente o registro do prontuário e o registro de autenticação do profissional de saúde, garantindo a inalterabilidade do prontuário e autenticação, gerando uma evidência verificável por terceiros.​

Além disso, o MADICS Sign é um sistema híbrido que mantém a assinatura digital ICP-Brasil, transparente para o sistema de prontuário e operação.​ O hospital poderá manter parte dos usuários assinando digitalmente de acordo com sua avaliação.

Sobre a Eval

A EVAL está a mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria, Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presente nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.

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Qual a importância da validade de documentos digitais na área da saúde?

O setor de saúde está fazendo uma transição gradual de documentos tradicionais em papel para documentos digitais. Essa mudança se deve em grande parte à crescente acessibilidade da tecnologia, que permite um compartilhamento de informações mais rápido e seguro.

No entanto, com esta mudança surge a necessidade de uma maior validação dos documentos digitais para garantir a sua exatidão e segurança.

Para entender melhor a importância da validade de documentos digitais para as instituições de saúde, continue a leitura do artigo até o final.

O uso de documentos digitais no setor de saúde

Basicamente, documentos digitais são arquivos criados e armazenados eletronicamente, em oposição ao papel.

Há muitos benefícios em usar documentos digitais no setor de saúde. Talvez o benefício mais óbvio seja que as versões digitais podem ser facilmente acessadas ​​e compartilhadas por profissionais e instituições de saúde em qualquer lugar do mundo. Isso torna a colaboração muito mais fácil e rápida, o que pode levar a um melhor atendimento ao paciente.

Outro benefício dos documentos digitais é que eles costumam ser mais seguros do que esses mesmos arquivos em papel. Isso ocorre porque os “papeis” digitais podem ser protegidos por senha e criptografados, tornando-os muito mais difíceis de serem acessados ​​por pessoas não autorizadas.

Além disso, é possível fazer backup dos arquivos com facilidade, portanto, não há risco de perda de informações importantes se uma cópia física for danificada ou perdida.

A necessidade da validação de documentos digitais em instituições de saúde

Com a crescente adoção de documentos digitais no setor de saúde, vem o aumento da necessidade de validação destes arquivos. Isso é necessário para garantir a segurança e precisão das informações que estão sendo compartilhadas.

No entanto, a validação de documentos digitais pode ser um processo complicado. Existem muitos tipos diferentes de arquivos que podem ser usados ​​no setor de saúde, e cada um pode ter suas próprias especificidades técnicas.

Isso significa que é importante que os profissionais de saúde tenham o conhecimento necessário para realizar esse processo de validação antes de compartilhá-los.

Além disso, é fundamental que as instituições de saúde estabeleçam protocolos claros para a validação de documentos digitais para garantir que todos os envolvidos estejam cientes dos procedimentos a serem seguidos.

Garanta a precisão e a segurança dos documentos digitais em sua instituição de saúde

Como já foi dito, a validação de documentos digitais pode ser um processo desafiador, mas essencial para garantir a segurança e a precisão das informações que estão sendo compartilhadas.

Existem vários passos que podem ser seguidos para garantir que um documento digital esteja sendo validado de forma adequada.

O primeiro passo é garantir que todos os profissionais envolvidos no processo de validação estejam treinados e familiarizados com o tipo de documento que está sendo validado. Isso inclui entender as especificidades técnicas do arquivo e o software que está sendo usado para criá-lo.

O segundo passo é ter protocolos claros sobre como os documentos digitais devem ser validados. Isso inclui designar uma pessoa responsável pelo processo e estabelecer um passo-a-passo para a validação.

O terceiro passo é executar o processo de validação propriamente dito. Isso pode incluir verificar a precisão do conteúdo do documento, testar o software usado para criá-lo e garantir que todas as informações estejam intactas e seguras.

Por último, mas não menos importante, é indispensável documentar o processo de validação para garantir que possa ser repetido no futuro se necessário. Isso inclui registrar quem realizou a validação, quando ela foi realizada e o resultado final do processo.

Embora seja um procedimento considerado complicado, essa jornada pode ser otimizada com o uso da tecnologia.

O uso tecnologia para garantir a validação dos documentos digitais

A utilização da tecnologia para garantir a validação dos documentos digitais nas instituições de saúde é um recurso cada vez mais importante para assegurar a segurança e a confiabilidade dos dados.

Com a proliferação de sistemas informatizados e a crescente complexidade das redes de comunicação, é crucial que as instituições de saúde sejam capazes de verificar a autenticidade e a integridade dos documentos digitais que circulam em seus ambientes.

A falta de padrões para a criação e assinatura de documentos digitais pode dificultar a verificação da autenticidade.

Para garantir a segurança dos dados, é importante que as instituições de saúde sejam capazes de verificar a validade de todos os documentos digitais que recebem

Existem diversos recursos tecnológicos que podem ser utilizados para garantir a validação dos documentos digitais nas instituições de saúde. Um dos mais comuns é a utilização de assinaturas digitais.

Basicamente, as assinaturas digitais são códigos gerados a partir de um arquivo eletrônico que podem ser usados para verificar a autenticidade do documento. Outro recurso tecnológico que deve ser utilizado para garantir a validação dos documentos digitais é o uso de criptografia.

De forma resumida, a criptografia é um processo que permite que um arquivo seja transformado em um código ilegível, o que impede que o documento seja alterado ou manipulado.

Um exemplo prático do uso da tecnologia em benefício das instituições de saúde é a integração das soluções da Memed e E-val Saúde. Integrada a todas as autoridades certificadoras ICP-Brasil do mercado, a Memed através de sua solução de receituário digital garante às instituições de saúde:

  • Alto nível de segurança: integrados com os servidores da E-VAL Saúde, através do serviço de cofre digital para gestão e armazenamento de certificados da instituição.
  • Economia de tempo: uma única autenticação, no início dos atendimentos, permite que todas as receitas digitais sejam emitidas com certificado ICP-Brasil durante o período de tempo pré estabelecido (ex: 12 horas).

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A importância de manter documentos digitais compartilháveis ​​e confidenciais

Uma das maiores vantagens dos documentos digitais é que elas permitem que importantes informações sejam facilmente compartilhados, mantendo a confidencialidade da instituição de saúde.

Os documentos digitais são uma parte importante das instituições médicas e, portanto, crucial que sejam mantidos protegidos. Felizmente, existem muitos recursos tecnológicos à nossa disposição que podem ajudar a tornar o processo de validação mais fácil.

Ao validar adequadamente os documentos digitais, podemos ajudar a garantir a precisão das informações compartilhadas e ajudar a manter dados de hospitais e pacientes seguros.

A solução Madics Sign permite instituições de saúde façam a digitalização e validação de documentos

O E-VAL Madics Sign é uma aplicação preparada para usar o certificado digital gratuito do CFM. Além disso, suporta sistemas como: MV, TASY, MEMED, NEXODATA e todas as integrações relevantes.

O Madics Sign¸ a solução ideal para o gerenciamento de prontuários digitais. Ele combina assinaturas eletrônicas avançadas e qualificadas, para serem usadas conforme as necessidades do hospital.

Compatível com certificados de qualquer autoridade certificadora (AC) ICP-Brasil, é um sistema versátil e transparente para prontuário e operação.

Com uso do  Madics Sign o hospital eliminará os gastos com registro em papel

A solução MADICS Sign oferece os recursos necessários para adoção do modelo em conformidade com a resolução 2299 a partir de suas APIs para geração de assinaturas eletrônicas qualificadas e também avançadas, utilizando certificados ICP-Brasil, o que permite gerenciar e autorizar todas as chaves e certificados de assinatura eletrônica do mercado com objetivo de atender múltiplas Autoridades Certificadoras.

Oferecida pela Eval, O MADICS Sign é uma solução de assinatura eletrônica integrada ao prontuário eletrônico do paciente (PEP) que ajuda instituições de saúde a eliminarem papel em seus processos médicos e no uso da receita digital e atestados médicos. 

O MADICS Sign é a maneira mais fácil de eliminar o papel do hospital, melhorando a colaboração entre os médicos, enfermeiros e equipe multi, criando uma experiência incrível.

Considerada a solução mais indicada para eliminação do registro impresso do prontuário, o MADICS Sign se apoia na legislação vigente sobre a validade jurídica de documentos eletrônicos assinados digitalmente e nas resoluções que regulamentam a infraestrutura de certificação digital brasileira e o uso de certificados digitais no setor da Saúde. ​

A solução permite a autenticação do usuário integrada ao sistema de prontuário. O hospital ou seu representante chancelam digitalmente o registro do prontuário e o registro de autenticação do profissional de saúde, garantindo a inalterabilidade do prontuário e autenticação, gerando uma evidência verificável por terceiros.​

Além disso, o MADICS Sign é um sistema híbrido que mantém a assinatura digital ICP-Brasil, transparente para o sistema de prontuário e operação.​ O hospital poderá manter parte dos usuários assinando digitalmente de acordo com sua avaliação.

Sobre a Eval

A Eval é a pioneira em Assinatura eletrônica e a única com dedicação especial para a área da saúde. Nossas soluções são totalmente customizadas para hospitais, clínicas, laboratórios e operadoras. Além de outros mercados, tais como financeiro, educação e indústria.

Nosso portfólio de produtos oferece diversos benefícios, entre eles: assinatura eletrônica dos prontuários do paciente atendendo todos os requisitos legais, redução de custos, alto desempenho e a eliminação definitiva do papel com o prontuário eletrônico do paciente de saúde.

A Eval há mais de 18 anos oferece tecnologia que transforma a área de saúde, especializada em transformação digital, eliminando papel em hospitais, clínicas, laboratórios e operadoras, assim como na proteção de dados para este segmento.

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Proteja-se das fraudes de documentos eletrônicos

À medida que os negócios crescem, aumenta a necessidade de gerenciamento de documentos seguro e eficiente. As fraudes de documentos eletrônicos podem ser muito caras e prejudiciais para uma empresa, mas com a ajuda de assinaturas digitais, as empresas podem se proteger contra golpes e garantir a segurança de seus documentos. 

Separamos neste artigo, as principais maneiras de usar assinaturas digitais para proteger seus documentos eletrônicos comerciais.

Como as fraudes de documentos eletrônicos podem causar prejuízos para sua empresa

As fraudes de documentos eletrônicos consistem em um tipo de golpe que envolve o uso de documentos eletrônicos para cometer crimes. Isso pode incluir o uso de documentos falsos ou alterados para obter ganhos financeiros, bem como o uso de documentos falsificados para cometer roubo de identidade. 

A fraude de documentos eletrônicos pode causar prejuízos financeiros para as empresas de várias maneiras. Primeiro, as organizações podem incorrer em perdas de transações fraudulentas. Em segundo lugar, as empresas podem sofrer danos à reputação se as informações pessoais de seus clientes forem comprometidas em uma violação de dados

Finalmente, as empresas podem estar sujeitas a ações legais se forem encontradas usando documentos falsos ou alterados. Para se proteger das fraudes de documentos eletrônicos, as empresas devem tomar medidas para verificar a autenticidade de todos os documentos antes de aceitá-los. 

Além disso, as empresas devem ter políticas e procedimentos para manuseio e armazenamento de documentos eletrônicos. Ao tomar essas medidas, as empresas podem ajudar a reduzir o risco de se tornarem vítimas de fraudes de documentos eletrônicos.

As diferentes maneiras pelas quais as assinaturas digitais podem ajudar a proteger as empresas contra fraudes de documentos eletrônicos

As empresas usam assinaturas digitais para se proteger contra fraudes de documentos eletrônicos de várias maneiras. Primeiro, as assinaturas digitais podem ser usadas para verificar a identidade do remetente de um documento. Isso é importante porque pode ajudar a evitar que alguém se passe por outra pessoa ou organização. 

Em segundo lugar, as assinaturas digitais podem ser usadas para verificar o conteúdo de um documento. Isso é importante porque ajuda a garantir que o documento não tenha sido adulterado ou alterado de alguma forma. 

Finalmente, as assinaturas digitais podem ser usadas para criar um registro de quando um documento foi assinado. Isso é importante porque pode ajudar as empresas a rastrear quando um contrato foi acordado ou quando uma transação ocorreu. 

Ao usar assinaturas digitais, as empresas podem ajudar a se proteger contra fraudes e garantir que seus documentos estejam seguros e protegidos.

5 maneiras práticas de usar assinaturas digitais para proteger contra fraudes de documentos eletrônicos

  1. Use assinaturas digitais para proteger contra fraudes de documentos eletrônicos comerciais importantes. A assinatura digital é uma forma de verificar a autenticidade de um documento e a identidade da pessoa que o assinou.

    Ao usar uma assinatura digital, você pode ter certeza de que o documento não foi adulterado e que a pessoa que o assinou é quem diz ser.
  1. Use assinaturas digitais para proteger suas informações confidenciais. Se você tiver informações confidenciais que precisa enviar a alguém, o uso de uma assinatura digital pode ajudar a garantir que elas permaneçam confidenciais.Ao assinar o documento, você garante que apenas o destinatário pretendido possa abrir e visualizar o documento.
  1. Use assinaturas digitais para acelerar seu fluxo de trabalho. Se você tiver muitos documentos que precisam ser assinados, o uso de assinaturas digitais pode economizar muito tempo. Você pode assinar todos os documentos eletronicamente e enviá-los para os destinatários.

    Isso pode economizar dias ou até semanas em comparação com os métodos tradicionais.
  1. Use assinaturas digitais para reduzir custos. Se você estiver enviando muitos documentos que precisam ser assinados, o uso de assinaturas digitais pode economizar muito dinheiro.

    Você não precisará mais imprimir e enviar os documentos pelo correio, e não terá que pagar a postagem.
  1. Use assinaturas digitais para melhorar a satisfação do cliente. Se você conseguir assinar seus documentos de maneira rápida e fácil, seus clientes ficarão mais satisfeitos. Eles não terão que esperar que os documentos cheguem pelo correio e não terão que se preocupar com a perda ou roubo deles.

 

Soluções de assinatura digital: otimize seu fluxo de trabalho e reduza fraudes e papelada

Basicamente, uma assinatura digital é uma versão eletrônica de uma assinatura tradicional em papel que pode ser usada para autenticar a identidade do remetente de uma mensagem ou documento digital. 

Na prática, uma assinatura digital pode ser usada para assinar qualquer tipo de documento eletrônico, incluindo mensagens de e-mail, documentos do Word, arquivos PDF e até mesmo programas de software. A implementação de uma solução de assinatura digital no fluxo de trabalho de sua empresa pode ter vários benefícios. 

Primeiro, ele pode ajudar a simplificar seu processo de gerenciamento de documentos, eliminando a necessidade de imprimir, assinar e digitalizar documentos. Em segundo lugar, como já vimos, pode melhorar a segurança dificultando a falsificação ou alteração de documentos. 

Finalmente, pode economizar tempo e dinheiro reduzindo a necessidade de serviços de postagem e correio. Se você está procurando uma maneira de melhorar a eficiência do seu negócio, além de garantir a segurança contra fraudes, uma solução de assinatura digital pode ser a resposta.

Se você está pensando em implementar uma solução de assinatura digital em seu fluxo de trabalho de negócios, há várias coisas a serem lembradas:

  • Certifique-se de que a solução escolhida seja compatível com o software e hardware existentes. 
  • Não esqueça de treinar seus funcionários sobre como usar o novo sistema. 
  • Estabeleça diretrizes claras sobre quando e como as assinaturas digitais devem ser usadas. 

Ao seguir essas etapas, você pode garantir que a implementação de uma solução de assinatura digital em seu fluxo de trabalho de negócios seja um processo tranquilo, bem-sucedido e principalmente seguro.

EVAL SIGN: Tecnologia que prepara as empresas para a gestão de documentos em um ambiente de trabalho seguro

Oferecida pela EVAL Tecnologia, para otimizar o processo de assinar ou coletar assinaturas de clientes em diferentes setores e tamanhos de empresa de maneira eletrônica, a solução EVAL SIGN é uma solução completa para fluxos de trabalho de aprovação de documentos, assinaturas digitais avançadas e rastreamento de status de documentos. 

Ela permite assinar eletronicamente documentos, em qualquer lugar e momento, de maneira prática, segura e dinâmica. Projetada para otimizar rapidamente a maneira como as empresas entregam, revisam, aprovam e assinam seus documentos comerciais.

Na prática, a solução EVAL SIGN apresenta como benefícios práticos a gestão de grande quantidade de contratos e outros documentos:

Aumente a eficiência do processo

  • Diminuição no ciclo de vendas;
  • Redução na taxa de abandono dos clientes;
  • Menor complexidade e melhora na velocidade de formalização/fechamento de negócios.

Elimina custos relacionados com papel

  • Diminuição e até eliminação de impressão, uso de correio, digitalização, gestão de papel, arquivamento, entre outros processos demorados e caros;
  • Maior segurança comparado ao processo de assinaturas a tinta evitando fraudes, custos de falha de conformidade, multas e danos à reputação.

Elimina erros e retrabalho

  • Evita documentos sem assinaturas;
  • Impede campos de formulário incompletos;
  • Elimina rasuras.

Fornece uma ótima experiência do usuário

  • Fácil utilização pelos signatários;
  • Economia de tempo e melhoria em processos de formalização;
  • Melhora na interação com clientes, funcionários e parceiros;
  • Experiência diferenciada agregando valor à marca.

Sobre a EVAL

A EVAL está a mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria, Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presente nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.

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Assinar digitalmente documentos escolares facilita a gestão das instituições de ensino

As assinaturas digitais estão se tornando cada vez mais populares, e isso também se estende aos documentos escolares. Mas por que assinar digitalmente os documentos escolares é tão importante? Bem, há muitas razões.

Primeiro, assinar digitalmente documentos escolares pode facilitar o gerenciamento desses documentos. Com assinaturas digitais, você pode facilmente ver quais documentos foram assinados e quais ainda precisam ser assinados. Isso pode economizar muito tempo e evitar que documentos sejam perdidos ou esquecidos.

Além disso, as assinaturas digitais também podem ajudar a garantir que os documentos sejam autênticos. Com assinaturas digitais, você pode confirmar que um documento não foi alterado ou falsificado. Isso é particularmente importante para documentos escolares, que podem conter informações sensíveis ou confidenciais.

Continue a leitura do artigo até o final e saiba como as assinaturas digitais têm um papel importante na digitalização das instituições de ensino e podem facilitar o gerenciamento de documentos escolares

Porque assinar digitalmente documentos escolares?

Assinar digitalmente documentos escolares é uma forma de assegurar que eles são válidos e que ninguém os altere. Isso é importante, por exemplo, quando se trata de registros acadêmicos ou de assuntos legais.

As assinaturas digitais são criptografadas e podem ser validadas para verificar sua autenticidade. Dessa forma, você pode ter certeza de que os documentos foram assinados pelas pessoas que deveriam assiná-los e que ninguém os alterou.

Além disso, assinar digitalmente um documento pode ser mais rápido do que assinar um documento impresso, pois você pode fazer isso diretamente no seu computador ou dispositivo móvel.

Como assinar digitalmente documentos escolares pode agilizar o processo para alunos e professores?

O uso da assinatura digital em documentos escolares pode agilizar o processo para alunos e professores. Professores podem assinar contratos, compromissos ou outros documentos importantes para seus alunos em questão de segundos, sem precisar de um carimbo ou assinatura física.

Além disso, os alunos também podem assinar virtualmente documentos, o que pode ser útil quando eles estão enviando solicitações para bolsas de estudo ou para outras instituições. Com a assinatura digital, os alunos podem assinar e enviar documentos com facilidade, sem precisar se deslocar para assinar fisicamente um contrato ou outro tipo de documento.

Quais são os principais documentos que podem ser assinados digitalmente?

Atualmente, existem diversos tipos de documentos que podem ser assinados digitalmente, tornando o processo mais prático e conveniente. Entre os principais documentos que podem ser assinados de forma digital, destacam-se:

  • Matrícula e rematrícula;
  • Documentação de estágio;
  • Contratos de trabalho;
  • Negociações financeiras;
  • Contratos com fornecedores;
  • Termos de autorização;
  • Recebimento de documentos escolares como boletim, histórico, certificados, atas e outros documentos acadêmicos.

Da renegociação de dívidas, contratos de trabalho e de serviços a documentos escolares, o uso da assinatura digital é a certeza da eficiência operacional, redução de custos e garantia da segurança, proteção e privacidade de dados, atendendo importantes requisitos de negócio, a exemplo da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

 

 

Como uma assinatura digital garante a segurança de um documento?

A assinatura digital de documentos é feita usando um software especial que cria uma assinatura eletrônica única. Esta assinatura pode ser incorporada ao documento eletrônico como um arquivo anexado ou como um gráfico inserido no documento.

Um assinante pode usar qualquer software para assinar digitalmente um documento, mas para verificar a validade da assinatura, é preciso usar um software compatível.

A assinatura digital garante a segurança do documento por meio da criptografia de chave pública, o que significa que somente o titular da chave privada pode assinar o documento. Isso impede que qualquer alteração no documento seja feita sem o consentimento das partes envolvidas, garantindo que o documento assinado seja válido.

As assinaturas digitais desempenham um papel importante na digitalização das instituições de ensino e podem facilitar a gestão dos documentos escolares.

As assinaturas digitais são uma maneira conveniente e segura de gerenciar documentos escolares. Elas podem economizar tempo e garantir que os documentos sejam válidos e inalterados.

Se você é responsável pelo gerenciamento de documentos escolares, considere usar assinaturas digitais para facilitar e dar mais segurança ao seu trabalho.

EvalSign: Tecnologia que prepara instituições de ensino para o futuro

Oferecida pela E-VAL Tecnologia, para otimizar o processo de assinar ou coletar assinaturas de clientes em diferentes setores e tamanhos de empresa de maneira eletrônica, a solução E-VAL SIGN é uma solução completa para fluxos de trabalho de aprovação de documentos, assinaturas digitais avançadas e rastreamento de status de documentos. 

Ela permite assinar eletronicamente documentos, em qualquer lugar e momento, de maneira prática, segura e dinâmica. Projetada para otimizar rapidamente a maneira como as empresas entregam, revisam, aprovam e assinam seus documentos comerciais.

Na prática, a solução EvalSign apresenta como benefícios práticos a gestão de grande quantidade de contratos e outros documentos:

Aumente a eficiência do processo

  • Diminuição no ciclo de vendas;
  • Redução na taxa de abandono dos clientes;
  • Menor complexidade e melhora na velocidade de formalização/fechamento de negócios.

Elimina custos relacionados com papel

  • Diminuição e até eliminação de impressão, uso de correio, digitalização, gestão de papel, arquivamento, entre outros processos demorados e caros;
  • Maior segurança comparado ao processo de assinaturas a tinta evitando fraudes, custos de falha de conformidade, multas e danos à reputação.

Elimina erros e retrabalho

  • Evita documentos sem assinaturas;
  • Impede campos de formulário incompletos;
  • Elimina rasuras.

Fornece uma ótima experiência do usuário

  • Fácil utilização pelos signatários;
  • Economia de tempo e melhoria em processos de formalização;
  • Melhora na interação com clientes, funcionários e parceiros;
  • Experiência diferenciada agregando valor à marca.

A Eval Tecnologia é uma empresa de segurança da informação especializada em assinatura digital, autenticação e proteção de dados que se consolidou no mercado de tecnologia, acompanhando a evolução do desenvolvimento de softwares para segurança da informação no Brasil.

São mais 24 milhões de documentos assinados digitalmente, 25 milhões de transações realizadas, mais de 200 Projetos desenvolvidos para várias instituições e mais de 50 clientes no sistema utilizando nossas soluções.

Além da garantia técnica da Eval, que inclui um time de especialistas com uma longa história de sucesso e pioneirismo em tecnologia e segurança da informação, queremos oferecer de forma gratuita a assinatura da solução EvalSign para você testar e comprovar que é possível transformar a forma como você os prepara, assina e gerencie contratos e outros documentos de sua empresa.

Sobre a Eval

A EVAL está há mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria. Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presentes nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias. 

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos. 

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível. 

Eval, segurança é valor. 

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Assinatura Digital

Saiba porque a assinatura digital é uma ferramenta que contribui com a cultura ágil nas empresas

A tecnologia digital e a comunicação mais rápida transformaram o mundo do trabalho. Mais do que nunca, as empresas precisam se adaptar rapidamente para ficar à frente do jogo.

A demanda do consumidor por produtos melhores, mais personalizados e entrega de serviços mais rápida intensificou a concorrência nos negócios.  É nesse momento que cultura ágil faz a diferença.

Como resultado, agilidade é a nova palavra da moda nos círculos de negócios. A capacidade de uma organização se adaptar agora, em última análise, define seu sucesso. Isso se aplica à tecnologia e aos funcionários e para o cliente é fundamental. 

Se um único departamento é ágil, isso não necessariamente beneficiará os clientes. Atender às necessidades do cliente é fundamental e requer a adoção de práticas de trabalho ágeis em toda a empresa.

Então, como exatamente uma cultura ágil leva ao sucesso dos negócios?

Primeiro, vamos dar uma olhada no que significa cultura ágil.

O que é uma cultura ágil?

Em poucas palavras, uma cultura ágil é flexível. É uma cultura que aprende e se adapta rapidamente às mudanças internas e externas. A empresa de consultoria Global McKinsey aponta para cinco elementos-chave em organizações ágeis. Estes são:

  1. Uma estratégia de negócios com um propósito e visão compartilhados;
  2. Uma estrutura clara e plana com liderança forte, funções responsáveis, parcerias ativas e uma rede de equipes capacitadas;
  3. Cultura de aprendizado contínuo e transparência de informações, permitindo a rápida tomada de decisões e apoiando os ciclos de aprendizado;
  4. Uma comunidade de equipe apaixonada e coesa com pessoas dinâmicas e mobilidade de funções; 
  5. Tecnologia em evolução.

Talvez o mais importante de tudo, McKinsey destaca é o paradigma alcançado em organizações verdadeiramente ágeis, na medida em que são estáveis ​​e dinâmicas ao mesmo tempo

Agilidade significa aproximar as pessoas. Requer comunicação clara, consistente e aberta, e uma cultura de confiança.

Muitas empresas lutam para alcançar a agilidade porque ou se concentram na velocidade e na flexibilidade às custas da estabilidade, ou se esforçam demais em economias de escala para se adaptar de maneira eficaz e eficiente. Agilidade e estabilidade realmente andam de mãos dadas quando se trata de sucesso nos negócios.

Como uma cultura ágil leva ao sucesso dos negócios?

Negócios ágeis têm vantagens significativas sobre os concorrentes. Os clientes esperam que as empresas ofereçam excelentes produtos e serviços. Uma empresa ágil pode responder mais rapidamente às demandas dos consumidores e colocar novos produtos e serviços no mercado rapidamente. 

Quando uma empresa responde às necessidades dos clientes, ajuda a fidelizá-los. A retenção de clientes é um bom indicador do potencial de crescimento e sucesso de uma empresa a longo prazo.

As empresas ágeis têm o capital intelectual e a mentalidade de crescimento para liderar a inovação. Eles inovam mais rápido do que empresas sem uma cultura ágil. 

Em uma cultura ágil, as opiniões dos funcionários são valorizadas. Isso tem um impacto positivo na moral, na adesão dos funcionários, no engajamento e na produtividade. A cultura afeta como os funcionários pensam e agem. As culturas ágeis incentivam todos a participar e a valorizar opiniões diferentes. Este é um verdadeiro facilitador do sucesso do negócio.

Adotar assinaturas digitais em um processo de cultura ágil, protege a receita das empresas ao mesmo tempo que abre novas oportunidades de negócio

Mesmo na era digital, as organizações continuam dependentes de processos manuais em papel para compartilhar informações confiáveis ou formar acordos juridicamente vinculativos. À medida que a mudança para processos eletrônicos continua, o uso de assinaturas eletrônicas tornou-se mais importante.

A mudança para um ambiente de trabalho virtual destacou os benefícios de produtividade e segurança que os processos de documentos digitais oferecem, eliminando as barreiras à implantação. A realidade mostra que as empresas dentro de uma cultura ágil continuarão a aumentar o uso da assinatura digital, passando de uma prática recomendada para uma necessidade comercial.

A necessidade de se adotar uma cultura ágil levou as organizações mudarem a forma como percebem e implantam assinaturas digitais

À medida que a adoção cresce, mais organizações estão reconhecendo as assinaturas digitais como uma capacidade empresarial fundamental.

As percepções sobre a implantação também continuam a evoluir, pois:

  • As assinaturas digitais estão migrando de ferramentas operacionais para uma prática estratégica de boa experiência do cliente e experiência do funcionário;
  • As organizações com recursos digitais mínimos estão se familiarizando com os regulamentos de assinatura digital;
  • As assinaturas eletrônicas são implementadas como parte de um conjunto de soluções de documentos digitais;

Na prática, as assinaturas eletrônicas aceleram os fluxos de trabalho de documentos e permitem que os funcionários realizem trabalhos importantes. 

De acordo com estudo feito pela consultoria global Forrester, uma em cada duas empresas (56%) luta com fluxos de trabalho de documentos lentos.

A implementação de assinaturas digitais simplifica os processos de documentos, acelera os fluxos de trabalho de documentos e melhora o envolvimento dos funcionários. 

Além disso, os tomadores de decisão estão reconhecendo isso, com 45% deles procurando melhorar a produtividade dos funcionários e 54% procurando aperfeiçoar a colaboração dos funcionários com processos de documentos digitais, incluindo assinaturas digitais.

 

Conectar assinaturas eletrônicas a outras iniciativas digitais maximiza os benefícios de uma cultura ágil

Substituindo assinaturas manuais em qualquer processo de negócios e integrando-se a cenários de tecnologia existentes, as assinaturas digitais suportam a integração de fluxos de trabalho de documentos com aplicativos de produtividade diários. Esse é um requisito muito importante para as empresas que buscam agilidade

Ao digitalizar os fluxos de trabalho de documentos de forma holística com os usuários finais em mente, as organizações estão colhendo mais benefícios de suas iniciativas de modernização, abrindo novas portas para análise de dados e tomada de decisão baseada em dados para melhorar tanto a experiência do cliente quanto de seus funcionários.

Crypto Cubo: cultura ágil em sua empresas com uso da assinatura digital

Oferecida pela Eval, para otimizar o processo de assinar ou coletar assinaturas de clientes em diferentes setores e tamanhos de empresa de maneira eletrônica, a solução Crypto Cubo é uma solução completa para fluxos de trabalho de aprovação de documentos, assinaturas digitais avançadas e rastreamento de status de documentos. 

Ela permite assinar eletronicamente documentos, em qualquer lugar e momento, de maneira prática, segura e dinâmica. Projetada para otimizar rapidamente a maneira como as empresas entregam, revisam, aprovam e assinam seus documentos comerciais.

Na prática, a solução Crypto Cubo apresenta como benefícios práticos a gestão de grande quantidade de contratos e outros documentos:

Aumente a eficiência do processo
  • Diminuição no ciclo de vendas;
  • Redução na taxa de abandono dos clientes;
  • Menor complexidade e melhora na velocidade de formalização/fechamento de negócios.
Elimina custos relacionados com papel
  • Diminuição e até eliminação de impressão, uso de correio, digitalização, gestão de papel, arquivamento, entre outros processos demorados e caros;
  • Maior segurança comparado ao processo de assinaturas a tinta evitando fraudes, custos de falha de conformidade, multas e danos à reputação.
Elimina erros e retrabalho
  • Evita documentos sem assinaturas;
  • Impede campos de formulário incompletos;
  • Elimina rasuras.
Fornece uma ótima experiência do usuário
  • Fácil utilização pelos signatários;
  • Economia de tempo e melhoria em processos de formalização;
  • Melhora na interação com clientes, funcionários e parceiros;
  • Experiência diferenciada agregando valor à marca.

Sobre a Eval 

A Eval está há mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria. Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presentes nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias. 

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da Eval atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos. 

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível. 

Eval, segurança é valor.