Pesquisar
Close this search box.
Pesquisar
Close this search box.
Facebook Instagram Linkedin

Tag: ICP Brasil

Categorias
Assinatura Eletrônica

ICP-Brasil: A Segurança Jurídica das Assinaturas Eletrônicas

A Segurança Jurídica das Assinaturas Eletrônicas: O Papel Fundamental do ICP-Brasil

Estamos vivenciando uma era de transformação digital acelerada, impulsionada pela pandemia de COVID-19, que levou a um aumento significativo na adoção de tecnologias digitais, incluindo as assinaturas eletrônicas, e grandes inovações, a exemplo da Inteligência Artificial. 

O mercado global de assinaturas eletrônicas, avaliado em USD 3,92 bilhões em 2022, projeta-se alcançar USD 43,14 bilhões até 2030, com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 35,1% entre 2023 e 2030. 

Esse crescimento evidencia a rápida expansão e a necessidade crescente de soluções digitais eficientes e seguras em todos os setores, incluindo BFSI (Bancos, Serviços Financeiros e Seguros), saúde, educação, varejo e governo, cada um buscando melhorar a prestação de serviços e a satisfação do cliente através da digitalização.

Riscos e Vulnerabilidades na Era Digital

Apesar das oportunidades, a transformação digital traz consigo riscos e vulnerabilidades significativas, especialmente quando as organizações adotam soluções de assinatura eletrônica sem a devida validação ou conformidade com padrões estabelecidos, como os do ICP-Brasil. 

A falta de segurança adequada pode expor as organizações a riscos de fraude, vazamento de dados e outros ciberataques, comprometendo a integridade e a confidencialidade das informações. 

Além disso, a resistência à adoção de novas tecnologias nas empresas e entre outros usuários finais pode retardar a transformação digital, deixando as organizações vulneráveis a ineficiências operacionais e a uma competitividade reduzida.

A Base da Confiança Digital: O ICP-Brasil

No coração da transformação digital do Brasil está o ICP-Brasil (Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira), uma iniciativa governamental criada para assegurar a autenticidade, integridade e validade jurídica de documentos em forma eletrônica, além de apoiar transações seguras na internet. ICP-Brasil ITI

Instituído pela Medida Provisória nº 2.200-2, de 24 de agosto de 2001, o ICP-Brasil representa a espinha dorsal da segurança digital no país, servindo como um mecanismo de certificação digital de alto nível.

O ICP-Brasil é crucial para a segurança digital por diversas razões. Primeiramente, ele estabelece uma cadeia de confiança que permite a identificação inequívoca dos participantes de transações eletrônicas. Isso é feito por meio da emissão de certificados digitais, que são vinculados a pares de chaves criptográficas, assegurando a identidade digital dos usuários. 

Esta infraestrutura permite que documentos eletrônicos tenham a mesma validade jurídica que seus equivalentes físicos, promovendo assim um ambiente digital seguro e confiável para empresas, governo e cidadãos.

Garantia de Autenticidade, Integridade e Validade Jurídica

O ICP-Brasil é reconhecido nacionalmente por sua capacidade de garantir a autenticidade e a integridade de documentos eletrônicos. 

Cada transação ou documento assinado digitalmente através de certificados ICP-Brasil é protegido de alterações não autorizadas, garantindo que o conteúdo permaneça íntegro desde o momento de sua criação. 

Na prática, a assinatura digital confere validade jurídica aos documentos eletrônicos, tornando-os tão legítimos quanto os assinados manualmente.

A Segurança Jurídica de Documento e Contratos em Jogo: O Papel das Assinaturas Eletrônicas

Com a digitalização de documentos e contratos se tornando um padrão de grande parte das empresas, a segurança jurídica se tornou uma preocupação central para indivíduos e organizações. 

A adoção de assinaturas eletrônicas validadas pelo ICP-Brasil emerge como um componente essencial para mitigar riscos e garantir a integridade de transações digitais. 

Os riscos associados à não utilização de assinaturas eletrônicas certificadas pelo ICP-Brasil eleva o risco à exposição a fraudes, disputas legais e a impossibilidade de atender a requisitos regulatórios exigidos em diferentes setores do mercado.

Riscos da Não Utilização de Assinaturas Eletrônicas Validadas:

  • Exposição a Fraudes: 

A ausência de uma assinatura eletrônica certificada eleva significativamente o risco de fraudes. Documentos sem uma validação digital confiável são mais suscetíveis a manipulações, podendo ser alterados sem deixar vestígios evidentes. 

Isso não apenas ameaça a segurança da informação, mas também coloca as entidades em risco de enfrentar consequências financeiras e reputacionais devastadoras.

  • Disputas Legais:

Documentos assinados de forma não certificada podem levar a disputas legais sobre sua autenticidade e integridade. 

Em situações judiciais, a falta de uma assinatura eletrônica validada pelo ICP-Brasil pode comprometer a admissibilidade do documento como prova, levando a complexidades legais e potenciais prejuízos.

Por outro lado, a adoção de assinaturas eletrônicas certificadas pode abrir portas para uma verdadeira evolução das organizações em termos de aumento de produtividade, eficiência operacional e financeira.

Benefícios da Adoção de Assinaturas Eletrônicas Certificadas:

  • Eficiência Operacional: 

A implementação de assinaturas eletrônicas certificadas pelo ICP-Brasil simplifica processos, eliminando a necessidade de documentos físicos. 

Isso resulta em uma redução significativa do tempo gasto em processos administrativos, permitindo uma resposta mais rápida às demandas do mercado e melhorando a experiência do cliente.

  • Redução de Custos: 

Além de economizar tempo, a digitalização de processos com o uso de assinaturas eletrônicas certificadas contribui para a redução de custos operacionais. Despesas relacionadas à impressão, envio e armazenamento de documentos físicos são consideravelmente diminuídas, otimizando recursos financeiros.

  • Conformidade Legal: 

O uso de assinaturas eletrônicas validadas pelo ICP-Brasil assegura conformidade com a legislação brasileira, oferecendo segurança jurídica a documentos eletrônicos. O que não apenas protege as organizações contra riscos legais, mas também reforça a credibilidade e a confiança nas transações digitais.

A adoção de assinaturas eletrônicas certificadas pelo ICP-Brasil não é apenas uma medida de segurança, é uma estratégia essencial para as organizações que buscam agilidade, redução de custos e conformidade legal em suas operações digitais. 

Ao garantir a autenticidade, integridade e validade jurídica de documentos eletrônicos, as assinaturas eletrônicas validadas emergem como uma ferramenta indispensável na construção de um ambiente digital seguro e confiável. 

As organizações que reconhecem e implementam essas práticas não apenas mitigam riscos significativos, mas também se posicionam favoravelmente no cenário digital competitivo.

Integração e Inovação: A Importância da API de Assinatura Eletrônica Validada pelo ICP-Brasil

No cenário de transformação digital, a API (Interface de Programação de Aplicativos) de assinatura eletrônica validada e aprovada pelo ICP-Brasil desempenha um papel fundamental, agindo como um elo crítico entre a inovação tecnológica e os requisitos legais. 

O uso da API é essencial para alcançar os principais objetivos associados à adoção de assinaturas eletrônicas certificadas.

Facilitando a Integração

A API de assinatura eletrônica oferece uma ponte flexível e poderosa entre diferentes sistemas, permitindo a integração sem emendas de processos de assinatura digital em plataformas existentes. 

Isso significa que empresas de todos os setores podem incorporar facilmente funcionalidades de assinatura eletrônica em seus aplicativos, sistemas de gestão, ou websites, proporcionando uma experiência de usuário contínua e eficiente.

Alavancando a Segurança e a Conformidade

Com a validação pelo ICP-Brasil, a API de assinatura eletrônica assegura que todas as transações realizadas estejam em estrita conformidade com as normas e regulamentos locais. 

O que não apenas fortalece a segurança jurídica das assinaturas digitais, mas também protege as organizações contra riscos legais e vulnerabilidades de segurança, garantindo que os documentos assinados eletronicamente sejam autênticos, íntegros e não repudiáveis.

Otimizando Processos e Reduzindo Custos

A automação de processos de assinatura através da API de assinatura eletrônica traz eficiência operacional sem precedentes. Eliminando a necessidade de processos manuais, reduz significativamente o tempo de processamento, minimiza erros humanos e corta custos associados ao manuseio de papel. 

Empresas podem assim redirecionar recursos para áreas mais críticas, impulsionando a inovação e o crescimento.

Promovendo a Flexibilidade e Escalabilidade

Com a capacidade de se adaptar a diferentes cargas de trabalho e requisitos de negócios, a API de assinatura eletrônica validada pelo ICP-Brasil permite que organizações escalem suas soluções de assinatura digital conforme necessário. Isso é especialmente benéfico em ambientes dinâmicos, onde a demanda por processos de assinatura pode variar significativamente.

Um passo estratégico em direção à transformação digital

A adoção de uma API de assinatura eletrônica validada pelo ICP-Brasil é mais do que uma questão de conformidade; é um passo estratégico em direção à transformação digital. 

Ao garantir a integração, segurança, eficiência e escalabilidade, as organizações estão bem posicionadas para enfrentar os desafios da era digital, mantendo-se competitivas e alinhadas com as expectativas dos clientes modernos. 

Em resumo, a API de assinatura eletrônica é uma ferramenta indispensável para empresas que visam não apenas sobreviver, mas prosperar no cenário digital atual.

CryptoCubo: Pioneirismo e Inovação na Era da Assinatura Eletrônica

Em um mundo onde a agilidade nos negócios e a segurança digital se convergem e se tornam indispensáveis, a Eval não apenas reconheceu essa necessidade, mas também respondeu com uma solução revolucionária: o CryptoCubo.  

Esta plataforma de Assinatura Eletrônica como Serviço não é apenas uma resposta à demanda do mercado, mas uma visão do futuro, redefinindo como as empresas interagem, fecham negócios e garantem a integridade de suas transações no ambiente digital.  

Conexão com a Transformação dos Negócios

O CryptoCubo vai muito além de uma ferramenta de tecnologia, ele é um catalisador para a transformação digital. Ao integrar a Assinatura Eletrônica como Serviço em seus processos, as empresas têm a oportunidade de incorporar a inovação na forma como gera novos negócios, resultando em uma otimização significativa dos processos digitais.  

Isso amplia a presença no mercado, abre novos canais de comunicação e engajamento com os clientes e, em última análise, transforma a maneira como as empresas operam no cenário digital.  

Para saber como CryptoCubo pode impulsionar a inovação e a segurança com uso da API de Assinatura Eletrônica, elevando seus processos de negócios a um novo patamar de eficiência e proteção, entre em contato com o nosso time.  

Entre em contato por meio do WhatsApp da Eval ou acesse  https://lp.eval.digital/cryptocubo.

Sobre a Eval 

A Eval está há mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos: financeiro, saúde, educação e indústria. Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital, e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presentes nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.  

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da Eval atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.  

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.  

Eval, segurança é valor.  

Categorias
Gestão de Documentos e Contratos

Assinatura de testemunha em contrato digital ainda é necessário?

No Brasil, ainda existem dúvidas sobre a necessidade de testemunhas em um contrato digital para ser válido.

Na prática, em alguns casos, acredita-se que, assim como nos contratos físicos, não são necessárias testemunhas para que um contrato digital seja vinculante.

Em outras situações, argumenta-se que, por ser um contrato digital, ou seja, um documento eletrônico, deve-se exigir testemunhas para ser considerado legal.

Outros casos ainda, sustenta-se que a validade de um contrato digital deve depender da jurisdição em que é feito.

Vamos entender todo o contexto e esclarecer todos esses pontos.

O que é um contrato digital?

Os contratos digitais podem ser entendidos como negócio ou acordo celebrado por meio eletrônico, ou seja, formado e assinado por meio de um dispositivo móvel ou computador.

No Brasil, desde 2006, é possível fazer contratos digitais válidos perante a lei. A Lei 11.419/06 regulamentou o uso da assinatura eletrônica no país e permitiu que contratos sejam fechados de forma online – sem a necessidade de papel ou caneta.

Desde então, contratos digitais têm sido adotados nas relações comerciais e pessoais, sejam elas de compra e venda, locação, prestação de serviços, contratação de planos de saúde, entre outras.

A facilidade de contratar online é uma das principais vantagens do contrato digital. Basta acessar o site da empresa ou o aplicativo para fazer o negócio, sem a necessidade de ir até uma loja física ou enfrentar filas para contratar um produto ou serviço.

Outro ponto positivo é que os contratos digitais são armazenados em segurança, evitando a perda de documentos importantes. Além disso, contratos digitais também podem ser facilmente compartilhados – basta enviar um e-mail para o contratado.

O papel das testemunhas na assinatura de um contrato

As testemunhas são geralmente exigidas para contratos e documentos importantes, como registros de compra e venda, aluguel e até mesmo na prestação de serviços.

O seu papel é o de certificar que as partes envolvidas na assinatura do contrato estão cientes dos seus direitos e obrigações.

Além disso, as testemunhas também garantem que as partes contratantes concordam com o conteúdo do contrato e que não há erro ou equívoco na hora da assinatura.

Porém, apesar do uso comum de testemunhas na formalização de negócios, não existe uma exigência obrigatória. De acordo com o artigo 104 do Código Civil, o contrato é válido desde que atenda três requisitos: 

  1. Seja realizado por agente capaz; 
  2. Trate de um objeto lícito, possível, determinado ou determinável; 
  3. Seja realizado de forma prescrita ou não defesa em lei. 

Em outras palavras, os contratos possuem validade jurídica, ainda que não tenham testemunhas. Mesmo sem a presença delas, o documento representa um negócio jurídico. 

Porém, um ponto de atenção é preciso ser destacado: o contrato sem testemunhas não poderá ser transformado em título extrajudicial. Isso, na prática, significa que as partes envolvidas não poderão executar o contrato na justiça caso uma das partes não cumpra com seus deveres. 

O item III do artigo 784 do Código de Processo Civil diz que “para ser um título executivo extrajudicial, o contrato (neste contexto, denominado como documento particular) deverá ser assinado pelo devedor e por duas testemunhas”. 

No entanto, a exigência de testemunhas para contratos digitais ainda é um assunto controverso e não há consenso sobre isso na legislação brasileira. Isto se deve ao fato de que ainda não existe uma normativa específica sobre contratos digitais no país.

 

 

Testemunhas em contrato digital: é necessário?

A assinatura de testemunha em contrato digital ainda é necessária? Essa é uma dúvida muito comum entre as pessoas que desejam contratar produtos e serviços pela internet.

Os contratos virtuais são, de fato, uma realidade no Brasil. A facilidade e a praticidade de contratar produtos e serviços online fazem com que essa modalidade seja uma das preferidas pelos consumidores.

A assinatura digital é um recurso tecnológico que garante a autenticidade do contrato e a validade jurídica das cláusulas contratuais. No entanto, para que o contrato seja válido, é preciso que as partes envolvidas na negociação sejam identificadas e que possuam um certificado digital válido.

Em termos práticos, assim como as testemunhas não são obrigatórias nos contratos físicos, elas também não são exigidas para o digital. No entanto, vale lembrar que a assinatura eletrônica de um contrato digital tem o mesmo valor jurídico da assinatura física.

O que diz a legislação sobre o papel das testemunhas na assinatura de um contrato digital?

De acordo com o entendimento adotado pela Terceira Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ), em sessão do julgamento do Recurso Especial n.º 1.495.920/DF, realizada em 15 de maio de 2018, o “Contrato eletrônico com assinatura digital, mesmo sem a presença de testemunhas, é título executivo”.

Para o Ministro Paulo de Tarso Sanseverino, relator do recurso sobre a validade do contrato eletrônico, a jurisprudência do STJ entende que o rol de títulos executivos extrajudiciais previstos pelo artigo 784 do Código de Processo Civil (CPC) é taxativo.

“É possível atribuir força executiva aos contratos eletrônicos em que estejam ausentes as assinaturas de duas testemunhas, a despeito da hipótese em questão não se encontrar descrita por referido dispositivo legal”.

Vale destacar que, para que os contratos eletrônicos contenham a mesma validade em relação aos contratos celebrados fisicamente é preciso a validação por meio do certificado digital de acordo com padrão exigido pela Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileiras (ICP-Brasil).

O STJ reconhece ainda a inconveniência de se exigir as assinaturas de duas testemunhas no âmbito dos contratos eletrônicos, cuja maior virtude “é a de propiciar que partes distantes entre si, possam manter relações contratuais de forma célere e pouco custosa”.

De modo que a imposição dos requisitos que são normalmente exigidos pelo artigo 784, CPC, poderia levar à inviabilização dos contratos digitais, principalmente no âmbito das transações comerciais.

Apesar de não existir uma legislação específica quanto a exigência de testemunhas na assinatura de um contrato digital, a posição adotada pelo STJ tem sido usada como base para garantir a desburocratização das relações contratuais.

evalSign: importante ferramenta na assinatura e validação do contrato digital

Se você está procurando uma maneira rápida, fácil e segura de assinar documentos e adotar um fluxo digital de trabalho eficiente, o evalSign é a solução perfeita para você. A solução evalSign é mais que apenas uma assinatura eletrônica – é uma experiência digital que torna a assinatura de documentos simples e rápida.

Oferecida pela EVAL Tecnologia, para otimizar o processo de assinar ou coletar assinaturas de clientes em diferentes setores e tamanhos de empresa de maneira eletrônica, a solução evalSign é uma solução completa para fluxos de trabalho de aprovação de documentos, assinaturas digitais avançadas e rastreamento de status de documentos. 

Ela permite assinar eletronicamente documentos, em qualquer lugar e momento, de maneira prática, segura e dinâmica. Projetada para otimizar rapidamente a maneira como as empresas entregam, revisam, aprovam e assinam seus documentos comerciais. E, como o evalSign é uma assinatura digital, você pode ter certeza de que seus documentos estão seguros e protegidos.

evalSign fornece uma plataforma de assinatura digital rápida e fácil para enviar, visualizar, assinar e retornar seus documentos eletrônicos.

evalSign é a solução perfeita para empresas de todos os tamanhos

Seja você uma pequena empresa ou uma grande corporação, o evalSign pode ajudá-lo a economizar tempo e dinheiro. Na prática, não há necessidade de imprimir documentos ou fazer cópias para cada pessoa.

E, como o evalSign é uma assinatura digital, você pode ter certeza de que seus documentos estão seguros e protegidos.

Na prática, a solução evalSign apresenta como benefícios práticos a gestão de grande quantidade de contratos e outros documentos:

1. Melhora a organização de documentos

Ao utilizar a solução evalSign, você pode organizar seus documentos de forma simples e rápida. Você  e sua empresa têm acesso a todos os seus documentos em um só lugar – basta fazer o login na sua conta e você poderá acessar todos os seus documentos assinados.

O evalSign também oferece a opção de compartilhar documentos assinados com outras pessoas, o que torna ainda mais fácil e rápido o gerenciamento de documentos.

2. Aumenta a segurança na troca de informações

Com o evalSign, você pode ter certeza de que suas informações estão seguras. Isso porque todos os documentos são criptografados e ficam armazenados em servidores seguros.

A solução oferece a opção de autenticação de usuário, o que torna ainda mais seguro o compartilhamento de documentos, além de serem válidos juridicamente.

3. Otimiza os processos

Ao utilizar a solução evalSign, você pode otimizar seus processos internos, sendo possível assinar documentos em qualquer lugar do mundo, a qualquer momento – basta ter um dispositivo com internet.

Você pode criar documentos em PDF e enviá-los para assinatura com apenas alguns cliques. Isso significa que não é preciso mais se preocupar com o envio de documentos impressos para assinatura.

4. É ainda mais sustentável

Ao utilizar a solução evalSign, você também contribui para um mundo melhor. Isso porque o evalSign é uma solução sustentável, que não utiliza papel ou outros materiais para funcionar.

Além disso, a solução é totalmente digital, significando não haver desperdício de energia com impressões e outras atividades relacionadas ao uso do papel.

5. Facilita a gestão dos processos

Ao utilizar o evalSign, você também facilita a gestão dos seus processos. Com a solução é possível monitorar todos os documentos assinados em um só lugar – basta fazer o login na sua conta para acompanhar o status de cada documento.

Além disso, você pode configurar alertas para que seja notificado assim que um documento for assinado. Isso significa que você não precisa ficar monitorando os processos manualmente.

6. É uma solução juridicamente válida

Ao utilizar a solução evalSign, você também pode ter certeza de que sua assinatura é válida juridicamente. Isso porque o evalSign é certificado pelo ICP-Brasil, o que significa que sua assinatura tem a mesma validade jurídica de uma assinatura convencional.

Na prática, todos os documentos são criptografados e ficam armazenados em servidores seguros. Isso significa que sua assinatura está protegida contra fraudes e invasões de privacidade.

Por tudo isso, é evidente que o evalSign é a solução ideal para empresas de todos os tamanhos. Com a solução, você pode economizar tempo e dinheiro, além de contribuir para um mundo melhor. Experimente agora mesmo o evalSign e veja como sua empresa pode se beneficiar!

Se você está procurando uma maneira rápida, fácil e segura de assinar documentos, o evalSign é a solução perfeita para você.

Sobre a Eval

A EVAL está a mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria, Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presente nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.

Eval, segurança é valor.

Categorias
Assinatura Digital

Digital First é o futuro para seu hospital

Os hospitais usam a tecnologia há anos para cuidar de seus pacientes. Da marcação de consultas ao recente atendimento remoto, o Digital First está facilitando para os pacientes obterem os cuidados de que precisam.

Neste artigo, exploraremos um pouco mais sobre o conceito do Digital First e vamos mostrar como os hospitais estão confiando cada vez mais na tecnologia para fornecer cuidados aos seus pacientes e os benefícios que a acompanham.

O que é Digital First e por que é importante para os hospitais?

Basicamente, o Digital First consiste  em usar a tecnologia para simplificar e otimizar as interações entre os profissionais e consumidores.

Como o nome indica, a estratégia é concentrar esforços na criação de uma plataforma digital para fornecer um serviço/produto e, somente após isso, oferecer a opção do canal offline.

A adoção do Digital First é uma tendência que tem ganhado força nos últimos anos, inclusive no setor de saúde. Isso porque, além de simplificar as interações, a estratégia também permite que as organizações reduzam custos e aumentem a eficiência.

O Digital First é importante para os hospitais, pois permite que eles prestem atendimento aos seus pacientes de maneira mais eficiente e eficaz. Ao confiar mais na tecnologia, os hospitais podem liberar tempo e recursos da equipe que podem ser usados ​​em outros lugares. 

De fato, o Digital First beneficia os pacientes, facilitando o acesso aos cuidados de que precisam. Os pacientes podem usar as ferramentas on-line para agendar consultas com seu médico ou podem consultar seu médico remotamente usando recursos de consulta digital.

Isso permite que os pacientes recebam os atendimentos de que precisam sem precisar ir ao hospital, economizando tempo e dinheiro.

Além disso, o Digital First pode ajudar a reduzir erros e melhorar a comunicação entre pacientes e funcionários do hospital.

Digital First na prática

Além do agendamento e realização de consultas online, algumas das aplicações mais comuns do Digital First nos hospitais incluem registros eletrônicos, gerenciamento de imagens, prescrições e anotações médicas e marcação de exames.

O gerenciamento eletrônico de registros médicos (PEP) é uma das aplicações mais populares do Digital First. Ele permite que os médicos e outros profissionais da saúde acessem registros de pacientes de forma segura e rápida, além de facilitar a marcação de consultas e exames, além de ser útil para o diagnóstico e o tratamento de doenças.

A prescrição eletrônica é outra aplicação comumente usada pelos hospitais que adotam a inovação tecnológica. Ela permite que os médicos prescrevam medicamentos e outros tratamentos de forma segura e eficiente, além de reduzir o risco de erros médicos.

A anotação eletrônica de registros médicos também é uma das aplicações do Digital First que está ganhando terreno nos hospitais.

Ela permite que os médicos façam anotações sobre os registros de pacientes de forma segura e eficiente, além de facilitar o compartilhamento dessas informações com outros profissionais da saúde.

A marcação de exames é outra aplicação do Digital First que está se tornando cada vez mais popular nos hospitais. Ela permite que os médicos possam agendar exames para seus pacientes de forma segura e eficiente, além de reduzir o risco de erros médicos.

Como você pode ver, a tecnologia está mudando a forma como os hospitais funcionam e está se tornando cada vez mais importante para a saúde dos pacientes. Se você ainda não adotou a inovação tecnológica em seu hospital, é importante considerar essa possibilidade. 

Como os hospitais podem fazer a transição para o Digital First?

A resposta é recorrer à tecnologia para permitir que pacientes e funcionários se comuniquem e colaborem de forma mais eficaz. Isso pode ser feito por meio do uso de canais digitais, como e-mail, mídias sociais e videoconferência.

Os hospitais também podem usar aplicativos móveis para permitir que os pacientes acessem seus registros médicos e marquem consultas online.

Digital First não se trata apenas de usar a tecnologia para melhorar a comunicação, mas também melhorar processos internos e usar dados para impulsionar a tomada de decisões.

Os hospitais podem usar a análise de dados para identificar tendências e problemas e, em seguida, tomar medidas para melhorar o atendimento ao paciente. Na prática, os dados podem ser usados ​​para desenvolver novos tratamentos e protocolos.

Fazer a transição para o Digital First exigirá que os hospitais invistam em novas tecnologias e treinamento para a equipe. No entanto, os benefícios da inovação aprimorando processos internos, atendimento ao paciente e da tomada de decisões orientadas por dados farão com que o investimento valha a pena.

O Digital First é o futuro para os hospitais, e aqueles que o adotarem estarão bem posicionados para melhorar o atendimento ao paciente e ficar à frente da curva.

Como o Digital First continuará impactando o setor de saúde no futuro?

O Digital First provavelmente terá um grande impacto no setor de saúde no futuro próximo. À medida que mais e mais hospitais adotam a comunicação digital e a análise de dados, é provável que a qualidade do atendimento continue a melhorar.

No futuro, é provável que vejamos mais hospitais adotarem o Digital First como um modelo de negócios. Com a melhora da qualidade do atendimento e a redução dos custos, muitos hospitais verão o valor de investir em tecnologia e análise de dados. É provável que o Digital First seja uma tendência que continue a crescer nos próximos anos.

Madics Sign: um passo importante para hospitais e outras instituições de saúde que buscam a adoção do Digital First

Oferecida pela Eval, O MADICS Sign é uma solução de assinatura eletrônica e proteção de dados integrada ao prontuário eletrônico do paciente (PEP) que ajuda os hospitais a eliminarem papel em seus processos médicos e no uso da receita digital e atestados médicos. 

O MADICS Sign é a maneira mais fácil de eliminar o papel do hospital, melhorando a colaboração entre os médicos, enfermeiros e equipe multi, criando uma experiência incrível.

Considerada a solução mais indicada para eliminação do registro impresso do prontuário, o MADICS Sign se apoia na legislação vigente sobre a validade jurídica de documentos eletrônicos assinados digitalmente e nas resoluções que regulamentam a infraestrutura de certificação digital brasileira e o uso de certificados digitais no setor da Saúde. 

A solução permite a autenticação do usuário integrada ao sistema de prontuário. O hospital ou seu representante chancelam digitalmente o registro do prontuário e o registro de autenticação do profissional de saúde, garantindo a inalterabilidade do prontuário e autenticação, gerando uma evidência verificável por terceiros.​

Além disso, o MADICS Sign é um sistema híbrido que mantém a assinatura digital ICP-Brasil, transparente para o sistema de prontuário e operação.​ O hospital poderá manter parte dos usuários assinando digitalmente de acordo com sua avaliação, garantindo assim a segurança e proteção de dados.

Quanto tempo sua equipe está perdendo manuseando documentos em papel? Para muitos hospitais, a resposta é: “Não sabemos”.

Embora tenha havido uma mudança nos últimos anos em direção à digitalização de processos de saúde, como o uso de formulários de entrada online simples ou a implementação de sistemas como o prontuário eletrônico do paciente (PEP), muitas práticas ainda lutam com fluxos de trabalho em papel.

Isso pode incluir documentação em papel sendo passada fisicamente entre os membros da equipe, ou mesmo soluções de software não automatizadas, como o envio de um arquivo Excel por e-mail, por exemplo.

Muitos desses processos podem (e devem) ser digitalizados e automatizados, se não por uma questão de conveniência, mas por um outro motivo importante: o custo.

Os sistemas de fluxo de trabalho baseados em papel podem custar à sua clínica milhares de Reais anualmente, mesmo sem você saber.

Nos EUA, por exemplo, o uso de formulários em papel custa US $ 120 bilhões por ano.

Para as clínicas, a maior parte dos resíduos de papel vem de arquivos de pacientes, formulários de admissão e outros processos de papel relacionados ao atendimento ao paciente, bem como ao trabalho administrativo.

Embora, na prática, o PEP tenha mitigado algum desperdício de papel nas clínicas, isso simplesmente não foi suficiente. Na verdade, espera- se que a demanda por papel dobre antes de 2030.

Forneça experiências de assinatura excepcionais e agilize assinatura de prontuário com MADICS Sign. É a maneira mais fácil de automatizar fluxos de trabalho de PEP. Use o MADICS Sign e elimine uma boa quantia de papel e dor de cabeça.

Sobre a Eval

A EVAL está a mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria, Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presente nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.

Eval, segurança é valor.

Categorias
Assinatura Eletrônica

O impacto da falta de sistemas interoperáveis em seu hospital

A tecnologia percorreu um longo caminho nos últimos anos, e em nenhum lugar isso foi mais evidente do que na saúde. Os hospitais de hoje podem aproveitar os sistemas interoperáveis que permitem uma melhor comunicação, integração entre sistemas e colaboração entre médicos, enfermeiros e outros prestadores de cuidados.

No entanto, a ausência dos sistemas interoperáveis causam grandes impactos nas instituições de saúde, afetando a eficiência operacional, a qualidade do atendimento e os custos. 

Continue a leitura até o final e entenda um pouco mais sobre a importância dos sistemas interoperáveis na saúde e o impacto de sua ausência para os hospitais.

Sistemas interoperáveis na saúde

Basicamente, sistemas interoperáveis consistem em um sistema de comunicação entre diferentes aplicativos e sistemas, permitindo que as informações sejam compartilhadas e integradas.

Essa interconexão pode facilitar enormemente o trabalho médico, bem como simplificar o acesso às informações necessárias para tomar decisões clínicas. Os principais benefícios dos sistemas interoperáveis são os seguintes:

  • Aumento da eficiência: sistemas interoperáveis permitem que os médicos acessem rapidamente as informações necessárias para tomar decisões clínicas. Isso pode levar a um aumento na eficiência do trabalho médico.
  • Maior precisão: sistemas interoperáveis também podem ajudar a reduzir erros médicos, pois permitem que os médicos tenham acesso às informações mais precisas e completas.
  • Melhor atendimento aos pacientes: sistemas interoperáveis podem ajudar os médicos a se concentrarem mais nos seus pacientes, pois não precisam perder tempo procurando por informações.
  • Diminuição dos custos: sistemas interoperáveis também podem ajudar a diminuir os custos associados à saúde, pois podem evitar erros médicos e reduzir o tempo gasto com a busca por informações.

O impacto da falta de sistemas interoperáveis nos hospitais

Apesar de todos os avanços na tecnologia da informação, os hospitais continuam enfrentando desafios para se tornarem totalmente interoperáveis. Isso significa que é difícil para os sistemas de informação de um hospital comunicar-se adequadamente com sistemas de outros hospitais. Essa lacuna pode ter um impacto significativo na qualidade dos cuidados prestados aos pacientes.

Há vários fatores que contribuem para essa situação. Um problema é que cada hospital possui seu próprio sistema e não existe uma norma padrão para a comunicação entre sistemas. Outro problema é a diversidade de formatos de dados utilizados pelos hospitais. Isso faz com que seja difícil integrar sistemas e compartilhar dados entre as instituições.

Além disso, a falta de interoperabilidade pode ter um impacto negativo na colaboração entre os profissionais de saúde. Por exemplo, se um médico precisar consultar os registros médicos de um paciente que está sendo tratado em outro hospital, ele ou ela pode enfrentar dificuldades para obter esses dados.

Isso pode levar a atrasos no tratamento do paciente e à falta de comunicação entre os profissionais de saúde envolvidos no seu cuidado.

Em resumo, podemos apontar os seguintes impactos negativos aos hospitais  quando os sistemas não são interoperáveis:

1. Dificuldade de análise de dados

Se os sistemas não são capazes de se comunicar, fica difícil analisar os dados para fins de tomada de decisão. Além disso, a dificuldade de analisar dados também impacta hospitais quanto à capacidade de identificar tendências clínicas e prever problemas.

Na gestão administrativa dos hospitais, a falta de sistemas interoperáveis impacta principalmente na capacidade de monitorar a utilização de recursos e na análise de custos.

2. Ruído de informações em decorrência da falta de sistemas interoperáveis

Um desafio que os hospitais enfrentam ao tentar se tornar interoperáveis é o ruído da informação. Isso significa que há muitos dados irrelevantes sendo transmitidos entre os sistemas, o que pode obstruir os canais de comunicação e dificultar o compartilhamento de informações pelos sistemas.

Esse problema pode ser agravado pelo uso de diferentes formatos de dados. Se dois hospitais estiverem usando formatos diferentes para armazenar informações de pacientes, será difícil para eles integrar seus sistemas e compartilhar dados.

Outra questão que pode gerar ruído é a falta de padronização nos protocolos de comunicação. Cada hospital tem seu próprio sistema e não há uma maneira padrão de comunicação entre eles. Isso pode levar a muita confusão e falta de comunicação.

 

 

3. Demora na prestação do serviço

Os sistemas interoperáveis são necessários para que todos os profissionais de saúde possam acessar as informações do paciente. No entanto, sua ausência e possível complexidade pode afetar diretamente na prestação do atendimento nos hospitais.

A demora na prestação do serviço hospitalar em decorrência da falta de sistemas interoperáveis impacta diretamente nos pacientes, gerando insatisfação e até mesmo a perda da confiança na instituição. E sua complexidade  pode interferir diretamente nas decisões médicas.

4. Falhas no registro de informações

Sistemas não sincronizados e incompatíveis são responsáveis por diversos problemas na saúde, desde a duplicação de exames até a falta de medicamentos. Nesse caso, a ausência de sistemas interoperáveis nos hospitais causam sérios problemas ao longo do caminho, desde a perda de dados até a falta de sincronização das informações.

O registro de informações é crucial para o bom andamento do sistema, e sistemas não sincronizados podem causar graves problemas na sua eficiência. Além disso, a falta de sincronia entre os sistemas pode levar à perda de informações importantes para o tratamento do paciente.

5. Riscos à segurança do paciente

A interoperabilidade dos sistemas pode facilitar o acesso não autorizado às informações dos pacientes, representando um risco à segurança das pessoas. Além disso, também há o risco de vazamento de informações sigilosas, que podem comprometer a privacidade dos pacientes.

Hospitais sem sistemas interoperáveis correm o risco de não atender a importantes requisitos exigidos no setor de saúde, a exemplo da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o que pode gerar sérios problemas para a instituição.

Os principais problemas de não atender a requisitos obrigatórios são: multas, problemas na imagem pública da instituição, responsabilidade por danos aos pacientes, entre outros.

Para superar esses desafios, é importante que os hospitais invistam em sistemas capazes de se comunicar entre si. Além disso, a padronização de formatos e protocolos de dados pode ajudar a melhorar a interoperabilidade entre sistemas. Ao superar esses desafios, os hospitais podem oferecer atendimento de melhor qualidade aos seus pacientes.

Madics Sign: importante recursos para os hospitais que desejam implementar sistemas interoperáveis e alcançar eficiência operacional e qualidade do atendimento

Oferecida pela EVAL, O MADICS Sign é uma solução de assinatura eletrônica e proteção de dados integrada ao prontuário eletrônico do paciente (PEP) que ajuda os hospitais a eliminarem papel em seus processos médicos e no uso da receita digital e atestados médicos. 

Em relação aos sistemas interoperáveis, a solução Madics Sign se integra ao EMR para reduzir os custos associados a  grandes volumes de informações e com toda segurança para PEP. Além disso, o Madics Sign é um sistema híbrido que integra diversos tipos de certificados e também inclui assinatura avançada.

O MADICS Sign é a maneira mais fácil de eliminar o papel do hospital, melhorando a colaboração entre os médicos, enfermeiros e equipe multi, criando uma experiência incrível.

Considerada a solução mais indicada para eliminação do registro impresso do prontuário, o MADICS Sign se apoia na legislação vigente sobre a validade jurídica de documentos eletrônicos assinados digitalmente e nas resoluções que regulamentam a infraestrutura de certificação digital brasileira e o uso de certificados digitais no setor da Saúde. 

A solução permite a autenticação do usuário integrada ao sistema de prontuário. O hospital ou seu representante chancelam digitalmente o registro do prontuário e o registro de autenticação do profissional de saúde, garantindo a inalterabilidade do prontuário e autenticação, gerando uma evidência verificável por terceiros.​

Além disso, o MADICS Sign é um sistema híbrido que mantém a assinatura digital ICP-Brasil, transparente para o sistema de prontuário e operação.​ O hospital poderá manter parte dos usuários assinando digitalmente de acordo com sua avaliação, garantindo assim a segurança e proteção de dados.

Quanto tempo sua equipe está perdendo manuseando documentos em papel? Para muitos hospitais, a resposta é: “Não sabemos”.

Embora tenha havido uma mudança nos últimos anos em direção à digitalização de processos de saúde, como o uso de formulários de entrada online simples ou a implementação de sistemas como o prontuário eletrônico do paciente (PEP), muitas práticas ainda lutam com fluxos de trabalho em papel.

Isso pode incluir documentação em papel sendo passada fisicamente entre os membros da equipe, ou mesmo soluções de software não automatizadas, como o envio de um arquivo Excel por e-mail, por exemplo.

Muitos desses processos podem (e devem) ser digitalizados e automatizados, se não por uma questão de conveniência, mas por um outro motivo importante: o custo.

Os sistemas de fluxo de trabalho baseados em papel podem custar à sua clínica milhares de Reais anualmente, mesmo sem você saber.

Nos EUA, por exemplo, o uso de formulários em papel custa US $ 120 bilhões por ano.

Para as clínicas, a maior parte dos resíduos de papel vem de arquivos de pacientes, formulários de admissão e outros processos de papel relacionados ao atendimento ao paciente, bem como ao trabalho administrativo.

Embora, na prática, o PEP tenha mitigado algum desperdício de papel nas clínicas, isso simplesmente não foi suficiente.

Na verdade, espera- se que a demanda por papel dobre antes de 2030.

Forneça experiências de assinatura excepcionais e agilize assinatura de prontuário com MADICS Sign. É a maneira mais fácil de automatizar fluxos de trabalho de PEP. Use o MADICS Sign e elimine uma boa quantia de papel e dor de cabeça.

Sobre a Eval

A EVAL está a mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria, Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presente nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.

Eval, segurança é valor.

Categorias
Assinatura Eletrônica

Qual a importância da validade de documentos digitais na área da saúde?

O setor de saúde está fazendo uma transição gradual de documentos tradicionais em papel para documentos digitais. Essa mudança se deve em grande parte à crescente acessibilidade da tecnologia, que permite um compartilhamento de informações mais rápido e seguro.

No entanto, com esta mudança surge a necessidade de uma maior validação dos documentos digitais para garantir a sua exatidão e segurança.

Para entender melhor a importância da validade de documentos digitais para as instituições de saúde, continue a leitura do artigo até o final.

O uso de documentos digitais no setor de saúde

Basicamente, documentos digitais são arquivos criados e armazenados eletronicamente, em oposição ao papel.

Há muitos benefícios em usar documentos digitais no setor de saúde. Talvez o benefício mais óbvio seja que as versões digitais podem ser facilmente acessadas ​​e compartilhadas por profissionais e instituições de saúde em qualquer lugar do mundo. Isso torna a colaboração muito mais fácil e rápida, o que pode levar a um melhor atendimento ao paciente.

Outro benefício dos documentos digitais é que eles costumam ser mais seguros do que esses mesmos arquivos em papel. Isso ocorre porque os “papeis” digitais podem ser protegidos por senha e criptografados, tornando-os muito mais difíceis de serem acessados ​​por pessoas não autorizadas.

Além disso, é possível fazer backup dos arquivos com facilidade, portanto, não há risco de perda de informações importantes se uma cópia física for danificada ou perdida.

A necessidade da validação de documentos digitais em instituições de saúde

Com a crescente adoção de documentos digitais no setor de saúde, vem o aumento da necessidade de validação destes arquivos. Isso é necessário para garantir a segurança e precisão das informações que estão sendo compartilhadas.

No entanto, a validação de documentos digitais pode ser um processo complicado. Existem muitos tipos diferentes de arquivos que podem ser usados ​​no setor de saúde, e cada um pode ter suas próprias especificidades técnicas.

Isso significa que é importante que os profissionais de saúde tenham o conhecimento necessário para realizar esse processo de validação antes de compartilhá-los.

Além disso, é fundamental que as instituições de saúde estabeleçam protocolos claros para a validação de documentos digitais para garantir que todos os envolvidos estejam cientes dos procedimentos a serem seguidos.

Garanta a precisão e a segurança dos documentos digitais em sua instituição de saúde

Como já foi dito, a validação de documentos digitais pode ser um processo desafiador, mas essencial para garantir a segurança e a precisão das informações que estão sendo compartilhadas.

Existem vários passos que podem ser seguidos para garantir que um documento digital esteja sendo validado de forma adequada.

O primeiro passo é garantir que todos os profissionais envolvidos no processo de validação estejam treinados e familiarizados com o tipo de documento que está sendo validado. Isso inclui entender as especificidades técnicas do arquivo e o software que está sendo usado para criá-lo.

O segundo passo é ter protocolos claros sobre como os documentos digitais devem ser validados. Isso inclui designar uma pessoa responsável pelo processo e estabelecer um passo-a-passo para a validação.

O terceiro passo é executar o processo de validação propriamente dito. Isso pode incluir verificar a precisão do conteúdo do documento, testar o software usado para criá-lo e garantir que todas as informações estejam intactas e seguras.

Por último, mas não menos importante, é indispensável documentar o processo de validação para garantir que possa ser repetido no futuro se necessário. Isso inclui registrar quem realizou a validação, quando ela foi realizada e o resultado final do processo.

Embora seja um procedimento considerado complicado, essa jornada pode ser otimizada com o uso da tecnologia.

O uso tecnologia para garantir a validação dos documentos digitais

A utilização da tecnologia para garantir a validação dos documentos digitais nas instituições de saúde é um recurso cada vez mais importante para assegurar a segurança e a confiabilidade dos dados.

Com a proliferação de sistemas informatizados e a crescente complexidade das redes de comunicação, é crucial que as instituições de saúde sejam capazes de verificar a autenticidade e a integridade dos documentos digitais que circulam em seus ambientes.

A falta de padrões para a criação e assinatura de documentos digitais pode dificultar a verificação da autenticidade.

Para garantir a segurança dos dados, é importante que as instituições de saúde sejam capazes de verificar a validade de todos os documentos digitais que recebem

Existem diversos recursos tecnológicos que podem ser utilizados para garantir a validação dos documentos digitais nas instituições de saúde. Um dos mais comuns é a utilização de assinaturas digitais.

Basicamente, as assinaturas digitais são códigos gerados a partir de um arquivo eletrônico que podem ser usados para verificar a autenticidade do documento. Outro recurso tecnológico que deve ser utilizado para garantir a validação dos documentos digitais é o uso de criptografia.

De forma resumida, a criptografia é um processo que permite que um arquivo seja transformado em um código ilegível, o que impede que o documento seja alterado ou manipulado.

Um exemplo prático do uso da tecnologia em benefício das instituições de saúde é a integração das soluções da Memed e E-val Saúde. Integrada a todas as autoridades certificadoras ICP-Brasil do mercado, a Memed através de sua solução de receituário digital garante às instituições de saúde:

  • Alto nível de segurança: integrados com os servidores da E-VAL Saúde, através do serviço de cofre digital para gestão e armazenamento de certificados da instituição.
  • Economia de tempo: uma única autenticação, no início dos atendimentos, permite que todas as receitas digitais sejam emitidas com certificado ICP-Brasil durante o período de tempo pré estabelecido (ex: 12 horas).

​​​

​

​

A importância de manter documentos digitais compartilháveis ​​e confidenciais

Uma das maiores vantagens dos documentos digitais é que elas permitem que importantes informações sejam facilmente compartilhados, mantendo a confidencialidade da instituição de saúde.

Os documentos digitais são uma parte importante das instituições médicas e, portanto, crucial que sejam mantidos protegidos. Felizmente, existem muitos recursos tecnológicos à nossa disposição que podem ajudar a tornar o processo de validação mais fácil.

Ao validar adequadamente os documentos digitais, podemos ajudar a garantir a precisão das informações compartilhadas e ajudar a manter dados de hospitais e pacientes seguros.

A solução Madics Sign permite instituições de saúde façam a digitalização e validação de documentos

O E-VAL Madics Sign é uma aplicação preparada para usar o certificado digital gratuito do CFM. Além disso, suporta sistemas como: MV, TASY, MEMED, NEXODATA e todas as integrações relevantes.

O Madics Sign¸ a solução ideal para o gerenciamento de prontuários digitais. Ele combina assinaturas eletrônicas avançadas e qualificadas, para serem usadas conforme as necessidades do hospital.

Compatível com certificados de qualquer autoridade certificadora (AC) ICP-Brasil, é um sistema versátil e transparente para prontuário e operação.

Com uso do  Madics Sign o hospital eliminará os gastos com registro em papel

A solução MADICS Sign oferece os recursos necessários para adoção do modelo em conformidade com a resolução 2299 a partir de suas APIs para geração de assinaturas eletrônicas qualificadas e também avançadas, utilizando certificados ICP-Brasil, o que permite gerenciar e autorizar todas as chaves e certificados de assinatura eletrônica do mercado com objetivo de atender múltiplas Autoridades Certificadoras.

Oferecida pela Eval, O MADICS Sign é uma solução de assinatura eletrônica integrada ao prontuário eletrônico do paciente (PEP) que ajuda instituições de saúde a eliminarem papel em seus processos médicos e no uso da receita digital e atestados médicos. 

O MADICS Sign é a maneira mais fácil de eliminar o papel do hospital, melhorando a colaboração entre os médicos, enfermeiros e equipe multi, criando uma experiência incrível.

Considerada a solução mais indicada para eliminação do registro impresso do prontuário, o MADICS Sign se apoia na legislação vigente sobre a validade jurídica de documentos eletrônicos assinados digitalmente e nas resoluções que regulamentam a infraestrutura de certificação digital brasileira e o uso de certificados digitais no setor da Saúde. ​

A solução permite a autenticação do usuário integrada ao sistema de prontuário. O hospital ou seu representante chancelam digitalmente o registro do prontuário e o registro de autenticação do profissional de saúde, garantindo a inalterabilidade do prontuário e autenticação, gerando uma evidência verificável por terceiros.​

Além disso, o MADICS Sign é um sistema híbrido que mantém a assinatura digital ICP-Brasil, transparente para o sistema de prontuário e operação.​ O hospital poderá manter parte dos usuários assinando digitalmente de acordo com sua avaliação.

Sobre a Eval

A Eval é a pioneira em Assinatura eletrônica e a única com dedicação especial para a área da saúde. Nossas soluções são totalmente customizadas para hospitais, clínicas, laboratórios e operadoras. Além de outros mercados, tais como financeiro, educação e indústria.

Nosso portfólio de produtos oferece diversos benefícios, entre eles: assinatura eletrônica dos prontuários do paciente atendendo todos os requisitos legais, redução de custos, alto desempenho e a eliminação definitiva do papel com o prontuário eletrônico do paciente de saúde.

A Eval há mais de 18 anos oferece tecnologia que transforma a área de saúde, especializada em transformação digital, eliminando papel em hospitais, clínicas, laboratórios e operadoras, assim como na proteção de dados para este segmento.

Eval Segurança é valor

Categorias
Assinatura Digital

Você já sabe qual é melhor tipo de certificado digital para cada profissional de saúde no hospital?

Atualmente, todo o ecossistema de saúde, de grupos hospitalares, seguradoras e pacientes, está no meio de um grande processo de digitalização. A atual crise sanitária acelerou o ritmo das mudanças e as previsões para o setor mostram a consolidação de um novo modelo operacional adotado pelas instituições médicas, apoiado pela tecnologia, a exemplo do certificado digital.

Em termos de digitalização, a crise global revelou as graves deficiências para adotar um modelo de saúde digital: a digitalização e o uso de tecnologias são necessários  e urgentes para melhor combater as constantes ameaças à saúde pública.

Na prática, no processo de transformação digital das instituições de saúde, os certificados digitais são uma das ferramentas mais vantajosas para facilitar a evolução para um sistema que reduzirá ineficiências na prestação de cuidados de saúde, melhora o acesso ao diagnóstico e tratamento, reduzirá custos, aumentará a qualidade e tornará a medicina mais personalizada e precisa.

O certificado digital no contexto da saúde

No sistema de saúde, vários serviços são desenvolvidos com o objetivo de atender às necessidades de prevenção, diagnóstico, tratamento e recuperação dos pacientes. Isso gera um grande número de documentos que devem ser assinados: documentos cadastrais, formulários de consentimento do paciente, avisos de alta, avisos de práticas de privacidade, entre outros. Uma lista verdadeiramente interminável que, em alguns casos, deve ser mantida por anos. 

No que diz respeito aos documentos e informações tratadas, acesso seguro e restrito aos dados médicos, gestão eficiente e economias substanciais de tempo e dinheiro são alguns dos desafios apresentados pelos processos tradicionais de assinatura e arquivamento em papel. 

Nesse sentido, o certificado digital é uma ferramenta que permite que profissionais de saúde e outros não profissionais de saúde, como diretores, gerentes e administrativos, se identifiquem e assinem eletronicamente qualquer documento. 

Os pacientes também podem aproveitar os benefícios do certificado digital. Um exemplo é a assinatura do consentimento informado por meio de assinatura eletrônica baseada em certificado digital, oferecendo dupla proteção ao paciente e ao profissional de saúde. 

Basicamente, no Brasil temos ao todo 12 (doze) tipos de certificados digitais, porém, a ICP-Brasil classifica para usuários finais 8 (oito) tipos relacionados com Assinatura Digital (A1,A2,A3,A4,T3,T4,A CF-e-SAT e OM-BR) e 4 (quatro) com sigilo (S1/S2/S3 e S4). 

Os certificados digitais podem ser classificados de acordo com a sua aplicação ou níveis de criptografia, os mais comuns utilizados por médicos e instituições de saúde são os do tipo A1 e A3. 

A1

Válido por 1 ano, o certificado digital A1 precisa ser instalado no seu computador, e também funciona em dispositivos móveis. Sua instalação também pode ser feita em um servidor, e a certificação pode ser gerada para outras máquinas, permitindo sua utilização em vários computadores.

A3

Válido por 3 anos, o certificado digital A3 é armazenado em um dispositivo externo ao computador, ou na nuvem. O dispositivo externo é similar ao de um pendrive (token) ou cartão (smartcard), e o armazenamento na nuvem funciona da mesma forma que plataformas como softwares médicos.

Além disso, o Conselho Federal de Medicina (CFM) com apoio do ICP-Brasil, disponibiliza o  certificado digital gratuito para todos os médicos brasileiros. De acordo com o presidente do CFM, Dr. Mauro Ribeiro, o certificado gratuito faz parte do conjunto de iniciativas visando a transformação digital no setor de saúde que busca entregar ao médico serviços modernos e de maior qualidade, totalmente alinhados ao mundo cada vez mais digital.

Em termos de garantia e segurança, certificados digitais centralizados ou baseados em nuvem, aqueles gerados e armazenados no servidor seguro e monitorado (HSM), evitam o uso indevido e ajudam a simplificar o trabalho. O armazenamento de todos os certificados num único ponto evita situações de risco, permitindo a gestão e controle da utilização que os administradores fazem do certificado. 

 

 

Uso do certificado digital: benefícios para médicos e instituições de saúde 

Qualificação e segurança

É possível utilizar certificados digitais com total segurança, pois são emitidos por empresas autorizadas pela ICP-Brasil, órgão público brasileiro responsável pela infraestrutura de chaves públicas e certificação digital. Ela garante a identidade da pessoa ou organização a quem é emitido um certificado digital. 

Acesso seguro a dados médicos

Documentos assinados digitalmente por meio de certificados digitais podem ser compartilhados de forma fácil e segura entre os profissionais de saúde e instituições médicas, permitindo o acesso às informações de saúde, após acesso seguro, quando necessário.

O acesso seguro aos dados no sistema de saúde é vital. O certificado digital é um método de autenticação forte que evita a exposição de dados ao uso fraudulento. 

Conformidade regulatória com uso do certificado digital

A constante evolução do quadro legal que rege o setor da saúde bem como a diversidade de normas que compõem o ambiente regulatório deste setor reforça a necessidade de controle, gestão e redução dos riscos a que estão expostos.

HIPAA e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) são algumas das legislações aplicáveis ​​ao setor de saúde que impactam a forma como os documentos são armazenados, como as assinaturas são obtidas e como os dados dos pacientes são transmitidos com segurança.

Nesse sentido, certificados digitais e assinaturas eletrônicas baseadas em certificados atendem aos requisitos da lista e muitas outras legislações obrigatórias. 

Madics Sign: a solução ideal para seu hospital

A solução Madics Sign integrado ao uso do certificado digital, permite a aplicação de assinaturas eletrônicas nos sistemas de gestão em saúde, na digitalização de documentos e na prescrição digital de medicamentos.

O Eval Madics Sign é a aplicação preparada para usar o certificado digital gratuito do CFM. Além disso, suporta sistemas como: MV, TASY, MEMED, NEXODATA e todas as integrações relevantes.

O Madics Sign¸ a solução ideal para o gerenciamento de prontuários digitais. Ele combina assinaturas eletrônicas avançadas e qualificadas, para serem usadas conforme as necessidades do hospital.

Compatível com certificados de qualquer autoridade certificadora (AC) ICP-Brasil, é um sistema versátil e transparente para prontuário e operação.

Com ele o hospital eliminará os gastos com registro em papel.

A solução MADICS Sign oferece os recursos necessários para adoção do modelo em conformidade com a resolução 2299 a partir de suas APIs para geração de assinaturas eletrónicas qualificadas e também avançadas, utilizando certificados ICP-Brasil, o que permite gerenciar e autorizar todas as chaves e certificados de assinatura eletrônica do mercado com objetivo de atender múltiplas Autoridades Certificadoras.

Oferecida pela Eval, O MADICS Sign é uma solução de assinatura eletrônica integrada ao prontuário eletrônico do paciente (PEP) que ajuda instituições de saúde a eliminarem papel em seus processos médicos e no uso da receita digital e atestados médicos. 

O MADICS Sign é a maneira mais fácil de eliminar o papel do hospital, melhorando a colaboração entre os médicos, enfermeiros e equipe multi, criando uma experiência incrível.

Considerada a solução mais indicada para eliminação do registro impresso do prontuário, o MADICS Sign se apoia na legislação vigente sobre a validade jurídica de documentos eletrônicos assinados digitalmente e nas resoluções que regulamentam a infraestrutura de certificação digital brasileira e o uso de certificados digitais no setor da Saúde. ​

A solução permite a autenticação do usuário integrada ao sistema de prontuário. O hospital ou seu representante chancelam digitalmente o registro do prontuário e o registro de autenticação do profissional de saúde, garantindo a inalterabilidade do prontuário e autenticação, gerando uma evidência verificável por terceiros.​

Além disso, o MADICS Sign é um sistema híbrido que mantém a assinatura digital ICP-Brasil, transparente para o sistema de prontuário e operação.​ O hospital poderá manter parte dos usuários assinando digitalmente de acordo com sua avaliação.

Quanto tempo sua equipe está perdendo manuseando documentos em papel? Para muitos hospitais, a resposta é: “Não sabemos”.

Embora tenha havido uma mudança nos últimos anos em direção à digitalização de processos de saúde, como o uso de formulários de entrada online simples ou a implementação de sistemas como o prontuário eletrônico do paciente (PEP), muitas práticas ainda lutam com fluxos de trabalho em papel.

Isso pode incluir documentação em papel sendo passada fisicamente entre os membros da equipe, ou mesmo soluções de software não automatizadas, como o envio de um arquivo Excel por e-mail, por exemplo.

Muitos desses processos podem (e devem) ser digitalizados e automatizados, se não por uma questão de conveniência, mas por um outro motivo importante: o custo.

Os sistemas de fluxo de trabalho baseados em papel podem custar à sua clínica milhares de Reais anualmente, mesmo sem você saber.

Nos EUA, por exemplo, o uso de formulários em papel custa US $120 bilhões por ano.

Para as clínicas, a maior parte dos resíduos de papel vem de arquivos de pacientes, formulários de admissão e outros processos de papel relacionados ao atendimento ao paciente, bem como ao trabalho administrativo.

Embora, na prática, o PEP tenha mitigado algum desperdício de papel nas clínicas, isso simplesmente não foi suficiente. Na verdade, espera- se que a demanda por papel dobre antes de 2030.

Forneça experiências de assinatura excepcionais e agilize assinatura de prontuário com MADICS Sign. É a maneira mais fácil de automatizar fluxos de trabalho de PEP. Use o MADICS Sign e elimine uma boa quantia de papel e dor de cabeça.

Sobre a Eval

A EVAL está a mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria, Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presente nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.

Eval, segurança é valor.

Categorias
Assinatura Eletrônica

Conheça a integração da ferramenta de assinatura eletrônica MADICS SIGN ao PEP- MV

Líder nacional em desenvolvimento em sistemas de gestão para a Saúde, a empresa MV oferece soluções de tecnologia para hospitais, clínicas, operadoras de planos de saúde e outras instituições, que vão desde a gestão (PEP MV) até o apoio na assistência médica, monitoramento e faturamento.

Em parceria com a Eval, a MV fornece sistemas de inovação tecnológica integrada a solução MADICS Sign ao PEP (Prontuário Médico Eletrônico do Paciente) para o setor formado de hospitais, clínicas e centros diagnósticos.

A integração existente entre o MADICS Sign e o PEP MV permite resolver o desafio do gerenciamento de documentos eletrônicos em uma instituição de saúde. Isso inclui uma interface simples e fácil de usar, com a capacidade de que um hospital ou seu representante chancele digitalmente o registro do prontuário e autenticação do profissional de saúde, garantindo a inalterabilidade de documentos, a exemplo do registro do prontuário, gerando uma evidência verificável por terceiros.​

A Eval é uma empresa especializada em eliminação do papel. Com base nesse propósito, oferecemos assinatura digital e proteção de dados como ferramentas para suportar nossos clientes. Entre as aplicações, destaca-se o uso em PEP, receita, atestado e demais documentos da sua instituição de saúde. 

Ajudamos os clientes no processo de transformação digital com nossa solução MADICS SIGN, que é uma ferramenta completa de assinatura eletrônica avançada e qualificada integrada a solução MV para reduzir os custos associados a grandes volumes, com documentação e com toda segurança para PEP.

A importância da integração entre o MADICS Sign e o PEP MV 

Gerenciamento de leitos, distribuição de profissionais, previsão do fluxo de atendimento e profissionais no pronto-socorro de acordo com sua demanda, quando escolhidos por um sistema de gestão hospitalar, são alguns dos principais desafios que a organização médica busca resolver. 

Mas é preciso considerar que um ambiente hospitalar eficiente envolve o planejamento de processos internos e a automação da infraestrutura de tecnologia da informação (TI), que reúne diferentes departamentos que precisam trabalhar juntos para fazer a instituição funcionar.

A administração individual das áreas se beneficia com a  integração MADICS Sign e o PEP MV.

Na área financeiro-contábil, por exemplo, o sistema de gestão hospitalar integrado unifica todos os departamentos em uma única fonte de informação, para que a contabilidade seja mais ágil, as exportações de informações sejam automáticas e as não conformidades sejam reduzidas, fortalecendo o controle de faturamento e os fluxos de pagamentos, reduzindo as taxas de inadimplência e perda de receita devido a erros contábeis.

Para a parte clínica, é importante observar se o sistema de gestão hospitalar controla todos os prontuários dos pacientes, desde o cadastramento no serviço de saúde até a alta, garantindo informações que possam gerar estudos e relatórios estatísticos de processos endêmicos, especialidades mais solicitadas, sinais epidêmicos, etc. 

A integração PEP MV e MADICS Sign apoia o processo de atenção à saúde, permitindo o registro seguro das ações médicas, dando suporte à pesquisa, promovendo e organizando as rotinas de trabalho

É importante dizer que, neste contexto, a adoção do PEP, integrado a solução de assinatura eletrônica MADICS Sign, inclui, além da gestão de processos, benefícios de segurança e proteção de dados, contenção de custos e, principalmente, a qualidade do atendimento ao paciente por meio da reorganização e armazenamento dos dados de prontuários de diferentes sistemas em um único local.

O PEP integrado ao MADICS Sign permite uma avaliação mais detalhada das informações, o que estimula os hospitais a reinterpretar seus processos e métodos de trabalho. 

O sistema integrado também deve reduzir o fluxo burocrático durante os processos de atendimento ao paciente, permitindo menos tempo de permanência no hospital e aumentando o nível de satisfação.

Benefícios de um sistema de saúde conectado digitalmente

Um sistema de saúde integrado em rede aumenta, ou talvez habilite totalmente a vantagem digital. São exemplos que envolvem dados críticos como volume de casos, UTI e capacidade regular de leitos na instituição, organização de gestão de saúde ou limites institucionais. 

Os hospitais podem ser gerenciados por meio de uma estrutura de comando central. As informações críticas podem ser compartilhadas em tempo real com todo o sistema de saúde.

Na prática, sistemas de saúde altamente digitalizados que empregam sistemas de registros médicos eletrônicos em rede com coleta de dados em tempo real, compartilhamento de documentos e ferramentas de apoio à decisão, podem melhorar a vigilância ativa, localização oportuna de casos, etc.

Além disso, as crescentes preocupações com a segurança cibernética com a ampla exploração financeira de dados pessoais por cibercriminosos, infiltração criminosa de infraestrutura em rede e sistemas governamentais, e repetidas violações de informações importantes em nosso mundo cada vez mais conectado digitalmente levaram governos a aprovar legislação para regulamentações mais rígidas, a exemplo da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e melhor proteção do direito dos cidadãos.

Total informatização

Hoje não há como pensar em qualidade em saúde e eficiência na gestão hospitalar, mantendo sistema de arquivos em papel, receitas escritas à mão e senhas baseado em papéis avulsos. 

A tecnologia avançou e também as práticas dos hospitais de última geração. A nova realidade é a gestão integrada, que entrega produtividade e gera maior rotatividade. É um maior giro que fortalece o fundo da instituição para investir em treinamento e melhoria da infraestrutura hospitalar.

A gestão hospitalar está atrelada à alta complexidade, com uma infinidade de regulamentações que limitam as mudanças no setor, aumentando custos e a formação de um paciente cada vez mais exigente. 

Nesse cenário, as organizações de saúde que conseguem desenvolver a capacidade de medir seu desempenho e mudar sua trajetória de acordo com as mudanças no ambiente, em tempo real, geralmente apresentam mais eficiência e estão um passo à frente.

EVAL Madics Sign: solução de assinatura eletrônica para a integração nos sistemas de gestão em saúde

Oferecida pela Eval, O MADICS Sign é uma solução de assinatura eletrônica e proteção de dados integrada ao prontuário eletrônico do paciente (PEP) que ajuda os hospitais a eliminarem papel em seus processos médicos e no uso da receita digital e atestados médicos. 

O MADICS Sign é a maneira mais fácil de eliminar o papel do hospital, melhorando a colaboração entre os médicos, enfermeiros e equipe multi, criando uma experiência incrível.

Considerada a solução mais indicada para eliminação do registro impresso do prontuário, o MADICS Sign se apoia na legislação vigente sobre a validade jurídica de documentos eletrônicos assinados digitalmente e nas resoluções que regulamentam a infraestrutura de certificação digital brasileira e o uso de certificados digitais no setor da Saúde. ​

A solução permite a autenticação do usuário integrada ao sistema de prontuário. O hospital ou seu representante chancelam digitalmente o registro do prontuário e o registro de autenticação do profissional de saúde, garantindo a inalterabilidade do prontuário e autenticação, gerando uma evidência verificável por terceiros.​

Além disso, o MADICS Sign é um sistema híbrido que mantém a assinatura digital ICP-Brasil, transparente para o sistema de prontuário e operação.​ O hospital poderá manter parte dos usuários assinando digitalmente de acordo com sua avaliação, garantindo assim a segurança e proteção de dados.

Quanto tempo sua equipe está perdendo manuseando documentos em papel? Para muitos hospitais, a resposta é: “Não sabemos”.

Embora tenha havido uma mudança nos últimos anos em direção à digitalização de processos de saúde, como o uso de formulários de entrada online simples ou a implementação de sistemas como o prontuário eletrônico do paciente (PEP), muitas práticas ainda lutam com fluxos de trabalho em papel.

Isso pode incluir documentação em papel sendo passada fisicamente entre os membros da equipe, ou mesmo soluções de software não automatizadas, como o envio de um arquivo Excel por e-mail, por exemplo.

Muitos desses processos podem (e devem) ser digitalizados e automatizados, se não por uma questão de conveniência, mas por um outro motivo importante: o custo.

Os sistemas de fluxo de trabalho baseados em papel podem custar à sua clínica milhares de Reais anualmente, mesmo sem você saber. Nos EUA, por exemplo, o uso de formulários em papel custa US $ 120 bilhões por ano.

Para as clínicas, a maior parte dos resíduos de papel vem de arquivos de pacientes, formulários de admissão e outros processos de papel relacionados ao atendimento ao paciente, bem como ao trabalho administrativo.

Embora, na prática, o PEP tenha mitigado algum desperdício de papel nas clínicas, isso simplesmente não foi suficiente. Na verdade, espera- se que a demanda por papel dobre antes de 2030.

Forneça experiências de assinatura excepcionais e agilize assinatura de prontuário com MADICS Sign. É a maneira mais fácil de automatizar fluxos de trabalho de PEP. Use o MADICS Sign e elimine uma boa quantia de papel e dor de cabeça.

Sobre a Eval

A EVAL está a mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria, Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presente nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.

Eval, segurança é valor.

Categorias
Assinatura Eletrônica

Desafios atuais da gestão de saúde pública na adequação à LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) tem um impacto significativo na gestão de saúde pública. Neste mundo cada vez mais centrado no paciente, onde as instituições médicas coletam um amplo conjunto de informações sobre os pacientes para fornecer melhores resultados, esse aumento na regulamentação tem um impacto ainda maior.

A LGPD apresenta desafios em todos os setores e inclui um impacto especial na saúde. A legislação define dados “pessoais” como qualquer informação relativa a uma pessoa identificada ou identificável (titular dos dados).

Uma pessoa física é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online ou um ou mais fatores específicos para o físico, fisiológico, identidade genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa natural. 

Em relação à gestão de saúde pública na adequação à LGPD, algumas definições importantes quanto a dados dos pacientes devem ser considerados.

  • Dados relativos à saúde: são dados pessoais relacionados com a saúde física ou mental de uma pessoa, incluindo a prestação de serviços médicos, que revelam informações sobre o seu estado de saúde.
  • Dados genéticos: são informações pessoais com dados relativos a características genéticas herdadas ou adquiridas de uma pessoa que fornecem informações exclusivas sobre a fisiologia ou a saúde do paciente e que resultam, em particular, de uma análise de uma amostra biológica da pessoa física em questão.
  • Dados biométricos: são dados pessoais resultantes de processamento técnico específico relacionados às características físicas, fisiológicas ou comportamentais de uma pessoa, que permitem ou confirmam a identificação única dessa pessoa física, como imagens faciais ou informações dactiloscópicas.

A gestão de saúde pública que normalmente gerencia dados médicos de um paciente têm uma carga adicional para manter dados relativos à saúde, informações genéticas e biométricas em um padrão de proteção que atenda aos requisitos definidos pela LGPD.

A Lei de proteção e privacidade de dados proíbe o processamento dessas informações de saúde, a menos que uma das três condições abaixo seja aplicável.

  1. O titular dos dados deve ter dado consentimento explícito.
  2. Quando o processamento é necessário para efeitos de medicina preventiva ou ocupacional, para avaliação da capacidade de trabalho do trabalhador, diagnóstico médico, prestação de cuidados de saúde ou assistência social ou tratamento ou gestão de sistemas e serviços de saúde ou assistência social.
  3. No momento em que o processamento é necessário por razões de interesse público no domínio da saúde pública, como a proteção contra graves ameaças transfronteiriças à saúde ou a garantia de elevados padrões de qualidade e segurança dos cuidados, dos medicamentos ou dispositivos médicos.

LGPD e os desafios da gestão de saúde pública

Quando se trata da Lei Geral de Proteção de Dados, há uma série de desafios diferentes que a gestão de saúde pública enfrenta. À medida que o nível de informações pessoais aumenta, também aumenta a necessidade de justificar seu uso.

A necessidade de justificativa de uso

Quanto mais pessoal for a informação, maior será a justificativa para o uso por parte da gestão de saúde pública. 

De acordo com a LGPD, os profissionais de saúde precisam informar o paciente sobre a necessidade de usar, compartilhar informações e buscar consentimento explícito. 

A necessidade de obter consentimento explícito sempre que os dados são usados ​​pode representar problemas de eficiência e flexibilidade na gestão de saúde pública.

O uso de informações mínimas

A LGPD orienta quanto a quantidade mínima de informações necessárias deve ser obtida e utilizada. 

Para a gestão pública, pode ter um grande impacto, por exemplo, em estudos de epidemiologia e na pesquisa, que depende de dados coletados rotineiramente, embora a lei de proteção e privacidade conceda permissão para organizações que processam dados pessoais para fins de pesquisa. 

O paciente também tem o direito de ser esquecido. Isso pode ter enormes implicações para a gestão de saúde pública no fornecimento de saúde se a exclusão de dados não for do interesse do paciente.

Intercâmbio de informações de saúde e registros eletrônicos de saúde

A gestão de saúde pública, como controlador de dados, deve garantir que todos com quem compartilha informações de pacientes atendam às diretrizes de proteção de dados incorporadas na LGPD. 

Uma rede que armazena grandes quantidades de dados médicos compartilhados entre vários provedores cria uma oportunidade tentadora para cibercriminosos. Portanto, qualquer fornecedor ou prestador de serviço pode ter seu contrato interrompido se não puder provar a conformidade. Isso pode impactar a entrega do serviço e os custos associados.

Maior pressão na gestão de saúde pública

A LGPD declara a necessidade de nomear um oficial de proteção de dados (DPO) para garantir a conformidade. 

No entanto, todos os profissionais que fazem parte da gestão de saúde pública enfrentam uma pressão cada vez maior para se atualizar sobre a segurança dos dados dos pacientes.

Poucas organizações contam com dados compartilhados com um grupo de funcionários com conhecimentos tão variados de TI, segurança da informação, proteção e privacidade de dados. Mais educação e treinamento são, sem dúvida, necessários.

Uso da nuvem e da tecnologia móvel na gestão de saúde pública

Quão onipresente é a nuvem na gestão de saúde pública? Os aplicativos móveis de saúde também são uma indústria em crescimento, deixando os dados dos pacientes sujeitos às vulnerabilidades da nuvem e de dispositivos móveis individuais.

Para a gestão de saúde pública, a criptografia pode ser um desafio quando se trata da nuvem. Embora seja relativamente simples criptografar dados em repouso na nuvem, os dados em uso, isto é, informações usadas ​​por aplicativos, são muito mais difíceis de criptografar. 

As instituições que fazem parte da gestão de saúde pública devem estar vigilantes com suas políticas de segurança e uso de dispositivos para garantir que a nuvem e a tecnologia móvel não viole a LGPD.

A adoção da tecnologia como parte da estratégia de conformidade para a gestão de saúde pública

Obter consentimento é uma forma eficaz de estar em conformidade com os requisitos da LGPD. A automação de processos digitais e o envolvimento do paciente são duas tecnologias que podem ajudar a gestão de saúde pública na adequação da LGPD, alavancando a jornada pela conformidade. 

Em última análise, porém, a lei de proteção e privacidade de dados têm implicações de longo alcance na gestão de saúde pública. É mais que apenas consentimento, as organizações também devem avaliar suas capacidades em orquestração ponta a ponta, governança, processos dinâmicos, auditabilidade e engajamento.

 

Madics Sign: Assinaturas eletrônicas são fundamentais na gestão de saúde pública na adequação à LGPD, na integração nos sistemas e na digitalização de documentos

Oferecida pela EVAL, O MADICS Sign é uma solução de assinatura eletrônica integrada ao prontuário eletrônico do paciente (PEP) que ajuda instituições de saúde a eliminarem papel em seus processos médicos e no uso da receita digital e atestados médicos. 

O MADICS Sign é a maneira mais fácil de eliminar o papel do hospital, melhorando a colaboração entre os médicos, enfermeiros e equipe multi, criando uma experiência incrível.

Considerada a solução mais indicada para eliminação do registro impresso do prontuário, o MADICS Sign se apoia na legislação vigente sobre a validade jurídica de documentos eletrônicos assinados digitalmente e nas resoluções que regulamentam a infraestrutura de certificação digital brasileira e o uso de certificados digitais no setor da Saúde. ​

A solução permite a autenticação do usuário integrada ao sistema de prontuário. O hospital ou seu representante chancelam digitalmente o registro do prontuário e o registro de autenticação do profissional de saúde, garantindo a inalterabilidade do prontuário e autenticação, gerando uma evidência verificável por terceiros.​

Além disso, o MADICS Sign é um sistema híbrido que mantém a assinatura digital ICP-Brasil, transparente para o sistema de prontuário e operação.​ O hospital poderá manter parte dos usuários assinando digitalmente de acordo com sua avaliação.

Quanto tempo sua equipe está perdendo manuseando documentos em papel? Para muitos hospitais, a resposta é: “Não sabemos”.

Embora tenha havido uma mudança nos últimos anos em direção à digitalização de processos de saúde, como o uso de formulários de entrada online simples ou a implementação de sistemas como o prontuário eletrônico do paciente (PEP), muitas práticas ainda lutam com fluxos de trabalho em papel.

Isso pode incluir documentação em papel sendo passada fisicamente entre os membros da equipe, ou mesmo soluções de software não automatizadas, como o envio de um arquivo Excel por e-mail, por exemplo.

Muitos desses processos podem (e devem) ser digitalizados e automatizados, se não por uma questão de conveniência, mas por um outro motivo importante: o custo.

Os sistemas de fluxo de trabalho baseados em papel podem custar à sua clínica milhares de Reais anualmente, mesmo sem você saber. Nos EUA, por exemplo, o uso de formulários em papel custa US $120 bilhões por ano.

Para as clínicas, a maior parte dos resíduos de papel vem de arquivos de pacientes, formulários de admissão e outros processos de papel relacionados ao atendimento ao paciente, bem como ao trabalho administrativo.

Embora, na prática, o PEP tenha mitigado algum desperdício de papel nas clínicas, isso simplesmente não foi suficiente. Na verdade, espera- se que a demanda por papel dobre antes de 2030.

Forneça experiências de assinatura excepcionais e agilize assinatura de prontuário com MADICS Sign. É a maneira mais fácil de automatizar fluxos de trabalho de PEP. Use o MADICS Sign e elimine uma boa quantia de papel e dor de cabeça.

Sobre a Eval

A EVAL está a mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria, Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presente nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.

Eval, segurança é valor.

Categorias
Assinatura Eletrônica

Afinal, qual é a diferença entre assinatura eletrônica qualificada e avançada promovida pela Lei 14.063/20?

Publicada no Diário Oficial da União, a Lei 14.063/20, visa simplificar, entre outros pontos, o uso de assinaturas eletrônicas em interações com entes públicos, em atos de pessoas jurídicas e em questões de saúde.

Além da assinatura simples, a Lei 14.063/20 criou dois novos tipos de assinatura eletrônica que torna na prática o exercício da cidadania digital acessível a todos os pacientes.

Assinatura Eletrônica Qualificada

A assinatura classificada como qualificada será o único tipo autorizado em qualquer interação com o poder público que envolva sigilo constitucional, legal ou fiscal, em atos de transferência e de registro de bens imóveis; na transferência de veículos, na assinatura de atos de chefes de poder, ministros e titulares de órgãos; e na emissão de notas fiscais, exceto por pessoas físicas e MEIs. 

Neste caso, a assinatura qualificada beneficia as instituições de saúde no gerenciamento de seus ativos e processos administrativos e financeiros, trazendo eficiência à gestão médica.

Como característica principal a Assinatura Eletrónica Qualificada consiste na assinatura que utiliza certificado digital tradicional, com a infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil), para as ações que envolvam dados sigilosos, como histórico do paciente, prescrições médicas ou formulários de operadoras de saúde, por exemplo.

Assinatura eletrônica avançada

A assinatura avançada se aplica a processos e transações com o poder público, ela garante o acesso exclusivo do titular e permite o rastreamento de alterações feitas no documento assinado.  

As principais características da assinatura eletrônica avançada:

  • Aquela que está associada ao signatário de maneira única;
  • Utiliza dados para a criação de assinatura eletrônica cujo signatário pode, com elevado nível de confiança, operar sob o seu controle exclusivo;
  • Está relacionada aos dados a ela associados de tal modo que qualquer modificação posterior seja detectável.

Em relação à saúde, a assinatura eletrônica avançada poderá ser usada, por exemplo, no processo de abertura, alteração e fechamento de novas instituições de saúde.

A Lei 14.063/20 apresenta benefícios diretos da Assinatura Eletrônica Avançada e Qualificada para a área da saúde

Em resumo, a Lei 14.063/20 apresenta uma lista de benefícios diretos para as instituições e profissionais de saúde.

tipos assinatura

O uso de assinatura eletrônica é uma grande mudança que pode levar hospitais, sejam eles públicos ou privados, a novos patamares. A adoção da assinatura eletrônica e a implementação de soluções sem papel farão com que todo o processo de assinatura ocorra online, portanto, seja qual for a localização dos pacientes ou equipes, não importa. 

Os documentos são enviados online de forma segura e assinados com a assinatura eletrônica em poucos minutos ou mesmo segundos, sem qualquer espera ou demora de dias e semanas, e finalmente devolvidos online também de forma segura. 

Como resultado da Lei 14.063/20, as instituições de saúde devem economizar muito tempo e reduzir custos

Além disso, o uso de assinatura eletrônica reduzirá o esforço necessário para armazenar, proteger e gerenciar os documentos em papel – algo que já está na rotina de hospitais, laboratórios e clínicas médicas. 

O tempo e o esforço que as instituições vão economizar usando a assinatura eletrônica pode, portanto, ser investidos em muitas outras ações que ajudariam a levar aos hospitais para o níveis mais altos de resultados e eficiência.

Lei 14.063/20: A importância de manter os dados do paciente compartilháveis ​​e confidenciais

Não muito tempo atrás, a maioria dos processos no setor de saúde era assim: um administrador imprimia um formulário de registro ou acordo para um documento de procedimento médico. 

O paciente aplicaria uma assinatura manuscrita ao documento, após a qual seria digitalizado como um prontuário eletrônico e arquivado nos arquivos do paciente. Se o documento precisasse ser acessado por qualquer motivo, alguém teria que recuperá-lo manualmente. 

Se não for mais necessário, o documento será destruído com segurança.  

É claro que esse processo antiquado pode levar a sérios problemas: atrasos, perdas, altos custos em termos de armazenamento, impressão e custos de mão de obra para gerenciar o processo. 

Portanto, a  Lei 14.063/20 consolida a importância das assinaturas eletrônicas nas mais importantes etapas de atendimento e gerenciamento de pacientes.

Lei 14.063/20

De fato, a evolução digital das assinaturas eletrônicas tornou esse processo consideravelmente mais fácil. O documento pode ser assinado digitalmente em qualquer dispositivo e o armazenamento seguro em nuvem pode automatizar o processo de armazenamento, recuperação e descarte. 

4 razões pelas quais vale a pena assinar documentos de saúde digitalmente

1. Economizando tempo e dinheiro

Comparando os dois processos acima, fica claro que a assinatura eletrônica de documentos economiza tempo. Os processos mais curtos requerem pouca entrada manual e funcionam de forma confiável para dar suporte aos profissionais de saúde. 

Mas a digitalização também economiza dinheiro. Após um investimento inicial para configurar e implantar a tecnologia de assinatura eletrônica, pense nos altos custos de mão de obra, armazenamento físico e impressão que as instituições e profissionais médicos economizarão com o tempo. 

Benefícios adicionais como segurança jurídica e impacto ambiental levam a mais ganhos financeiros ao longo do tempo. 

2. Acesso seguro a dados médicos

Em emergências médicas, é crucial acessar prontamente as notas médicas. Documentos assinados digitalmente podem ser compartilhados com facilidade e segurança entre os provedores, dando acesso a informações de saúde cruciais quando necessário. 

As inscrições para testes médicos podem ser assinadas por pessoas diferentes ao mesmo tempo, os formulários de registro podem ser preenchidos no conforto da casa do paciente e as notas de alta podem ser enviadas digitalmente para todas as partes necessárias em poucos minutos. 

3. Eliminação de gargalos

O processo tradicional baseado em papel tinha muitos gargalos. O paciente, que teria que assinar pessoalmente. O médico, que precisaria passar o documento para sua equipe administrativa. Os serviços postais, que teriam de entregar documentos entre fornecedores diferentes. 

Essa velha maneira de fazer as coisas não só consomem muito tempo, como também está sujeita a erros e perda de informações. 

Os documentos assinados digitalmente podem ser assinados, salvos e enviados em minutos, e não dependem da movimentação física do documento de um local para outro.  

4. Conformidade Legal 

A exemplo da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), existem diversas legislações que podem ser relevantes se você estiver no setor de saúde. 

Dependendo de sua localização geográfica no mundo, você provavelmente se deparará com legislações que afetam direta ou indiretamente a maneira como você armazena documentos, como se adquire assinaturas ou como se transmite dados de pacientes com segurança. 

Lei 14.063/20 é apenas a ponta do iceberg

E toda essa mudança promovida pela Lei 14.063/20 é apenas a ponta do iceberg – pense em documentos de registro, formulários de consentimento do paciente, notas de alta, faturas, avisos de práticas de privacidade, acordos com fornecedores, solicitações de testes médicos, etc. 

A lista é infinita. Muitos desses documentos devem ser mantidos por anos (até 30, você pode acreditar?) Para cumprir os requisitos regulamentares do governo e exigências comerciais. 

Sobre a Eval

A EVAL está a mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria, Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presente nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.

Eval, segurança é valor.

Categorias
Assinatura Digital

Requisição de certificado digital em hospitais

Requisição de certificado digital em hospitais

A certificação digital possibilitou ao setor de saúde garantir a autenticidade e a validade jurídica de documentos no meio eletrônico.

Com a integração do certificado a um sistema de prontuário eletrônico, o médico pode realizar, por exemplo, a autorização de um procedimento a partir de sua assinatura digital.

Sem dúvidas, a eficiência operacional é um dos maiores benefícios da medida, ainda mais quando consideramos as deficiências do setor, que podem ser bastante reduzidas com mais celeridade no atendimento aos pacientes.

Mas como obter o certificado digital? A requisição é o caminho para se obter um certificado digital junto a uma Autoridade Certificadora (AC) para uma entidade final, como por exemplo, o certificado e-CPF, certificado e-CNPJ  ou mesmo um certificado de TLS/SSL para um serviço WEB.

Certificados digitais emitidos no Brasil

No Brasil, o crescente número de emissões de certificados digitais se deve a novas demandas de aplicações e serviços públicos que implementam a infraestrutura de chaves públicas brasileira, também conhecida como ICP Brasil.

Com a crescente emissão de certificados digitais, aumenta também a quantidade de pessoas com dúvidas, por exemplo: como é o procedimento de emissão e quais informações é preciso fornecer? Com esse artigo vamos responder tais questões.

Como é o procedimento de requisição de certificado digital?

Este processo geralmente é executado de duas maneiras:

A primeira consiste na emissão de certificados pessoa física ou e-CPF, onde o requerente vai até uma Entidade de Registro (AR) credenciada pela AC e apresenta os documentos necessários.

O certificado pode ser gerado em um cartão criptográfico, também conhecido como smartcard, utilizando equipamentos da própria AR. Este método possui várias vantagens para o requerente, que deve se preocupar apenas com a sua documentação, não precisando cuidar de detalhes técnicos.

O segundo procedimento é aplicado aos certificados destinados a serviços, como WEB ou processamento de imagem para compensação bancária por exemplo.

Dessa forma, além de providenciar a documentação necessária, o responsável pela solicitação deve executar um procedimento um pouco mais complicado, que geralmente é constituído pelos seguintes passos:

1.A criação do par de chaves;

2. A geração da requisição de certificado digital em um arquivo CSR (Certificate Signing Request);

3.O envio da solicitação de certificado à autoridade certificadora através de um arquivo CSR;

4.A associação do certificado recebido com a chave privada RSA gerada no primeiro passo.

Posteriormente à execução deste procedimento, você ainda terá que configurar o serviço para utilizar este certificado.

Agora vamos falar um pouco mais sobre este processo, a CSR e as dificuldades que talvez você possa encontrar.

Quais as informações em uma CSR?

Uma CSR (Certificate signing request) contém um conjunto mínimo de informações que permite à AC gerar o certificado para o requerente. Estas informações são:

1.A identificação do requerente;

2. A chave pública;

3. Assinatura da requisição, feita com a chave privada parceira da chave pública.

A identificação do requerente é composta por vários campos:

  • CN (Common Name): nome de uma pessoa, empresa, aplicação ou URL;
  • O (Organization): nome da organização;
  • OU (Organizational Unit): departamento ou setor da empresa;
  • L (Locality): sua cidade;
  • S (State): nome do estado ou província;
  • C (Country): sigla do país com 2 caracteres.

 

Dificuldades

São inúmeras as dificuldades enfrentadas pelo usuário ao se gerar uma requisição de certificado, o que gera várias dúvidas, como:

  1. Quais os valores corretos para os campos do nome do requerente para a aplicação?
  2. Qual o tipo e o tamanho apropriado das chaves para a aplicação?
  3. Qual algoritmo utilizar para a assinatura?
  4. Qual o formato de CSR arquivo da CSR?
  5. Qual o conjunto de caracteres a utilizar? Podemos utilizar caracteres especiais, cedilha e acentos?
  6. Qual repositório de chaves utilizar?
  7. Qual ferramenta utilizar?
  8. A CSR gerada está de acordo com as normas brasileiras e as políticas de certificação da AC?
  9. Como instalar a cadeia de certificados? Ou mesmo, o que é uma cadeia de certificados?

Essas dúvidas se somam às dificuldades inerentes das ferramentas de software utilizadas para a geração do par de chaves e da requisição como:

  1. Métodos genéricos difíceis para o usuário leigo, como utilizados nas ferramentas OpenSSL e Java KeyTool;
  2. Métodos específicos para as aplicações;
  3. Métodos específicos para HSM (Hardware Security Module).

Algumas respostas

Dependendo da autoridade certificadora que emite o certificado, ou do uso a que o mesmo se destina, as questões levantadas aqui podem mudar de resposta.

Entretanto, algumas regras gerais são válidas para certificados emitidos pelas AC brasileiras: CSRs devem ser geradas com chaves de tamanho de 2048 bits e algoritmo de assinatura sha256WithRSAEncryption. Também prefira utilizar um HSM para a guarda das chaves, pois ele provê o melhor nível de segurança.

Concluindo

 Antes de gerar uma CSR, procure se informar sobre quais as necessidades da aplicação que utilizará o certificado e quais as exigências da AC para a emissão dele. Verifique também, entre as ferramentas disponíveis, qual se encaixa melhor às suas necessidades e que facilita o teu trabalho, pois existem diversos sistemas que podem te auxiliar em todo o processo de geração dos certificados digitais.

Sobre a Eval

A EVAL está a mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria, Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presente nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.

Eval, segurança é valor.

Onde Estamos

Rua Paulistânia, nº 381, 2º andar,
Sumarezinho, São Paulo - SP,
CEP: 05440-000

Contato

(11) 3670 - 3825
(11) 3865 - 1124
[email protected]

Facebook Instagram Linkedin
Política de Privacidade

Copyright © 2023, EVAL TECNOLOGIA EM INFORMÁTICA. Todos os direitos reservados - CNPJ 05.278.889/0001-97