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Perda de Chaves e a Verdade que Ninguém Contou a Você

Atualmente, o roubo de dados e requisitos de conformidade regulamentar causaram um aumento drástico no uso de chaves de criptografia nas empresas. O que também causou uma incidência de perda de chaves em virtude da gestão deficiente desses ativos.

É muito comum, por exemplo, que uma única empresa use várias dezenas de ferramentas de criptografia diferentes. Possivelmente essas ferramentas sejam incompatíveis, resultando assim em milhares de chaves de criptografia.

Como prevenir a perda de chaves?

Em um mundo perfeito, a gestão de chaves criptográficas tem a responsabilidade pela administração, proteção, armazenamento e o backup de chaves de criptografia.

Afinal, cada chave deve ser armazenada com segurança, protegida e recuperável. Porém, a realidade é outra e você deve saber bem como termina essa história quanto a perda de chaves.

A importância do armazenamento e backup de chaves de criptografia

O gerenciamento de chaves significa proteger as chaves de criptografia contra perda e acesso não autorizado.

Muitos processos devem ser usados ​​para fazer o controle e a gestão de chaves. Isso inclui alterar as chaves regularmente, gerenciar como as chaves são atribuídas e quem as recebe.

A experiência nos mostra que a perda de chaves gera um grande impacto em importantes processos de negócio das empresas. Isso faz com que ocorra a perda de acesso a sistemas e dados, bem como torna um sistema completamente inútil, a menos que seja formatado e totalmente reinstalado.

Vale destacar que atualmente é essencial para qualquer empresa ter mais de uma pessoa responsável pelo armazenamento e backup das chaves de criptografia.

Desta forma, somos direcionados a diversas boas práticas do mercado. Temos por exemplo as funções dos responsáveis definidas e a criação de uma política de gerenciamento de chaves de criptografia eficiente e acessível a todos.

Entretanto, há um grande desafio pela frente. Um dos grandes problemas conhecidos é a falta de ferramentas unificadas para reduzir a sobrecarga do gerenciamento.

Um sistema de gerenciamento de chaves comprado de um fornecedor não pode gerenciar as chaves de outro fornecedor. Isso é devido ao fato que cada um implementa um mecanismo de gerenciamento de maneira própria.

Você provavelmente deve estar recordando alguns fatos relacionados a falta de um armazenamento eficiente. Inclusive os casos de perda de chaves e os impactos para a empresa.

A perda de chaves expõe dados de pessoas e empresas

A perda ou a exposição de chaves de criptografia nunca será uma boa experiência. Imagine, por exemplo, um desenvolvedor armazenando acidentalmente as chaves em um repositório público?

Infelizmente este cenário é provável, pode acontecer facilmente para qualquer tipo de chaves de criptografia e em diferentes empresas.

Alguém pode enviar acidentalmente as chaves em um código fonte ou em qualquer envio de conjunto de arquivos ou dados.

Seja na nuvem ou em data centers próprios, as empresas precisam construir uma estratégia de gerenciamento que evite a perda das chaves e/ou exposição indevida.

Como vimos, as chaves devem armazenadas de maneira segura e com acesso limitado àqueles que precisam delas para trabalhar. Por isso, algumas empresas utilizam aplicativos de proteção contra perda de chaves.

Elas servem para verificar o tráfego na rede em busca de vazamentos de dados. Assim como detectar a divulgação acidental ou maliciosa de informações confidenciais ou particulares.

Não apenas a gestão deficiente de chaves pode levar a servidores comprometidos. Mas também se as chaves usadas para criptografar dados forem perdidas, os dados criptografados com essa chave também serão perdidos.

Portanto, não existe um substituto para o gerenciamento de chaves de criptografia.

Situações comuns que levam a perda de chaves criptográficas

Por ser algo de relativa complexidade para determinados funcionários das empresas, é possível imaginar que a perda de chaves não aconteça com tanta frequência. Entretanto, existem situações muito comuns em nossas rotinas que nos levam a cenários de perda de chaves:

  • O responsável pelas chaves esquece a senha de acesso à chave;
  • O funcionário responsável pelas chaves não lembra onde armazenou a chave;
  • O gestor possui uma quantidade de chaves enorme para gerenciar;
  • A pessoa responsável pelas chaves sai da organização e quem fica acaba com um grande problema de gerenciamento.

A importância das chaves criptográficas é óbvia para os profissionais de segurança da informação. Mas a complexidade do gerenciamento delas pode ser quase tão assustadora quanto os próprios algoritmos de criptografia.

 

Tudo se resume ao quanto é importante para as empresas controlarem as chaves

Antes de mais nada, é importante ver o que é uma assinatura digital e como ela funciona.

Uma assinatura digital é o equivalente a uma assinatura escrita. Seu propósito pode ser verificar a autenticidade de um documento ou verificar se o remetente é quem ele afirma ser.

Isso nos mostra a importância das chaves de criptografia em processos produtivos, Assim como o impacto gerado pela perda das chaves nas rotinas das empresas de diferentes segmentos ou tamanhos.

O custo principal da perda de chaves é o gerenciamento de risco. Isso por que incidirá principalmente em tornar as empresas alvo para sofisticados ataques virtuais, levando a prejuízos não só financeiros, mas também relacionados a imagem da organização.

Uma das práticas mais recomendadas para reduzir incidentes relativos aos ataques virtuais é a realização de auditorias. Isso por que essa prática auxilia identificar se as chaves estão sendo utilizadas e da forma correta.

Esse processo consiste em auditar a criptografia de chave pública para identificar fontes e dispositivos vulneráveis, de tokens a certificados TLS.

As estratégias de mitigação disponíveis dos fornecedores podem então ser revisadas e aplicadas de acordo com as prioridades baseadas no risco.

A solução para todos os problemas é…

Não faltam orientações sobre como gerenciar identidades digitais e como identificar a melhor opção para sua empresa, tudo depende do ambiente atual e dos recursos disponíveis.

Embora o uso de uma política mais forte de gestão possa ser a opção mais segura, isso também pode resultar em custos significativos. As empresas devem se concentrar na melhoria contínua. Além disso, pode ajudar a gerenciar seus riscos a um preço compatível com sua realidade.

As empresas devem avaliar criticamente a forma com protegem seus sistemas. Devem também considerar as causas raiz dos incidentes de segurança em seus ambientes como parte de uma avaliação de riscos.

É comum, por exemplo, vários incidentes de segurança relacionados a contas comprometidas. Principalmente em decorrência da falta do gerenciamento correto das chaves de criptografia.

À medida que os sistemas se tornam mais seguros e as empresas adotam medidas efetivas para gerenciar seus processos. Vale lembrar que iniciativas como a autenticação e gestão de chaves estão se tornando cada vez mais importantes.

É importante garantir que sua empresa esteja usando os processos de autenticação e autorização apropriados. Para isso é necessário o uso de chaves criptográficas com base na gestão de riscos.

Afinal já é o primeiro passo para reduzir os riscos de incidentes e garantir a confidencialidade dos dados de clientes e funcionários.

Aproveite o final do nosso artigo e responda a seguinte pergunta: Qual é a estratégia de gerenciamento de chaves de criptografia adotada por sua empresa atualmente?

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Sobre a Eval

A EVAL está a mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria, Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presente nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a LGPD. Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.

Inove agora, lidere sempre: conheça as soluções e serviços da Eval e leve sua empresa para o próximo nível.

Eval, segurança é valor.

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Vazamento de Dados – 6 Passos Simples para Evitar

O vazamento de dados teve destaque nos principais sites e noticiárias nos últimos tempos. Recentemente por exemplo vimos um grande escândalo envolvendo o Facebook. O que nos chamou mais atenção nesse vazamento foi verificar o quanto estamos vulneráveis. Além disso, vimos o quanto esse tipo de situação pode ser danosa em nossas vidas e também para as empresas, mesmo aquelas que possuem políticas de segurança.

Infelizmente sempre teremos esse risco, entretanto, com algumas ações simples podemos reduzir as chances de isto acontecer. Além disso, é possível minimizar os impactos para os clientes quando esse tipo de incidente ocorrer.

Conscientização é o primeiro passo para reduzir o vazamento de dados

Primeiro, vamos falar em conscientização. Afinal, muitas empresas ainda tratam a segurança dos dados com restrição. É comum esse tipo de comportamento quando são associados a necessidade de investimentos especializados. Esse é um erro estratégico.

A realidade mostra que investir em segurança da informação é fundamental, principalmente em um momento que temos clientes cada vez mais conectados e realizando operações financeiras online.

Antes de qualquer ação ou investimento a ser feito, a conscientização é o primeiro passo para garantir a segurança dos dados corporativos e dos clientes.

Portanto, deve-se entender que vazamento de dados é um incidente que expõe, de forma não autorizada, informações confidenciais ou protegidas. Eles causam prejuízos financeiros e de imagem para empresas e pessoas.

Além disso,  o roubo de dados pode envolver informações pessoais, de identificação pessoal, segredos comerciais ou propriedade intelectual. Os tipos de informações mais comuns em um vazamento de dados são os seguintes:

  • Números de cartão de crédito;
  • Identificadores pessoais como CPF e identidade;
  • Informações corporativas;
  • Listas de clientes;
  • Processos de fabricação;
  • Código-fonte de software.

Os ataques virtuais costumam ser associados às ameaças avançadas, visando a espionagem industrial, interrupção de negócios e roubo de dados.

Como evitar violações e roubo de dados

Não há nenhum produto ou controle de segurança que possa impedir violações de dados. Essa afirmação pode parecer estranha para nós que trabalhamos com tecnologia. Afinal, para que servem os diversos ativos de hardware e software específicos para área de segurança?

Os melhores meios de impedir violações de dados envolvem boas práticas e noções básicas de segurança bem conhecidas, veja exemplos:

  • A realização de testes contínuos de vulnerabilidade e penetração;
  • Aplicação de proteções, que inclui processos e políticas de segurança;
  • Uso de senhas fortes;
  • Uso de hardware de armazenamento seguro de chaves;
  • Uso de hardware para gerenciamento de chaves e proteção de dados;
  • Aplicação consistente dos patches de software para todos os sistemas.

Embora essas etapas ajudem a evitar intrusões, os especialistas em segurança da informação, a exemplo da EVAL, incentivam o uso de criptografia de dados, certificados digitais e autenticação dentro do conjunto de boas práticas recomendadas.

Conheça também os outros 5 passos para evitar o vazamento de dados

O aumento do uso de aplicativos e o armazenamento de dados em nuvem causou um aumento da preocupação do vazamento e roubo de dados.

Por isso, os passos que vamos descrever consideram a computação em nuvem como a principal infraestrutura de TI adotada pelas empresas para hospedar seus produtos, serviços e ferramentas que fazem parte do processo produtivo.

1. Desenvolva um plano de resposta a vazamento de dados

Pode parecer estranho a recomendação de um plano de resposta vir antes da construção de políticas e processos de segurança, mas vai fazer sentido. Na verdade, não existe uma ordem certa na elaboração dos documentos, até porque a construção será feita a várias mãos e todos são independentes.

Um plano de resposta a vazamento de dados consiste em um conjunto de ações destinado a reduzir o impacto do acesso não autorizado a dados e a mitigar os danos causados ​​se uma violação ocorrer.

Dentro do processo de elaboração, existem etapas, que quando bem definidas, vão servir de base para elaboração de suas políticas e processos de segurança. Para você ter uma ideia o desenvolvimento desse plano nos traz abordagens do tipo:

  • Análise de impacto nos negócios;
  • Métodos para recuperação de desastre;
  • Identificação dos dados confidenciais e críticos da sua organização;
  • Definição de ações para proteção com base na gravidade do impacto de um ataque;
  • Avaliação de riscos do seu ambiente de TI e identificação de áreas vulneráveis;
  • Análise da atual legislação sobre violação de dados;
  • E outros pontos críticos.

Citamos alguns pontos, mas um plano de resposta a vazamento de dados aborda outras áreas que também servem de base para a construção das políticas de segurança.

Como estamos considerando um ambiente em nuvem, a estratégia a ser construída no plano de resposta a vazamento de dados deve ter a participação do fornecedor da infraestrutura de nuvem.

Vale destacar ainda que muitos dos recursos disponíveis na nuvem já possuem características próprias que ajudam na construção e execução dos planos.

 
2. Ter uma política de segurança da informação que contemple a proteção dos dados

Uma política de segurança geralmente é considerada um “documento vivo”, o que significa que ela nunca é concluída, sendo continuamente atualizada à medida que os requisitos de tecnologia e estratégias da empresa mudam.

A política de segurança de uma empresa deve incluir em seu conteúdo uma descrição de como a companhia realiza a proteção dos seus ativos e dados.

Neste documento é apresentada ainda uma definição de como procedimentos de segurança serão executados e os métodos para avaliar a eficácia da política e como as correções necessárias serão feitas.

Vale lembrar que faz parte das políticas de segurança a adoção do termo de responsabilidade assinado pelos colaboradores para que eles se comprometam com a segurança da informação e o não vazamento de dados.

Assim como o plano de resposta a vazamento de dados, a política de segurança também é um documento amplo com vários pontos, mas que não foram descritos neste artigo.

3. Certifique-se de ter uma equipe treinada

Assim sendo, como você deve saber, treinamento é um ponto crucial para evitar o vazamento de dados. A capacitação de funcionários aborda a segurança em vários níveis:

  • Ensina aos funcionários sobre situações que possibilitam vazamentos de dados, a exemplo das táticas de engenharia social;
  • Garante que os dados sejam criptografados à medida que ações sejam executadas conforme as políticas e planos de segurança;
  • Certifica que os processos envolvidos sejam os mais dinâmicos e automáticos, de forma a atingir a conformidade das legislações;
  • Assegura a conscientização dos funcionários quanto a importância da segurança da informação, reduzindo riscos de ataques.
4. Adote ferramentas eficazes na proteção dos dados

Em uma arquitetura de nuvem adotada pelas empresas, a existência e uso de ferramentas que contribuam para garantir a segurança da informação é obrigatória. Além de ativos de hardware e software deve-se encontrar como recursos:

  • Ferramentas para monitorar e controlar o acesso à informação;
  • Ferramentas para proteger o dado em movimento (canal SSL/TLS);
  • Ferramentas para proteger o dado em repouso (em banco de dados e arquivos);
  • Ferramentas para proteger o dado em memória;
  • Ferramentas de prevenção à perda de dados (DLP).

Em resumo, as abordagens adotadas por essas ferramentas são úteis e obrigatórias quando o objetivo é bloquear a saída de informações confidenciais. Elas são fundamentais para reduzir o risco de vazamento de dados quando gerenciados através de serviços de infraestrutura na nuvem.

5. Teste seu plano e as políticas, abordando todas as áreas consideradas de risco

Da mesma forma que as outras seções descritas são importantes, o valor de realizar verificações, assim como as validações das políticas e dos planos de segurança fazem deste último passo um dos mais críticos.

Como resultado, a empresa deve realizar auditorias profundas para garantir que todos os procedimentos funcionem de forma eficiente e sem margem para erros. Porém, para muitos, a etapa de testes deve ser uma das partes mais desafiadoras. Então a área de segurança da informação deve sempre buscar evitar o vazamento de dados.

Por outro lado, é muito difícil colocar em execução todos os procedimentos descritos. Principalmente devido ao fato de que temos as operações da empresa sendo executadas a pleno vapor.

Quando não planejado corretamente, os testes podem causar forte impacto na rotina da organização. Entretanto, essa validação é fundamental para proteger a empresa em relação ao vazamento de dados e não pode ser negligenciada.

Por fim, os passos descritos no artigo certamente vão ajudar sua empresa na prevenção de incidentes de segurança. Apesar de uma aparente complexidade é plenamente possível adotá-los e ter sucesso na prevenção ao vazamento de dados.

Enfim, aproveite e assine nossa newsletter e fique por dentro das novidades e tecnologias EVAL. Continue acompanhando nossos conteúdos no blog e aproveitando nosso perfil do Linkedin para estar sempre informado.

Sobre a Eval

A EVAL está a mais de 18 anos desenvolvendo projetos nos segmentos financeiro, saúde, educação e indústria, Desde 2004, oferecemos soluções de Autenticação, Assinatura Eletrônica e Digital e Proteção de Dados. Atualmente, estamos presente nos principais bancos brasileiros, instituições de saúde, escolas e universidades, além de diferentes indústrias.

Com valor reconhecido pelo mercado, as soluções e serviços da EVAL atendem aos mais altos padrões regulatórios das organizações públicas e privadas, tais como o SBIS, ITI, PCI DSS, e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Na prática, promovemos a segurança da informação e o compliance, o aumento da eficiência operacional das empresas, além da redução de custos.

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